承攬協議外賣合同?甲方（定作人）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯系電話：__________________乙方（承攬人）：公司名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方有外賣服務需求，乙方具備提供外賣服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供外賣承攬服務事宜，達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.服務內容乙方負責按照甲方要求，為甲方指定區域內的客戶提供外賣配送服務。配送范圍包括但不限于[具體區域范圍]。2.菜品要求甲方提供的外賣菜品應符合國家食品安全相關標準，保證菜品的質量、口味和衛生。菜品的種類、價格、包裝等信息應在甲方與乙方的合作期間保持相對穩定，如有調整，應提前通知乙方。3.包裝要求甲方應提供符合衛生標準且能有效保障菜品在配送過程中不受損壞、變質的包裝材料。包裝應標注菜品名稱、數量、價格、食用方法、保質期等必要信息。同時，包裝應盡量環保、美觀，以提升客戶體驗。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的服務標準和要求提供外賣配送服務。有權對乙方的服務質量進行監督和檢查，提出合理的改進意見和建議。在乙方違反本協議約定時，有權要求乙方承擔違約責任，賠償因此造成的損失。2.義務向乙方提供準確、詳細的外賣訂單信息，包括客戶姓名、地址、聯系電話、菜品明細、特殊要求等。按照本協議約定的結算方式和時間，向乙方支付服務費用。保證所提供的外賣菜品符合國家食品安全相關標準，承擔因菜品質量問題引發的一切法律責任。根據乙方的合理要求，協助乙方解決在配送過程中遇到的問題，如客戶地址變更、特殊情況處理等。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供準確的訂單信息和必要的協助。按照本協議約定收取服務費用。在甲方未按照本協議約定支付服務費用時，有權暫停服務，并要求甲方支付拖欠的費用及相應的違約金。2.義務按照本協議約定的服務標準和要求，及時、準確地為甲方指定區域內的客戶提供外賣配送服務。配備必要的配送設備和交通工具，確保配送過程的安全、快捷。配送設備和交通工具應符合相關安全標準，并定期進行維護和保養。安排具備相應資質和健康條件的配送人員進行配送服務。配送人員應遵守交通規則，確保配送過程中的人身安全。同時，配送人員應統一著裝，佩戴明顯的工作標識，保持良好的服務態度。在接到甲方訂單后，應及時通知甲方訂單已接收，并告知預計送達時間。在配送過程中，如遇到特殊情況可能導致延遲送達，應及時與甲方溝通，并告知甲方最新的預計送達時間。對配送過程中出現的菜品損壞、變質等問題，應及時與甲方溝通，并按照甲方的要求進行處理。如因乙方原因導致菜品出現問題，乙方應承擔相應的賠償責任。妥善保管甲方提供的訂單信息和客戶資料，不得泄露給任何第三方。三、服務費用及支付方式1.服務費用甲方按照乙方實際完成的外賣訂單數量向乙方支付服務費用。具體費用標準為：每單配送費用為人民幣[x]元。2.支付方式甲方應在每月[具體結算日期]前，對乙方上月完成的訂單進行統計和結算，并將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在甲方支付服務費用前，向甲方提供合法有效的發票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定向乙方提供準確的訂單信息，導致乙方無法正常完成配送服務，甲方應承擔因此給乙方造成的損失。若甲方未按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付拖欠的費用及相應的違約金。若甲方提供的外賣菜品不符合國家食品安全相關標準，導致乙方遭受客戶索賠或其他法律責任，甲方應承擔全部賠償責任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的服務標準和要求提供外賣配送服務，如延遲送達、配送錯誤、菜品損壞等，乙方應承擔相應的違約責任。乙方應根據甲方的要求采取補救措施，如重新配送、退款等，并賠償甲方因此遭受的損失。若乙方未按照本協議約定配備必要的配送設備和交通工具，或配送設備和交通工具不符合相關安全標準，導致發生安全事故，乙方應承擔全部法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。若乙方泄露甲方提供的訂單信息和客戶資料，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付違約金人民幣[x]元。若乙方未按照本協議約定的時間和要求提供發票，導致甲方無法正常進行財務核算，乙方應承擔因此給甲方造成的損失。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協議變更與解除本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。在履行本協議過程中，如一方提出解除協議，需提前[x]日書面通知對方，并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的，提出解除協議方應承擔相應的賠償責任。2.保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。3.不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應在不可抗力事件發生后及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應協商恢復本協議的履行；如因不可抗力事件導致本協議無法繼續履行或部分無法履行，雙方應協商解決善后事宜。4.協議生效與終止本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[x]年。本協議終止后，雙方應按照本協議約定進行結算和清理，結清各自的債權債務。5.通知與送達雙方在本協議中填寫的地址為各自有效的通訊地址，任何一方通訊地址發生變更，應在變更后[x]日內書面通知對方。一