師帶徒工作考核評價辦法?一、總則（一）目的為進一步加強公司人才隊伍建設，充分發(fā)揮師傅在員工培養(yǎng)中的傳、幫、帶作用，規(guī)范師帶徒工作管理，提高師帶徒工作質(zhì)量，特制定本考核評價辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部開展的師帶徒活動，包括新員工入職培訓、崗位技能提升培訓等各類師帶徒工作。（三）基本原則1.因材施教原則：師傅應根據(jù)徒弟的特點和崗位需求，制定個性化的培養(yǎng)計劃，有針對性地進行指導。2.注重實效原則：以徒弟實際工作能力和業(yè)績提升為考核重點，確保師帶徒工作取得實實在在的效果。3.激勵約束原則：通過合理的考核評價機制，激勵師傅認真履行職責，同時對工作不力的師傅進行相應約束。二、師帶徒工作組織與職責（一）組織管理公司人力資源部門負責師帶徒工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理。各部門負責本部門師帶徒工作的具體實施，明確師徒關系，制定培養(yǎng)計劃，并定期向人力資源部門匯報工作進展情況。（二）師傅職責1.根據(jù)徒弟崗位要求和實際情況，制定詳細的培養(yǎng)計劃，明確培養(yǎng)目標、內(nèi)容、方式和步驟。2.向徒弟傳授專業(yè)知識、工作技能和工作經(jīng)驗，解答徒弟在工作中遇到的問題。3.指導徒弟制定個人工作計劃，幫助其合理安排工作時間，提高工作效率。4.定期對徒弟的工作表現(xiàn)進行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并給予糾正和指導。5.關心徒弟的思想、生活和職業(yè)發(fā)展，幫助其樹立正確的工作態(tài)度和職業(yè)價值觀。（三）徒弟職責1.尊重師傅，虛心學習，積極主動地向師傅請教問題。2.按照師傅制定的培養(yǎng)計劃，認真學習專業(yè)知識和工作技能，不斷提高自身業(yè)務水平。3.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真完成師傅交辦的工作任務。4.定期向師傅匯報自己的學習和工作情況，及時反饋存在的問題和困難。5.積極參加公司組織的各類培訓和學習活動，不斷拓寬知識面和視野。三、師帶徒工作流程（一）師徒結(jié)對1.人力資源部門根據(jù)公司人才培養(yǎng)需求和員工崗位變動情況，發(fā)布師帶徒工作通知，明確師徒選拔條件和要求。2.各部門按照通知要求，組織員工自愿報名或推薦師傅和徒弟人選。師傅應具備豐富的工作經(jīng)驗、扎實的專業(yè)知識和良好的溝通能力；徒弟應具有較強的學習能力和發(fā)展?jié)摿Α?.部門對報名或推薦的師徒人選進行審核，確定師徒結(jié)對名單，并報人力資源部門備案。（二）培養(yǎng)計劃制定1.師徒雙方根據(jù)徒弟崗位要求和實際情況，共同制定培養(yǎng)計劃。培養(yǎng)計劃應包括培養(yǎng)目標、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式、培養(yǎng)時間安排、考核標準等內(nèi)容。2.培養(yǎng)計劃經(jīng)師徒雙方簽字確認后，報部門負責人審核。部門負責人應根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和崗位需求，對培養(yǎng)計劃進行審核把關，確保培養(yǎng)計劃的科學性和合理性。3.審核通過的培養(yǎng)計劃由部門留存一份，同時報人力資源部門備案一份。（三）培養(yǎng)實施1.師傅按照培養(yǎng)計劃，認真組織實施培養(yǎng)工作。培養(yǎng)方式可采用現(xiàn)場指導、集中授課、案例分析、實踐操作等多種形式，確保徒弟能夠全面掌握專業(yè)知識和工作技能。2.徒弟應積極配合師傅的培養(yǎng)工作，按時參加各項培訓和學習活動，認真完成師傅交辦的工作任務。在培養(yǎng)過程中，徒弟如有疑問或困難，應及時向師傅請教。3.部門負責人應定期對師帶徒工作進行檢查和指導，了解培養(yǎng)計劃的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調(diào)解決。同時，部門負責人應鼓勵師徒雙方積極探索創(chuàng)新培養(yǎng)方式，不斷提高培養(yǎng)工作質(zhì)量。（四）考核評價1.師帶徒工作結(jié)束后，人力資源部門組織對師徒雙方進行考核評價。考核評價應根據(jù)培養(yǎng)計劃和考核標準，全面、客觀、公正地評價師徒雙方的工作表現(xiàn)。2.考核評價方式包括徒弟自評、師傅評價、部門評價和人力資源部門綜合評價等。徒弟自評主要評價自己在培養(yǎng)期間的學習收獲和工作表現(xiàn)；師傅評價主要評價徒弟的學習態(tài)度、學習能力、工作業(yè)績等方面的表現(xiàn)；部門評價主要評價師徒雙方在培養(yǎng)過程中的組織協(xié)調(diào)情況和培養(yǎng)效果；人力資源部門綜合評價主要根據(jù)徒弟的考核成績、工作業(yè)績等情況，對師徒雙方進行綜合評價。3.考核評價結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。考核評價得分90分及以上為優(yōu)秀，8089分為良好，6079分為合格，60分以下為不合格。（五）結(jié)果應用1.對于考核評價結(jié)果為優(yōu)秀的師徒，公司給予表彰和獎勵。表彰形式包括頒發(fā)榮譽證書、給予物質(zhì)獎勵等；獎勵標準可根據(jù)公司實際情況制定，如給予師傅一定金額的獎金，為徒弟提供晉升機會或培訓深造機會等。2.對于考核評價結(jié)果為合格的師徒，公司給予肯定和鼓勵，并要求師徒雙方總結(jié)經(jīng)驗教訓，繼續(xù)做好師帶徒工作。3.對于考核評價結(jié)果為不合格的師徒，公司將視情況進行相應處理。如對師傅進行批評教育、扣發(fā)部分績效獎金等；對徒弟進行補考、延長培養(yǎng)期限或調(diào)整工作崗位等。同時，公司將對不合格師徒的培養(yǎng)情況進行分析總結(jié)，查找原因，采取針對性措施加以改進。四、師帶徒工作考核評價標準（一）師傅考核評價標準1.培養(yǎng)計劃執(zhí)行情況（30分）培養(yǎng)計劃制定科學合理，內(nèi)容完整，符合徒弟崗位需求和實際情況，得10分；培養(yǎng)計劃基本合理，但存在部分欠缺，得69分；培養(yǎng)計劃不合理，存在較多問題，得05分。嚴格按照培養(yǎng)計劃組織實施培養(yǎng)工作，無擅自更改培養(yǎng)內(nèi)容和時間安排的情況，得10分；能基本按照培養(yǎng)計劃實施培養(yǎng)工作，但有個別調(diào)整，得69分；未嚴格按照培養(yǎng)計劃實施培養(yǎng)工作，得05分。培養(yǎng)計劃執(zhí)行過程中，能夠及時根據(jù)徒弟學習情況和工作實際，對培養(yǎng)計劃進行優(yōu)化調(diào)整，得10分；能對培養(yǎng)計劃進行一定調(diào)整，但效果不明顯，得69分；不能根據(jù)實際情況對培養(yǎng)計劃進行有效調(diào)整，得05分。2.徒弟培養(yǎng)效果（40分）徒弟在培養(yǎng)結(jié)束后，能夠熟練掌握崗位所需的專業(yè)知識和工作技能，業(yè)務能力明顯提升，能夠獨立完成工作任務，得15分；徒弟基本掌握崗位知識和技能，能夠較好地完成工作任務，得1014分；徒弟在崗位知識和技能方面有一定提高，但仍不能獨立完成工作任務，得59分；徒弟培養(yǎng)效果不明顯，得04分。徒弟在培養(yǎng)期間，工作態(tài)度端正，責任心強，積極主動學習，無違規(guī)違紀行為，得10分；徒弟工作態(tài)度較好，但存在個別問題，得69分；徒弟工作態(tài)度不端正，存在較多問題，得05分。徒弟在培養(yǎng)結(jié)束后，能夠?qū)⑺鶎W知識和技能運用到實際工作中，工作業(yè)績有顯著提升，得15分；徒弟工作業(yè)績有一定提升，但幅度不大，得1014分；徒弟工作業(yè)績無明顯變化，得59分；徒弟工作業(yè)績下降，得04分。3.指導與溝通情況（20分）師傅能夠定期與徒弟進行溝通交流，及時了解徒弟的學習和工作情況，解答徒弟的疑問，指導徒弟解決工作中遇到的問題，得10分；師傅與徒弟溝通交流較少，不能及時了解徒弟情況，得69分；師傅很少與徒弟溝通交流，徒弟遇到問題無法及時得到指導，得05分。師傅在指導徒弟過程中，注重方法和技巧，因材施教，能夠激發(fā)徒弟的學習興趣和積極性，得10分；師傅指導方法一般，徒弟學習積極性不高，得69分；師傅指導方法不當，影響徒弟學習效果，得05分。4.團隊協(xié)作與傳承情況（10分）師傅能夠積極與其他同事協(xié)作配合，共同做好徒弟的培養(yǎng)工作，在團隊中起到良好的示范帶頭作用，得5分；師傅能夠與同事協(xié)作，但協(xié)作效果一般，得34分；師傅缺乏團隊協(xié)作精神，影響徒弟培養(yǎng)工作，得02分。師傅注重將自己的工作經(jīng)驗和技術專長傳授給徒弟，培養(yǎng)徒弟的團隊意識和協(xié)作能力，得5分；師傅能夠傳授部分經(jīng)驗和技能，但不夠全面，得34分；師傅不注重經(jīng)驗傳承，徒弟團隊意識和協(xié)作能力不足，得02分。（二）徒弟考核評價標準1.學習態(tài)度與主動性（30分）徒弟學習態(tài)度端正，積極主動向師傅請教問題，認真參加各項培訓和學習活動，得10分；徒弟學習態(tài)度較好，能主動學習，但存在個別不夠積極主動的情況，得69分；徒弟學習態(tài)度不端正，學習積極性不高，得05分。徒弟能夠按照師傅的要求，按時完成學習任務和工作任務，無拖延現(xiàn)象，得10分；徒弟基本能按時完成任務，但偶爾有拖延情況，得69分；徒弟經(jīng)常拖延任務，影響工作進度，得05分。徒弟在學習過程中，善于總結(jié)歸納，能夠舉一反三，不斷提高自己的學習能力，得10分；徒弟學習能力一般，能完成基本學習任務，得69分；徒弟學習能力較差，不能有效掌握所學知識，得05分。2.知識與技能掌握情況（40分）徒弟在培養(yǎng)結(jié)束后，能夠熟練掌握崗位所需的專業(yè)知識和工作技能，理論知識扎實，實踐操作能力強，得15分；徒弟基本掌握崗位知識和技能，有一定的理論基礎和實踐經(jīng)驗，得1014分；徒弟對崗位知識和技能有一定了解，但掌握不夠扎實，實踐能力有待提高，得59分；徒弟對崗位知識和技能掌握較差，不能滿足工作要求，得04分。徒弟能夠獨立完成師傅交辦的工作任務，工作質(zhì)量較高，無明顯失誤，得15分；徒弟能夠完成工作任務，但質(zhì)量一般，存在一些小問題，得1014分；徒弟在完成工作任務過程中，經(jīng)常出現(xiàn)失誤，工作質(zhì)量較低，得59分；徒弟不能獨立完成工作任務，得04分。徒弟在培養(yǎng)期間，能夠積極參加崗位練兵、技能競賽等活動，不斷提升自己的業(yè)務水平，得10分；徒弟參加過部分活動，但效果不明顯，得69分；徒弟很少參加相關活動，業(yè)務水平提升緩慢，得05分。3.工作業(yè)績與貢獻（20分）徒弟在培養(yǎng)結(jié)束后，工作業(yè)績有顯著提升，為部門或團隊做出了較大貢獻，得10分；徒弟工作業(yè)績有一定提升，能為部門或團隊做出一定貢獻，得69分；徒弟工作業(yè)績無明顯變化，對部門或團隊貢獻不大，得35分；徒弟工作業(yè)績下降，給部門或團隊帶來負面影響，得02分。徒弟在工作中能夠積極提出合理化建議，改進工作方法和流程，提高工作效率，得10分；徒弟提出過一些建議，但效果不明顯，得69分；徒弟很少提出建議，工作創(chuàng)新能力不足，得05分。4.團隊協(xié)作與溝通能力（10分）徒弟能夠積極與同事協(xié)作配合，服從工作安排，在團隊中表現(xiàn)良好，得5分；徒弟能夠與同事協(xié)作，但協(xié)作能力一般，得34分；徒弟缺乏團隊協(xié)作精神，影響團隊工作，得02分。徒弟具備良好的溝通能力，能夠與師傅、同事和客戶進行有效的溝通交流，得5分；徒弟溝通能力一般，能基本滿足工作需要，得34分；徒弟溝通能力較差，影響工作開展，得02分。五、考核評價程序（一）自我評價師帶徒工作結(jié)束后，師徒雙方首先進行自我評價。徒弟應根據(jù)自己在培養(yǎng)期間的學習情況、工作表現(xiàn)、技能掌握程度等方面進行全面總結(jié)，填寫《徒弟自我評價表》；師傅應根據(jù)徒弟的培養(yǎng)情況、自己的指導工作等方面進行自我評價，填寫《師傅自我評價表》。（二）部門評價徒弟所在部門負責人組織對師徒雙方進行部門評價。部門負責人應結(jié)合平時對師徒雙方的了解情況，以及師徒雙方的自我評價，對師徒雙方在培養(yǎng)計劃執(zhí)行、培養(yǎng)效果、工作業(yè)績、團隊協(xié)作等方面進行綜合評價，填寫《部門評價表》，并給出評價意見。（三）人力資源部門綜合評價人力資源部門根據(jù)師徒雙方的自我評價、部門評價情況，以及徒弟的考核成績、工作業(yè)績等相關數(shù)據(jù)，對師徒雙方進行綜合評價。人力資源部門可通過查閱相關資料、與師徒雙方及部門負責人進行溝通交流等方式，全面了解師帶徒工作情況，最終確定師徒雙方的考核評價等級，并填寫《師帶徒工作考核評價匯總表