委托退貨協議書范本?甲方（委托人）：姓名：__________________身份證號：__________________地址：__________________聯系電話：__________________乙方（受托人）：公司名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方擁有特定標的物或接受了乙方提供的相關服務，并希望委托乙方辦理退貨相關事宜，乙方同意接受甲方的委托。根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，經友好協商，就甲方委托乙方辦理退貨事宜達成如下協議：一、委托事項及標的物或服務具體描述（一）委托事項甲方委托乙方代為辦理與[具體交易對方名稱]之間關于[具體標的物名稱或服務項目]的退貨相關事宜，包括但不限于與交易對方溝通協商退貨事宜、準備退貨所需文件資料、辦理退貨手續、跟進退貨流程直至退貨完成等全部相關工作。（二）標的物或服務具體描述1.標的物名稱：[詳細的標的物名稱]規格型號：[具體規格型號]數量：[明確數量]質量標準：[詳細描述質量要求，如符合國家[具體標準號]標準或雙方約定的[具體質量指標]]購買價格：單價為人民幣[x]元，總價為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）購買時間：[購買日期]購買渠道：[如線上平臺、線下門店等具體購買渠道]其他相關特征：[如顏色、材質、附帶配件等其他需要描述的特征]2.服務服務內容：[詳細描述服務的具體內容，例如乙方為甲方提供的專業咨詢服務，包括但不限于對交易條款的解讀、退貨政策的分析、可能面臨的法律風險提示等，以及協助甲方與交易對方進行溝通協商、起草相關函件、組織談判等具體服務事項]服務期限：自本協議生效之日起至退貨事宜全部完成之日止服務標準：乙方應按照行業通行標準及本協議約定，以專業、高效、誠信的態度為甲方提供服務，確保退貨事宜順利進行，維護甲方合法權益。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權了解乙方辦理退貨事宜的進展情況，并要求乙方及時提供相關信息和報告。對乙方在辦理退貨過程中的工作進行監督和檢查，提出意見和建議。在退貨事宜完成后，有權要求乙方交付與退貨相關的全部文件資料。2.義務向乙方提供辦理退貨所需的真實、準確、完整的文件資料，包括但不限于購買合同、發票、產品說明書、質量檢驗報告、使用記錄等，并對所提供資料的真實性、合法性和完整性負責。按照本協議約定向乙方支付委托費用。積極配合乙方與交易對方的溝通協商工作，提供必要的協助和支持，如實陳述與退貨相關的事實情況。根據乙方的要求，及時簽署相關文件，履行必要的手續。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供辦理退貨所需的文件資料，并對資料進行合理審查。根據本協議約定及工作需要，收取委托費用。在辦理退貨過程中，根據實際情況采取必要的措施和行動，但應確保其行為符合法律法規及本協議約定。2.義務按照本協議約定的委托事項和要求，認真履行職責，以專業、勤勉、盡責的態度辦理退貨事宜，維護甲方合法權益。及時向甲方通報辦理退貨事宜的進展情況，遇有重大問題或可能影響退貨結果的情況，應在第一時間通知甲方，并提供相應的解決方案。保守在辦理退貨過程中知悉的甲方商業秘密和個人隱私，不得向任何第三方泄露。妥善保管辦理退貨過程中涉及的文件資料，在退貨事宜完成后按照本協議約定交付給甲方。乙方在辦理退貨過程中應遵守法律法規的規定，如因乙方違反法律法規導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。三、委托費用及支付方式（一）委托費用甲方應向乙方支付的委托費用為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。此費用為乙方辦理本協議約定委托事項的全部費用，除本協議另有約定外，甲方不再另行支付其他費用。（二）支付方式甲方應在本協議簽訂之日起[x]個工作日內，向乙方支付委托費用的[x]%作為預付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）；在退貨事宜全部完成，并經甲方驗收確認后，甲方應在[x]個工作日內支付剩余的委托費用，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應在收到甲方每筆款項后的[x]個工作日內，向甲方開具合法有效的發票。四、退貨條件及流程（一）退貨條件1.若標的物存在質量問題，且符合以下情形之一的，甲方有權要求退貨：標的物不符合本協議約定的質量標準，經有資質的質量檢驗機構檢驗確認屬實；標的物存在質量瑕疵，影響正常使用，且乙方在銷售時未如實告知甲方；標的物的質量問題在質保期內出現，且乙方未按照約定履行質保義務。2.若因乙方提供的服務存在重大瑕疵，導致甲方合同目的無法實現或遭受重大損失的，甲方有權要求退貨并要求乙方承擔相應賠償責任。3.若符合交易對方規定的其他退貨條件，且該條件不違反法律法規及本協議約定的，甲方也有權要求退貨。（二）退貨流程1.甲方應在發現符合退貨條件之日起[x]個工作日內，向乙方提交書面退貨申請，并提供相關證明材料。2.乙方收到甲方退貨申請及相關材料后，應在[x]個工作日內進行審核。經審核認為符合退貨條件的，乙方應立即與交易對方取得聯系，溝通協商退貨事宜，并在[x]個工作日內向甲方反饋協商進展情況。3.若交易對方同意退貨，乙方應協助甲方按照交易對方要求準備退貨所需文件資料，包括但不限于退貨申請表、發票、產品原包裝及配件等，并在規定時間內將貨物送達交易對方指定地點。4.在貨物送達交易對方并經對方驗收合格后，乙方應及時跟進退貨款項的返還情況。若交易對方在規定時間內未返還退貨款項，乙方應協助甲方向交易對方催款，并及時向甲方通報款項返還進展情況。5.退貨事宜完成后，乙方應在[x]個工作日內將退貨過程中形成的全部文件資料整理成冊，交付給甲方。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方支付委托費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停辦理退貨事宜，并要求甲方支付已完成工作對應的費用及違約金。2.若甲方提供的文件資料存在虛假、錯誤或不完整等情況，導致乙方無法正常辦理退貨事宜或給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。甲方除應賠償乙方因此遭受的直接經濟損失外，還應按照委托費用的[x]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定履行職責，導致退貨事宜未能順利完成或給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。乙方除應賠償甲方因此遭受的直接經濟損失外，還應按照委托費用的[x]%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為導致甲方無法實現合同目的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的委托費用，同時乙方應按照委托費用的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協議約定的時間向甲方通報辦理退貨事宜的進展情況，每逾期一日，應按照委托費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的委托費用，同時乙方應按照委托費用的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方泄露甲方商業秘密或個人隱私，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照委托費用的[x]%向甲方支付違約金。乙方的行為構成犯罪的，甲方有權依法追究乙方的刑事責任。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。3.本協議附件為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。附件包括但不限于雙方提供的文件資料