保密保管理制度?總則目的為加強公司保密管理，保護公司商業秘密和敏感信息，維護公司合法權益，確保公司各項業務活動的順利進行，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、臨時工、實習生、外包人員等，以及因工作需要接觸公司保密信息的外部人員，如合作伙伴、供應商、客戶等。定義1.商業秘密：指不為公眾所知悉、能為公司帶來經濟利益、具有實用性并經公司采取保密措施的技術信息和經營信息。包括但不限于產品配方、工藝流程、技術訣竅、客戶名單、營銷計劃、財務數據、合同協議等。2.敏感信息：指雖不屬于商業秘密范疇，但一旦泄露可能對公司聲譽、形象、業務運營或安全造成不利影響的信息。如公司戰略規劃、未公開的業務決策、內部管理文件等。3.保密信息：包括商業秘密和敏感信息在內的，公司要求予以保密的各類信息。保密管理職責公司管理層職責1.制定保密政策：公司高級管理層負責制定公司保密政策，明確保密工作的總體目標和原則，確保保密工作與公司戰略目標相一致。2.提供資源支持：為保密工作提供必要的人力、物力和財力資源，確保保密工作的有效開展。3.監督執行：定期監督檢查公司保密制度的執行情況，對違反保密制度的行為進行嚴肅處理，并及時采取措施消除泄密隱患。保密管理部門職責1.組織制定保密制度：負責組織制定、修訂和完善公司保密制度，確保制度的科學性、合理性和有效性。2.開展保密培訓：組織開展公司全體員工的保密培訓工作，提高員工的保密意識和技能。3.實施保密監督：定期對公司各部門的保密工作進行監督檢查，及時發現和糾正存在的問題。4.處理泄密事件：負責調查和處理公司發生的泄密事件，采取措施防止泄密事件的擴大，并追究相關人員的責任。5.管理保密資料：負責公司保密資料的統一管理，包括資料的登記、存儲、借閱、銷毀等工作。部門負責人職責1.落實保密措施：負責組織本部門員工學習和執行公司保密制度，落實各項保密措施，確保本部門保密工作的有效開展。2.開展保密教育：定期組織本部門員工進行保密教育，提高員工的保密意識和責任感。3.審查保密事項：對涉及本部門的保密事項進行審查，確保對外提供或披露的信息符合保密要求。4.監督員工行為：監督本部門員工的日常工作行為，發現有違反保密制度的行為及時制止并報告公司保密管理部門。員工保密義務1.遵守保密制度：自覺遵守公司保密制度，嚴格按照保密制度的規定處理和使用保密信息。2.妥善保管保密資料：妥善保管自己在工作中接觸到的保密資料，不得私自復制、傳播、泄露或丟棄。3.防止信息泄露：在工作中采取必要的防范措施，防止保密信息被他人竊取、篡改或泄露。如設置安全的密碼、妥善保管存儲設備等。4.及時報告泄密隱患：發現有保密信息泄露的隱患或可能導致泄密的行為時，應及時向所在部門負責人或公司保密管理部門報告。保密范圍與分類技術信息類1.產品技術資料：包括產品設計圖紙、技術規格、工藝流程、產品配方、測試報告等。2.研發項目信息：如研發計劃、實驗數據、技術難題解決方案、知識產權相關信息等。3.技術創新成果：公司自主研發的新技術、新產品、新工藝等創新成果，以及正在申請專利或已獲得專利的技術內容。經營信息類1.客戶信息：包括客戶名單、聯系方式、交易記錄、需求偏好、市場反饋等。2.營銷計劃與策略：公司的年度營銷計劃、市場推廣方案、促銷活動策劃、定價策略等。3.財務信息：財務報表、預算報告、成本核算資料、資金流動情況、投資項目信息等。4.采購信息：供應商名單、采購合同、采購價格、采購渠道、采購計劃等。5.業務合作信息：與合作伙伴簽訂的合作協議、合作項目進展情況、合作策略等。管理信息類1.公司戰略規劃：公司的長期發展戰略、年度經營目標、業務發展方向等。2.內部管理文件：包括公司章程、組織架構圖、人事檔案、薪酬福利制度、績效考核方案、行政管理制度等。3.會議紀要：涉及公司重要決策、業務討論、機密事項的會議紀要。4.未公開的業務決策：正在研究或尚未正式公布的業務決策、項目方案等。其他敏感信息類1.公司內部敏感事件信息：如重大人事變動、內部糾紛、安全事故等信息。2.尚未公開的市場動態信息：對公司業務有重大影響的市場趨勢、行業動態、競爭對手情報等尚未公開的信息。3.特殊項目信息：公司承接的特殊項目，如政府委托項目、涉密項目等相關信息。保密措施物理安全措施1.辦公場所安全：對公司辦公場所進行合理規劃，設置專門的保密區域，如檔案室、機房等，并采取必要的安全防范措施，如門禁系統、監控設備等，限制無關人員進入。2.文件存儲安全：配備專門的文件存儲設備，如保險柜、文件柜等，對保密資料進行分類存放，并確保存儲設備的安全性和可靠性。同時，對電子文檔進行加密存儲，并定期備份。3.設備安全管理：對公司內部使用的計算機、服務器、移動存儲設備等進行嚴格管理，設置必要的安全防護措施，如安裝殺毒軟件、防火墻等，并定期進行安全檢查和維護。網絡安全措施1.網絡訪問控制：建立網絡訪問控制機制，對公司內部網絡進行分段管理，設置不同的用戶權限，限制非授權人員訪問公司內部網絡和敏感信息系統。2.數據傳輸加密：在公司內部網絡與外部網絡之間設置安全網關，對數據傳輸進行加密處理，防止數據在傳輸過程中被竊取或篡改。3.網絡安全監控：建立網絡安全監控系統，實時監測網絡流量和用戶行為，及時發現和處理異常情況，防范網絡攻擊和數據泄露風險。人員管理措施1.入職培訓：對新員工進行入職保密培訓，使其了解公司保密制度和保密要求，明確自己的保密義務和責任。培訓內容應包括保密意識教育、保密制度講解、保密技能培訓等，并要求員工簽署保密承諾書。2.定期教育：定期組織全體員工進行保密教育，不斷強化員工的保密意識。教育內容可根據公司業務發展和保密工作實際情況進行調整，如最新的保密法律法規解讀、典型泄密案例分析等。3.崗位保密協議：對于涉及保密信息的關鍵崗位員工，在入職時與其簽訂崗位保密協議，明確其在工作期間的保密義務、違約責任及保密期限等內容。4.離職管理：員工離職時，所在部門應督促其歸還所保管的公司保密資料，并辦理相關的離職手續。同時，公司保密管理部門應對離職員工進行離職談話，提醒其離職后的保密義務。信息管理措施1.信息分級管理：根據保密信息的重要性和敏感程度，對其進行分級管理，明確不同級別信息的保密措施和審批流程。例如，將信息分為絕密、機密、秘密三個級別，絕密級信息的管理最為嚴格，需要經過最高管理層的審批才能查閱、使用或披露。2.信息訪問審批：建立信息訪問審批制度，員工因工作需要訪問保密信息時，應填寫信息訪問申請表，注明訪問目的、信息內容、訪問期限等，并按照規定的審批流程提交審批。審批通過后方可進行訪問。3.信息使用規范：明確保密信息的使用范圍和方式，員工只能在其工作職責范圍內使用保密信息，不得擅自將保密信息用于其他目的。如需對外提供或披露保密信息，必須經過嚴格的審批程序，并與接收方簽訂保密協議。4.信息共享管理：對于需要在公司內部不同部門之間共享的保密信息，應建立信息共享機制，明確共享的范圍、方式和審批流程。同時，對共享信息的使用情況進行跟蹤和管理，確保信息的安全。保密協議與競業限制保密協議1.簽訂范圍：公司與接觸、知悉、掌握保密信息的員工、合作伙伴、供應商、客戶等簽訂保密協議，明確雙方的權利和義務。2.協議內容：保密協議應包括保密信息的范圍、保密期限、保密措施、違約責任等條款。保密期限應根據保密信息的性質和價值合理確定，一般不低于[X]年。3.違約責任：明確違反保密協議應承擔的違約責任，包括違約金的支付、賠償公司因此遭受的損失等。違約金的數額應根據保密信息的重要性和可能造成的損失合理確定。競業限制1.適用對象：對于掌握公司核心商業秘密和對公司競爭優勢有重大影響的員工，在其離職后，公司可與其簽訂競業限制協議，限制其在一定期限內從事與公司有競爭關系的業務。2.競業限制期限：競業限制期限最長不得超過[X]年，具體期限應根據行業特點、員工崗位性質等因素合理確定。3.經濟補償：公司應在競業限制期限內按月向員工支付經濟補償，經濟補償的標準不得低于員工離職前十二個月平均工資的[X]%。4.違約責任：明確員工違反競業限制協議應承擔的違約責任，包括返還已支付的經濟補償、支付違約金、賠償公司因此遭受的損失等。違約金的數額應根據競業限制的范圍、期限、員工的違約行為對公司造成的損失等因素合理確定。保密監督與檢查內部監督機制1.定期檢查：公司保密管理部門定期對各部門的保密工作進行檢查，檢查內容包括保密制度的執行情況、保密措施的落實情況、保密資料的管理情況等。檢查結果應形成報告，并向公司管理層匯報。2.不定期抽查：公司保密管理部門不定期對各部門進行保密抽查，及時發現和糾正存在的問題。抽查方式可包括現場檢查、資料查閱、人員訪談等。3.自我評估：各部門應定期進行保密工作自我評估，總結經驗教訓，發現問題及時整改。自我評估報告應報送公司保密管理部門備案。違規處理1.警告：對于初次違反保密制度，情節較輕的員工，給予警告處分，并責令其立即改正。2.罰款：對于違反保密制度，給公司造成一定損失的員工，除給予警告處分外，還應根據損失情況處以一定數額的罰款。3.解除勞動合同：對于嚴重違反保密制度，給公司造成重大損失或泄露公司核心商業秘密的員工，公司有權解除與其簽訂的勞動合同，并依法追究其法律責任。4.法律責任追究：對于因違反保密制度給公司造成損失的外部人員，公司有權依法追究其法律責任，要求其賠償公司因此遭受的全部損失。泄密事件處理事件報告1.報告流程：一旦發生泄密事件，發現人應立即向所在部門負責人報告，部門負責人應在接到報告后[X]小時內報告公司保密管理部門。保密管理部門接到報告后，應立即展開調查，并及時向公司管理層報告。2.報告內容：報告內容應包括泄密事件的發生時間、地點、涉及的保密信息內容、可能造成的影響、已采取的措施等。調查處理1.成立調查組：公司保密管理部門應立即成立調查組，對泄密事件進行全面調查。調查組應包括相關部門的人員，必要時可聘請外部專家參與調查。2.調查措施：調查組可通過查閱資料、詢問證人、技術分析等方式，收集與泄密事件有關的證據，查明泄密原因、途徑和責任人。3.處理措施：根據調查結果，公司應采取相應的處理措施，如對責任人進行嚴肅處理、采取措施防止泄密事件的擴大、對受影響的保密信息進行評估和修復等。同時，公司應及時向相關部門和人員通報泄密事件的處理情況。后續改進1.原因分析：對泄密事件進行深入分析，找出導致事件發生的原因，如制度漏洞、管理不善、人員疏忽等。2.改進措施：針