收飯票管理制度?一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司飯票的管理，規(guī)范飯票的使用、回收、統(tǒng)計(jì)等流程，確保公司食堂的正常運(yùn)營，保障員工的用餐權(quán)益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工以及在公司食堂就餐的其他人員（如有）。（三）基本原則1.合法性原則：飯票的管理應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.準(zhǔn)確性原則：飯票的使用、回收、統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確無誤。3.安全性原則：確保飯票在流轉(zhuǎn)過程中的安全，防止丟失、損壞、偽造等情況發(fā)生。4.便捷性原則：在保證管理規(guī)范的前提下，盡量為員工提供便捷的飯票使用體驗(yàn)。二、飯票種類及面值（一）種類公司飯票分為紙質(zhì)飯票和電子飯票兩種形式。紙質(zhì)飯票以實(shí)體卡片形式存在，電子飯票則存儲在公司指定的電子系統(tǒng)中。（二）面值1.紙質(zhì)飯票面值分為[X]元、[X]元、[X]元三種。2.電子飯票面值與紙質(zhì)飯票面值相同，員工可根據(jù)需求在電子系統(tǒng)中選擇相應(yīng)面值進(jìn)行充值。三、飯票的購買與充值（一）紙質(zhì)飯票購買1.員工如需購買紙質(zhì)飯票，可前往公司指定的飯票售賣點(diǎn)（如食堂服務(wù)臺）進(jìn)行購買。2.購買時(shí)，員工應(yīng)向售賣人員說明所需飯票的面值及數(shù)量，并支付相應(yīng)金額。售賣人員在確認(rèn)收款后，向員工提供紙質(zhì)飯票。（二）電子飯票充值1.員工可通過公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)或指定的手機(jī)APP進(jìn)行電子飯票充值。2.充值流程如下：登錄系統(tǒng)：員工使用個(gè)人賬號登錄公司辦公系統(tǒng)或手機(jī)APP。進(jìn)入飯票充值頁面：在系統(tǒng)主界面中找到飯票充值相關(guān)入口，點(diǎn)擊進(jìn)入充值頁面。選擇充值金額：在充值頁面中，員工可根據(jù)需求選擇相應(yīng)的面值進(jìn)行充值。支付方式：支持多種支付方式，如銀行卡支付、微信支付、支付寶支付等。員工選擇支付方式并完成支付操作。充值確認(rèn)：支付成功后，系統(tǒng)自動為員工的電子飯票賬戶充值相應(yīng)金額，并顯示充值成功信息。四、飯票的使用（一）適用范圍紙質(zhì)飯票和電子飯票均可在公司食堂用于購買飯菜、小吃、飲品等食品及相關(guān)服務(wù)。（二）使用方式1.紙質(zhì)飯票：員工在食堂就餐時(shí)，將紙質(zhì)飯票交給食堂工作人員，工作人員根據(jù)飯票面值收取相應(yīng)數(shù)量的飯票，并提供等值的飯菜或服務(wù)。2.電子飯票：員工在食堂消費(fèi)時(shí)，可選擇使用電子飯票支付。在食堂消費(fèi)終端上，員工輸入個(gè)人賬號密碼或進(jìn)行指紋、面部識別等驗(yàn)證操作后，選擇使用電子飯票支付，系統(tǒng)自動扣除相應(yīng)金額。（三）使用注意事項(xiàng)1.飯票僅限在公司食堂使用，不得轉(zhuǎn)讓、出售或用于其他非食堂消費(fèi)用途。2.員工應(yīng)妥善保管飯票，如因個(gè)人原因?qū)е嘛埰眮G失、損壞，公司不予補(bǔ)辦或賠償。3.食堂工作人員應(yīng)認(rèn)真核對飯票的真?zhèn)渭懊嬷担绨l(fā)現(xiàn)異常飯票，應(yīng)及時(shí)與公司相關(guān)部門聯(lián)系。五、飯票的回收（一）回收流程1.紙質(zhì)飯票：食堂工作人員在每餐結(jié)束后，將回收的紙質(zhì)飯票進(jìn)行整理、清點(diǎn)。按照面值分類存放，并填寫紙質(zhì)飯票回收登記表，記錄回收日期、飯票面值、數(shù)量等信息。2.電子飯票：食堂消費(fèi)系統(tǒng)每日自動統(tǒng)計(jì)電子飯票的消費(fèi)記錄，生成消費(fèi)報(bào)表。報(bào)表內(nèi)容包括員工姓名、消費(fèi)金額、消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)項(xiàng)目等。（二）回收要求1.食堂工作人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地回收飯票，確保飯票回收數(shù)量準(zhǔn)確無誤。2.回收的紙質(zhì)飯票應(yīng)保持整潔、完整，如有損壞或缺失，應(yīng)注明原因。3.電子飯票消費(fèi)記錄應(yīng)及時(shí)上傳至公司指定的數(shù)據(jù)庫，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。六、飯票的統(tǒng)計(jì)與核對（一）統(tǒng)計(jì)周期飯票的統(tǒng)計(jì)周期為自然月。每月末，對當(dāng)月飯票的使用、回收情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。（二）統(tǒng)計(jì)內(nèi)容1.紙質(zhì)飯票：統(tǒng)計(jì)每月回收的紙質(zhì)飯票面值、數(shù)量，以及各面值飯票的使用情況（如使用金額、使用數(shù)量等）。2.電子飯票：統(tǒng)計(jì)每月電子飯票的充值金額、消費(fèi)金額、消費(fèi)筆數(shù)、消費(fèi)人數(shù)等信息。（三）核對方式1.紙質(zhì)飯票：每月末，由食堂管理人員將紙質(zhì)飯票回收登記表與財(cái)務(wù)部門的飯票銷售記錄進(jìn)行核對，確保紙質(zhì)飯票的回收數(shù)量與銷售數(shù)量一致。2.電子飯票：每月末，由信息部門負(fù)責(zé)將食堂消費(fèi)系統(tǒng)生成的消費(fèi)報(bào)表與財(cái)務(wù)部門的飯票充值記錄進(jìn)行核對，同時(shí)與員工個(gè)人的電子飯票賬戶余額進(jìn)行核對，確保電子飯票的消費(fèi)金額與充值金額相符，賬戶余額準(zhǔn)確無誤。七、飯票的盤點(diǎn)與清查（一）盤點(diǎn)周期公司定期對飯票進(jìn)行盤點(diǎn)，盤點(diǎn)周期為每季度一次。（二）盤點(diǎn)內(nèi)容1.紙質(zhì)飯票：對庫存的紙質(zhì)飯票進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)，核對飯票的面值、數(shù)量是否與庫存記錄一致。2.電子飯票：通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)核對電子飯票的余額、交易記錄等信息是否準(zhǔn)確。（三）清查處理1.在盤點(diǎn)過程中，如發(fā)現(xiàn)飯票數(shù)量與記錄不符，應(yīng)及時(shí)查明原因。如因人為失誤導(dǎo)致的差異，應(yīng)追究相關(guān)人員的責(zé)任。2.如發(fā)現(xiàn)飯票有丟失、損壞、偽造等情況，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)向上級報(bào)告。同時(shí)，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。八、飯票的作廢與銷毀（一）作廢情況1.飯票在使用過程中發(fā)現(xiàn)有印刷錯誤、損壞、過期等情況，可認(rèn)定為作廢飯票。2.員工因個(gè)人原因誤購、誤充值的飯票，經(jīng)核實(shí)后可予以作廢處理。（二）作廢流程1.紙質(zhì)飯票：食堂工作人員發(fā)現(xiàn)作廢飯票后，應(yīng)在飯票上加蓋"作廢"章，并單獨(dú)存放。定期將作廢紙質(zhì)飯票交至公司財(cái)務(wù)部門進(jìn)行處理。2.電子飯票：對于需要作廢的電子飯票，由信息部門在系統(tǒng)中進(jìn)行操作，將相應(yīng)飯票標(biāo)記為作廢狀態(tài)。同時(shí)，記錄作廢原因及處理時(shí)間。（三）銷毀處理1.公司財(cái)務(wù)部門定期對作廢的紙質(zhì)飯票進(jìn)行集中銷毀。銷毀過程應(yīng)進(jìn)行記錄，包括銷毀日期、銷毀數(shù)量、銷毀方式等信息。2.電子飯票作廢數(shù)據(jù)應(yīng)長期保存，以備后續(xù)查詢和審計(jì)使用。同時(shí)，定期對電子飯票系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。九、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為1.員工轉(zhuǎn)讓、出售飯票或利用飯票進(jìn)行非法交易。2.偽造、變造飯票或使用偽造、變造的飯票在食堂消費(fèi)。3.食堂工作人員擅自更改飯票面值、數(shù)量或利用職務(wù)之便謀取私利。4.其他違反飯票管理制度的行為。（二）處理措施1.對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理。2.對于初次違規(guī)且情節(jié)較輕的員工，給予警告處分，并要求其立即改正違規(guī)行為。3.對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的員工，將給予罰款、降職、辭退等處分。4.對于涉及偽造、變造飯票等違法行為的，公司將依法移交司法機(jī)關(guān)處理。5.對于食堂工作人員的違規(guī)行為，除給予相應(yīng)的紀(jì)律處分外，還將要求其承擔(dān)因違規(guī)行為給公司造成的