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文檔簡介
超市應急服務協議書?甲方(委托方):名稱:[超市名稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[詳細地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(受托方):名稱:[應急服務公司名稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[詳細地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于甲方經營超市業務,為保障超市運營過程中的應急需求,特委托乙方提供應急服務。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供超市應急服務事宜達成如下協議:一、服務內容及范圍1.應急事件響應乙方負責在接到甲方關于超市內各類應急事件(包括但不限于火災、盜竊、設備故障、顧客突發疾病等)的通知后,立即啟動應急響應機制,派遣專業人員及必要設備迅速趕赴現場進行處理。2.安全保障服務日常安全巡邏:乙方安排專人在超市營業期間進行定時巡邏,檢查超市內的安全設施(如消防器材、監控設備等)是否完好,通道是否暢通,確保無安全隱患。夜間安全值守:在超市非營業期間,乙方安排安保人員進行夜間值守,防止未經授權的人員進入超市,保障超市財產安全。3.消防應急服務消防設施維護與檢查:定期對超市內的消防設施(如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統等)進行維護保養和檢查,確保其處于正常運行狀態。消防培訓與演練:為甲方員工提供消防知識培訓,每年至少組織[x]次消防演練,提高員工的消防安全意識和應急處置能力。4.設備故障應急維修針對超市內各類設備(如電梯、制冷設備、照明設備等)出現的故障,乙方應在接到通知后[x]小時內安排專業維修人員到達現場進行搶修,盡快恢復設備正常運行,以減少對超市經營的影響。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供優質、高效的應急服務。有權對乙方的服務質量進行監督和檢查,提出改進意見和建議。在乙方未能按照協議約定履行服務義務時,有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務向乙方提供開展應急服務所需的相關信息和資料,包括超市的布局圖、設備清單、員工信息等。按照本協議約定及時支付服務費用。配合乙方開展應急服務工作,為乙方提供必要的工作條件和協助。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。在履行應急服務過程中,有權要求甲方提供必要的協助和配合。2.義務按照國家相關法律法規、行業標準及本協議約定,為甲方提供全面、專業、及時的應急服務。乙方派遣的應急服務人員應具備相應的專業資質和技能,熟悉應急處理流程,并遵守甲方的規章制度。定期對服務人員進行培訓和考核,不斷提高服務人員的業務水平和應急處置能力。在應急事件處理過程中,及時向甲方通報事件進展情況,并根據甲方要求提供相關報告。對甲方提供的信息和資料予以保密,不得泄露給任何第三方。三、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的應急服務費用為每年人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。此費用為固定總價,包含乙方提供本協議約定的各項應急服務所需的全部費用,不因任何因素調整(除本協議約定的調整情形外)。2.支付方式甲方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內,向乙方支付年度服務費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]);剩余款項在年度服務期滿后的[x]個工作日內一次性支付完畢。乙方應在收到甲方支付的每筆款項后的[x]個工作日內,向甲方開具合法有效的發票。四、服務期限本協議服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。協議期滿前,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]年。如需終止協議,雙方應提前[x]個月書面通知對方。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停應急服務,直至甲方支付全部費用及違約金為止。由此造成的一切損失由甲方承擔。若甲方違反本協議約定,拒絕或阻礙乙方開展應急服務工作,導致乙方無法正常履行協議義務的,甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失,并按照本協議服務費用總額的[x]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的時間、質量和要求提供應急服務,每逾期一次,應按照本協議服務費用總額的[x]%向甲方支付違約金。若因乙方原因導致應急事件未能得到及時、有效處理,給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。若乙方違反本協議約定,泄露甲方提供的信息和資料,乙方應立即采取措施消除影響,并向甲方支付本協議服務費用總額的[x]%作為違約金。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。六、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。甲方(蓋章):__________________法定代表人或授權代表(簽字):______簽訂日期:______年____月____日乙方(蓋章):__________________法定代表人或
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