伴手禮管理制度?一、總則（一）目的為了規范公司伴手禮的管理，確保伴手禮的選擇、采購、發放等環節有序進行，提升公司形象，增強員工歸屬感和客戶滿意度，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內部所有涉及伴手禮相關活動，包括但不限于員工節日福利、商務禮品贈送、客戶答謝等場景。（三）基本原則1.合規性原則：伴手禮的管理應符合國家法律法規及公司相關規定。2.適用性原則：根據不同的活動目的和對象，選擇合適的伴手禮，確保其具有一定的實用性和紀念價值。3.預算控制原則：嚴格控制伴手禮的采購成本，在預算范圍內進行合理選擇。4.品質保證原則：確保伴手禮的品質優良，能夠體現公司的品牌形象和文化內涵。二、伴手禮的分類與標準（一）員工節日福利類1.分類春節福利：通常選擇具有節日特色、實用性強的禮品，如食品禮盒、生活用品套裝等。中秋節福利：以月餅為主要元素，可搭配茶葉、水果等其他禮品組成套裝。端午節福利：粽子是核心禮品，也可添加咸鴨蛋、香囊等相關物品。2.標準價值范圍：根據公司預算和員工人數，合理確定每份福利的價值，一般在[X]元至[X]元之間。品質要求：食品類應符合國家食品安全標準，其他禮品應具備良好的質量和外觀。（二）商務禮品類1.分類高端商務禮品：用于重要客戶或合作伙伴，如定制的高檔辦公用品、名貴茶葉、精美工藝品等。普通商務禮品：適用于一般性商務往來，如帶有公司標識的筆記本、保溫杯、文具套裝等。2.標準價值范圍：高端商務禮品價值較高，根據具體情況而定；普通商務禮品每份價值一般在[X]元至[X]元之間。品牌與品質：注重禮品的品牌形象和品質，能夠體現公司的實力和專業性。定制要求：對于定制的商務禮品，應確保公司標識清晰、準確，設計精美。（三）客戶答謝類1.分類大型活動客戶答謝禮：針對參加公司大型活動的重要客戶，禮品可較為豐厚和獨特，如高端電子產品、珠寶飾品等。日常客戶維護禮品：用于日常與客戶的溝通和關系維護，禮品相對較為輕便和實用，如特色零食禮盒、鮮花等。2.標準價值范圍：大型活動客戶答謝禮價值根據活動規模和客戶重要程度而定；日常客戶維護禮品每份價值一般在[X]元至[X]元之間。個性化與情感因素：注重禮品的個性化，可根據客戶的喜好和需求進行選擇，體現公司對客戶的關注和用心。三、伴手禮的選擇與采購（一）伴手禮選擇流程1.需求調研根據不同的活動類型和目的，由相關部門或負責人提出伴手禮的需求意向。收集員工、客戶等相關方的意見和建議，了解他們對伴手禮的期望和喜好。2.供應商推薦與篩選通過多種渠道收集伴手禮供應商信息，如網絡搜索、行業推薦、供應商自薦等。對供應商進行初步篩選，評估其產品質量、價格、信譽、服務等方面的情況，確定入圍供應商名單。3.樣品評估要求入圍供應商提供相關伴手禮的樣品，包括產品實物、包裝設計、質量檢測報告等。組織相關人員對樣品進行評估，從外觀、品質、實用性、性價比等多個維度進行打分和比較。4.選定伴手禮根據樣品評估結果，綜合考慮預算、需求等因素，選定最終的伴手禮款式和供應商。（二）采購流程1.采購申請確定伴手禮后，由負責部門填寫采購申請表，詳細注明伴手禮的名稱、規格、數量、預算等信息。采購申請表經相關領導審批通過后，方可進入采購環節。2.合同簽訂與選定的供應商簽訂采購合同，明確雙方的權利和義務，包括產品規格、價格、交貨時間、質量標準、售后服務等條款。采購合同簽訂后，應及時將合同副本提交給財務部門備案。3.采購執行采購部門按照采購合同的要求，跟進供應商的生產和交貨進度，確保伴手禮按時、按質、按量交付。在采購過程中，如出現產品質量問題、交貨延遲等情況，采購部門應及時與供應商溝通協商，采取相應的解決措施。4.驗收與付款伴手禮到貨后，由相關部門組織驗收，檢查產品的數量、質量、規格等是否與采購合同一致。驗收合格后，填寫驗收報告，并按照公司財務制度辦理付款手續。四、伴手禮的庫存管理（一）庫存盤點1.定期對伴手禮庫存進行盤點，確保賬實相符。盤點周期可根據實際情況確定，一般為每月或每季度進行一次。2.在盤點過程中，應詳細記錄伴手禮的名稱、規格、數量、存放位置等信息，發現賬實不符的情況要及時查明原因并進行調整。（二）庫存保管1.設立專門的伴手禮倉庫，確保倉庫環境適宜，通風良好，溫度、濕度符合要求，防止伴手禮受潮、變質、損壞等。2.對伴手禮進行分類存放，按照不同的類別、規格、批次等進行標識，便于查找和管理。3.建立庫存管理制度，明確倉庫管理人員的職責，嚴格控制庫存出入庫手續，確保庫存數量準確無誤。（三）庫存預警1.根據伴手禮的使用頻率、采購周期等因素，設定庫存預警指標。當庫存數量低于預警值時，及時發出預警信息，提醒相關部門進行采購。2.庫存預警信息可通過郵件、短信、內部溝通平臺等方式發送給采購部門、相關領導等人員，以便及時采取措施補充庫存。五、伴手禮的發放與領取（一）員工節日福利發放1.根據公司確定的發放方案，在規定的時間內將員工節日福利發放到員工手中。2.發放方式可采用集中發放、部門領取、郵寄等方式，具體方式由公司根據實際情況確定。3.在發放過程中，應要求員工簽字確認領取，確保發放記錄準確無誤。（二）商務禮品贈送1.商務禮品贈送應根據公司的商務活動安排和客戶接待計劃進行，提前做好禮品的準備工作。2.禮品贈送時，應遵循相關的禮儀規范，由公司指定的人員負責贈送，并向客戶介紹禮品的寓意和公司的文化內涵。3.建立商務禮品贈送記錄臺賬，詳細記錄禮品贈送的時間、對象、數量、禮品名稱等信息，以便進行跟蹤和管理。（三）客戶答謝禮品領取1.客戶答謝禮品領取應按照公司的客戶管理規定進行，由相關部門或人員負責通知客戶領取禮品。2.客戶領取禮品時，應要求客戶出示有效證件，并簽字確認領取。對于重要客戶或批量領取禮品的情況，可安排專人進行陪同和協助。3.對客戶答謝禮品的領取情況進行統計和分析，評估客戶對禮品的滿意度，為今后的禮品選擇和管理提供參考依據。六、伴手禮的成本控制與預算管理（一）成本控制措施1.在伴手禮的選擇過程中，充分進行市場調研，對比不同供應商的價格和產品質量，選擇性價比高的產品。2.與供應商進行談判時，爭取更優惠的價格和條款，如批量采購折扣、延長付款期限等。3.優化伴手禮的包裝設計，在保證美觀和品質的前提下，降低包裝成本。4.嚴格控制伴手禮的庫存數量，避免庫存積壓導致成本增加。（二）預算管理1.根據公司的經營狀況和活動計劃，制定年度伴手禮預算計劃，明確各項伴手禮活動的預算金額。2.伴手禮預算計劃經公司領導審批通過后，嚴格按照預算執行。在預算執行過程中，如遇特殊情況需要調整預算，應按照公司的預算調整流程進行審批。3.定期對伴手禮的成本支出進行核算和分析，與預算進行對比，及時發現預算執行過程中的偏差，并采取相應的措施進行調整和控制。七、伴手禮的監督與評估（一）監督機制1.建立伴手禮管理監督小組，由公司內部審計、財務、行政等相關部門人員組成，負責對伴手禮的管理過程進行監督和檢查。2.監督小組定期對伴手禮的選擇、采購、庫存管理、發放等環節進行檢查，發現問題及時提出整改意見，并跟蹤整改落實情況。3.加強對伴手禮采購過程的監督，防止出現違規采購、收受回扣等行為，確保采購活動的公平、公正、公開。（二）評估與反饋1.定期對伴手禮的管理效果進行評估，評估內容包括員工滿意度、客戶滿意度、成本控制情況、品牌形象提升等方面。2.通過問卷調查、面談、數據分析等方式收集員工、客戶對伴手禮的意見和建議，了解他們對伴手禮的滿意度和改進期望。3.根據評估結果和反饋意見，及時總結經驗教訓，對伴手