藥械服務協議書范本?甲方（服務提供方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（服務接受方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方具備提供藥械服務的專業資質和能力，乙方有藥械服務需求，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方向乙方提供藥械服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標的物詳細說明藥械供應1.藥品甲方按照乙方需求清單，向乙方供應各類藥品，包括但不限于處方藥、非處方藥、中成藥、西藥等。藥品清單詳見本協議附件一《藥品供應清單》。所供應藥品必須符合國家藥品質量標準，具有藥品生產許可證、藥品經營許可證等相關資質證明文件。藥品的劑型、規格、數量等應嚴格按照乙方訂單要求提供，確保藥品質量穩定、療效確切。2.醫療器械供應的醫療器械涵蓋但不限于診斷設備、治療設備、康復設備、醫用耗材等。醫療器械清單詳見本協議附件二《醫療器械供應清單》。醫療器械須具備醫療器械注冊證、醫療器械生產許可證等合法手續，符合國家醫療器械相關標準和規范。甲方應確保所提供的醫療器械性能良好、質量可靠，能夠滿足乙方的使用需求。藥械配送服務1.配送范圍甲方負責將藥械配送至乙方指定的地點，配送范圍為[具體配送區域]。2.配送時間甲方應根據乙方的訂單要求，在規定時間內完成藥械配送。一般情況下，緊急訂單應在[x]小時內送達，普通訂單應在[x]個工作日內送達。具體配送時間以雙方另行約定為準。3.配送方式甲方應選擇安全、可靠的配送方式，確保藥械在運輸過程中的質量不受影響。配送方式可包括但不限于專車配送、快遞配送等，具體方式由甲方根據實際情況確定。在配送過程中，甲方應采取必要的防護措施，如溫度控制（針對有溫度要求的藥品）、防震、防潮等，以保證藥械的品質。藥械售后服務1.藥品售后甲方負責對所供應藥品的質量跟蹤，如發現藥品存在質量問題，應及時響應乙方反饋。對于因藥品質量問題導致的不良后果，甲方應承擔相應的法律責任。若乙方在使用藥品過程中遇到疑問或需要用藥指導，甲方應提供專業的藥學服務支持，包括但不限于電話咨詢、現場指導等。2.醫療器械售后甲方負責對所供應醫療器械提供安裝調試、操作培訓、維修保養等售后服務。在醫療器械的質保期內，甲方應免費提供維修、更換零部件等服務；質保期外，甲方應繼續提供有償的維修保養服務，收取合理的費用。對于因醫療器械質量問題給乙方造成的損失，甲方應按照相關法律法規的規定進行賠償。二、雙方權利義務甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定向乙方收取藥械服務費用。在乙方未按照本協議約定支付費用或存在其他違約行為時，有權暫停或終止藥械服務，并要求乙方承擔違約責任。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準，及時、準確地向乙方提供藥械及相關服務。確保所提供的藥械來源合法、質量合格，具備有效的資質證明文件，并向乙方提供相關資料以供查驗。對藥械的采購、儲存、配送等環節建立完善的質量控制體系，保證藥械在各個環節的質量安全。按照乙方要求的時間和方式進行藥械配送，配送過程中如出現藥械損壞、丟失等情況，應及時采取補救措施，并承擔相應責任。為乙方提供專業的售后服務，及時處理乙方在藥械使用過程中遇到的問題。乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供符合質量標準的藥械及優質的服務。在甲方提供的藥械不符合質量要求或服務未達到約定標準時，有權要求甲方更換藥械或改進服務，并追究甲方的違約責任。2.義務按照本協議約定及時向甲方支付藥械服務費用。向甲方提供準確的藥械需求清單及相關收貨信息，確保訂單信息的真實性和準確性。在收到甲方交付的藥械后，應及時進行驗收。如發現藥械數量、質量等不符合約定，應在規定時間內通知甲方。配合甲方進行藥械售后服務工作，提供必要的協助和信息，以便甲方更好地了解藥械使用情況和解決問題。三、費用及支付方式費用1.藥械費用：乙方按照本協議附件一《藥品供應清單》和附件二《醫療器械供應清單》中約定的價格向甲方支付藥械采購費用。藥械價格如有調整，甲方應提前[x]天書面通知乙方，經乙方確認后按照新價格執行。2.配送費用：甲方按照本協議約定的配送范圍和方式為乙方提供配送服務，乙方應向甲方支付配送費用。配送費用標準為[具體配送費用標準]，如有調整，甲方應提前[x]天書面通知乙方。3.售后服務費用：對于甲方提供的售后服務，乙方應按照約定支付相應費用。售后服務費用標準及支付方式在每次服務前由雙方另行協商確定，并簽訂相關補充協議。支付方式1.乙方應在收到甲方提供的藥械及相關服務后的[x]個工作日內，將藥械費用和配送費用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.對于售后服務費用，乙方應在服務完成后的[x]個工作日內支付至甲方指定賬戶。3.甲方應在收到乙方支付的款項后的[x]個工作日內，向乙方開具合法有效的發票。四、違約責任甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間、質量標準提供藥械及服務，每逾期一天，應按照未履行部分金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權解除本協議，并要求甲方返還已支付的費用，同時甲方應按照協議總金額的[x%]向乙方支付違約金。2.如甲方提供的藥械存在質量問題，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任，包括但不限于乙方的直接經濟損失、因藥械質量問題引發的醫療糾紛賠償等。3.若甲方在藥械配送過程中出現藥械損壞、丟失等情況，應負責及時補貨或賠償乙方相應損失。如因甲方原因導致配送延誤，給乙方造成損失的，甲方應按照本協議約定的配送費用的[x倍]向乙方支付違約金。乙方違約責任1.乙方若未按照本協議約定的時間支付費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權暫停或終止藥械服務，并要求乙方支付已發生的費用及違約金。2.如乙方提供的藥械需求清單信息錯誤，導致甲方交付的藥械不符合乙方實際需求，乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于重新采購藥械的費用、運輸費用、倉儲費用等。3.乙方在驗收藥械后，未在規定時間內通知甲方質量問題，視為驗收合格，之后再提出質量異議的，甲方有權不予受理。五、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____日