行政領導學期末復習題

1、真正意義上決策與執行的分工出現在19世紀，它首先發生在（）。

A、軍事領域

B、政治領域

C、工廠

D、經濟領域

答案：A

2、從長遠來看，在綜合國力中起重要作用的主導因素是政治力和（）。

A、經濟力

B、外交力

C、領導力

D、軍事力

答案：C

3、領導具有雙重屬性，其中占據主導地位的是（）。

A、自然屬性

B、社會屬性

C、權力屬性

D、服務性

答案：B

4、在專家式領導中，“軟專家”是指（）。

A、精通業務和技術的專家

B、擅長領導與管理的專家

C、精通軟件設計的專家

D、公共關系方面的專家

答案：B

5、道家的政治思想是（）。

A、以德治國

B、仁政

C.無為而治

D、法治

答案：C

6、孔子提出“人存政舉，人亡政息”的名言，體現了古代領導思想中的（）（,

A、人本思想

B、民本思想

C、謀斷分離的思想

D、重視納諫的思想

答案：A

7、權變領導理論的研究重點在（）。

A、領導者的個性特質

B、不同領導行為和領導風格對領導績效的影響

C、領導者的影響力

D、領導者、被領導者的行為和領導環境的關系

答案：D

8、領導的緩沖器、替代品與放大器理論是由以史蒂文為代表的研究者提出的具有（）的領導理論。

A、權威理論色彩

B、行為理論色彩

C、權變理論色彩

D、特質理論色彩

答案：C

9、我國領導學發展的關鍵時期是（）。

A、20世紀30年代

B、20世紀80年代

C、20世紀70年代

D、20世紀90年代

答案：B

10、在伯恩斯編制的測量超越型領導的問卷MLQ（MultifactorLeadershipQuestionnaire）中，超越型領

導包括三個子維度，分別是領導魅力、個性化關懷和（）。

A、良好的溝通

R、協作精神

C、智能激發

D、動機激勵

答案：C

11、社會分工主要是在兩個方向上展開的，他們是（）。

A、橫向分工

B、縱向分工

C、結構分工

D、功能分工

E、專業分工

答案：AB

12、決策與執行的縱向分工是社會發展的必然產物，由此而產生的（）的分離，對領導學的產芻起

到了直接的推動作用。

A、領導與決策

B、決策與管理

C、領導與管理

D、領導與執行

E、決策專門化與執行專門化

答案：CE

13、領導學的學科特點包括（）。

A、綜合性

B、社會性

C、應用性

D、交叉性

E、理論性

答案：ABCD

14、中國古代領導思想中的民本思想主要包括（）o

A、信民

B、富民

C、愛民

D、教民

E、治民

答案：ABD

15、“領導”包含了五個基本要素，分別是領導主體、領導客體、領導環境和（）°

A、領導手段和領導文化

B、領導手段

C、領導文化和領導目標

D、領導目標

E、領導方法和領導目標

答案：BD

16、與其他社會活動相比，領導的特點主要有（）。

A、系統性與互動性

B、戰略性與前照性

C、實踐性

D、強制性與權威性

E、社會性與歷史性

答案：ABD

17、組織的核心競爭力主要包括四個方面，它們是（）。

A、管理體系

B、融資能力

C、技術體系

D、知識與技能

E、價值觀念與組織文化

答案：ACDE

18、根據內隱領導理論，領導概念主要有四個方面的因素構成，分別是（）o

A,職業經驗

B、人際能力

C、個人品質

D、目標有效性

E、才能多面性

答案：BCDE

19、什么是領導？它包括的要素主要有哪些？

答案：領導是以實踐為中心展開的，由具體社會系統中的領導主體根據領導環境和領導客體的實際情況

確定本系統的目標和任務，并通過示范、說服、命令、競爭和合作等途徑，獲取和動用各種資源，射動和

致變領導客體，實現既定目標，完成共同事業的強效社會工具和行為互動過程。領導這一定義包括的要素

主要有五種，即領導主體、領導客體、領導手段、領導目標與領導環境。這五個基本要素相互作用的活動

過程就是領導活動，我們只有深刻地認識每個要素的客觀特征，并在其相互結合中尋求規律，才能發現領

導的本質并提高領導的績效。

20、領導的功能主要表現在哪些方面？

答案：領導的功能主要表現在七個方面，他們分別是：（1）引導功能。領導從根本上規定了組織發展目

標，規范了組織前進的方向。（2）組織功能。組織功能是指按照目標合理地設置結構、建立體制、分配

權力、照配資源等。（3）指揮功能。指揮是領導的一項重要功能，是確保決策得以執行的重要條件，指

揮功能有兩種主要的實現形式：命令：合理授權。（4）控制功能。組織的目標和戰略決策在具體執行過

程中，只有授權而沒有控制，是很難達成目標的。領導的控制功能是從外部對組織戰略與規劃的執行過程

進行宏觀把握，以保證組織相對的穩定和有序發展，防止組織的失控或瓦解。（5）協調功能。協調是為

了實現領導戰略目標而對領導活動中出現的矛盾和問題所做的調整過程。領導協調的內容非常廣泛，具體

包括：領導系統與環境的協調，領導系統內部各子系統之間的協調，領導系統內外人際關系的協調、領導

活動中不同功能、目標、利益的協調，等等。（6）激勵功能。所謂激勵，就是激發人的積極性、創造性

的過程。激勵功能是領導的主要功能之一。（7）教育功能。教育成為獲取、保持、發展組織核心競爭力

和創新力的必然要求，成為反映時代需求的一項重要領導功能。

21、下列關于權力起源的學說，除了（）外，其他主張都有一定程度上的合理性。

A、暴力說

B、神權說

C、智慧說

D、契約論

答案：B

22、在（）時期領導權力與宗教權力或迷信權力等曾經相互結合。

A、原始社會

B、轉型社會

C、現代社會

D、傳統社會

答案：D

23、（）的領導權力是一種法理型的權力。

A、原始社會

B、轉型社會

C、現代社會

D、傳統社會

答案：c

24、領導權力的發展變化是與（）緊密相連的。

A、人性

B、社會發展階段

C、階級

D、經濟

答案：B

25、領導權力的主要內容包括（）1,

A、領導權力的主體

B、領導權力的客體

C、領導權力的目標

D、領導權力的作用方式

E、領導權力的性質

答案：ABCD

26、領導權力在本質上是（）。

A、社會關系

B,人際關系

C、階級關系

D、利益關系

E、服從關系

答案：ACD

27、下列屬于權力載體的承擔者的是（）。

A、政黨

B、知識

C、血緣

D、年齡

E、地位

答案：ABCDE

28、根據在授權時所憑借的媒介的不同，可以將領導授權分為（）o

A、正式授權

B、口頭授權

C、非正式授權

D、書面授權

E、彈性授權

答案：BD

29、什么是領導權力？它大致包含哪些內容？

答案：領導權力就是領導者（權力所有人），遵循相關的法律法規，運用多種方法與手段，在實現特定

目標的過程中，對被領導者（權力相對人）做出一定行為與施行一定影響的能力。領導權力定義大致包含

的主要內容有.：（1）領導權刀的主體。領導權力的主體包括黨政機構的領導者、企事業單位的領導者以

及廣大的社會組織中的領導者。（2）領導權力的目標。領導權力的根本目標是要通過貫徹執行國家法

律、法令和各類政策來有效地實現國家意忐。（3）領導權力的作用方式。領導權力的作用方式主要是強

制性地推行政令。（4）領導權力的客體。領導權力的客體包括所有的居民以及由居民所組成的不同社會

組織和社會集團。可以說，領導權力的客體囊括了領土范圍內的壑個社會。

30、行政領導權力需要遵循的原則主要有哪些？

答案：（1）正當性原則。正當性原則是指領導者在特定的職權范圍內履行自己的職責，而無須顧及來自

職權之外的其他因素的干擾。（2）可行性原則。可行性原則是指領導者行使權力要充分注意組織內外的

主客觀條件，在現實基礎上，在組織原則和社會道德規范內行使權力。（3）民主性原則。民主性原則是

指領導者在行使權力的過程中，要充分發揮人民當家作主的權利，實行決策民主化和領導班子中的集體領

導原則。（4）效益性原則。效益性原則是指領導者在行使權力的過程中，必須講究取得成果的大小與快

慢，即注重社會效益。這種社會效益包括政治效益、經濟效益、文化效益等。（5）權變性原則。權變性

原則是指領導者在行使權力的過程中，必須依據不同的環境和條件，審時度勢，變換行使權力的方法和手

段，調整領導權力的計劃和目標。

31、簡述領導權力制約的功能。

答案：領導權力制約的基本功能是對權力正常運行的肯定和保護，是對權力偏離軌道的防范與矯正，是

對權力的補充與完善。它具體表現為：（1）權力制約的導向功能，即引導權力始終按照人民的意志運

行：（2）權力制約的保障功能，即保證社會公仆忠實地為人民服務；（3）權力制約的防范功能，即預防

和阻止濫用權力的行為發生發展；（4）權力制約的矯正功能，原對偏離正軌的權力行為予以及時的訴正

和補救；（5）權力制約的懲戒功能，即對濫用權力的行為及其責任者予以必要的制裁：（6）權力制約的

調整功能，即使權力所有者與權力行使在之間的矛盾得到及時調解。

32、如何對領導權力進行有效的制約？

答案：對于領導權力的制約應該是與領導權力同生并存的，是由權力臼身的特性決定的。而要對領導權

力進行有效的制約，就必須建立完善合理的制約機制。這主要體現為以下三種權力監督與制約機制的建

設：（1）權力制約機制：以杈力制約權力。以權力制約權力這一機制的核心是分權，并使不同權力機構

之間形成一種監督與被監督或相互監督的關系。監督者負有監督的權力或職責。以權力制約權力是通過兩

種方式實現的：一是由一種高級的權力監督低級的權力；二是平行權力層級之間的監督與制約。以權力制

約權力這?種機制可以存在于民主社會，也可以存在于專制社會，不過在兩種社會中的分權程度和保障目

的有所不同。（2）道德制約機制：以道德制約權力。以道譙制約權力這一機制的涵義是通過學習和教育

的方法使社會或統治階級對政府官員的要求內化為他們的道德信念，幫助他們樹立“正確”的權力觀，培

養他們勤政廉政為統治利益或公共利益服務的意識和品質，使他們能夠白覺地以內心的道德力量抵制外在

的不良誘惑，自覺地嚴格地要求自己，行使好手中的權力。與“以權力制約權力”的機制相比，以道德制

約權力的機制側重于事先的預防，期望將問題解決在可能出現之前。而前者側重于事后的阻止或懲罰，以

使已經出現的問題得到解決。＜3）權利制約機制：以權利制約權力。此種制約機制是民主社會所獨有的

?項治國戰略。它的主要涵義是，在正確理解權利與權力關系的基礎上，恰當地配置權利，以使它能夠起

到一種限制、阻遏權力之濫用的作用。這里包含著兩重意思：一忌承認公民的權利，政府權力不能逾越它

的界限而侵入公民的權利領域。這樣，公民的權利對于政府濫用權力起著一種阻礙叮消極的制約作用。二

是一些公民權利不僅具有這種消極的制約作用，而且具有一種積極的制約作用，也就是說，當政府逾越權

力的法定界限、濫用權力或有不當行為時，這些權利可以保證公民做出一些積極的反抗，迫使政府收回它

的權力觸角或改變不當行為。以公民權利制約政府權力這一機制的實質是使公民成為監督政府的力量。以

權力制約權力和以道德制約權力，這兩種機制都屬于統治體系的內部監督。以權力制約權力的機制意在使

公共權力內部的機構和官員實行相互的監督與制約，以道德制約權力的機制在于培養官員的H我監督和自

我制約的能力。而以權利制約權力這一機制所要建立的是被統治者對于統治者的監督。這是一種體現民土

性質、與公民的民主地位相稱的監督與制約。在民主社會中這三種機制是可以相互并存、相輔相成的。輿

論監督是以權利制約權力這一機制的重要組成部分，它是一種民主性質的監督。要達到有效制約權力的目

的，上述三種制約機制應相互配合，相互支持，共同作用。

33、領導體制的核心是（）o

A、各級各類領導機關職責與權限的劃分

B、組織結構的設置

C、領導層次與幅度

D、人事制度

答案：A

34、一般情況下，領導幅度應以（）為宜。

A、五五律

B、六四律

C、三七律

D、二八律

答案：D

35、領導體制的本質屬性是（）°

A、雙重屬性

B、自然屬性

C、社會屬性

D、人文屬性

答案：C

36、簡單而低層的組織與重復性較高的簡單工作宜采用（）組織結構。

A、宜線式

B、職能式

C、混合式

D、矩陣式

答案：A

37、（）組織結構有利于高效完成臨時性的重大攻關任務。

A、直線式

B、職能式

C、混合式

D、矩陣式

答案：D

38、根據領導系統中各層級領導機關與領導者職責權限的集中與分散程度，可以將領導體制劃分為

（）。

A、集權制與分權制

B、完整制與分離制

C、層級制與職能制

D、一長制與委員會制

答案：A

39、根據組織系統內部各機構的職責權限的性質與范圍的不同，可以將領導體制劃分為（）.

A、集權制與分權制

B、完整制與分離制

C、層級制與職能制

D、一長制與委員會制

答案：C

40、根據上級領導機關對下級行政領導機關的指揮、控制方式與程度的不同，可以將領導體制劃分為

（）O

A、集權制與分權制

B、完整制。分離制

C、層級制與職能制

D、?長制與委員會制

答案：B

41、根據領導機關中最高決策者人數的不同，可以將領導體制劃分為（）。

A、集權制與分權制

B、完整制與分離制

C、層級制與職能制

D、一長制與委員會制

答案：D

42、我國領導體制最主要的弊端是（）.

A、組織結構設置不科學

B、領導法規缺失

C、領導素質不高

D、權力過分集中

答案：D

43、領導體制的特征包括（）o

A、全局性

B、根本性

C、穩定性

D、系統性

E、長期性

答案：ABCD

解析：

44、領導體制的組織結構主要表現為（）。

A、直線式

B、職能式

C、混合式

D、矩陣式

E、事業部式

答案：ABCD

解析：

45、個人家長式領導主要表現為（）。

A、君主專制

B、世襲制

C、中央集權制

D、獨裁制

E、蔭庇制

答案：ABC

解析：

46、什么是領導體制？它主要包括哪些內容？

答案：領導體制就是指在組織內部與領導活動中，組織機構的設置和領導權限的劃分及其所形成的用以

規范領導活動范圍和方式的制度體系。它包括的主要內容有：（1）領導體制的核心是各級各類領導機關

職責與權限的劃分：（2）領導體制的載體是各級各類領導機構的設置：（3）領導體制的內容包括領導者

的領導層次與帕度；（4）領導體制的內容體現為領導者的管理制度，即狹義上的人事制度。主要包括領

導者的選舉、招考、任免、考核、監督、輪換、培訓、離退休等方面的制度規范。

47、領導體制在領導活動中的地位與作用主要體現在哪些方面？

答案：領導體制作為社會政治體制中的核心內容，其在社會的政治、經濟與文化生活中具有重要的甚至

是決定性的影響與作用。具體地說，領導體制的作用主要體現在：（1）有助于更好地推動社會生產力的

發展；（2）有助于協調各級各類領導機構；（3）有助于造就更優秀的領導者：（4）有助于建立領導者

與被領導者之間的良性關系：（5）有助于克服官僚主義，增強領導活動的效率與活力；（6）有助于保證

國家的長治久安。

48、資產階級民主制具有的特征主要有哪些？

答案：資產階級民4：制的特行主要有：（1）經過政黨來集中統治階級的意志,協調統治階級內部各個不

同集團的矛盾與利益，指導政府機構的活動：（2）實行議會制，議會由公民普選出來的代表組成，負責

制定法律，決定國事：（3）政府和行政首長的權力，僅限于執行議會的決議案，并受議會以及司法機關

的約束：（4）實行三權分立制度，即立法、行政、司法三種國家權力分別由三種不同職能的機關行使，

并且互相平衡與制約；（5）實行政黨競選制，全國實行自上而卜的垂直自治機構，進行分級分權的管

理。

49、在現代社會中，組織成功的概率與組織和環境之間的一致性程度（）°

A、無關

B、呈正相關關系

C、呈負相關關系

D、沒有直接關系

答案：B

50、領導環境發展的第一原則是（）。

A、科學性原則

B、實踐性原則

C、系統性原則

D、超前性原則

答案：A

51、任務結構是指（）。

A、任務的明確程度

B、對任務的負責程度

C、任務的執行程序和方法

D、任務的明確程度和對任務的負責程度

答案：D

52、文化本質上是（）.

A、歷史的產物

B、環境的產物

C、社會活動的產物

D、人類精神力量的產物

答案：C

53、文化的（）主要用來說明人對自然的加工改造及其歷史性成果。

A、非自然的指向

B、精神的指向

C、地域性指向

D、歷史的指向

答案：A

54、文化中最為活躍的因素是（）。

A、精神文化

B、制度文化

C、物質文化

D、歷史文化

答案：C

55、在領導生態系統中，領導者、被領導者與領導環境之間構成了一種相互依存、相互作用的互動關

系，其中領導活動的基本關系是（）.

A、領導者對被領導者的作用

B、領導者與被領導者間的互動關系

C、領導者與領導環境之間的互動關系

D、被領導者與領導環境之間的互動關系

答案：B

56、下列不屬于領導環境發展原則的選項是（）。

A、科學性原則

B、系統性原則

C、創新性原則

D、超前性原則

E、多樣性原則

答案：CE

57、領導環境的基本特征包括（）..

A、客觀實在性與部分可塑性的統一

B、多樣性與類別性的統一

C、穩定性與動態性的統一

D、連鎖性與定向性的統一

E、常規性與突發性的統一

答案：ABCDE

58、影響機構性領導環境的主要因素包括（）°

A、機構功能及其變化

B、機構性質及其變化

C、機構數量及其變化

D、機構性領導環境的結合模式

E、機構功能和機構數量

答案：ACD

69、集體主義的典型的價值觀包括（）。

A、完整

B、安全

C、榮譽

D、遵從

E、服從

答案：ABDE

60、下面列舉了有關正式領導者和非正式領導者的幾種說法，其中正確的是（）。

A、領導者按照產生的方式可以分為正式領導者和非正式領導者兩種類型

B、正式領導者擁有組織指定的正式職位、權力和地位，其主要功能是通過領導活動達成組織目標

C、正式領導者可以運用合法的權力來影響下級的思想和行為，但是不可以采用權力的消極形式強制下級

服從

D、非正式領導者是指在正式組織或非正式組織中，由組織內成員自發推選的領導者。他們的主要作用是

通過領導活動實現組織目標

E、?個成功的領導者應當集正式領導者與非正式領導者于?身，

答案：ABE

61、什么是領導文化？

答案：領導文化是一般意義二的文化在領導學這一特定領域中表現出來的一種特殊的文化樣式，是指領

導者群體或個體在領導實踐中形成并通過后天學習和社會傳遞得到發展的，對于領導活動的過程、本質、

規律、規范、價值以及方式方法等各方面的綜合反映形式，是客觀領導過程在領導者心理反映上的積累

或積淀，是領導者開展領導活動和從事領導行為的內驅動力和精神導向。領導文化是代表r?種獲得普遍

認可的價值觀念、共同信守的行為模式和廣泛流傳的態度作風，包括領導意識、領導觀念、領導態度、領

導價值觀和領導行為模式等。

62、領導文化具有哪些功能？

答案：文化是人類有別于其他任何動物的最重要的特征，領導文化是文化存在于特定領域中的一種樣

式，其功能是一般文化功能在領導活動中的延伸。主要有：（1）內化功能；（2）規范功能；（3）導向

功能：（4）調適功能。

63、對于領導者來說，（）是第一位的。

A、道德素質

B、能力素質

C、政治素質

D、知識素質

答案：C

64、在現代社會中，一個人大約有（）的知識是在工作實踐和職業學習中獲得的。

A、90%

B、70%

C、60%

D、50%

答案：A

65、一個人的比較穩定的心理活動的動力特征主要指人的（）?

A、性格

B、氣質

C、素質

D、道德

答案：B

66、一個人對現實穩定的態度和習慣化了的行為方式是指人的（）。

A、性格

B、氣質

C、修養

D、風度

答案：A

67、領導者素質在內外環境與矛盾的共同作用下，會不斷發生變化，主要走向（）。

A^正方向

B、負方向

C、正負兩種方向

D、不分正負方向

答案：C

68、（）這些與生俱來的素質條件構成了領導者素質的先天性特征。

A、氣質

B、性格

C、道德

D、秉性

E、智力

答案：ADE

69、領導群體結構的內容主要包括（）。

A、智能結構

B、年齡結構

C、心理素質結構

D、知識結構

E、體質結構

答案：ABCD

70、智能結構主要包括（）o

A、學習能力

B、運動能力

C、思維能力

D、組織能力

E、研究能力

答案：ACDE

71、人的氣質的主要特點有（）。

A、后天性

B、可變性

C、穩定性

D、固定性

E、先天性

答案：BCE

72、領導者的知識素質主要包括（）o

A、一?般科學知識

B、寬廣的知識面

C、實踐知識

D、專業知識

E、現代管理知識

答案：ABCDE

73、人的性格與氣質的相互關系是（）°

A、既相互聯系、乂有區別

B、件格體現了神經類型的自然表現

C、氣質更多地受環境的影響

D、通過性格的鍛煉與修養，可以優化自己的氣質

E、性格是不可改變的

答案：AD

74、一個合理的領導群體應當具備如下一些功能（）.

A、群體感應功能

B、群體互補功能

C、群體效率放大功能

D、群體自調節與自組織功能

E、結構耗散功能

答案：ABCD

75、傳統測評方法的主要弊端有（）.

A、重定量，輕定性

B、重經驗與印象，輕客觀測量

C、重歷史表現，輕發展潛力

D、重群體分析

E、重定性，輕定量

答案：BCE

76、領導素質的內容主要包括哪些？

答案：領導素質的內容主要包括：（1）政治素質；（2）道德素質；（3）能力素質；（4）知識素質；

<5）心理索質:（6）身體素質。

77、領導素質的作用主要體現在哪些方面？

答案：素質作為領導主體市要的內在條件，從根本上決定若領導的成敗得失，具行至關重要的作用，主

要體現在：（D領導素質是?種重要的競爭力；（2）領導素質歪一種重要的領導力：（3）領導素質是

形成優化高效領導班子的基礎。

78、什么是領導群體結構？一個優化的領導群體結構主要包括哪些內容？

答案：領導群體結構是在一個系統內，構成領導群體的各種人員的構成比例及其組合方式。一個優化的

領導群體結構包括的內容主要有：3）年齡結構。領導群體年齡結構，是指一個領導群體中不同年齡成

員的比例構成及其相互關系。年齡結構是群體結構中的重要子結構，它在某種程度上決定著群體效能的發

揮。一個科學而合理的領導群體的年齡結構，應該是呈梯隊構成的結構。（2）知識結構。領導群體的知

識結構，是指在一個領導群體中，不同知識積累和背景的成員之間的搭配組合狀態。現代化領導班子的成

員，必須具有足夠的知識水平，在整個社會知識結構中，他們應該是屬于高知識水平范圍的。（3）智能

結構。領導群體智能結構，是指一個領導群體中，不同智能優勢的人才個體的構成比例及其相互關系。

（4）心理素質結構。領導群體的心理素質結構，主要是指一個領導群體中，不同氣質、性格的成員的構

成比例及其相互關系。

79、領導者性格對領導工作的影響主要表現在哪些方面？

答案：領導者性格對領導工作的影響主要表現在：（1）領導者的性格與政治品德的形成有直接聯系；

（2）領導者良好的性格可以在一定程度上調節和改造不良的氣質，使之服從領導工作的需要：（3）領導

者的性格對能力素質的形成具有促進或阻礙作用：（4）領導者的性格直接影響著領導者的領導方式，

80、領導個體素質提高的基本途徑主要有哪些？

答案：領導個體素質提高的基本途徑主要有三條：（1）教育。教育是最普通的領導素質提高途徑，領導

者的全面發展或者全面提高領導素質都耍依靠教育。（2）實踐鍛煉。領導者親身參加社會丈踐，是素質

培養和提高的最關鍵環節。（3）修持。修持是公認的各種德才標準內化、德才水平提高的修煉過程，是

在自我要求、自我推動、高度自律的狀態下進行的品格鍛煉、精珅錘煉和才干提高的綜合性過程。這是一

種內向和內省的方法，完全依靠人的自覺性，依靠原來就具有的一定程度的領導素質，而后才有可能進行

并有所提高。

81、領導群體結構優化的途徑主要有哪些？

答案：實現領導群體結構優化的途徑主要有兩個：一是采取組織措施，也就是適當調整，以重新選拔或

招聘群體成員的方法，改變群體結構：二是發揮群體中每個成員的內因作用，改善各自的素質狀況，使結

構不斷優化。具體來說，可以采取的措施有：（1）從整體上選配領導人才；（2）努力開發人才資源，重

視提高領導者后備隊伍的建設：（3）大力開展領導者的“繼續教育”工作；（4）加強領導群體自身建

設，這是提高領導群體“自優”能力的關鍵措施；（5）引入競爭機制，建立“能上能下、有進有出”的

干部制度。

82、領導關系的兩重屬性中，（）占據主導地位。

A、自然屬性

B、管理屬性

C、權力屬性

D、社會屈性

答案：【）

83、（）是領導關系存在的前提。

A、職位

B、組織

C、權力

D、權利

答案：C

84、（）是領導關系中的核心。

A、領導

B、被領檸

C、群體

D、人

答案：D

85、首先提出正式群體和非正式群體分類的是（）。

A、梅奧

B、馬斯洛

C、弗洛伊德

D、赫茨伯格

答案：A

86、沖突屬于（）.

A、低對抗行為

B、高對抗性行為

C、無對抗性行為

D、對抗性行為

答案：B

87、群體的主要特征包括（）。

A、有一定數量的人

B、是一種社會組織

C、有穩定持續的社會互動關系

D、心理上有歸屈感

E、具有獨立的意義

答案：ACD

88、非正式群體形成的基礎主要有（）。

A、利益之間的矛盾

B、價值觀的一致

C、個體互補

D、個性差異大

E、利益的一致

答案：BCE

89、與領導關系最為密切的非正式群體類型有（）o

A、縱向寄生型

B、縱向共棲型

C、橫向進取型

D、橫向防守型

E、矛盾沖突型

答案：ABCD

90、下列關于沖突哪些說法是正確的（）o

A、沖突發土于個人與組織之間

B、沖突是目標和利益不一致情況下發生的

C、沖突是一種靜態的相互作用

D、單方面的態度和行為不構成沖突

E、沖突是在目標和利益一致情況下發生的

答案：ABD

91、從沖突的表現形式來看，沖突的主要類型有（

A、目標沖突

B、認識沖突

C、情感沖突

D、行為沖突

E、自我沖突

答案：ABCD

92、角色沖突的表現形式有（）°

A、角色外沖突

R、角色內沖突

C、角色間沖突

D、個體之間的沖突

E、目標沖突

答案：ABC

93、按照老子原則處理沖突的主要方法有（）。

A、主動出擊

B、理順法

C、避開法

D、不干涉法

E、預防法

答案：CDE

94、溝通的主要功能包括（）。

A、控制

B、激勵

C、情緒表達

D、信息

E、引起沖突

答案：ABCD

95、領導關系的作用與影響主要體現在哪些方面？

答案：領導關系對領導活動的影響分為正面效應和負面效應兩個方面。良好的領導關系，能夠形成良好

的領導格局，使領導集體富有活力和創造力，從而創造出優秀的領導業績。（1）良好的領導關系能使領

導集體內部形成優勢互補，激發領導活力，增強領導集體整體的適應能力，優化領導格局；（2）良好的

領導關系有利于保證領導活動和領導事業的持續發展：（3〉良好的領導關系有助于提高領導效能。總

之，領導關系是對領導活動的綜合反映，它產生于領導活動的實踐，同時又直接制約著領導行為，直接導

致某種現實領導結果和社會結果。正確地把握和處理領導關系并加以充分合理地運用，有助于領導職能職

責的履行和領導成功的實現。

96、非正式組織在領導關系中的作用主要體現在哪些方面？

答案：當非正式群體的組織結構和行為取向與正式群體保持一致或基本一致時，非正式群體往往發揮積

極的作用，有助于營造良好融洽的領導關系。主要體現在：（1）協調組織成員間的人際關系，緩和或改

善領導關系中存在的問題；（2）調節組織成員的心理情緒，有利于保持和創造組織內和諧的領導關系：

（3）促進組織目標的實現，提高領導效能。當非正式群體不配合正式群體的工作時，特別是非正式群體

的領導行為與正式群體的領導行為發生嚴重沖突時，非正式群體就會發揮消極作用，破壞既有的良好領導

關系，或者激化矛盾、使得已經出現問題的領導關系進一步惡化，最終阻礙組織目標的實現。

97、在新時代，領導者應扮演的角色是什么？

答案：在新時代領導者應扮演三類角色：（1）領導者應是知識、經驗和智耕的傳播者，這種新角色被稱

為“教師”、“師傅”、“教練”和“導師”等：（2）領導者應該聯合群眾，設計組織，成為變革為控

制者，這類角色常被稱為“設計師”、“社會建筑師”和“組織舞造者”等；（3）領導者應該傳播領導

技能，做未來潛在領導者的培養者，這類角色被稱為“領導鑄造者”、“栽培者”和“超級領導者”等。

98、按決策問題的出現概率分類，決策可分為（）°

A、程序性決策和非程序性決策

B、經驗決策和科學決策

C、單目標決策和多目標決策

D、程序性決策和宏觀決策

答案：A

99、按決策主體的決策方式不同分類有（）（,

A、經驗決策和科學決策

B、程序性決策和非程序性決策

C、單目標決策和多目標決策

D、理性決策和有限理性決策

答案：A

100、為決策中樞系統提供專門咨詢服務的是（）。

A、智囊系統

B、信息系統

C、執行系統

D、監督系統

答案：A

101、不屬于領導決策要素的是（）。

A＞決策者

B、決策信息

C、決策備選方案

D、決策前景

答案：D

102、不屬于漸進決策模型的特點有（）。

A、漸進主義

B、積小變大

C、穩中求變

D、最佳原則

答案：D

103、縮小應有狀態與實際狀態之間的差距而制定的總體設想是（）。

A、決策目標的確立

B、方案選擇

C、發現問題

D、備選方案

答案：A

104、檢測決策方案實施的情況與決策目標是否相一致的方法是（）。

A、方案修正

B、決策檢查

C、決策追蹤

D、慎重實施

答案：C

105、不屬于發揮專家的團體宏觀智能結構效應的決策方法是（）。

A、頭腦風暴法

B、魚缸法

C、模擬決策法

D、德爾斐法

答案：C

106、運用同態模型的原理進行決策的方法是（）。

A、頭腦風暴法

B、魚缸法

C、德爾斐法

D、模擬決策法

答案：D

107、戰略的主要特征有（）o

A、后繼性

B、前提性

C、稀有性

D、規律性

E、層次性

答案：ABCE

108、科學預測的特征有（）。

A、歷史感

B、現實感

C、可險證性

D、超前性

E、目標感

答案：ABC

109、決策的特征主要包括（）。

A、預見性

B、目標性

C、實施性

D、單一性

E、選擇性

答案：ABCE

110、按決策本身所依據的條件分類，決策可分成（）o

A、確定型決策

B、風險型決策

C、非確定型決策

D、非程序性決策

E、宏觀決策

答案：ABC

111、查爾斯?林德布洛姆認為之所以要推行漸進決策是因為（）o

A、技術上有困難

B、現實政治是漸進的

C、考慮弱勢群體的利益

D、現行政策的巨額成本

E、歷史進程是不可阻擋的

答案：ABD

112、追蹤決策過程中可能會日現的情況有（）o

A^方案錯誤

B、目標錯誤

C、評估錯誤

D、環境變量

E、成本過高

答案：ABD

113、德爾斐法具有的特點有（）。

A、匿名性

B、多輪反饋溝通

C、預測結果的統計特征

D、無批評原則

E、會上暢所欲言

答案：ABC

114、有效避免危機的辦法有（）o

A、動態預測

B、消除危機

C、樹立危機意識

D、構建危機應對機制

E、制定危機管理計劃

答案：ACD

115、科學的預測具有哪些特征？戰略與預測有什么關系？

答案：科學預測的特征主要有：（1）歷史感；（2）現實感；（3）可驗證性。戰略與預測的關系：科學

預測是戰略研究的前提。戰略研究的對象是未來事物，因而它總是建立在預測的基礎上。預測是對未來事

件或現在事件的未來后果作出評估，以期使未來事物發展盡可能地接近預期的目標，以利于人類的活動。

戰略決定未來，而預測則是預見未來。預測是戰略的前提，可以說沒有預測也就沒有戰略決策。因此，預

測的成功與否決定著戰略研究的成功與否。

116、在戰略管理過程中為什么要進行環境分析？環境分析包括哪些內容？

答案：在全球化的趨勢卜.沒有哪個組織能夠自給自足或能夠把自己封閉起來，所有的組織都必須與環境

發生交換，環境越來越成為戰略制定和實現的決定因素，忽視環境的作用，決不會有正確的戰略決策。組

織的戰略環境是“與確立戰略目標和達到目標有著潛在聯系”的所有環境的息稱，包括外部環境和內部環

境兩種。（1）外部環境：外部環境分析是通常是對可能機會與可能威脅的分析。外部環境包括任務環境

和社會環境。（2）內部環境：內部環境是組織內部自身的因素，包括組織結構、組織文化和組織資源。

117、理性決策模型的基本內容主要有哪些？

答案：理性決策模型，也稱科學決策模式。該模式的理論主要源自泰勒。理性決策模式深受占典經濟學

理論的“經濟人”假設影響.它的基本內容包括：（1）決策者面臨一個既定的問題；（2）引導決策者做

出決定的各種目的，價值或目標是明確的，而且，可以按重要性排序；（3）決策者能夠列出所有可能的

解決問題的方案，以供選擇：（4）決策者能準確預測每個方案執行后所產生的后果：（5）決策者將每一

個備選方案進行對比，并按優劣排序：（6）決策者能正確地選擇最優方案。

118、什么是有限理性決策模型？

答案：有限理性決策模型是美國赫伯特?西蒙創建的。他認為，每一項決策的制定，都要受到決策者的主

觀認識、信息處理能力和特定客觀條件的限制，因此經常處于變動狀態并且表現出沖突特征。西蒙認為，

決策不可能達到一種理想化的模式，而只能在現實中追求有限理性，他提出用滿意原則代替最佳原貝J。西

蒙還認為，以往的決策理論過于注重研究決策結果的合理性，而忽視決策過程本身。

119、什么是決策程序？科學決策主要包括哪些環節？

答案：決策程序就是把整個決策過程劃分成若干前后銜接的基本步驟。也就是把決策行為階段化、規范

化、條理化，形成一整套嚴i革的科學步驟，避免因決策過程無序性而產生混亂，從而造成決策效能的降低

與決策成本的增加。科學決策程序主要包括六個環節：（1）發現問題；（2）確立目標；（3）擬定方

案；（4）分析、評估與優選：（5）慎重實施；（6）追蹤決策。

120、什么是頭腦風暴法？它的特點是什么？

答案：頭腦風暴法又稱專家會議決策法，是指依靠一定數量專家的創造性邏輯思維對決策對象未來的發

展趨勢及其狀況做出集體判斷的方法。頭腦風暴法的特點是：充分發揮若干專家所組成的團體宏觀智能結

構效應，在會上通過專家們之間的信息交流和相互啟發，從而引發思維共振，在較短的時間里取得更多新

創意的效果。

121、什么是德爾斐法？它具有哪些特點？

答案：德爾斐法采用匿名通信和反復征詢意見的形式，通過書面的方式向專家們提出所要預測的問題，

得到專家的不同意見的答復后，將意見集中整理和歸納，然后匿名反饋給專家，再次征詢意見和反饃。被

征詢的專家在互不知曉、彼此隔離的情況下不斷交換意見，經過多次循環，最終得到一個比較一致的預測

結果。德爾斐法具有的特點；＜1）匿名性；＜2）多輪反饋溝通；（3）預測結果的統計特征。

122、什么是危機決策？危機決策過程可以分為哪幾個階段？

答案：危機決策是指一種決策情勢，在這個情勢中，組織決策者所認定的基本利益和核心價值面臨著嚴

重威脅或挑戰，突發事件以及不確定前景造成高度的緊張與壓力，為使組織在危機中得以生存，并將危機

所造成的損失限制在最低限度內，決策者必須在相當有限的時間內對事件做出關鍵性決策和應對措施。危

機決策過程可以分成四個階段：（1）危機預警階段：（2）危機識別階段：（3）危機控制階段：（4）危

機消除階段。

123、被公認為“人力資本之父”的是（）。

A、舒爾茨

R、丹尼森

C、杜拉克

D、貝克爾

答案：A

124、人力資源區別于物質資源的根本所在是由于它的（）o

A、開發性

B、增值性

C..時效性

D、能動性

答案：D

125、人力資源管理的核心問題是怎樣（）.

A、滿足人的物質需要

B、提高工作效率

C、激勵人的內在潛力

D、提高人的思想覺悟

答案：C

126、提出期望理論的是（）。

A、馬斯洛

B、赫茨伯格

C、弗洛伊德

D、弗洛姆

答案：D

127、提出公平理論的是（

A、亞當斯

B、杜拉德

C、弗洛姆

D、洛克

答案：A

128、人力資源的主要特性有（）。

A、增殖性

以開發性

C、時效性

D、消耗性

E、能動性

答案：ABCDE

129、人力資源開發的新觀念主要包括（）。

A、人力是一種資本

B、人力資源是第一資源

C、人才產品化觀念

D、人力資源開發具有特殊性

E、人才商品化觀念

答案：ABDE

130、領導選才的方法主要有（）。

A、上級領導指定法

B、競爭考試法

C、競爭.卜崗法

D、領導親自考察法

E、績效考核法

答案：BCDE

131、領導用人的原則主要有（）。

A、誠信不疑

B、只用不養

C、獨斷專權

D、環境原則

E、數量原則

答案：ADE

132、領導用人方法主要包括（）。

A、試用法

B、晉升淘汰法

C、委任法

D、聘任法

E、選舉法

答案：ABCDE

133、赫茨伯格雙因素理論中激勵因素主要包括（）。

A、職務

B、監督

C、工作的富有成就

D、工作本身的重要性

E、工資

答案：CD

134、挫折與失敗的區別主要有（）。

A、挫折是一種客觀事實

B、失敗是一種客觀事實

C、挫折是一種主觀感受

D、失敗是一種主觀感受

E、挫折一定產生失敗

答案：BC

135、人受到挫折后心理方面的消極反應主要有（）。

A、愈挫愈奮

B、憤怒

C、焦慮

D、無所謂

E、沮喪

答案：RCDE

136、人力資源管理與傳統人事管理的區別體現在哪些方面？

答案：（1）傳統人事管理將人只視為是一種成本或生產、技術要素，是對組織資本資源的消耗；而人力

資源管理則將人本身看作資源，而且與其他物質資源的一次性開發、使用不同的是，人力資源可以持續不

斷地開發和有效使用。它本身就能夠給組織帶來巨大的投資同報率和效益。（2）傳統人事管理一般將組

織的工作人員看成是被動的工具，他們的存在無非是要滿足組織工作性質的需要，與組織工作相比，人的

地位是附屬性的。因此，在人事行政管理過程中，組織比較強調管制、監控等方面的功能；而人力資源管

理將蛆織中的人作為組織發展的主體，注重的是塑造組織人才成交的環境，尊重員工主體地位的態度和發

展激勵、保障、服務、培訓等引導性、開發性的管理功能。（3）傳統人事管理的內容比較簡單，主要從

事錄用、考核、獎懲、工資等管理活動；人力資源管理的內容則大大地豐富了，不僅包含傳統人事行政管

理的基本內容，而且適應現代社會發展和人力資源發展的需求，重視和增強了一些新的管理內容，使人力

資源管理與組織發展緊密地結合在一起。（4）傳統人事管理強調的是組織成員的現狀，它比較注重現有

人員的使用，而不重視其素質的進一步開發：人力資源管理強調的是人力資源使用和開發并重，一方面要

充分發揮現有人員的智慧才能，同時.，還要充分挖掘人員的潛能，使其在未來發展中具有較大的彈性，

這就是現代人力資源管理的“全方位拓潛”的功能。

137、什么是暈輪效應？

答案：暈輪效應是指人們在判斷別人時，容易產生一種傾向：首先把人分成“好的”和“不好的”兩部

分。當一個人被列為“好的”部分時，便把一切好的品性加在他的身上。相反的，如果一個人被歸于“不

好的”部分時，又容易把一切不好的品性加到他的頭上。

138、什么是首因效應和近因效應？

答案：首因效應指對人的看法過多地依賴第一印象，因此往往形成錯誤的心理定勢。近因效應指過多地

依賴最近的表現對人做出評價，而不考慮他的全部歷史和一貫表現的一種現象。

139、期望理論對領導者的啟示有哪些？

答案：期望理論對領導者的啟示主要有：（1）要正確認識目標價值：（2）要重視目標難度設計：（3）

要注意目標價值與期望概率兩個激勵因素的配合使用。

140、（）是思維方式的核心內容和具體體現。

A、思維方法

B、思維樣式

C、思維對象

D、思維的物質工具

答案：A

141、思維方式中最基本、最實質的部分是（）。

A、思維對象

B、人腦

C、思維方法

D、思維的物質工具

答案：C

142、美籍奧地利經濟學家熊彼特是首先提出“創新”概念的學者，他在《經濟發展的理論》一書中以

（）為核心對“創新”進行了論述。

A、制度創新

B、文化創新

C、技術創新

D、文藝創新

答案：C

143、激發思維創新的首要因素是（）。

A、目標

B、知識和經驗

C、靈感

D、意志

答案：A

144、縱向聯想是聯想思維的一種重要方式，決定縱向聯想能力強弱的因素是（）。

A、思維的深刻程度

B、思維的廣闊程度

C、對偶然事件的敏感程度

D、對事件的敏感程度

答案：C

145、在領導者影響力的構成中，占主導地位、起決定性作用的是（）。

A、自然性影響力

B、權利性影響力

C、強制性影響力

D、個人魅力

答案：A

146、阿瑞提在《創造的秘密》一書中概括了九個有利于創新活動的社會文化環境因素，他認為其中最根

本的是（）。

A、對不同觀點的容納

B、對文化刺激的開放

C、文化手段的便利

D、無差別地讓所有人自由使用文化手段

答案：C

147、曹沖稱象和諸葛亮的“草船借箭”，在思維形式上屬于（）。

A、縱向思維

B、收斂思維

C、橫向思維

D、文又思維

答案：D

148、影響思維廣闊性的因素包括（）0

A、思維者意識域的大小

B、人腦高級神經活動的靈活性

C、知識水平

D、堅強的意志

E、經驗是否豐富

答案：ABCE

149、獨立性是創新思維的顯著特點，它的主要表現包括（）。

A、堅持一切從實際出發，實事求是

B、善于排除自身固有的思維習慣和思維定勢

C、勇于打破傳統、挑戰權威

D、根據實踐的發展及時轉換思路、更新觀念

E、敢于懷疑、積極探索

答案：ABCDE

150、情緒和情感的體驗形式包括（）。

A、心境

B、應激

C、刺激

D、激情

E、靈感

答案：ABD

151、下面是有關直覺思維的幾種說法，其中正確的是（）.

A、直覺的創造功能主要表現在對事物的直觀判斷、猜測和預感上。

B、直覺不是憑空產生的，而是以豐富的知識和經驗為基礎的。

C、皰丁解牛，中醫通過望、聞、問、切確定病因，都是直覺思維的典型。

D、直覺思維是由陳述記憶產生的。

E、直覺思維的結果不可能完全正確，直覺思維的能力和準確性是由先天條件決定的。

答案：ABC

162、下列有關影響力的說法正確的是（）o

A、在領導者影響力的構成中，自然性影響力的強度往往受強制性影響力的制約

B、增強領導者影響力的根本途徑在于增強自然性影響力

C、自然性影響力的基礎，主要來H專長和品質

D、一般來說，領導者的影響力強于被領導者的影響力

E、強制性影響力是為領導者所獨有的

答案：BCDE

153、領導者的自然性影響力包括（）。

A、品格因素

B、才能因素

C、職位因素

D、知識因素

E、情感因素

答案：ABDE

154、發散思維是思維創新的重要方式，它的具體表現形式有（）。

A、多向思維

R、反向思維

C、側向思維

D、辯證思維

E、系統思維

答案：ABC

155、什么是思維創新？思維創新的特點主要包括哪些？

答案：思維創新是指通過思建主體的大腦的活動，運用各種思維的技能、技巧，對知識、信息進行加工

處理，改變思維活動的模式或過程，獲得新的思路、新的觀念、新的方法、新的理論。思維創痂的特點土

要包括：（1）新穎性。思維創新貴在一個“新”字。創新性的思維活動一般都具有鮮明的開拓性和首創

性：（2）獨立性。要實現思維的創新，就必須避免重復，具有鮮明的獨立性：（3）藝術性。作為人類思

維活動的高級過程，創新型思維已經超越于?般的思維形式，是對思維方法和技巧的最高層次的把握，成

為一種富有藝術性的思維活動。（4）綜合性。思維創新的綜合性主要包含了兩個方面的含義：一是任何

思維創新都是在綜合利用已有思維成果的基礎上實現的新的進展引新的突破；二是思維創新是一項復雜的

勞動，成功的思維創新，取決于多種思維方法、思維技巧、思維品質的綜合運用。

156、什么是影響力？領導者的影響力由哪些構成？

答案：所謂影響力是一個人在與他人交往中影響和改變他人心理和行為的能力。領導者的影響力主要由

強制性影響力和自然性影響力兩部分構成。強制性影響力也稱權力性影響力，為領導者所獨有，它是由社

會、組織所賦予的，帶有強迫性和不可抗拒性的影響力。自然性影響力，也稱非權力性影響力，它源于個

人自身的特點，通過潛移默化的自然過程，轉化為某種動機的形式而發生作用。由于自然性影響力建立在

信服的基礎上，不帶有任何強迫性，對個人心理和行為的激勵作用比強制性影響力大得多。在領導者影響

力的構成中，自然性影響力占主導地位，起決定性作用：強制性影響力占次要地位，其強度往往受自然性

影響力的制約。

157、領導者在思維創新過程中有效地發揮主體作用需要從哪些方面努力？

答案：領導者在思維創新過程中有效地發揮主體作用需要重點從三個方面著手：（1）以創新為核心對

組織行為進行適當地規范；（2）創建尊重和鼓勵創新的組織文化；（3）建立合理的激勵制度。

158、生動活潑的領導藝術形象，一般都具有認識功能、教育功能、（）。

A、創新功能

B、反思功能

C、審美功能

D、感染效應功能

答案：C

159、要建設一個成功的團隊首先要（）。

A、了解團隊的作用

B、了解團體方面的理論

C、設立共同的目標

D、提高領導藝術水平

答案：B

160、領導者把自己的意圖按照可以理解的方式傳遞給收訊者是（）。

A、領導溝通

B、領導協調

C、領導控制

D、領導指揮

答案：A

161、組織內部在信息傳遞過程中發生信息丟失的現象，屬于（）。

A、信道障礙

B,傳送障礙

C、接受障礙

D、非語言障礙

答案：A

162、組織的公共溝通首先必須（）.

A、分析相關利益者

B、選擇有效的溝通工具

C、及時與受眾溝通

D、建立溝通渠道

答案：A

163、領導者對可能影響組織和諧的各種矛盾、沖突進行調整、控制的行為屬于（）。

A、溝通藝術

B、協調藝術

C、決策藝術

D、運籌藝術

答案：B

164、通過指揮渠道來協調組織內部的關系屬于（）。

A、內部協調

B、縱向協調

C、上行協調

D、下行協調

答案：B

165、按照權力的控制程度來看，一切權力集中于領導集體或個體手中是（）。

A、專斷式領導

B、集權式領導

C、剝奪式集權領導

D、仁慈式集權領導

答案：B

166＞受X理論影響而產生的是（）。

A、重事式領導

B、重人式領導

C、人事并重式領導

D、均權式領導

答案：A

167、Z理論在領導方式上的表現是（）o

A、民主式

B、重事式

C、重人式

D、人事并重式

答案：D

168、在《新管理模式》一書中把領導方式歸納為四種基本模式的作者是（）。

A、西蒙

B、勒溫

C、利克特

D、卡曼

答案：C

169、領導行為四分圖理論，又稱為（）。

A^領導生.命周期理論

B、領導方格圖理論

C、領導方式連續體

D、俄亥俄模式

答案：D

170、領導形象有（）。

A、教育形象

B、人格形象

C、視聽形象

D、認識形象

E、個體形象

答案：BC

171、良好的