平臺軟件購買協(xié)議書?甲方（購買方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（出售方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有意向乙方購買平臺軟件，乙方具備提供該軟件的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方購買乙方平臺軟件事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述（一）軟件名稱及版本乙方出售給甲方的平臺軟件名稱為[軟件全稱]，版本號為[具體版本號]。該軟件應(yīng)具備以下功能模塊及特性：1.用戶管理模塊：支持創(chuàng)建、編輯、刪除用戶賬號，設(shè)置不同用戶角色及權(quán)限，實現(xiàn)用戶信息的集中管理和維護。2.業(yè)務(wù)流程模塊：涵蓋[列舉主要業(yè)務(wù)流程，如訂單處理流程、客戶關(guān)系管理流程等]，能夠根據(jù)預設(shè)規(guī)則自動流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)任務(wù)，提高工作效率。3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析模塊：可實時收集、整理和分析軟件運行過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，生成各類統(tǒng)計報表和可視化圖表，為甲方?jīng)Q策提供數(shù)據(jù)支持。4.系統(tǒng)配置模塊：允許甲方根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求對軟件的各項參數(shù)、界面布局、通知設(shè)置等進行靈活配置，以適應(yīng)不同的工作場景。5.安全防護特性：具備完善的安全機制，包括數(shù)據(jù)加密傳輸、訪問控制、防止惡意攻擊等功能，保障甲方數(shù)據(jù)的安全性和系統(tǒng)的穩(wěn)定性。（二）軟件交付形式乙方應(yīng)通過電子介質(zhì)（如光盤、在線下載鏈接等）或雙方認可的其他方式，將平臺軟件完整、準確地交付給甲方。交付的軟件應(yīng)包括軟件程序本身、相關(guān)文檔資料（如用戶手冊、操作指南、技術(shù)文檔等）。（三）服務(wù)內(nèi)容1.軟件安裝與調(diào)試乙方負責在甲方指定的服務(wù)器環(huán)境或其他約定的使用環(huán)境中進行平臺軟件的安裝，并確保軟件能夠正常運行。安裝過程中，乙方應(yīng)配合甲方技術(shù)人員，根據(jù)甲方實際情況進行必要的配置調(diào)整，以滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.培訓服務(wù)乙方應(yīng)在軟件交付后，為甲方提供系統(tǒng)的培訓服務(wù)，培訓對象包括甲方相關(guān)業(yè)務(wù)操作人員和技術(shù)維護人員。培訓內(nèi)容包括軟件的基本操作方法、功能使用技巧、日常維護注意事項等，培訓方式可采用現(xiàn)場培訓、在線培訓或視頻教程等多種形式，確保甲方人員能夠熟練掌握軟件的使用和維護技能。3.技術(shù)支持服務(wù)在軟件使用期限內(nèi)，乙方應(yīng)提供技術(shù)支持服務(wù)。甲方在使用軟件過程中遇到任何問題，可通過電話、郵件、在線客服等方式向乙方技術(shù)支持團隊咨詢。乙方應(yīng)在接到甲方咨詢后的[x]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并及時解決問題。對于因軟件本身缺陷或故障導致的問題，乙方應(yīng)免費提供修復或更新服務(wù)。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的平臺軟件及相關(guān)服務(wù)。在軟件使用過程中，有權(quán)對軟件功能提出合理的改進建議，并要求乙方在后續(xù)版本中予以考慮。有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，自主決定軟件的使用方式和應(yīng)用場景，但不得違反法律法規(guī)及本協(xié)議的規(guī)定。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付軟件購買費用。提供軟件安裝、使用所需的必要環(huán)境和條件，包括但不限于服務(wù)器硬件、網(wǎng)絡(luò)帶寬、操作系統(tǒng)等，并確保其符合軟件運行要求。妥善保管乙方提供的軟件及相關(guān)資料，不得擅自復制、傳播、出售或轉(zhuǎn)讓給第三方。未經(jīng)乙方書面同意，不得對軟件進行反向工程、反編譯或其他侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為。按照乙方的要求和指導，合理使用軟件，并配合乙方進行軟件的測試、升級等工作。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取軟件購買費用。對提供的平臺軟件及相關(guān)服務(wù)享有知識產(chǎn)權(quán)，并有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定使用軟件，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。在軟件使用過程中，有權(quán)根據(jù)自身技術(shù)研發(fā)和市場需求情況，對軟件進行升級和更新，但應(yīng)提前通知甲方，并確保升級和更新后的軟件不影響甲方的正常使用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和時間，向甲方提供符合質(zhì)量要求的平臺軟件及相關(guān)服務(wù)，包括軟件的交付、安裝調(diào)試、培訓及技術(shù)支持等。保證所提供的軟件不存在任何侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)或其他違法違規(guī)的情形，并對因軟件質(zhì)量問題給甲方造成的損失承擔賠償責任。在軟件交付后，應(yīng)持續(xù)關(guān)注軟件的運行情況，及時收集甲方反饋的問題和需求，不斷優(yōu)化軟件功能和性能，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露甲方在使用軟件過程中涉及的商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)等信息。三、軟件購買費用及支付方式（一）費用金額甲方應(yīng)向乙方支付的軟件購買費用總計為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該費用為固定總價，包含軟件本身費用、安裝調(diào)試費用、培訓費用、技術(shù)支持費用以及在本協(xié)議約定使用期限內(nèi)的軟件升級費用等一切相關(guān)費用，除本協(xié)議約定的情況外，乙方不再向甲方收取其他任何費用。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付軟件購買費用：1.預付款：在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付軟件購買費用的[x]%作為預付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.驗收款：在乙方完成軟件安裝調(diào)試，并經(jīng)甲方驗收合格后的[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付軟件購買費用的[x]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.尾款：在軟件交付后滿[x]個月，如甲方未提出任何質(zhì)量問題或爭議，甲方向乙方支付剩余的軟件購買費用，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項后的[x]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、軟件的驗收（一）驗收標準1.軟件應(yīng)滿足本協(xié)議約定的功能要求，各項功能模塊應(yīng)正常運行，無明顯缺陷或故障。2.軟件的性能指標應(yīng)達到雙方約定的標準，如系統(tǒng)響應(yīng)時間、并發(fā)處理能力等，確保能夠滿足甲方業(yè)務(wù)運營的實際需求。3.軟件的用戶界面應(yīng)簡潔、直觀、易用，符合甲方的操作習慣和審美要求。4.乙方提供的相關(guān)文檔資料應(yīng)完整、準確、清晰，能夠滿足甲方人員對軟件使用和維護的需求。（二）驗收流程1.在乙方完成軟件安裝調(diào)試后，應(yīng)提前通知甲方進行驗收。甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進行驗收。2.驗收過程中，甲方應(yīng)按照驗收標準對軟件進行全面測試和檢查。如發(fā)現(xiàn)軟件存在問題或不符合驗收標準的情況，甲方應(yīng)及時向乙方提出書面異議，并詳細說明問題所在。3.乙方應(yīng)在收到甲方書面異議后的[x]個工作日內(nèi)，對軟件進行修改和完善，并再次通知甲方進行驗收。直至軟件通過甲方驗收為止。4.經(jīng)甲方驗收合格后，雙方應(yīng)簽署軟件驗收報告。驗收報告應(yīng)包括軟件名稱、版本號、驗收內(nèi)容、驗收結(jié)果等信息，作為雙方確認軟件已交付并符合要求的依據(jù)。五、軟件的使用期限及更新（一）使用期限本協(xié)議約定的平臺軟件使用期限為自軟件驗收合格之日起[x]年。在使用期限屆滿前，甲方如需繼續(xù)使用軟件，應(yīng)提前[x]個月書面通知乙方，并按照乙方屆時公布的續(xù)費標準支付軟件續(xù)費費用。（二）軟件更新1.在軟件使用期限內(nèi)，乙方應(yīng)根據(jù)軟件的運行情況、技術(shù)發(fā)展趨勢以及甲方的合理需求，定期對軟件進行更新和升級。更新內(nèi)容包括但不限于功能優(yōu)化、性能提升、安全漏洞修復等。2.乙方應(yīng)提前通知甲方軟件更新的時間、內(nèi)容及方式，并為甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓，確保甲方能夠順利使用更新后的軟件。甲方應(yīng)積極配合乙方進行軟件更新工作，按照乙方的要求及時完成相關(guān)操作。六、保密條款（一）保密信息范圍雙方同意，在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶數(shù)據(jù)及其他機密信息（以下統(tǒng)稱"保密信息"）均屬于保密范圍。保密信息包括但不限于：1.甲方的業(yè)務(wù)計劃、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、運營數(shù)據(jù)等。2.乙方的軟件技術(shù)方案、源代碼、算法、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、技術(shù)文檔等。3.雙方在合作過程中共同商討的未公開的業(yè)務(wù)策略、合作計劃等。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。2.雙方僅可將保密信息用于本協(xié)議約定的目的，不得擅自擴大使用范圍。3.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。七、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付軟件購買費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停軟件服務(wù)，并要求甲方支付全部費用及違約金。2.若甲方擅自復制、傳播、出售或轉(zhuǎn)讓軟件給第三方，或?qū)浖M行反向工程、反編譯等侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為，甲方應(yīng)承擔因此給乙方造成的全部損失，并按照軟件購買費用的[x]%向乙方支付違約金。3.若甲方未按照乙方要求和指導使用軟件，導致軟件出現(xiàn)故障或損壞，甲方應(yīng)自行承擔修復或更換軟件的費用，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和內(nèi)容向甲方提供平臺軟件及相關(guān)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照軟件購買費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費用，同時按照軟件購買費用的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的軟件存在質(zhì)量問題，導致甲方無法正常使用或遭受損失，乙方應(yīng)負責免費修復或更換軟件，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因軟件質(zhì)量問題給甲方造成重大損失的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費用，同時按照軟件購買費用的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密條款的約定，向第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方應(yīng)承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照軟件購買費用的[x]%向甲方支付違約金。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在本協(xié)議履行期間，如發(fā)生不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素，導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔違約責任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。（二）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議約定的使用期限屆滿，雙方未就軟件續(xù)費事宜達成一致，或一方明確表示不再繼續(xù)使用軟件的，本協(xié)議自動終止。3.本協(xié)議因任何原因終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定及本協(xié)議的約定，履行各自的后合同義務(wù)，包括但不限于保密義務(wù)、費用結(jié)算等。（三）通知與送達雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系地址、聯(lián)系方式均為有效送達地址。任何一方如變更聯(lián)系方式或送達地址，應(yīng)提前[x]日書面通知對方。一方按照本協(xié)議填寫的地址向?qū)Ψ桨l(fā)送通知或文件，若因地址錯誤或其他原因?qū)е挛茨芩瓦_的，責任由該方自行承擔。如采用郵寄方式送達，以郵件發(fā)出之日起第[x]日視為送達；如采用電子方式送達，以發(fā)送成功之日