巡查查管理制度?一、總則（一）目的為加強公司管理，規范巡查工作，及時發現和解決問題，保障公司各項工作的順利進行，特制定本巡查管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司各部門、各分支機構及全體員工。（三）巡查原則1.全面覆蓋原則：對公司各個業務領域、工作環節和辦公區域進行全方位巡查。2.客觀公正原則：巡查人員應秉持公正、客觀的態度，如實記錄巡查情況，不偏袒、不隱瞞。3.及時整改原則：對巡查中發現的問題，責任部門應及時采取措施進行整改，確保問題得到有效解決。4.持續改進原則：通過巡查不斷總結經驗教訓，完善公司管理制度和工作流程，促進公司管理水平的持續提升。二、巡查組織與職責（一）巡查小組公司成立巡查小組，成員包括人力資源部、行政部、財務部等相關部門人員。巡查小組設組長一名，由公司高層領導擔任，負責統籌協調巡查工作。（二）巡查小組職責1.制定巡查計劃和方案，明確巡查內容、方式、時間安排等。2.組織實施巡查工作，對巡查中發現的問題進行記錄、分析和評估。3.督促責任部門對巡查問題進行整改，跟蹤整改落實情況。4.定期向公司管理層匯報巡查工作情況，提出改進建議和措施。（三）被巡查部門職責1.積極配合巡查小組的工作，如實提供相關資料和信息。2.對巡查中發現的問題，認真分析原因，制定整改措施，明確整改責任人，按時完成整改任務。3.總結經驗教訓，建立長效機制，防止類似問題再次發生。三、巡查內容（一）行政管理1.辦公區域環境：包括辦公桌椅擺放、文件資料整理、環境衛生等。2.考勤紀律：員工出勤情況、請假手續辦理、遲到早退現象等。3.安全管理：消防設施配備、用電安全、門窗鎖具完好情況等。4.車輛管理：車輛使用登記、保養維護、停放規范等。（二）財務管理1.財務制度執行：費用報銷流程、審批手續、賬目記錄等。2.資金安全：現金管理、銀行賬戶管理、票據保管等。3.財務預算執行：預算編制、執行情況分析、預算調整等。（三）人力資源管理1.招聘與培訓：招聘流程合規性、培訓計劃執行情況、員工培訓效果等。2.績效考核：考核指標設定、考核過程公正性、考核結果應用等。3.勞動合同管理：合同簽訂、續簽、解除等手續辦理情況。（四）業務運營1.工作流程執行：各項業務流程是否順暢，有無梗阻或違規操作。2.工作質量與效率：員工工作成果質量、工作任務完成及時性等。3.客戶服務：客戶投訴處理情況、客戶滿意度調查結果等。四、巡查方式（一）定期巡查巡查小組每月定期對公司各部門進行一次全面巡查，時間安排在月初的[具體日期]，巡查時間為[X]個工作日。（二）不定期巡查根據公司實際情況，巡查小組可隨時進行不定期巡查，重點針對重要崗位、關鍵環節、問題頻發區域等進行檢查。（三）專項巡查針對公司特定時期的重點工作、重大項目或突出問題，開展專項巡查，深入了解相關工作的開展情況和存在問題。五、巡查程序（一）巡查準備1.巡查小組根據巡查計劃，明確巡查人員分工，準備巡查所需的文件、表格、工具等。2.提前通知被巡查部門，告知巡查時間、內容、方式等，要求被巡查部門做好相關準備工作。（二）現場巡查1.巡查人員按照分工對被巡查部門進行實地查看，通過查閱資料、詢問員工、現場操作等方式，全面了解被巡查部門的工作情況。2.對巡查中發現的問題，巡查人員應詳細記錄，包括問題描述、發現地點、涉及人員、問題性質等，并拍照或錄像留存證據。（三）問題反饋巡查結束后，巡查小組及時召開總結會議，對巡查情況進行匯總分析，梳理出存在的問題，并形成巡查報告。巡查報告應包括巡查基本情況、發現的問題、問題原因分析、整改建議等內容。巡查小組將巡查報告提交給公司管理層，并向被巡查部門反饋巡查結果，提出整改要求。（四）整改落實1.被巡查部門收到巡查報告后，應立即組織召開專題會議，針對巡查中發現的問題進行深入分析，制定切實可行的整改措施，明確整改責任人及整改期限，并填寫《巡查問題整改計劃表》，報送巡查小組。2.整改責任人按照整改措施認真組織實施整改工作，定期向部門負責人匯報整改進展情況。部門負責人要加強對整改工作的跟蹤檢查，確保整改工作按時、按質完成。3.巡查小組對整改情況進行跟蹤復查，對整改不力的部門和個人進行督促和問責。對于拒不整改或整改后仍不符合要求的，按照公司相關規定進行嚴肅處理。六、巡查結果應用（一）與績效考核掛鉤將巡查結果納入員工績效考核體系，對在巡查中表現優秀的部門和個人給予加分獎勵，對存在問題較多、整改不力的部門和個人進行扣分處罰。（二）作為晉升、調薪的參考依據在員工晉升、調薪時，將巡查結果作為重要的參考因素之一，優先考慮在巡查中表現突出、工作業績優秀的員工。（三）促進公司管理改進通過對巡查結果的分析總結，發現公司管理中存在的薄弱環節和共性問題，及時調整和完善相關管理制度和工作流程，不斷提高公司管理水平。七、巡查紀律（一）巡查人員紀律1.嚴格遵守公司的各項規章制度，保守公司機密。2.公正、客觀地開展巡查工作，不得接受被巡查部門的宴請、禮品或其他利益。3.認真履行職責，如實記錄巡查情況，不得隱瞞、歪曲事實。4.對巡查中發現的問題要及時反饋，不得拖延或推諉。（二）被巡查部門紀律1.積極配合巡查小組的工作，不得拒絕、阻礙巡查人員開展工作。2.對