電子商務法律知識點梳理與測試姓名_________________________地址_______________________________學號______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------線--------------------------1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和地址名稱。2.請仔細閱讀各種題目，在規定的位置填寫您的答案。一、選擇題1.電子商務的適用范圍包括以下哪些？

A.網絡購物

B.線下購物

C.網絡廣告

D.郵件

2.《中華人民共和國電子商務法》的立法目的是什么？

A.保障電子商務的健康發展

B.規范電子商務行為

C.促進電子商務創新

D.以上都是

3.電子商務平臺經營者應當依法履行以下哪些義務？

A.保障消費者權益

B.實名制登記

C.對商品和服務質量進行審核

D.以上都是

4.網絡廣告主發布廣告，應當具備哪些條件？

A.依法取得廣告發布許可

B.提供真實、準確的信息

C.不損害消費者合法權益

D.以上都是

5.以下哪種行為不屬于不正當競爭？

A.故意詆毀競爭對手

B.侵犯商業秘密

C.采取合理措施維護自身權益

D.假冒他人注冊商標

6.消費者網購時享有哪些權利？

A.知情權

B.安全權

C.維權權

D.以上都是

7.電子商務平臺經營者應當如何保護消費者個人信息？

A.不得收集、使用、加工、傳輸個人信息

B.依法收集、使用、加工、傳輸個人信息

C.未經消費者同意不得將個人信息提供給他人

D.以上都是

8.以下哪種糾紛屬于電子商務糾紛？

A.線下購物糾紛

B.網絡購物糾紛

C.網絡廣告糾紛

D.以上都是

答案及解題思路：

1.答案：A,C,D

解題思路：電子商務的適用范圍主要是指通過網絡進行的交易和服務活動，包括網絡購物、網絡廣告和郵件等，因此選項A、C和D是正確的。

2.答案：D

解題思路：《中華人民共和國電子商務法》旨在全面規范電子商務活動，保障電子商務的健康發展，規范電子商務行為，促進電子商務創新，因此選項D是全面的。

3.答案：D

解題思路：電子商務平臺經營者有義務保障消費者權益、實行實名制登記以及對商品和服務質量進行審核，因此選項D包含了所有這些義務。

4.答案：D

解題思路：網絡廣告主發布廣告時，必須依法取得許可，提供真實準確的信息，并保證不損害消費者合法權益，因此選項D是全面的。

5.答案：C

解題思路：不正當競爭行為通常是指違法的競爭手段，而采取合理措施維護自身權益是合法的，因此選項C不屬于不正當競爭。

6.答案：D

解題思路：消費者網購時享有的權利包括知情權、安全權和維權權，因此選項D是全面的。

7.答案：D

解題思路：電子商務平臺經營者應當依法收集、使用、加工、傳輸個人信息，同時未經消費者同意不得將個人信息提供給他人，因此選項D是正確的。

8.答案：D

解題思路：電子商務糾紛可以涉及網絡購物、網絡廣告等多個方面，因此選項D是正確的。二、填空題1.電子商務法適用于______以及通過______提供的商品或者服務。

答案：在中國境內從事電子商務活動的外國企業；互聯網平臺

解題思路：根據《中華人民共和國電子商務法》的規定，電子商務法適用于在中國境內從事電子商務活動的所有主體，包括外國企業。同時互聯網平臺作為電子商務的主要載體，其上提供的商品或服務也適用該法律。

2.電子商務經營者應當依法______，不得以______方式損害消費者合法權益。

答案：誠信經營；虛假宣傳

解題思路：依據《中華人民共和國電子商務法》，電子商務經營者必須依法誠信經營，不得進行虛假宣傳等違法活動，以保護消費者的合法權益。

3.網絡廣告主發布廣告，應當提供______，不得含有______內容。

答案：真實、準確、完整的商品或者服務信息；虛假或者引人誤解的內容

解題思路：根據《中華人民共和國廣告法》和《中華人民共和國電子商務法》的相關規定，網絡廣告主發布廣告時必須提供真實、準確、完整的信息，且不得含有虛假或引人誤解的內容。

4.消費者有權要求經營者______，并要求其承擔相應的______。

答案：履行合同義務；違約責任

解題思路：消費者在電子商務交易中享有合同權益，有權要求經營者履行合同義務，如果經營者未能履行，消費者可以要求其承擔相應的違約責任。

5.電子商務平臺經營者應當對商品和服務質量進行______，并對平臺內經營者進行______。

答案：監督；管理

解題思路：根據《中華人民共和國電子商務法》的規定，電子商務平臺經營者有責任對平臺上的商品和服務質量進行監督，并對平臺內經營者的行為進行管理，以保證交易安全，維護消費者權益。三、判斷題1.電子商務法只適用于網絡購物。

答案：錯誤

解題思路：電子商務法不僅適用于網絡購物，還適用于通過互聯網等信息網絡進行的經營活動，包括但不限于在線交易、在線服務提供等。因此，該說法過于局限。

2.電子商務平臺經營者無需對平臺內經營者進行實名制登記。

答案：錯誤

解題思路：根據《電子商務法》規定，電子商務平臺經營者應當對平臺內經營者進行實名登記，并要求其提供真實身份信息。這是為了保障消費者權益和規范市場秩序。

3.網絡廣告主發布廣告，無需注明廣告來源。

答案：錯誤

解題思路：根據《廣告法》及相關規定，網絡廣告主發布廣告時必須注明廣告來源，包括廣告主的名稱、地址和聯系方式，以保障消費者權益，防止虛假廣告。

4.消費者購買商品或服務后，有權要求退款。

答案：正確

解題思路：根據《消費者權益保護法》和《電子商務法》，消費者在購買商品或服務后，如因商品存在質量問題或者服務不符合約定，有權要求退款。

5.電子商務平臺經營者只需對商品和服務質量進行抽查。

答案：錯誤

解題思路：電子商務平臺經營者不僅要對商品和服務質量進行抽查，還應當建立信用評價體系，對平臺內經營者的信用狀況進行監測，并采取措施保護消費者權益。四、簡答題1.簡述電子商務法的主要立法目的。

解答：

電子商務法的主要立法目的包括：

規范電子商務活動，保障電子商務參與各方的合法權益；

促進電子商務健康發展，推動數字經濟；

維護市場秩序，防范和打擊電子商務領域的違法行為；

保障消費者權益，維護公平競爭的市場環境。

2.簡述電子商務經營者應當履行的義務。

解答：

電子商務經營者應當履行的義務包括：

依法辦理工商登記；

誠信經營，不得進行虛假宣傳；

提供真實、準確、完整的商品或服務信息；

維護消費者個人信息安全；

按時配送商品或提供服務；

處理消費者投訴，提供售后服務。

3.簡述網絡廣告主發布廣告應當具備的條件。

解答：

網絡廣告主發布廣告應當具備以下條件：

符合廣告法規定的廣告內容要求；

有合法的廣告主資格；

具有真實、合法的廣告來源；

廣告內容不得違反法律法規，不得含有虛假信息；

廣告形式、內容符合國家廣告監管規定。

4.簡述消費者網購時享有的權利。

解答：

消費者在網購時享有的權利包括：

知情權，即了解商品或服務的真實情況；

選擇權，即自主選擇商品或服務；

安全權，即商品或服務符合安全標準；

公平交易權，即享有公平的交易條件；

求償權，即商品或服務存在缺陷時，有權要求賠償；

消費者權益保護法規定的其他權利。

5.簡述電子商務平臺經營者應當如何保護消費者個人信息。

解答：

電子商務平臺經營者應當采取以下措施保護消費者個人信息：

建立健全個人信息保護制度，明確個人信息收集、使用、存儲、傳輸、刪除等環節的安全管理措施；

對收集的個人信息進行加密存儲，保證信息安全；

限制個人信息的使用范圍和目的，未經消費者同意不得向第三方提供；

定期對個人信息保護制度進行審核，保證其符合法律法規要求；

當個人信息泄露時，及時通知消費者并采取補救措施。

答案及解題思路：

答案及解題思路內容：

1.答案：電子商務法的主要立法目的包括規范電子商務活動、促進電子商務健康發展、維護市場秩序、保障消費者權益等。解題思路：結合電子商務法的立法背景和實際應用，分析電子商務法的主要目的和作用。

2.答案：電子商務經營者應當履行的義務包括依法辦理工商登記、誠信經營、提供真實信息、維護信息安全、按時配送、處理投訴等。解題思路：參考電子商務相關法律法規，列舉電子商務經營者應當遵守的義務。

3.答案：網絡廣告主發布廣告應當具備合法的廣告主資格、真實合法的廣告來源、符合廣告法規定的廣告內容要求等。解題思路：依據廣告法相關規定，分析網絡廣告主發布廣告的基本條件。

4.答案：消費者網購時享有的權利包括知情權、選擇權、安全權、公平交易權、求償權等。解題思路：參考消費者權益保護法等相關法律法規，列舉消費者在網購時享有的權利。

5.答案：電子商務平臺經營者應建立個人信息保護制度、加密存儲個人信息、限制信息使用范圍、定期審核制度、及時通知消費者等。解題思路：結合個人信息保護法等相關法律法規，分析電子商務平臺經營者應采取的保護措施。五、論述題1.闡述電子商務法在促進電子商務發展中的作用。

(1)電子商務法的立法目的

(2)電子商務法對市場準入的規范作用

(3)電子商務法對電子商務交易的保障作用

(4)電子商務法對電子商務糾紛的解決機制

2.闡述電子商務法在保護消費者權益方面的作用。

(1)明確電子商務經營者的義務

(2)規范電子商務合同

(3)加強電子商務平臺的管理

(4)保障消費者個人信息安全

3.闡述電子商務法在規范電子商務行為方面的作用。

(1)規范電子商務主體行為

(2)規范電子商務交易行為

(3)規范電子商務營銷行為

(4)規范電子商務服務行為

答案及解題思路：

1.闡述電子商務法在促進電子商務發展中的作用。

答案：

(1)電子商務法的立法目的是為了規范電子商務活動，維護市場秩序，保護消費者和經營者的合法權益，促進電子商務的健康發展。

(2)電子商務法通過明確市場準入條件，規范電子商務主體資格，促進市場公平競爭，為電子商務發展提供良好的環境。

(3)電子商務法對電子商務交易進行保障，如確立交易原則、規范支付方式、保護交易安全等，有利于電子商務交易的順利進行。

(4)電子商務法建立了電子商務糾紛解決機制，如在線調解、仲裁等，提高了電子商務糾紛的解決效率。

解題思路：

闡述電子商務法的立法目的，明確其核心作用。

分析電子商務法在市場準入、交易保障等方面的具體作用。

結合實際案例，闡述電子商務法對電子商務發展的促進作用。

2.闡述電子商務法在保護消費者權益方面的作用。

答案：

(1)電子商務法明確了電子商務經營者的義務，如履行告知義務、提供真實信息等，保障消費者知情權。

(2)電子商務法規范了電子商務合同，規定了合同成立、效力、履行等事項，保護消費者權益。

(3)電子商務法加強了對電子商務平臺的管理，如禁止虛假宣傳、保護消費者個人信息等，提升消費者購物體驗。

(4)電子商務法保障消費者個人信息安全，如要求經營者對消費者個人信息進行保護，防止信息泄露。

解題思路：

闡述電子商務法在保護消費者權益方面的立法目的。

分析電子商務法在明確經營者義務、規范合同、加強平臺管理、保護個人信息等方面的具體作用。

結合實際案例，闡述電子商務法在保護消費者權益方面的實際效果。

3.闡述電子商務法在規范電子商務行為方面的作用。

答案：

(1)電子商務法規范了電子商務主體的行為，如禁止不正當競爭、虛假宣傳等，維護市場秩序。

(2)電子商務法規范了電子商務交易行為，如明確交易原則、規范支付方式、保護交易安全等，保障交易公平。

(3)電子商務法規范了電子商務營銷行為，如禁止虛假廣告、禁止不正當競爭等，保護消費者權益。

(4)電子商務法規范了電子商務服務行為，如規定服務標準、明確服務責任等，提升服務質量。

解題思路：

闡述電子商務法在規范電子商務行為方面的立法目的。

分析電子商務法在規范主體行為、交易行為、營銷行為、服務行為等方面的具體作用。

結合實際案例，闡述電子商務法在規范電子商務行為方面的實際效果。六、案例分析題1.分析一起網絡購物糾紛案例，指出電子商務法在該糾紛中的適用。

案例背景：

甲顧客在乙電商平臺購買了一款手機，收貨后發覺手機存在質量問題。甲顧客要求乙電商平臺進行退換貨處理，但乙電商平臺以商品已拆封為由拒絕處理。甲顧客遂向消費者協會投訴。

問題：

（1）根據《中華人民共和國電子商務法》，乙電商平臺在此次糾紛中應承擔哪些法律責任？

（2）甲顧客可采取哪些法律途徑維護自己的合法權益？

2.分析一起網絡廣告侵權案例，指出電子商務法在該糾紛中的適用。

案例背景：

丙公司未經丁公司的許可，在其電商平臺上發布了丁公司的產品廣告，并將丁公司的產品圖片進行了篡改。丁公司發覺后，要求丙公司停止侵權行為并賠償損失。

問題：

（1）根據《中華人民共和國電子商務法》，丙公司在此次糾紛中是否構成侵權？理由是什么？

（2）丁公司可向哪些機構投訴丙公司的侵權行為？如何進行投訴？

答案及解題思路：

1.案例分析一

答案：

（1）根據《中華人民共和國電子商務法》第二十七條規定，乙電商平臺在此次糾紛中應承擔以下法律責任：

依法承擔商品質量責任；

依法承擔消費者權益保護責任；

依法承擔售后服務責任。

（2）甲顧客可采取以下法律途徑維護自己的合法權益：

向電商平臺投訴；

向消費者協會投訴；

向相關行政部門投訴；

向人民法院提起訴訟。

解題思路：

根據《中華人民共和國電子商務法》相關條款，分析乙電商平臺在此次糾紛中應承擔的法律責任。根據消費者權益保護法等相關法律法規，分析甲顧客可采取的法律途徑。

2.案例分析二

答案：

（1）根據《中華人民共和國電子商務法》第三十二條規定，丙公司在此次糾紛中構成侵權。理由

未經丁公司許可，發布丁公司的產品廣告；

篡改丁公司的產品圖片。

（2）丁公司可向以下機構投訴丙公司的侵權行為：

電商平臺；

消費者協會；

相關行政部門；

人民法院。

解題思路：

根據《中華人民共和國電子商務法》相關條款，分析丙公司在此次糾紛中是否構成侵權。根據相關法律法規，分析丁公司可向哪些機構投訴丙公司的侵權行為。七、論述題1.闡述電子商務法在網絡廣告監管中的作用。

（1）引言

（2）電子商務法對網絡廣告監管的基本原則

（3）電子商務法在網絡廣告監管中的具體規定

a.廣告內容的真實性要求

b.廣告信息的披露義務

c.違法廣告的處罰措施

（4）電子商務法在網絡廣告監管中的實踐效果

（5）結論

2.闡述電子商務法在保護消費者個人信息方面的作用。

（1）引言

（2）電子商務法對消費者個人信息保護的基本原則

（3）電子商務法在個人信息收集、使用、存儲和傳輸方面的規定

a.明確個人信息收集的合法性

b.規定個人信息使用的目的限制