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文檔簡介

全新的企業管理教育和職工培訓現代管理培訓

理論與方法一種全新的成人教育和職工培訓體系人的意識的冰山結構知識才能情感意志技術經驗本能習慣悟性靈感直覺氣質培訓要幫助人們挖掘水面下的冰山此乃培訓真諦悟讀:10%聽:20%看+聽:50%聽+說:70%說+做:90%成

人

學

習

圈應用反思理論經驗集體學

習

圈集體行動總體反饋積淀整合組織文化管理培訓的基本假設1．學員所知道的不比培訓師少2．立足于調動學員的經驗積累3．“水面下的冰山”有巨大潛能4．全體人員可共享經驗和智慧5．培訓師要做高超的“主持人”學習的目的增長知識了解最新科學進展提高技能勝任更高工作要求轉變態度培養良好職業意識管理培訓的方法情景模擬角色扮演管理競賽自測問卷金魚缸跟隨學習理論講解視聽資料頭腦風暴閱讀理解文件筐案例分析小組活動全體交流個人方案群體方案戶外活動聯誼活動培訓方法組合微觀學習法行動學習法多媒體演示法培訓方式組合教師主導式學員主體式教學互動式培訓師的角色教練（）咨詢（）帶學（）培訓師的技巧催化培訓氣氛多拿他人說事發揮迷宮效應課堂技巧組合脫口秀綜藝節目蘇格拉底學園培訓的精髓1、把復雜的理論簡單化。

2、把枯燥的過程藝術化。

3、心中有人，目中無人。

4、做培訓前我聽客戶的，做培訓時客戶聽我的。

5、所有的受訓者都對你的培訓滿意，是你培訓的 絕對失敗。現代管理培訓的學科來源組織行為學社會心理學教育心理學企業管理學現代學習理論成人學習的基本特性1．經驗對學習具有二重作用2．學習的針對性、功利性強3．業余學習為主脫產培訓為輔4．內部培訓為主外委培訓為輔5．學習的本質在于行為改變職工培訓的總體趨勢1．構成人力資源開發的重要方式2．從學歷教育轉向技能、觀念培訓3．從社會化教育轉向企業個性培訓4．從個體學習轉向團隊學習5．突出對職工良好心理品質的培養我們的培訓方針是知識傳輸與能力鍛煉并舉突出能力鍛煉水平提高與品質完善并重突出品質完善認識發展與觀念轉變并進突出觀念轉變我們的培訓定位促進組織和團隊的管理發展激發管理人員的創新沖動加速管理人員的心理完善推動管理創新特別是管理 觀念創新現代管理培訓的主要內容1．領導與管理一般2．領導行為3．管理行為4．經營行為5．心理品質完善

謝謝大家我們真誠地說一聲:謝謝4月-2515:22:0515:2215:224月-254月-25

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