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文檔簡介
外請(qǐng)車管理制度?一、總則(一)目的為規(guī)范公司外請(qǐng)車輛的使用管理,提高車輛使用效率,確保行車安全,降低用車成本,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司因業(yè)務(wù)需要外請(qǐng)車輛的所有活動(dòng)。(三)基本原則1.安全第一原則:外請(qǐng)車輛必須確保行車安全,遵守交通規(guī)則,定期進(jìn)行車輛維護(hù)和保養(yǎng),駕駛員具備相應(yīng)的駕駛資質(zhì)和技能。2.合理調(diào)度原則:根據(jù)業(yè)務(wù)需求,合理安排外請(qǐng)車輛,提高車輛使用效率,避免資源浪費(fèi)。3.成本控制原則:在滿足業(yè)務(wù)需求的前提下,盡量選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的車輛和服務(wù),降低用車成本。二、外請(qǐng)車申請(qǐng)與審批(一)申請(qǐng)流程1.用車部門填寫申請(qǐng)表:用車部門需提前填寫《外請(qǐng)車申請(qǐng)表》,詳細(xì)注明用車時(shí)間、地點(diǎn)、事由、人數(shù)等信息。2.部門負(fù)責(zé)人審核:部門負(fù)責(zé)人對(duì)用車申請(qǐng)進(jìn)行審核,確認(rèn)是否確因業(yè)務(wù)需要,并簽署意見。3.分管領(lǐng)導(dǎo)審批:分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)申請(qǐng)情況進(jìn)行審批,重點(diǎn)關(guān)注用車必要性、時(shí)間合理性等。4.行政部門備案:經(jīng)審批后的申請(qǐng)表交行政部門備案,作為安排外請(qǐng)車的依據(jù)。(二)審批權(quán)限1.短途用車([X]公里以內(nèi)):由部門負(fù)責(zé)人審批,報(bào)行政部門備案。2.長途用車([X]公里以上):部門負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,行政部門備案。(三)特殊情況處理如遇緊急情況,無法提前辦理申請(qǐng)審批手續(xù)時(shí),用車部門應(yīng)電話向行政部門說明情況,并在事后[X]個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦申請(qǐng)審批手續(xù)。三、外請(qǐng)車選擇與調(diào)度(一)供應(yīng)商選擇1.建立供應(yīng)商庫:行政部門通過市場調(diào)研、招標(biāo)等方式,建立外請(qǐng)車供應(yīng)商庫,選擇信譽(yù)良好、服務(wù)質(zhì)量高、價(jià)格合理的供應(yīng)商。2.定期評(píng)估:行政部門定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,包括車輛狀況、駕駛員服務(wù)態(tài)度、價(jià)格等方面,對(duì)不符合要求的供應(yīng)商及時(shí)淘汰。(二)調(diào)度安排1.根據(jù)申請(qǐng)安排車輛:行政部門根據(jù)用車申請(qǐng),從供應(yīng)商庫中選擇合適的車輛,并與供應(yīng)商溝通確定用車時(shí)間、駕駛員等信息。2.協(xié)調(diào)車輛變更:如因特殊原因需要變更用車車輛或時(shí)間,行政部門應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商和用車部門溝通協(xié)調(diào),確保用車不受影響。3.緊急用車處理:對(duì)于緊急用車需求,行政部門應(yīng)優(yōu)先安排,盡快確定車輛和駕駛員,并通知用車部門。四、外請(qǐng)車費(fèi)用結(jié)算(一)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.車型分類:根據(jù)車輛的品牌、型號(hào)、座位數(shù)等因素,將外請(qǐng)車分為不同的車型類別,并制定相應(yīng)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。2.計(jì)費(fèi)方式:外請(qǐng)車費(fèi)用一般按照里程計(jì)費(fèi),也可根據(jù)用車時(shí)間、趟數(shù)等方式計(jì)費(fèi),具體計(jì)費(fèi)方式在與供應(yīng)商簽訂合同時(shí)明確。3.價(jià)格調(diào)整:行政部門定期關(guān)注市場行情,根據(jù)車輛租賃價(jià)格變化情況,適時(shí)調(diào)整外請(qǐng)車費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。(二)費(fèi)用結(jié)算1.定期結(jié)算:行政部門每月定期與供應(yīng)商核對(duì)用車明細(xì),根據(jù)合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。2.支付流程:費(fèi)用結(jié)算完成后,行政部門填寫費(fèi)用報(bào)銷單,按照公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行審批和支付。3.發(fā)票管理:供應(yīng)商應(yīng)按照規(guī)定提供正規(guī)發(fā)票,行政部門負(fù)責(zé)審核發(fā)票的真實(shí)性、合法性,并妥善保管。五、外請(qǐng)車駕駛員管理(一)駕駛員資質(zhì)要求1.駕駛證:駕駛員必須持有有效的中華人民共和國機(jī)動(dòng)車駕駛證,準(zhǔn)駕車型與所駕駛車輛相符。2.從業(yè)資格證:從事經(jīng)營性道路旅客運(yùn)輸?shù)鸟{駛員,需取得相應(yīng)的從業(yè)資格證。3.駕駛經(jīng)驗(yàn):駕駛員應(yīng)具備一定年限的安全駕駛經(jīng)驗(yàn),無重大交通事故記錄。(二)駕駛員培訓(xùn)與教育1.安全培訓(xùn):供應(yīng)商應(yīng)定期組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn),包括交通安全法規(guī)、駕駛技能、應(yīng)急處理等方面的培訓(xùn)。2.服務(wù)培訓(xùn):加強(qiáng)駕駛員的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,要求駕駛員做到禮貌待人、熱情服務(wù)。3.公司安全教育:行政部門可根據(jù)實(shí)際情況,不定期組織外請(qǐng)車駕駛員參加公司的安全教育活動(dòng),傳達(dá)公司的安全要求和規(guī)定。(三)駕駛員考核與獎(jiǎng)懲1.考核內(nèi)容:行政部門會(huì)同供應(yīng)商對(duì)駕駛員的服務(wù)質(zhì)量、安全駕駛、車輛維護(hù)等方面進(jìn)行考核。2.獎(jiǎng)懲措施:對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的駕駛員給予獎(jiǎng)勵(lì),如表揚(yáng)、增加業(yè)務(wù)量等;對(duì)違反規(guī)定或服務(wù)質(zhì)量差的駕駛員,進(jìn)行批評(píng)教育、扣除費(fèi)用、取消合作等處罰。六、外請(qǐng)車安全管理(一)駕駛員安全責(zé)任1.遵守交通規(guī)則:駕駛員必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,文明駕駛,確保行車安全。2.定期檢查車輛:出車前,駕駛員應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查,確保車輛性能良好,安全設(shè)施齊全有效。3.應(yīng)急處理:如發(fā)生交通事故或其他緊急情況,駕駛員應(yīng)立即采取措施,并及時(shí)報(bào)告公司和相關(guān)部門。(二)車輛安全管理1.定期維護(hù)保養(yǎng):供應(yīng)商應(yīng)按照車輛使用說明書的要求,定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保車輛處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。2.安全設(shè)施配備:車輛應(yīng)配備必要的安全設(shè)施,如滅火器、急救箱、防滑鏈等,并保證其正常使用。3.保險(xiǎn)購買:供應(yīng)商應(yīng)為外請(qǐng)車輛購買足額的保險(xiǎn),包括交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)等,確保在發(fā)生事故時(shí)能夠得到有效賠償。(三)安全檢查與監(jiān)督1.定期檢查:行政部門定期對(duì)外請(qǐng)車輛進(jìn)行安全檢查,重點(diǎn)檢查車輛狀況、駕駛員資質(zhì)、安全設(shè)施等方面。2.不定期抽查:行政部門不定期對(duì)外請(qǐng)車輛的使用情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。3.事故處理:如發(fā)生外請(qǐng)車交通事故,行政部門應(yīng)配合相關(guān)部門進(jìn)行事故處理,分析原因,總結(jié)教訓(xùn),采取措施防止類似事故再次發(fā)生。七、外請(qǐng)車使用規(guī)范(一)乘車人員要求1.遵守紀(jì)律:乘車人員應(yīng)遵守公司的相關(guān)規(guī)定和乘車紀(jì)律,不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等。2.愛護(hù)車輛:乘車人員應(yīng)愛護(hù)車輛設(shè)施,不得故意損壞車輛。3.合理使用座位:乘車人員應(yīng)按照規(guī)定的座位乘坐,不得超載。(二)用車時(shí)間與路線1.按時(shí)用車:用車部門應(yīng)按照申請(qǐng)的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)用車,不得無故拖延。2.不得擅自改變路線:駕駛員應(yīng)按照規(guī)定的路線行駛,如需改變路線,應(yīng)提前征得用車部門同意。(三)車輛清潔與衛(wèi)生1.保持車內(nèi)整潔:駕駛員應(yīng)定期對(duì)車輛進(jìn)行清潔,保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生。2.清理垃圾:每次用車結(jié)束后,駕駛員應(yīng)清理車內(nèi)垃圾,保持車輛干凈。八、監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部監(jiān)督1.行政部門監(jiān)督:行政部門負(fù)責(zé)對(duì)外請(qǐng)車的使用情況進(jìn)行日常監(jiān)督,檢查申請(qǐng)審批手續(xù)是否齊全、車輛調(diào)度是否合理、費(fèi)用結(jié)算是否規(guī)范等。2.財(cái)務(wù)部門監(jiān)督:財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)外請(qǐng)車費(fèi)用的報(bào)銷進(jìn)行審核,檢查發(fā)票是否真實(shí)、費(fèi)用是否合理等。(二)投訴處理1.設(shè)立投訴渠道:公司設(shè)立外請(qǐng)車投訴渠道,如電話、郵箱等,接受員工和其他相關(guān)方的投訴。2.及時(shí)處理投訴:對(duì)
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