理發(fā)客人免責(zé)協(xié)議書?甲方（理發(fā)店經(jīng)營者）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（理發(fā)客人）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于乙方將在甲方經(jīng)營的理發(fā)店接受理發(fā)服務(wù)，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)充分協(xié)商，就理發(fā)服務(wù)事宜達(dá)成如下免責(zé)協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.理發(fā)服務(wù)具體描述甲方將為乙方提供以下理發(fā)服務(wù)：根據(jù)乙方的需求和甲方理發(fā)師的專業(yè)建議，對(duì)乙方的頭發(fā)進(jìn)行修剪、造型、護(hù)理等相關(guān)操作，具體包括但不限于洗發(fā)、剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)等項(xiàng)目（如有）。乙方應(yīng)向甲方明確說明所需服務(wù)的具體要求，如發(fā)型款式、顏色、長度調(diào)整等細(xì)節(jié)，以便甲方能夠更好地為乙方提供符合其期望的理發(fā)服務(wù)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及期望效果甲方承諾按照行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)及甲方店鋪所宣傳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供理發(fā)服務(wù)，盡力達(dá)到乙方預(yù)期的發(fā)型效果。但由于每個(gè)人的頭發(fā)質(zhì)地、生長特點(diǎn)以及對(duì)發(fā)型的理解和審美存在差異，實(shí)際的理發(fā)效果可能會(huì)與乙方的期望存在一定偏差。乙方理解并接受這一可能性，同時(shí)甲方將在服務(wù)過程中與乙方充分溝通，根據(jù)乙方的反饋及時(shí)調(diào)整服務(wù)方式和方法，以最大程度滿足乙方的需求。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照約定支付理發(fā)服務(wù)費(fèi)用。在乙方提出的理發(fā)要求明顯不合理或可能對(duì)乙方頭發(fā)造成嚴(yán)重?fù)p害的情況下，有權(quán)拒絕提供相應(yīng)服務(wù)，并向乙方說明理由。根據(jù)理發(fā)服務(wù)的實(shí)際需要，有權(quán)合理安排服務(wù)流程和使用必要的理發(fā)工具、產(chǎn)品等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及行業(yè)規(guī)范，為乙方提供安全、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的理發(fā)服務(wù)。確保所使用的理發(fā)工具、產(chǎn)品等符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求，對(duì)可能影響乙方身體健康的產(chǎn)品，應(yīng)提前告知乙方產(chǎn)品成分及使用注意事項(xiàng)。安排具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的理發(fā)師為乙方提供服務(wù)，理發(fā)師應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)技能，在服務(wù)過程中尊重乙方的意愿和隱私，不得故意泄露乙方個(gè)人信息。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方頭發(fā)存在異常狀況（如嚴(yán)重受損、疾病等），應(yīng)及時(shí)告知乙方，并根據(jù)實(shí)際情況提供合理的建議和解決方案。對(duì)乙方提出的合理意見和建議，應(yīng)認(rèn)真對(duì)待并積極改進(jìn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及承諾提供相應(yīng)的理發(fā)服務(wù)。在理發(fā)服務(wù)過程中，有權(quán)對(duì)服務(wù)內(nèi)容、方式、進(jìn)度等提出合理的意見和建議，并要求甲方予以回應(yīng)和處理。對(duì)理發(fā)服務(wù)效果不滿意的情況下，有權(quán)要求甲方在合理范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整或改進(jìn)，直至達(dá)到乙方基本滿意的程度。2.義務(wù)按照約定向甲方支付理發(fā)服務(wù)費(fèi)用。向甲方如實(shí)告知自己的頭發(fā)狀況（如是否過敏、是否有特殊發(fā)質(zhì)問題等）以及所需理發(fā)服務(wù)的具體要求，不得隱瞞可能影響理發(fā)服務(wù)的重要信息。在接受服務(wù)過程中，應(yīng)積極配合甲方理發(fā)師的工作，保持良好的溝通和合作態(tài)度，不得故意刁難或干擾服務(wù)的正常進(jìn)行。尊重甲方的服務(wù)人員及其勞動(dòng)成果，不得對(duì)其進(jìn)行侮辱、誹謗或其他不當(dāng)行為。三、費(fèi)用及支付方式1.理發(fā)服務(wù)費(fèi)用乙方本次接受的理發(fā)服務(wù)總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。此費(fèi)用包含了甲方為乙方提供理發(fā)服務(wù)所需的各項(xiàng)成本，如理發(fā)工具使用、產(chǎn)品消耗、人工服務(wù)等費(fèi)用，但不包括可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用（如因乙方特殊要求超出常規(guī)服務(wù)范圍而產(chǎn)生的費(fèi)用）。2.支付方式乙方應(yīng)在理發(fā)服務(wù)完成后當(dāng)場(chǎng)向甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在乙方支付費(fèi)用后為乙方開具相應(yīng)的收款憑證。四、免責(zé)條款（一）甲方免責(zé)情形1.因不可抗力因素導(dǎo)致甲方無法按照本協(xié)議約定為乙方提供理發(fā)服務(wù)的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、政府行為（如征收、征用、管制等）、社會(huì)異常事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、騷亂等）以及其他不可抗拒的客觀情況。2.由于乙方自身頭發(fā)的特殊質(zhì)地、健康狀況或遺傳因素等原因，導(dǎo)致理發(fā)服務(wù)效果未能達(dá)到乙方預(yù)期的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。但甲方應(yīng)在服務(wù)過程中盡到合理的注意義務(wù)和告知義務(wù)，對(duì)可能出現(xiàn)的情況提前向乙方說明。3.乙方未按照甲方要求或行業(yè)規(guī)范在理發(fā)服務(wù)前進(jìn)行必要的頭發(fā)護(hù)理或準(zhǔn)備工作，影響理發(fā)服務(wù)效果的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。例如，乙方在燙發(fā)、染發(fā)前未按照產(chǎn)品說明進(jìn)行適當(dāng)?shù)念^皮護(hù)理，導(dǎo)致頭發(fā)受損嚴(yán)重，影響最終造型效果，甲方對(duì)此不承擔(dān)賠償責(zé)任。4.在理發(fā)服務(wù)過程中，乙方因自身突然的身體不適（如突發(fā)疾病、頭暈、過敏反應(yīng)等）導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行或產(chǎn)生其他意外情況的，甲方在采取合理的救助措施后，不承擔(dān)由此引發(fā)的一切后果。甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)乙方身體不適后，及時(shí)詢問乙方情況，并根據(jù)實(shí)際情況提供必要的協(xié)助，如聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)、通知乙方家屬等。（二）乙方免責(zé)情形1.若因甲方提供的理發(fā)工具、產(chǎn)品等存在質(zhì)量問題或不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方身體受到傷害或產(chǎn)生其他不良后果的，乙方不承擔(dān)責(zé)任，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方應(yīng)確保所使用的理發(fā)工具、產(chǎn)品等符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求，并提供相應(yīng)的質(zhì)量合格證明和衛(wèi)生許可文件。2.因甲方理發(fā)師在服務(wù)過程中違反職業(yè)道德或操作規(guī)范，導(dǎo)致乙方身體受到傷害或頭發(fā)受損嚴(yán)重的，乙方不承擔(dān)責(zé)任，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)理發(fā)師的培訓(xùn)和管理，規(guī)范其服務(wù)行為，確保理發(fā)師嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程為乙方提供服務(wù)。3.在理發(fā)服務(wù)完成后，乙方因自身原因（如自行使用不恰當(dāng)?shù)拿腊l(fā)產(chǎn)品、過度梳理或造型等）導(dǎo)致頭發(fā)出現(xiàn)問題或影響最終造型效果的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如因甲方違約給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失（如因頭發(fā)受損而支付的修復(fù)費(fèi)用等）以及合理的間接經(jīng)濟(jì)損失（如因發(fā)型不滿意而導(dǎo)致的精神損失等，但精神損失賠償需符合相關(guān)法律規(guī)定）。2.若乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權(quán)暫停為乙方提供后續(xù)服務(wù)，并要求乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。如乙方拒絕支付，甲方有權(quán)通過法律途徑追究乙方的違約責(zé)任。3.任何一方違反本協(xié)議中的保密條款，泄露對(duì)方個(gè)人信息或商業(yè)秘密的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整），并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如因違約行為給對(duì)方造成惡劣影響或?qū)е聦?duì)方遭受重大經(jīng)濟(jì)損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭(zhēng)議解決期間，除涉及爭(zhēng)議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭(zhēng)議的條款。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本協(xié)議附件（如有）為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于甲方提供的理發(fā)服務(wù)項(xiàng)目清單、產(chǎn)品說明、價(jià)格表等相關(guān)文件。甲方（簽字或蓋章）：__________________日期：______年