院內(nèi)停車管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)本院內(nèi)停車管理，規(guī)范停車秩序，保障交通安全與暢通，維護(hù)院內(nèi)公共秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于在本院內(nèi)所有停車區(qū)域停車的車輛及車主、駕乘人員。（三）基本原則1.統(tǒng)一管理原則：由本院指定的管理部門對(duì)院內(nèi)停車進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。2.安全有序原則：確保車輛停放安全，保證道路和停車區(qū)域暢通，避免亂停亂放造成交通擁堵和安全隱患。3.有償使用原則：根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)部分停車區(qū)域?qū)嵭杏袃斒召M(fèi)管理，以合理利用停車資源。二、停車區(qū)域規(guī)劃（一）區(qū)域劃分1.辦公區(qū)停車區(qū)域：主要供本院辦公人員及來(lái)訪辦事車輛停放，設(shè)置專門的停車位標(biāo)識(shí)。2.住宅區(qū)停車區(qū)域：供本院職工及家屬車輛停放，根據(jù)住宅分布合理規(guī)劃車位。3.訪客臨時(shí)停車區(qū)域：用于外來(lái)訪客車輛臨時(shí)停放，一般設(shè)置在入口附近顯眼位置。4.特殊車輛專用區(qū)域：如救護(hù)車、消防車、工程搶險(xiǎn)車等特殊車輛的專用停車位，確保緊急情況下能夠迅速通行和停放。（二）車位設(shè)置1.依據(jù)停車區(qū)域面積和預(yù)計(jì)停車需求，合理確定車位數(shù)量，并進(jìn)行編號(hào)。2.車位尺寸應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，確保車輛能夠順利停放，不影響其他車輛和行人通行。3.在車位線內(nèi)標(biāo)注停車方向指示箭頭，引導(dǎo)車輛規(guī)范停放。三、停車管理規(guī)定（一）車輛出入管理1.入口管理車輛進(jìn)入院內(nèi)時(shí)，駕駛員應(yīng)主動(dòng)向門衛(wèi)出示有效證件（如工作證、出入證等）。門衛(wèi)對(duì)證件進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)無(wú)誤后，發(fā)放臨時(shí)停車卡（如有需要），并告知駕駛員停車注意事項(xiàng)。對(duì)于外來(lái)訪客車輛，門衛(wèi)應(yīng)進(jìn)行登記，記錄訪客姓名、單位、來(lái)訪事由、聯(lián)系電話以及車牌號(hào)等信息，并引導(dǎo)車輛前往訪客臨時(shí)停車區(qū)域停放。2.出口管理車輛離開(kāi)院內(nèi)時(shí)，駕駛員應(yīng)將停車卡交還給門衛(wèi)。門衛(wèi)根據(jù)停車卡記錄的停車時(shí)間和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（如有），收取停車費(fèi)用（如適用）。對(duì)車輛外觀進(jìn)行檢查，確認(rèn)無(wú)損壞后，予以放行。如發(fā)現(xiàn)車輛有損壞情況，門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)通知車主或相關(guān)部門，并做好記錄。（二）停車規(guī)范1.所有車輛必須在劃定的停車位內(nèi)有序停放，車頭朝向規(guī)定方向，不得壓線、跨位停車。2.禁止在消防通道、疏散通道、人行橫道、綠化地帶及其他非停車區(qū)域停車。3.同一停車位禁止多輛車同時(shí)停放，嚴(yán)禁占用他人停車位。4.車輛停放后，車內(nèi)人員應(yīng)及時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，鎖好車門、車窗，妥善保管車內(nèi)貴重物品。（三）特殊情況處理1.如遇緊急情況（如火災(zāi)、急救等），所有車輛應(yīng)主動(dòng)避讓特殊車輛，確保其優(yōu)先通行。特殊車輛通行時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)開(kāi)啟道閘，并通過(guò)廣播等方式通知其他車輛注意避讓。2.因施工、維修等原因需要臨時(shí)占用部分停車區(qū)域時(shí)，管理部門應(yīng)提前發(fā)布通知，告知車主相關(guān)情況及預(yù)計(jì)占用時(shí)間。車主應(yīng)按照通知要求配合調(diào)整停車位置。四、收費(fèi)管理（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)停車區(qū)域的不同功能和使用需求，制定差異化的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。辦公區(qū)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如工作日[X]元/小時(shí)，周末及節(jié)假日[X]元/小時(shí)，最高限價(jià)[X]元/天等]。住宅區(qū)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：[區(qū)分業(yè)主和非業(yè)主車輛，分別列出收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如業(yè)主車輛[X]元/月，非業(yè)主車輛[X]元/天等]。訪客臨時(shí)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：[如前[X]小時(shí)免費(fèi)，超過(guò)[X]小時(shí)后[X]元/小時(shí)，最高限價(jià)[X]元/天等]。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)成本、市場(chǎng)行情等因素適時(shí)進(jìn)行調(diào)整，并提前公示。（二）收費(fèi)方式1.人工收費(fèi)：在出入口設(shè)置收費(fèi)崗?fù)ぃ蓪Ｈ素?fù)責(zé)收取停車費(fèi)用。車主在離開(kāi)時(shí)，到收費(fèi)崗?fù)だU納費(fèi)用。2.自助繳費(fèi)：安裝自助繳費(fèi)設(shè)備（如自助繳費(fèi)機(jī)、電子支付終端等），車主可通過(guò)現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等方式自助繳納停車費(fèi)用。3.月卡/年卡辦理：對(duì)于長(zhǎng)期在院內(nèi)停車的車主，可辦理月卡或年卡。車主需攜帶有效證件到管理部門辦理相關(guān)手續(xù)，并按照規(guī)定繳納費(fèi)用。辦理成功后，車主可憑卡享受相應(yīng)的停車優(yōu)惠政策。（三）收費(fèi)票據(jù)1.人工收費(fèi)時(shí)，收費(fèi)人員應(yīng)向車主提供正規(guī)的停車收費(fèi)票據(jù)。票據(jù)應(yīng)注明停車時(shí)間、收費(fèi)金額、停車區(qū)域等信息。2.自助繳費(fèi)時(shí)，車主可選擇是否打印票據(jù)。如需打印票據(jù)，自助繳費(fèi)設(shè)備應(yīng)提供清晰、準(zhǔn)確的收費(fèi)票據(jù)。（四）費(fèi)用管理1.停車收費(fèi)收入應(yīng)全額上繳本院財(cái)務(wù)部門，實(shí)行收支兩條線管理。2.財(cái)務(wù)部門應(yīng)建立健全停車收費(fèi)賬目，定期對(duì)收費(fèi)情況進(jìn)行核對(duì)和審計(jì)，確保收費(fèi)資金的安全、準(zhǔn)確和規(guī)范使用。3.停車收費(fèi)主要用于支付停車設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)、管理費(fèi)用以及相關(guān)人員的工資、福利等支出。五、安全管理（一）車輛安全1.本院不承擔(dān)車輛及車內(nèi)物品的保管責(zé)任。車主應(yīng)自行負(fù)責(zé)車輛的安全防范措施，妥善保管車輛及車內(nèi)貴重物品。2.管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)停車區(qū)域的巡查，發(fā)現(xiàn)車輛有異常情況（如車門未鎖、車窗未關(guān)、車輛損壞等），應(yīng)及時(shí)通知車主或相關(guān)部門，并做好記錄。3.如發(fā)生車輛被盜、被損壞等事件，車主應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并配合管理部門進(jìn)行調(diào)查處理。管理部門應(yīng)協(xié)助提供相關(guān)監(jiān)控錄像等資料，以便查明情況。（二）消防安全1.嚴(yán)禁在停車區(qū)域內(nèi)吸煙、使用明火或存放易燃易爆物品。2.確保停車區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施完好有效，如滅火器、消火栓等應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。3.保持消防通道暢通無(wú)阻，不得在消防通道內(nèi)停放車輛或堆放雜物。4.如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或發(fā)生火災(zāi)事故，應(yīng)立即撥打火警電話，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，組織人員疏散和滅火救援工作。（三）交通安全1.車輛在院內(nèi)行駛時(shí)，應(yīng)遵守交通規(guī)則，限速行駛，禁止鳴笛。2.加強(qiáng)對(duì)駕駛員的交通安全宣傳教育，提高其交通安全意識(shí)，倡導(dǎo)文明駕駛。3.管理部門應(yīng)定期對(duì)停車區(qū)域的交通標(biāo)志、標(biāo)線進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其清晰、醒目，引導(dǎo)車輛有序通行。六、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.本院設(shè)立專門的停車管理監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)停車管理工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對(duì)停車區(qū)域的停車秩序、收費(fèi)情況、安全管理等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促相關(guān)部門進(jìn)行整改。3.建立投訴舉報(bào)機(jī)制，接受車主及其他人員對(duì)停車管理工作的投訴和建議。對(duì)投訴舉報(bào)事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人。（二）外部監(jiān)督1.積極接受相關(guān)政府部門的監(jiān)督檢查，配合做好停車管理工作的各項(xiàng)考核評(píng)估。2.定期征求車主及其他人員對(duì)停車管理工作的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作方法和服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平。七、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.未按規(guī)定在停車位內(nèi)停放車輛，亂停亂放影響交通秩序的。2.占用消防通道、疏散通道、人行橫道等禁止停車區(qū)域停車的。3.不按規(guī)定繳納停車費(fèi)用，逃費(fèi)、欠費(fèi)的。4.損壞停車設(shè)施、交通標(biāo)志、標(biāo)線等公共財(cái)物的。5.在停車區(qū)域內(nèi)吸煙、使用明火、存放易燃易爆物品等違反消防安全規(guī)定的。6.其他違反本停車管理制度的行為。（二）處理措施1.對(duì)于首次違規(guī)的車主，管理部門應(yīng)通過(guò)短信、電話、現(xiàn)場(chǎng)張貼溫馨提示等方式進(jìn)行提醒，告知其違規(guī)行為及正確的停車方式。2.對(duì)于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的車主，管理部門將采取以下處理措施：給予警告處分，并記錄在案。限制其車輛進(jìn)入院內(nèi)停車一定期限（如[X]天）。按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，收取違約金（如每次違規(guī)[X]元）。如造成公共財(cái)物損壞的，車主應(yīng)照價(jià)賠償。對(duì)于違反消防安全規(guī)定的行為，除給