物業(yè)保潔協(xié)議書模板?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供物業(yè)保潔服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)范圍及內(nèi)容（一）服務(wù)區(qū)域乙方負(fù)責(zé)對甲方位于[具體物業(yè)地址]的物業(yè)區(qū)域進(jìn)行保潔服務(wù)，具體包括但不限于以下區(qū)域：1.建筑物內(nèi)部公共區(qū)域，如大堂、走廊、樓梯、電梯廳、電梯轎廂、衛(wèi)生間、茶水間等。2.建筑物周邊公共區(qū)域，如道路、綠化帶、停車場等。3.甲方指定的其他特定區(qū)域。（二）服務(wù)內(nèi)容1.地面清潔：包括對各類地面（如大理石、瓷磚、木地板等）進(jìn)行清掃、拖地、吸塵，去除污漬、灰塵和雜物，保持地面干凈整潔、光亮如新。2.門窗清潔：定期擦拭建筑物內(nèi)外部的門窗玻璃、窗框、窗臺等，確保門窗干凈透明，無污漬、水漬和灰塵。3.衛(wèi)生間清潔：每日對衛(wèi)生間進(jìn)行深度清潔，包括便器、洗手盆、水龍頭、鏡子、隔斷等設(shè)施的清潔消毒，清理垃圾桶，更換衛(wèi)生紙，保持衛(wèi)生間無異味、清潔衛(wèi)生。4.公共區(qū)域設(shè)施清潔：擦拭樓梯扶手、欄桿、墻壁開關(guān)、插座、燈具等公共設(shè)施，保持其表面清潔無灰塵。5.垃圾清運：及時清理各樓層及公共區(qū)域的垃圾桶，將垃圾運至指定的垃圾堆放點，并確保垃圾日產(chǎn)日清，保持環(huán)境整潔。6.特殊清潔任務(wù)：根據(jù)甲方需求，不定期對特定區(qū)域進(jìn)行專項清潔，如地毯清洗、玻璃幕墻清洗、地板打蠟等。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（一）通用標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)區(qū)域內(nèi)無明顯灰塵、污漬、雜物，目視干凈整潔。2.各類清潔設(shè)備和工具擺放整齊，無損壞、無異味。3.垃圾清運及時，垃圾堆放點無垃圾外溢現(xiàn)象。（二）具體區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)1.大堂：地面光亮，無腳印、污漬；墻面、柱面清潔，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)；天花板燈具清潔，無積塵；沙發(fā)、茶幾擺放整齊，表面干凈。2.走廊：地面清潔，無雜物、水漬；墻壁清潔，無污漬、劃痕；門窗玻璃明亮，無灰塵、手印。3.樓梯：臺階清潔，無污漬、雜物；扶手清潔，無灰塵、銹跡；欄桿清潔，無灰塵、污漬。4.電梯廳及轎廂：電梯廳地面光亮，墻面清潔；電梯轎廂內(nèi)壁、地板、門等清潔，無污漬、手印，轎廂內(nèi)空氣清新。5.衛(wèi)生間：便器、洗手盆等潔具清潔光亮，無污漬、水垢；鏡子明亮，無水漬；地面干燥，無積水、異味；衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。6.茶水間：臺面、水槽清潔，無污漬、水漬；飲水機表面清潔，無灰塵；地面干凈，無雜物。7.建筑物周邊公共區(qū)域：道路清潔，無雜物、垃圾；綠化帶內(nèi)無雜物，定期修剪整齊；停車場地面清潔，車位線清晰。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或終止本協(xié)議，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，包括但不限于提供清潔用水、用電、存放清潔工具和設(shè)備的場地等。按照本協(xié)議約定及時向乙方支付服務(wù)費用。向乙方告知物業(yè)區(qū)域內(nèi)的特殊情況或特殊要求，以便乙方合理安排工作。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及物業(yè)區(qū)域的實際情況制定具體的保潔工作計劃和方案。在遇到不可抗力或甲方原因?qū)е聼o法正常履行服務(wù)義務(wù)時，有權(quán)要求甲方給予合理的時間調(diào)整或協(xié)助解決。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，派遣具備相應(yīng)技能和經(jīng)驗的保潔人員為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的保潔服務(wù)。對保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)、管理和監(jiān)督，確保其遵守甲方的規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，按時、保質(zhì)完成保潔工作。負(fù)責(zé)保潔工作所需的清潔設(shè)備、工具、清潔劑等物資的采購和維護(hù)，確保其正常使用和質(zhì)量安全。定期對保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改，接受甲方的監(jiān)督檢查和考核評價。遵守甲方的各項規(guī)章制度，愛護(hù)甲方的物業(yè)設(shè)施和設(shè)備，如因乙方原因造成損壞，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。做好保潔人員的勞動保護(hù)和安全防范工作，如因乙方原因發(fā)生安全事故，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。保守甲方的商業(yè)秘密和業(yè)主的個人信息，不得泄露給任何第三方。四、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用1.本協(xié)議約定的服務(wù)費用為每月人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.服務(wù)費用包含乙方提供保潔服務(wù)所需的人員工資、福利、保險、清潔設(shè)備、工具、清潔劑等物資費用、管理費、利潤、稅金等一切費用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將上月的服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到服務(wù)費用后的[x]個工作日內(nèi)，向甲方提供正式發(fā)票。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停保潔服務(wù)，由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自變更服務(wù)內(nèi)容或終止本協(xié)議，應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[x%]向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供保潔服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費用的[x%x%]作為違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定派遣足夠數(shù)量或具備相應(yīng)技能的保潔人員，甲方有權(quán)要求乙方限期補足或更換，若乙方未在規(guī)定期限內(nèi)解決，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費用的[x%]作為違約金。3.若乙方保潔人員違反甲方的規(guī)章制度或本協(xié)議約定，給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若乙方違反本協(xié)議約定，擅自將保潔服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金。六、協(xié)議變更與終止（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間，如有未盡事宜或需要變更協(xié)議內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.如需對服務(wù)范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費用等重要條款進(jìn)行變更，應(yīng)提前[x]日書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂變更協(xié)議。（二）協(xié)議終止1.本協(xié)議期滿，雙方均未提出續(xù)簽意向的，本協(xié)議自動終止。2.在協(xié)議履行期間，若一方提出終止本協(xié)議，應(yīng)提前[x]日書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可辦理終止手續(xù)。3.若因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議自動終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[x]年。（二）本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（三）本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效