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文檔簡介
用戶使用協議書范文?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方:姓名/名稱:________________身份證號/統一社會信用代碼:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方有意使用甲方提供的[標的物/服務名稱](以下簡稱"本服務"),甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方使用本服務的相關事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)服務內容1.[服務具體內容1]:甲方將為乙方提供[詳細描述1],包括但不限于[列舉相關具體事項1]。2.[服務具體內容2]:提供[詳細描述2]的支持,確保乙方能夠順利使用[相關功能/產品等],具體涵蓋[列舉相關具體事項2]。3.[服務具體內容3]:[其他服務內容的詳細描述及相關具體事項3](二)服務期限本服務自[起始日期]起至[結束日期]止。服務期滿前,雙方如無異議,則本協議自動延續[延續時長]。(三)服務提供方式甲方將通過[線上平臺/線下交付等具體方式]向乙方提供本服務。乙方應按照甲方指定的方式接收服務,如因乙方原因導致未能及時接收服務,不影響本協議的履行及服務期限的計算。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利按照本協議約定向乙方收取服務費用。有權根據法律法規及本協議的規定,對乙方使用服務的行為進行監督和管理。在乙方違反本協議約定時,有權采取相應的措施,包括但不限于暫停服務、解除協議等,并要求乙方承擔違約責任。2.義務按照本協議約定的內容和方式,及時、準確地向乙方提供服務。保證所提供的服務符合法律法規的要求及行業標準,具備相應的安全性、穩定性和可靠性。對乙方在使用服務過程中提出的合理問題和建議,及時予以回應和處理。采取合理措施保護乙方的個人信息及其他相關信息安全,防止信息泄露、丟失或被篡改。未經乙方書面同意,不得向任何第三方披露乙方的信息,但法律法規另有規定的除外。(二)乙方權利義務1.權利在本協議約定的范圍內,有權按照甲方提供的方式使用本服務。有權對甲方提供的服務質量進行監督,并提出合理的意見和建議。在甲方違反本協議約定時,有權要求甲方承擔違約責任,采取補救措施或解除協議等。2.義務按照本協議約定的金額和支付方式,按時足額向甲方支付服務費用。按照甲方指定的方式及相關操作規程使用本服務,不得進行任何損害甲方或其他第三方合法權益的行為。對甲方提供的服務信息、技術資料等予以保密,未經甲方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。在使用服務過程中如發現問題或異常情況,應及時通知甲方,并配合甲方進行調查和處理。不得利用本服務從事任何違法違規活動,包括但不限于侵犯他人知識產權、進行網絡賭博、傳播淫穢信息等。如因乙方原因導致甲方遭受任何損失或法律責任,乙方應承擔全部賠償責任。三、服務費用及支付方式(一)服務費用乙方應向甲方支付的服務費用為人民幣[具體金額]元。此費用涵蓋了本協議約定的全部服務內容及相關費用,除本協議另有約定外,甲方不再向乙方收取其他任何費用。(二)支付方式乙方應在本協議簽訂之日起[x]個工作日內,向甲方支付服務費用的[具體比例]作為預付款,即人民幣[預付款金額]元。剩余服務費用,乙方應在[支付節點日期]前支付完畢。甲方應在收到乙方支付的款項后,按照乙方要求提供合法有效的發票。四、保密條款(一)保密信息范圍雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、用戶信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于:1.甲方的服務內容、技術方案、運營模式、客戶名單、財務信息等。2.乙方的個人信息、使用服務的記錄、業務數據等。3.雙方在協商、簽訂及履行本協議過程中涉及的其他未公開信息。(二)保密措施雙方應采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。這些措施應包括但不限于:1.對涉及保密信息的人員進行保密培訓,明確保密責任。2.在存儲和傳輸保密信息時,采用加密等安全技術手段。3.限制知悉保密信息的人員范圍,并要求其簽署保密協議。(三)保密期限雙方的保密義務自本協議生效之日起至本協議終止后[x]年內持續有效。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的內容和方式向乙方提供服務,應承擔違約責任。甲方應采取措施盡快彌補服務缺陷,如給乙方造成損失的,應按照損失金額進行賠償。2.若甲方違反保密義務,泄露乙方保密信息,應向乙方支付違約金人民幣[違約金金額]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.如因甲方原因導致服務中斷或無法正常使用,影響乙方正常業務開展的,甲方應按照服務費用的[中斷或無法使用期間對應的比例]向乙方支付違約金,并根據乙方的實際損失進行賠償。同時,甲方應盡快恢復服務,使服務恢復正常運行狀態。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時足額支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期支付比例]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權暫停服務,并要求乙方支付全部服務費用及逾期違約金。乙方在甲方暫停服務后[x]日內仍未支付相關費用的,甲方有權解除本協議,并要求乙方按照服務費用的[解除協議時對應的比例]支付違約金,同時乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方違反本協議約定的使用方式或從事違法違規活動,甲方有權立即暫停服務、解除協議,并要求乙方支付違約金人民幣[違約金金額]元。乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于甲方為提供服務所投入的成本、因乙方違約行為導致的甲方聲譽損失、甲方為維護自身權益而支出的合理費用(如律師費、訴訟費等)。3.若乙方違反保密義務,泄露甲方保密信息,應向甲方支付違約金人民幣[違約金金額]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決(一)協商解決本協議履行過程中如發生爭議,雙方應首先通過友好協商解決。協商期限為自爭議發生之日起[x]日內。(二)訴訟解決若協商不成,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。七、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中,若一方提出解除協議,需提前[x]日書面通知對方。經雙方協商一致后,可解除本協議。解除協議后,雙方應按照法律法規及本協議的約定進行清算和結算。(二)不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協議的,不承擔違約責任。但應在不可抗力事件發生后及時通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應協商恢復本協議的履行。若因不可抗力事件導致本協議無法繼續履行或部分無法履行,雙方應根據不可抗力事件對協議履行的影響程度,協商決定是否變更或解除本協議。(三)法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。(四)協議生效與份數本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效
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