賓館保安管理協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方經營賓館業務，為維護賓館的安全秩序，保障賓客及員工的人身和財產安全，特委托乙方提供保安管理服務；乙方具備保安服務資質及相關經驗，愿意接受甲方委托并提供優質的保安管理服務。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供賓館保安管理服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務范圍乙方負責甲方賓館區域內的安全保衛工作，具體范圍包括但不限于賓館的出入口、停車場、客房區域、公共活動區域、辦公區域等。（二）服務內容1.人員出入管理負責對進入賓館的人員進行身份驗證，阻止無關人員進入賓館區域。對攜帶物品外出的人員進行檢查，確保無違規物品帶出。2.巡邏檢查按照規定的時間間隔和路線對賓館區域進行巡邏，及時發現并處理各類安全隱患和異常情況。重點關注消防設施設備、水電設施、門窗等是否正常，如有損壞或異常及時報告并協助處理。3.秩序維護維護賓館內的公共秩序，制止各類擾亂秩序的行為，如打架斗毆、大聲喧嘩等。確保停車場內車輛停放有序，交通暢通，防止車輛被盜或損壞。4.突發事件應急處理制定應急預案，在遇到火災、盜竊、暴力事件等突發事件時，能夠迅速響應并采取有效的應急措施，保護賓客和員工的生命財產安全。配合公安機關及相關部門進行調查處理，提供必要的協助和信息。（三）服務要求1.乙方應派遣具備相應資質和經驗的保安人員提供服務，保安人員應遵守國家法律法規及甲方的各項規章制度，著裝整齊、佩戴標志，舉止文明、禮貌待人。2.乙方應建立健全保安人員管理制度，加強對保安人員的培訓、考核和監督，確保保安人員具備良好的職業道德和業務素質，能夠勝任本職工作。3.乙方應根據甲方的實際需求，合理安排保安人員的工作崗位和工作時間，確保服務的連續性和有效性。4.乙方應定期對服務質量進行自查自糾，及時發現并解決存在的問題，不斷提高服務水平。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的保安管理服務工作進行監督檢查，提出意見和建議。有權要求乙方按照本協議的約定提供保安管理服務，如乙方未履行協議義務，有權要求乙方整改或解除協議。有權知曉乙方保安人員的工作情況及相關信息，乙方應予以配合。2.義務為乙方提供必要的工作條件和協助，包括但不限于提供保安人員辦公場所、通訊設備等。按照本協議的約定向乙方支付服務費用。向乙方提供賓館區域的相關信息，如布局圖、重要設施設備位置等，以便乙方更好地開展工作。配合乙方開展安全宣傳教育活動，提高賓客和員工的安全意識。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議的約定獲得服務費用。在履行協議過程中，如遇到不可抗力或甲方原因導致服務無法正常開展，有權要求甲方給予合理的時間或費用補償。有權根據實際工作需要，在不違反本協議約定的前提下，對保安人員的工作安排進行調整。2.義務嚴格按照國家法律法規及本協議的約定履行保安管理服務義務，確保服務質量。負責保安人員的招聘、培訓、管理和考核，承擔保安人員的工資、福利、社會保險等費用。定期對保安人員進行業務培訓，提高保安人員的業務水平和應急處理能力，培訓記錄應留存備查。妥善保管甲方提供的工作條件和相關物品，如有損壞或丟失應負責賠償。因乙方原因導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。接受甲方的監督檢查，對甲方提出的意見和建議及時整改落實。保守甲方的商業秘密和賓客信息，不得泄露給任何第三方。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的保安管理服務費用為每月人民幣______元（大寫______元整）。此費用為固定總價，包含乙方提供本協議約定的保安管理服務所需的全部費用，除因甲方要求增加服務內容或服務范圍導致費用增加外，在協議履行期間內不因任何因素調整。（二）支付方式甲方應在每月______日前將上月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的______個工作日內開具合法有效的發票給甲方。四、保密條款雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、賓客信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權暫停服務直至甲方支付費用及違約金，因此給乙方造成的損失由甲方承擔。2.若甲方違反本協議約定，未為乙方提供必要的工作條件或協助，導致乙方無法正常履行服務義務的，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、服務要求提供保安管理服務，經甲方提出整改意見后仍未在合理期限內整改到位的，甲方有權扣除當月服務費用的______%作為違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方保安人員違反甲方的規章制度或國家法律法規，給甲方或第三方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。同時，甲方有權要求乙方更換涉事保安人員，并可根據情節嚴重程度扣除當月服務費用的______%______%作為違約金。3.若乙方未履行保密義務，泄露甲方商業秘密、技術秘密或賓客信息的，乙方應向甲方支付違約金人民幣______元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時，甲方有權解除本協議，乙方應返還已收取的全部服務費用。4.若乙方擅自將本協議項下的保安管理服務轉包給第三方，甲方有權解除本協議，乙方應返還已收取的全部服務費用，并按照服務費用總額的______%向甲方支付違約金。乙方轉包行為給甲方造成損失的，還應承擔全部賠償責任。六、協議變更與解除（一）協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府行為等原因導致本協議無法履行或部分無法履行的，雙方應協商變更協議內容，以適應新的情況。（二）協議解除1.經雙方協商一致，可以提前解除本協議。2.若一方違反本協議約定，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔違約責任。3.在協議履行期間，如因不可抗力或政府行為等原因導致本協議無法繼續履行的，本協議自動解除，雙方互不承擔違約責任。七、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續______年。（二）本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。（三）本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方（蓋章）