健身俱樂(lè)部會(huì)員責(zé)任與權(quán)益合同第一章會(huì)員資格及注冊(cè)1.1會(huì)員資格1.1.1會(huì)員資格條件1.1.1.1成年人（年齡滿18周歲）；1.1.1.2身體狀況適宜進(jìn)行健身活動(dòng)；1.1.1.3遵守健身俱樂(lè)部的規(guī)章制度。1.1.2會(huì)員資格獲取1.1.2.1新會(huì)員需填寫(xiě)會(huì)員登記表，提供有效身份證明；1.1.2.2俱樂(lè)部對(duì)會(huì)員資格進(jìn)行審核，審核通過(guò)后，會(huì)員需繳納會(huì)費(fèi)及相應(yīng)費(fèi)用。1.2注冊(cè)流程1.2.1會(huì)員在俱樂(lè)部現(xiàn)場(chǎng)或官方網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)；1.2.2注冊(cè)時(shí)，會(huì)員需填寫(xiě)個(gè)人基本信息、聯(lián)系方式等；1.2.3俱樂(lè)部對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行核對(duì)，無(wú)誤后，辦理會(huì)員卡。第二章會(huì)費(fèi)及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.1會(huì)費(fèi)繳納2.1.1會(huì)員根據(jù)選擇的會(huì)員類(lèi)型和期限繳納會(huì)費(fèi)；2.1.2會(huì)費(fèi)一次性繳納或按月、季度、年度分期繳納；2.1.3俱樂(lè)部有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和會(huì)員需求調(diào)整會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.2其他費(fèi)用2.2.1會(huì)員使用俱樂(lè)部設(shè)施和服務(wù)可能產(chǎn)生額外費(fèi)用；2.2.2俱樂(lè)部將提前通知會(huì)員額外費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第三章會(huì)員權(quán)益3.1會(huì)員權(quán)利3.1.1享受俱樂(lè)部提供的健身服務(wù)；3.1.2參加俱樂(lè)部組織的各類(lèi)健身活動(dòng)；3.1.3遵循俱樂(lè)部規(guī)定，免費(fèi)使用健身器材。3.2會(huì)員義務(wù)3.2.1遵守俱樂(lè)部規(guī)章制度，維護(hù)健身環(huán)境；3.2.2主動(dòng)配合俱樂(lè)部工作人員的指導(dǎo)和服務(wù)；3.2.3如有特殊情況，及時(shí)通知俱樂(lè)部，辦理相關(guān)手續(xù)。第四章健身指導(dǎo)及安全4.1健身指導(dǎo)4.1.1俱樂(lè)部提供專(zhuān)業(yè)的健身指導(dǎo)服務(wù)；4.1.2會(huì)員需在專(zhuān)業(yè)教練的指導(dǎo)下進(jìn)行鍛煉；4.1.3俱樂(lè)部將根據(jù)會(huì)員健康狀況和鍛煉需求，提供個(gè)性化的健身計(jì)劃。4.2安全保障4.2.1俱樂(lè)部對(duì)健身器材進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證安全；4.2.2會(huì)員需遵守健身器材使用規(guī)范，避免發(fā)生意外；4.2.3俱樂(lè)部配備安全員，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全保障。第五章會(huì)員卡使用及管理5.1會(huì)員卡使用5.1.1會(huì)員卡為會(huì)員身份的憑證，僅限本人使用；5.1.2會(huì)員卡丟失或損壞，需及時(shí)補(bǔ)辦，補(bǔ)辦費(fèi)用按俱樂(lè)部規(guī)定收取；5.1.3會(huì)員卡僅限在有效期內(nèi)使用。5.2會(huì)員卡管理5.2.1會(huì)員卡有效期自購(gòu)買(mǎi)之日起計(jì)算；5.2.2會(huì)員卡逾期未續(xù)費(fèi)，將視為自動(dòng)放棄會(huì)員資格；5.2.3俱樂(lè)部有權(quán)對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行封存或注銷(xiāo)。第六章會(huì)員活動(dòng)與服務(wù)6.1會(huì)員活動(dòng)安排6.1.1俱樂(lè)部將定期舉辦各類(lèi)會(huì)員活動(dòng)，如健康講座、團(tuán)體課程、比賽等；6.1.2會(huì)員活動(dòng)信息將通過(guò)俱樂(lè)部公告、會(huì)員通訊等渠道通知會(huì)員；6.1.3會(huì)員參加活動(dòng)需遵守活動(dòng)規(guī)則和注意事項(xiàng)。6.2會(huì)員咨詢(xún)服務(wù)6.2.1俱樂(lè)部設(shè)有會(huì)員咨詢(xún)服務(wù)，為會(huì)員提供健康咨詢(xún)、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)等服務(wù)；6.2.2會(huì)員可預(yù)約咨詢(xún)服務(wù)，俱樂(lè)部將根據(jù)預(yù)約情況安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行解答；6.2.3會(huì)員咨詢(xún)服務(wù)不收取額外費(fèi)用。第七章會(huì)員隱私保護(hù)7.1個(gè)人信息保密7.1.1俱樂(lè)部承諾對(duì)會(huì)員的個(gè)人基本信息和健身數(shù)據(jù)進(jìn)行保密；7.1.2未經(jīng)會(huì)員同意，俱樂(lè)部不得向任何第三方泄露會(huì)員個(gè)人信息；7.1.3俱樂(lè)部將采取必要措施，防止會(huì)員個(gè)人信息泄露或被篡改。7.2信息使用規(guī)范7.2.1俱樂(lè)部收集會(huì)員信息僅用于提供服務(wù)、改善會(huì)員體驗(yàn)和進(jìn)行市場(chǎng)分析；7.2.2俱樂(lè)部不得將會(huì)員信息用于任何未經(jīng)會(huì)員同意的商業(yè)活動(dòng)；7.2.3會(huì)員有權(quán)隨時(shí)要求查看、更正或刪除其個(gè)人信息。第八章會(huì)員積分與獎(jiǎng)勵(lì)8.1積分獲取8.1.1會(huì)員通過(guò)健身消費(fèi)、參加活動(dòng)等方式積累積分；8.1.2積分累積規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)由俱樂(lè)部制定并公告；8.1.3積分累積有效期為自獲得積分之日起一年。8.2獎(jiǎng)勵(lì)政策8.2.1俱樂(lè)部將根據(jù)積分等級(jí)提供相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)；8.2.2獎(jiǎng)勵(lì)形式包括免費(fèi)健身課時(shí)、禮品、優(yōu)惠券等；8.2.3會(huì)員可根據(jù)積分情況選擇適合自己的獎(jiǎng)勵(lì)。第九章會(huì)員退卡與轉(zhuǎn)卡9.1退卡流程9.1.1會(huì)員如需退卡，需提前向俱樂(lè)部提出書(shū)面申請(qǐng)；9.1.2俱樂(lè)部將根據(jù)會(huì)員剩余卡內(nèi)價(jià)值及未到期服務(wù)期限，退還相應(yīng)費(fèi)用；9.1.3退卡申請(qǐng)需在會(huì)籍到期前提出，逾期無(wú)效。9.2轉(zhuǎn)卡服務(wù)9.2.1會(huì)員如需將會(huì)員卡轉(zhuǎn)給他人使用，需向俱樂(lè)部提出書(shū)面申請(qǐng)；9.2.2轉(zhuǎn)卡服務(wù)僅限一次，且受限于會(huì)員卡的原有類(lèi)型和有效期；9.2.3轉(zhuǎn)卡申請(qǐng)需提供受讓人有效身份證明，并由雙方簽字確認(rèn)。第十章俱樂(lè)部設(shè)施與維護(hù)10.1設(shè)施使用10.1.1會(huì)員應(yīng)合理使用健身俱樂(lè)部設(shè)施，不得隨意損壞或占用；10.1.2俱樂(lè)部將對(duì)設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證其安全性和有效性；10.1.3會(huì)員在使用設(shè)施過(guò)程中如有疑問(wèn)，應(yīng)及時(shí)咨詢(xún)俱樂(lè)部工作人員。10.2設(shè)施維護(hù)10.2.1俱樂(lè)部將制定設(shè)施維護(hù)計(jì)劃，保證設(shè)施正常運(yùn)行；10.2.2如因設(shè)施維護(hù)導(dǎo)致會(huì)員無(wú)法正常使用，俱樂(lè)部將提前通知并盡可能提供替代服務(wù)；10.2.3會(huì)員在使用設(shè)施過(guò)程中如有損壞，需照價(jià)賠償。第十一章俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)時(shí)間與閉館通知11.1運(yùn)營(yíng)時(shí)間11.1.1俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)時(shí)間為每日早上6:00至晚上22:00；11.1.2特殊節(jié)假日或特殊情況下的運(yùn)營(yíng)時(shí)間，俱樂(lè)部將提前公告；11.1.3俱樂(lè)部保留調(diào)整運(yùn)營(yíng)時(shí)間的權(quán)利，但將提前通知會(huì)員。11.2閉館通知11.2.1俱樂(lè)部因維修、升級(jí)或其他原因需閉館，將至少提前三天向會(huì)員公告；11.2.2閉館期間，會(huì)員可選擇在閉館前的最后一個(gè)開(kāi)放日繼續(xù)使用服務(wù)；11.2.3閉館期間，會(huì)員如因特殊情況無(wú)法提前通知，俱樂(lè)部將視情況給予一定補(bǔ)償。第十二章會(huì)員投訴與建議12.1投訴渠道12.1.1會(huì)員對(duì)俱樂(lè)部的服務(wù)有任何不滿意，可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)工作人員、會(huì)員服務(wù)中心或官方網(wǎng)站進(jìn)行投訴；12.1.2投訴渠道保持開(kāi)放，俱樂(lè)部將認(rèn)真聽(tīng)取會(huì)員意見(jiàn)，并盡快處理；12.1.3投訴處理結(jié)果將在處理完畢后通知投訴者。12.2建議收集12.2.1俱樂(lè)部鼓勵(lì)會(huì)員提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議；12.2.2會(huì)員可通過(guò)上述投訴渠道提出建議，俱樂(lè)部將定期匯總和分析；12.2.3俱樂(lè)部將根據(jù)會(huì)員建議進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和改進(jìn)。第十三章合同終止與續(xù)簽13.1合同終止13.1.1會(huì)員有權(quán)在任何時(shí)間終止合同，但需提前向俱樂(lè)部書(shū)面通知；13.1.2俱樂(lè)部在會(huì)員合同到期前，如無(wú)特殊情況，不得單方面終止合同；13.1.3合同終止后，俱樂(lè)部將根據(jù)會(huì)員卡內(nèi)余額及未到期服務(wù)期限進(jìn)行相應(yīng)處理。13.2合同續(xù)簽13.2.1會(huì)員在合同到期前，可選擇續(xù)簽新的會(huì)員合同；13.2.2俱樂(lè)部將在會(huì)員合同到期前通知會(huì)員續(xù)簽事宜