2025網(wǎng)約車(chē)服務(wù)合同協(xié)議書(shū)范本合同編號(hào)：簽訂地點(diǎn)：簽訂日期：甲方（網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)）：名稱(chēng)：注冊(cè)地址：法定代表人：聯(lián)系方式：乙方（網(wǎng)約車(chē)司機(jī)）：姓名：身份號(hào)：戶籍地址：聯(lián)系方式：根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就網(wǎng)約車(chē)服務(wù)一事達(dá)成如下協(xié)議：第一條合同定義與適用范圍本合同是甲乙雙方在開(kāi)展網(wǎng)約車(chē)服務(wù)過(guò)程中，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律文件。本合同適用于乙方通過(guò)甲方網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)提供網(wǎng)約車(chē)服務(wù)，乘客通過(guò)平臺(tái)預(yù)約用車(chē)，甲方為乙方提供信息撮合、訂單管理、結(jié)算服務(wù)等事項(xiàng)。本合同不適用于私人小客車(chē)合乘（拼車(chē)）服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)服務(wù)：甲方為乙方提供網(wǎng)約車(chē)服務(wù)管理平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”），包括但不限于信息發(fā)布、訂單匹配、費(fèi)用結(jié)算、客戶服務(wù)等技術(shù)支持與服務(wù)。網(wǎng)約車(chē)服務(wù)范圍：乙方通過(guò)平臺(tái)接單，為乘客提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)輛及駕駛服務(wù)，具體服務(wù)范圍以平臺(tái)規(guī)則為準(zhǔn)。服務(wù)時(shí)間：乙方應(yīng)當(dāng)在約定的工作時(shí)間內(nèi)通過(guò)平臺(tái)接單，并按照平臺(tái)規(guī)則完成服務(wù)。具體服務(wù)時(shí)間以雙方另行確認(rèn)或平臺(tái)規(guī)定為準(zhǔn)。第三條乙方的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：乙方有權(quán)使用甲方提供的平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)約車(chē)服務(wù)，并獲得相應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬。乙方可根據(jù)自身情況自主選擇接單或暫停接單，但應(yīng)當(dāng)提前通知甲方或在平臺(tái)內(nèi)設(shè)置相應(yīng)狀態(tài)。乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)結(jié)算服務(wù)費(fèi)用，并獲得合法的結(jié)算憑證。義務(wù)：乙方應(yīng)當(dāng)具備合法的駕駛資格，持有有效的《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證》及網(wǎng)約車(chē)駕駛員資格證。乙方應(yīng)當(dāng)保證提供的車(chē)輛符合國(guó)家規(guī)定的運(yùn)營(yíng)車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn)，并已取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》。乙方應(yīng)當(dāng)按平臺(tái)規(guī)則接單，并在乘客上車(chē)后立即啟動(dòng)計(jì)價(jià)器，按照合理路線行駛，確保乘客安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。乙方應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則，不得利用平臺(tái)進(jìn)行任何非法活動(dòng)。乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理乘客投訴，維護(hù)乘客權(quán)益，不得因個(gè)人原因影響平臺(tái)聲譽(yù)。第四條甲方的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：甲方有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定平臺(tái)規(guī)則，并要求乙方遵守。甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于乘客評(píng)價(jià)、服務(wù)質(zhì)量考核等，并根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整乙方的服務(wù)權(quán)限。甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和運(yùn)營(yíng)情況調(diào)整平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容、計(jì)價(jià)規(guī)則、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等。義務(wù)：甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供穩(wěn)定、安全、可靠的平臺(tái)服務(wù)，確保乙方能夠正常接單并完成服務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)按時(shí)結(jié)算乙方的服務(wù)費(fèi)用，并提供合法的結(jié)算憑證。甲方應(yīng)當(dāng)保護(hù)乙方的個(gè)人信息及商業(yè)秘密，不得向任何第三方泄露。甲方應(yīng)當(dāng)協(xié)助乙方處理乘客投訴，并在必要時(shí)提供相應(yīng)的支持和解決方案。第五條計(jì)費(fèi)與結(jié)算計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：網(wǎng)約車(chē)服務(wù)費(fèi)用由起步價(jià)、里程費(fèi)、時(shí)長(zhǎng)費(fèi)等組成，具體計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以平臺(tái)公布的價(jià)格規(guī)則為準(zhǔn)。服務(wù)報(bào)酬：乙方可獲得的報(bào)酬為乘客支付的費(fèi)用減去平臺(tái)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用后的凈額。結(jié)算時(shí)間：甲方應(yīng)當(dāng)在每個(gè)自然月結(jié)束后個(gè)工作日內(nèi)結(jié)算并支付乙方上月的服務(wù)報(bào)酬，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方將款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶：開(kāi)戶行：，賬戶名：，賬戶號(hào)：。發(fā)票提供：甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供合法的結(jié)算憑證，如需開(kāi)具發(fā)票，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方提供完整的開(kāi)票信息。第六條服務(wù)保障與安全責(zé)任車(chē)輛保險(xiǎn)：乙方應(yīng)當(dāng)為其提供的網(wǎng)約車(chē)購(gòu)買(mǎi)合法的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛保險(xiǎn)，包括但不限于交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)等，確保乘客及第三方的安全權(quán)益。安全責(zé)任：乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)確保乘客及車(chē)輛的安全，因乙方原因?qū)е碌慕煌ㄊ鹿省⑷松頁(yè)p害或其他損失，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乘客權(quán)益：乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)乘客的個(gè)人信息、財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)，不得隨意泄露乘客信息或利用乘客信息進(jìn)行不當(dāng)行為。投訴處理：乙方應(yīng)當(dāng)積極響應(yīng)乘客的投訴，甲方將根據(jù)平臺(tái)規(guī)則對(duì)乙方進(jìn)行考核，并視情況采取相應(yīng)措施。第七條合同的變更與終止合同變更：本合同雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同內(nèi)容進(jìn)行變更。變更內(nèi)容應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式確認(rèn)，并經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。合同終止：（1）合同期滿后，雙方未續(xù)簽的，本合同自動(dòng)終止。（2）乙方因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)提前日以書(shū)面形式通知甲方，并完成相關(guān)交接手續(xù)。（3）如乙方嚴(yán)重違反平臺(tái)規(guī)則或法律法規(guī)，甲方有權(quán)單方面解除本合同，并要求乙方賠償相應(yīng)損失。（4）如甲方無(wú)法繼續(xù)提供平臺(tái)服務(wù)，或因政策變化導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)開(kāi)展網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)的，雙方可協(xié)商終止合同。終止后的事項(xiàng)：（1）乙方應(yīng)當(dāng)立即停止使用平臺(tái)，并配合甲方完成所有未完成的訂單。（2）雙方應(yīng)當(dāng)結(jié)清所有費(fèi)用，甲方應(yīng)當(dāng)在合同終止后日內(nèi)向乙方支付未結(jié)算的報(bào)酬。（3）合同終止后，甲方無(wú)需繼續(xù)履行任何未履行的義務(wù)。第八條違約責(zé)任任何一方未履行或未完全履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償給對(duì)方造成的損失。如甲方未按時(shí)結(jié)算服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)自逾期之日起，按照逾期金額的%每日支付違約金。如乙方未按平臺(tái)規(guī)則接單或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則扣除相應(yīng)服務(wù)報(bào)酬或暫停、終止乙方的接單權(quán)限。第九條爭(zhēng)議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十條其他條款本合同未盡事宜，雙方可以另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。本合