2024信息系統項目管理師考試知識體系的重塑試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關于信息系統項目管理師（IPMP）的知識體系，以下哪些是正確的？

A.項目管理知識體系（PMBOK）

B.IT服務管理（ITSM）

C.軟件工程

D.供應鏈管理

E.質量管理體系（ISO9001）

2.項目管理中的“范圍管理”包括哪些內容？

A.范圍定義

B.范圍確認

C.范圍控制

D.需求管理

E.范圍變更控制

3.以下哪些是項目進度管理的關鍵過程？

A.制定進度計劃

B.執行進度計劃

C.監控進度

D.控制進度

E.進度變更控制

4.在項目成本管理中，以下哪些是成本控制的方法？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本審計

E.成本效益分析

5.以下哪些是項目質量管理的關鍵過程？

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

E.質量審計

6.項目溝通管理中，以下哪些是溝通管理的任務？

A.溝通需求分析

B.溝通計劃

C.溝通執行

D.溝通監控

E.溝通評估

7.以下哪些是項目風險管理的關鍵過程？

A.風險識別

B.風險分析

C.風險應對計劃

D.風險監控

E.風險報告

8.以下哪些是項目采購管理的關鍵過程？

A.采購計劃

B.采購談判

C.采購合同管理

D.采購收尾

E.采購審計

9.以下哪些是項目團隊管理的關鍵過程？

A.團隊組建

B.團隊建設

C.團隊激勵

D.團隊溝通

E.團隊績效評估

10.以下哪些是項目整合管理的關鍵過程？

A.項目啟動

B.項目規劃

C.項目執行

D.項目監控

E.項目收尾

11.以下哪些是項目合同管理的關鍵過程？

A.合同規劃

B.合同談判

C.合同執行

D.合同變更管理

E.合同收尾

12.以下哪些是項目信息安全管理的關鍵過程？

A.信息安全規劃

B.信息安全控制

C.信息安全審計

D.信息安全培訓

E.信息安全應急響應

13.以下哪些是項目可持續性管理的關鍵過程？

A.可持續發展規劃

B.可持續發展監控

C.可持續發展評估

D.可持續發展改進

E.可持續發展報告

14.以下哪些是項目合規性管理的關鍵過程？

A.合規性規劃

B.合規性監控

C.合規性評估

D.合規性改進

E.合規性報告

15.以下哪些是項目國際化管理的關鍵過程？

A.國際化規劃

B.國際化監控

C.國際化評估

D.國際化改進

E.國際化報告

16.以下哪些是項目創新管理的關鍵過程？

A.創新規劃

B.創新監控

C.創新評估

D.創新改進

E.創新報告

17.以下哪些是項目倫理管理的關鍵過程？

A.倫理規劃

B.倫理監控

C.倫理評估

D.倫理改進

E.倫理報告

18.以下哪些是項目知識產權管理的關鍵過程？

A.知識產權規劃

B.知識產權監控

C.知識產權評估

D.知識產權改進

E.知識產權報告

19.以下哪些是項目環境管理的關鍵過程？

A.環境規劃

B.環境監控

C.環境評估

D.環境改進

E.環境報告

20.以下哪些是項目社區關系管理的關鍵過程？

A.社區關系規劃

B.社區關系監控

C.社區關系評估

D.社區關系改進

E.社區關系報告

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理中的“項目章程”是由項目發起人簽發的，授權項目經理啟動項目并使用組織資源。（正確/錯誤）

2.項目進度管理中的“關鍵路徑法”（CPM）是用來確定項目最早開始時間和最早完成時間的。（正確/錯誤）

3.在項目質量管理中，任何不符合質量標準的產品或服務都應該立即被丟棄或修復。（正確/錯誤）

4.項目風險管理中的“風險應對策略”包括風險規避、風險轉移、風險減輕和風險接受。（正確/錯誤）

5.項目溝通管理中，項目溝通計劃應該包括溝通渠道、溝通頻率和溝通工具的選擇。（正確/錯誤）

6.項目采購管理中，供應商選擇過程應該基于最低成本的原則。（正確/錯誤）

7.項目團隊管理中，團隊成員的績效評估應該基于項目目標的完成情況。（正確/錯誤）

8.項目整合管理中，項目范圍變更控制需要通過變更控制委員會（CCB）的審批。（正確/錯誤）

9.項目信息安全管理中，數據加密技術可以保護信息不被未授權訪問。（正確/錯誤）

10.項目國際化管理中，文化差異是影響項目成功的關鍵因素之一。（正確/錯誤）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目整合管理的核心任務和目標。

2.解釋項目風險管理中的“風險矩陣”及其作用。

3.描述項目溝通管理中“干系人分析”的過程和重要性。

4.簡要說明項目采購管理中“合同類型”的選擇標準。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項目生命周期中，如何有效地進行項目范圍管理，以確保項目目標的實現。

2.分析在項目管理中，如何平衡項目質量、成本和進度之間的關系，以實現項目成功。

試卷答案如下

一、多項選擇題答案及解析思路

1.ABCDE。解析思路：信息系統項目管理師的知識體系涵蓋了項目管理、IT服務管理、軟件工程、供應鏈管理、質量管理體系等多個領域。

2.ABCDE。解析思路：范圍管理包括定義、確認、控制、需求管理和變更控制，以確保項目范圍得到有效管理。

3.ABCD。解析思路：項目進度管理的關鍵過程包括制定、執行、監控和控制進度，以及進度變更控制。

4.ABCDE。解析思路：成本控制的方法包括估算、預算、控制、審計和效益分析，以管理項目成本。

5.ABCDE。解析思路：項目質量管理的關鍵過程包括規劃、保證、控制、改進和審計，以確保項目質量。

6.ABCDE。解析思路：項目溝通管理的任務包括需求分析、計劃、執行、監控和評估，以實現有效溝通。

7.ABCDE。解析思路：項目風險管理的關鍵過程包括識別、分析、應對計劃、監控和報告，以管理項目風險。

8.ABCDE。解析思路：項目采購管理的關鍵過程包括計劃、談判、合同管理、收尾和審計，以確保采購活動有效。

9.ABCDE。解析思路：項目團隊管理的關鍵過程包括組建、建設、激勵、溝通和績效評估，以管理項目團隊。

10.ABCDE。解析思路：項目整合管理的關鍵過程包括啟動、規劃、執行、監控和收尾，以整合項目所有方面。

11.ABCDE。解析思路：項目合同管理的關鍵過程包括規劃、談判、執行、變更管理和收尾，以管理合同關系。

12.ABCDE。解析思路：項目信息安全管理的關鍵過程包括規劃、控制、審計、培訓和應急響應，以保護信息安全。

13.ABCDE。解析思路：項目可持續性管理的關鍵過程包括規劃、監控、評估、改進和報告，以實現可持續發展。

14.ABCDE。解析思路：項目合規性管理的關鍵過程包括規劃、監控、評估、改進和報告，以確保項目合規。

15.ABCDE。解析思路：項目國際化管理的關鍵過程包括規劃、監控、評估、改進和報告，以適應國際環境。

16.ABCDE。解析思路：項目創新管理的關鍵過程包括規劃、監控、評估、改進和報告，以推動項目創新。

17.ABCDE。解析思路：項目倫理管理的關鍵過程包括規劃、監控、評估、改進和報告，以維護項目倫理。

18.ABCDE。解析思路：項目知識產權管理的關鍵過程包括規劃、監控、評估、改進和報告，以保護知識產權。

19.ABCDE。解析思路：項目環境管理的關鍵過程包括規劃、監控、評估、改進和報告，以實現環境保護。

20.ABCDE。解析思路：項目社區關系管理的關鍵過程包括規劃、監控、評估、改進和報告，以維護社區關系。

二、判斷題答案及解析思路

1.正確。解析思路：項目章程由項目發起人簽發，授權項目經理啟動項目并使用組織資源。

2.正確。解析思路：關鍵路徑法用于確定項目最早開始時間和最早完成時間，以確定項目的關鍵路徑。

3.錯誤。解析思路：不符合質量標準的產品或服務可能需要經過返工或修復，而不是直接丟棄。

4.正確。解析思路：風險應對策略包括規避、轉移、減輕和接受，以應對項目風險。

5.正確。解析思路：項目溝通計劃應包括溝通渠道、頻率和工具的選擇，以確保有效溝通。

6.錯誤。解析思路：供應商選擇應基于綜合評估，包括成本、質量、交付能力等因素