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社區(qū)保潔服務(wù)協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:__________________法定代表人:______________地址:__________________聯(lián)系方式:______________乙方(受托方):名稱:__________________法定代表人:______________地址:__________________聯(lián)系方式:______________鑒于甲方為[社區(qū)名稱]的管理方,需要專業(yè)的保潔服務(wù)以維護(hù)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生;乙方具備提供保潔服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供社區(qū)保潔服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)服務(wù)區(qū)域本協(xié)議所指的服務(wù)區(qū)域?yàn)閇社區(qū)名稱]內(nèi)的公共區(qū)域,包括但不限于:1.社區(qū)主次干道、人行道;2.公共綠地、花園、景觀區(qū)域;3.樓道(包括樓梯扶手、樓道墻面、電梯前室等);4.電梯內(nèi)部;5.垃圾收集點(diǎn)及周邊區(qū)域;6.社區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生間;7.其他甲方指定的公共區(qū)域。(二)服務(wù)內(nèi)容1.日常清掃:對(duì)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行每日定時(shí)清掃,確保地面無(wú)雜物、無(wú)污漬,保持環(huán)境整潔。2.垃圾清運(yùn):及時(shí)收集服務(wù)區(qū)域內(nèi)的各類垃圾,運(yùn)至指定的垃圾處理地點(diǎn),做到日產(chǎn)日清。3.樓道清潔:定期對(duì)樓道進(jìn)行全面清潔,包括擦拭扶手、清掃地面、清潔墻面等,保持樓道內(nèi)干凈、整潔、無(wú)異味。4.電梯清潔:每天對(duì)電梯轎廂內(nèi)部進(jìn)行清潔,包括擦拭轎廂壁、地面、按鈕等,定期對(duì)電梯門軌道進(jìn)行清理,確保電梯運(yùn)行環(huán)境良好。5.公共衛(wèi)生間清潔:定時(shí)對(duì)公共衛(wèi)生間進(jìn)行清潔消毒,包括便器、洗手臺(tái)、鏡子、地面等,保持衛(wèi)生間無(wú)異味、無(wú)污漬。6.特殊區(qū)域清潔:根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)社區(qū)內(nèi)的特殊區(qū)域,如活動(dòng)廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等進(jìn)行定期深度清潔。7.衛(wèi)生消毒:定期對(duì)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生消毒,預(yù)防疾病傳播,保障居民健康。(三)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.地面:目視地面無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)水漬,干凈整潔,達(dá)到[具體清潔標(biāo)準(zhǔn),如光潔度等要求]。2.樓道:扶手無(wú)灰塵、無(wú)污漬,墻面無(wú)明顯污漬、腳印,地面干凈無(wú)雜物,垃圾收集容器定期清理,無(wú)異味。3.電梯:轎廂內(nèi)部清潔光亮,按鈕靈敏,無(wú)污漬、無(wú)手印,門軌道無(wú)雜物。4.公共衛(wèi)生間:便器清潔無(wú)污垢,洗手臺(tái)干凈無(wú)水漬,鏡子明亮,地面干燥無(wú)積水,空氣清新無(wú)異味。5.垃圾清運(yùn):垃圾及時(shí)清運(yùn),無(wú)積壓,垃圾收集點(diǎn)周邊無(wú)散落垃圾,無(wú)異味散發(fā)。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限,如一年]。若任何一方有意終止協(xié)議,應(yīng)提前[通知期限,如一個(gè)月]書面通知對(duì)方。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展保潔服務(wù)所需的必要協(xié)助,包括但不限于提供水電接入、指定垃圾存放點(diǎn)等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付乙方保潔服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方處理在保潔服務(wù)過(guò)程中遇到的與社區(qū)居民的糾紛等問(wèn)題。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方糾正或采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限,組織專業(yè)人員為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的保潔服務(wù)。乙方保潔人員應(yīng)遵守甲方社區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施。定期對(duì)保潔人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平。負(fù)責(zé)提供保潔服務(wù)所需的工具、設(shè)備及清潔用品,但工具和設(shè)備應(yīng)符合安全、環(huán)保要求。如因乙方原因造成甲方或第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。接受甲方的監(jiān)督、檢查,根據(jù)甲方提出的意見(jiàn)和建議及時(shí)改進(jìn)服務(wù)工作。定期向甲方匯報(bào)保潔服務(wù)工作情況,遇有重大問(wèn)題或突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)通知甲方。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元(大寫:______元整)。2.上述費(fèi)用包含乙方提供保潔服務(wù)所需的人員工資、福利、工具設(shè)備購(gòu)置及維護(hù)、清潔用品費(fèi)用、管理費(fèi)、稅費(fèi)等一切費(fèi)用。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月的[具體支付日期,如5日前]以銀行轉(zhuǎn)賬方式將上月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[開(kāi)票期限,如3個(gè)工作日內(nèi)]向甲方提供合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期支付違約金比例,如萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[逾期支付寬限期,如15日]的,乙方有權(quán)暫停保潔服務(wù)工作,由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展保潔服務(wù)工作或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供保潔服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)仍未達(dá)到要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方支付相當(dāng)于未完成服務(wù)部分費(fèi)用[違約扣除比例,如20%]的違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方保潔人員違反甲方社區(qū)規(guī)章制度,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)督促其改正。若因乙方保潔人員的過(guò)錯(cuò)給甲方或第三方造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定接受甲方監(jiān)督、檢查或未根據(jù)甲方意見(jiàn)及時(shí)改進(jìn)服務(wù)工作,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方拒不整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)期間的費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[違約解除協(xié)議違約金比例,如10%]向甲方支付違約金。六、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間,如有未盡事宜或需要變更協(xié)議內(nèi)容,雙方可協(xié)商一致后簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.本協(xié)議期滿或因其他原因終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清費(fèi)用。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽
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