成都市文明城市市民督查員測評指標(biāo)操作手冊

成都神鳥數(shù)據(jù)咨詢有限公司

目錄

第一部分成都市創(chuàng)建板塊測評指標(biāo).....................................................8

1.街道辦........................................................................................8

2.城市社區(qū)....................................................................................10

3.院落.........................................................................................15

4.背街小巷....................................................................................21

5.次干道（中街）.............................................................................23

6.主干道、商業(yè)大街...........................................................................31

7.主要交通路口..............................................................................38

8.地鐵線路....................................................................................41

9.地鐵站......................................................................................44

10.公交起始站.................................................................................49

11.公交線路...................................................................................55

12.火車站.....................................................................................60

13.機(jī)場........................................................................................68

14.長途汽車客運(yùn)站............................................................................74

15.公園........................................................................................81

16.景區(qū)（景點(diǎn)）..............................................................................86

17.公共廣場...................................................................................92

18.商場（越市）..............................................................................97

19.規(guī)劃館、公共圖書館、公共博物館、展覽館等公共場館...................................103

20.影劇院....................................................................................106

21.出入境辦證大廳..........................................................................107

22.政務(wù)大廳..................................................................................108

23.建筑圍持..................................................................................114

24.賓館.......................................................................................116

25.副食店....................................................................................119

26.熟食店....................................................................................121

27.小段館....................................................................................123

28.城市避難場所.............................................................................125

29.青少年活動中心...........................................................................127

30.藥店.......................................................................................128

31.消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)...........................................................................129

32.集貿(mào)市場..................................................................................130

33.歷史文化名勝、文物古跡..................................................................136

34.美發(fā)（容）店.............................................................................137

35.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu).......................................................................138

第二部分成都市窗口單位測評指標(biāo)......................................................139

1.出租車......................................................................................139

2.工商、稅務(wù).................................................................................142

3.供電、燃?xì)狻⒆詠硭疇I業(yè)廳...............................................................146

4.旅行社.....................................................................................147

5派出所.......................................................................................148

6.醫(yī)院.........................................................................................151

7.銀行........................................................................................155

8.郵政、通訊（含電信、移動、聯(lián)通）營業(yè)廳.................................................159

第三部分成都市未成年思想道德建設(shè)測評指標(biāo).............................................162

1,中小學(xué)校....................................................................................162

2.愛國主義教育示范基地.....................................................................166

3.社區(qū)成年人心理佬康示范站.................................................................168

4?網(wǎng)吧.........................................................................................170

5.社區(qū)家長學(xué)校...............................................................................172

6.社區(qū)未成年人活動場所.....................................................................173

7.圖書批發(fā)市場...............................................................................177

8.未成年人心理成長中心.....................................................................178

9.小煙酒店..................................181

10.兒童跳條市場.............................182

11.中央專項彩票公益金支持鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮項目185

12.成都市自建鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮項目............197

第四部分其他（專項）督查指標(biāo).............203

1.三美示范村................................203

2.公共設(shè)施建設(shè)與維護(hù).......................212

第一部分成都市創(chuàng)建板塊測評指標(biāo)

1.街道辦

街道辦（督查指標(biāo)》

點(diǎn)位名琳：_______點(diǎn)位地址：_________區(qū)（市）縣

督查日期：__________時間：______-―將杳員：一審：—_二審：錄入：_

督查內(nèi)單筆

督查標(biāo)準(zhǔn)督查細(xì)期權(quán)重m督查明細(xì)

容分值序號

街道綜令文化活動

核心價街道保合殳化站利用直倭欄、屣槃、LED.海報、橫幅.公益

中心運(yùn)用多種形式街道探介文化活動中心未宣整展示核心

值觀推廣告等名種形式對核心價值觀進(jìn)行宣傳展示，斛個街道綜介文10101

宣傳展示核心價值價值觀

廣普及化活動中心無以上任何形式的宣傳記1名

觀

30街道未建立綜合文化站

1、街道應(yīng)建立粽臺文化站2

在加遒、社區(qū)統(tǒng)籌

2.綜合文化站未免費(fèi)開放

建設(shè)綜合文化站和

3、號合文化站內(nèi)設(shè)地設(shè)於維護(hù)到位,能正常使用，若發(fā)現(xiàn)1

煤自文化”務(wù)中53街道徐合文化站未向社區(qū)居民免費(fèi)開放

個設(shè)番破損,不能正常使用.記1筆】

卷層文心，開展宣傳文化、30

E綜合文化站或織臺文化限勢中心有被撞用或侵占觀量K4

化設(shè)腌黨員教自、市民教街道保介文化拈無文體活動設(shè)施或設(shè)俺

化活動中心無故被占用，未能正第對外開放或文化活動中心被24

日.科技普及、-ft設(shè)番雁護(hù)不到位.有損壞現(xiàn)鼠

無關(guān)物品堆放侵占】

法敦日等活動

5、未開展宣傳文化、黨員我。、市民教。、科技普及、普法

55街道蟀合文化Mg被搏用坡侵八現(xiàn)象

教目活動，五類活動跳失一項扣1筆.食看活動記錄（方窠.

通知.簡報、圖片等材料.1類活動以上材料均無記1%.奧未開展宣傳文化、黨員教市民教H.

員請扣.鍛多扣5落）【需務(wù)注穗少■幾類活動】36科技件及、件法敦弁活動【需得注獻(xiàn)少哪

幾類活動】

307街道范圍內(nèi)未建立文體廣場

1、街道內(nèi)未建亞文體廣場

按照人口規(guī)模或服2、文體廣場未呢備有健身活動設(shè)倚.器材

務(wù)人群的止離，便3,健身活動設(shè)的、器材維護(hù)不到位,有桐壞現(xiàn)效58文體廣場木配齊石粒身活動設(shè)施,窗材

設(shè)選址適中、與地1、文體廣場存在被揖用或侵占觀望K文體J'場無故械占用，30

健身活動收能、器材維護(hù)不到位，行糊壞

域條件協(xié)調(diào)的文體木船供市民開展文體活M，記1筆；文體廣場被機(jī)動車/非機(jī)59

現(xiàn)隼

廣場動車、大熨物品、攤販等侵占,發(fā)現(xiàn)1處記1.已若出現(xiàn)以1

類別問N占用裔敢更記扣】

510文體廣場存在被挪用或侵占現(xiàn)型

1、街道內(nèi)1WM?戊不足5個［U晚練體育"..1.，■?<.->f.

3011街道范圍內(nèi)是晚統(tǒng)點(diǎn)場地不足5個

少一個記1筆】

加個衡道擁仃晨晚

2.晨晚練體育活動點(diǎn)未聞需健療活動設(shè)施、器村，且推護(hù)不

練體育活動點(diǎn)5個

到位.自損壞現(xiàn)取；【到位身設(shè)相,且設(shè)缶維護(hù)完好.發(fā)現(xiàn)1

以上.人均體育場晨晚練體育活動點(diǎn)應(yīng)具需健身活動設(shè)脩、

個健身設(shè)施破損.不能正常使用記1筆】30512

地面積>1.08平方制材?未配符

3.晨晚煉體白活動心仃被擲用或侵占現(xiàn)阪【活動點(diǎn)無故械占

米,公共體自場地

用.未能供市民開艮晨揀活動.記性：活動被機(jī)動乍/非機(jī)18月活動&施、ZS〃維護(hù)到位,有指壞現(xiàn)

1513

設(shè)搬狀況R好象

動車.大型物品.摧敗等侵占,發(fā)現(xiàn)1處記1卷.若出現(xiàn)以上

類別同時占用仕;，1：豆0扣】晨晚練體自活動點(diǎn)場地仃被摞用或侵占

514

現(xiàn)歡

2.城市社區(qū)

城市社區(qū)（督查指標(biāo)）

點(diǎn)位名稱:點(diǎn)位地址:區(qū)（巾）縣

惇查日期:時向:督食員:一申：二審，諫人:

權(quán)單筆問題

督杳內(nèi)容督查標(biāo)值督資細(xì)則督杳明細(xì)

1分值序號

社區(qū)琮合文化站

社區(qū)徐合文化站/文化活動室（站,利用宣傳欄、展架.

/文化活動家

LED、海報,橫幅、公益廣告等多種弟式對核心價值觀進(jìn)社區(qū)保合文化站/文化活動室（站）未宣傳展示

《站）運(yùn)用多加441

核心價值行宣傳展示,整個社區(qū)保合文化站/文化活動室（站）無核心價值呢

形式直傳蜒東核

視推廣普W1:任何彩式的宣傳記1罵.

心價值觀

及

在顯著位置張貼公布社區(qū)居民公妁,佃導(dǎo)立里和統(tǒng)、守望

在顯著位H張貼A2社區(qū)內(nèi)未展示市民公的

公布社區(qū)居民公相助.【社區(qū)內(nèi)未展示市民公的.記1飛；市民公約展示4

市民公約展示位置不明足

約位置不明切,記1室.】23

刊擢“訓(xùn)文明樹1）刊幅“講文明樹新風(fēng)"公〉廣告【困線直傳中國7色

新風(fēng)”公益廣告社會主義和“中國夢”、伯播社會主義核心價位觀,以及

公益廣告和“圖說我們的弘揚(yáng)中華優(yōu)秀住統(tǒng)文化、弘揚(yáng)苗蜂精沖、加張誠信教有、

801未刊播”講文明構(gòu)新風(fēng)”公益廣告

刊播價值觀”地稿以焙有勤勞節(jié)倍規(guī)乞、傳承孝道和班老風(fēng)尚、倡導(dǎo)文明旅游、

及本市自行制作0：傳保護(hù)生態(tài)環(huán)境、樹江社.會主義法制觀會等八大選出.

的公益廣售作木E描記1篁】

品：有關(guān)愛未成2）刊播一圖說我們的價值觀”通俗.未刊播記131“圖

年人思想道餡建說我們的價值觀?'通稿是指廣告上有“圖說我fl的價侑觀”

05未刊播“圖說我們的價值觀-m

設(shè)公益廣告：以的標(biāo)識或者落款克??中直卻宜教局”、“中國網(wǎng)絡(luò)電視臺”

上公盛廣告數(shù)星等字樣,且切與12個主題詞相關(guān)】

》廣告總數(shù)的未在顯著位置刊播本市白行制作的公益廣告

3）刊播戊椰仙自行制作的公益廣告作品,未刊播記1箔.

26＞：井整潔、完（包括：講文明樹新風(fēng)公總廣告、社會主義核心

【包括：講文明樹新風(fēng)公益廣告,社會主義核心價值觀公

好價值現(xiàn)公益廣告、黨風(fēng)廉政、法制建設(shè).創(chuàng)建

益廣告.黨風(fēng)朦政.法制域設(shè),創(chuàng)濕里生械市、谷市曳人06

R生城市、省市加大決鍍部黑、依法治市.成

決策部*、儂法治市、成都M民文明公約、志胭服務(wù).文

都市陀文明公約'志愿服務(wù),文明交通,文明

明交通、文明依交、文明旅游.道?模范】

瞿京、文明旅漸.道德摸范）

“講文明樹新風(fēng)"公益廣告和“圖說我們的階

“講文明樹新風(fēng)”公益廣告和“圖說我們的價值觀一通修

47做觀一通稿以及本市白行制ft的公益廣告作品

以及本市PI行制作的公益廣告作M均未刊播,記1筆。

均未刊播

運(yùn)用戶外廣告、制窗、展板、電子旦示屏等形式，展示如

強(qiáng)未成年人較白保妒、關(guān)梟關(guān)愛未成年人、或其他行益」

促進(jìn)4；成年人性質(zhì)成長的公益廣由，未刊播記1邕【關(guān)愛

48未包含關(guān)愛保妒未成年人健康成長的宣傳

鄉(xiāng)村留守兒取、愛國、誠信、友我、節(jié)的、尊老、孝道、

少年強(qiáng)則中國強(qiáng)等主麴內(nèi)容.或以神言形式展現(xiàn)公益廣告

內(nèi)容】

公益廣告明顯不整潔或破損，發(fā)現(xiàn)1幅不符記1名.29公益廣告明顯小整潔或破撿

志這賬務(wù)在公共場所設(shè)立

活動制度使民利民志府服機(jī)區(qū)設(shè)如志愿JR務(wù)站點(diǎn)（有相關(guān)標(biāo)識）.不符記1落.8810社區(qū)未設(shè)行志思服務(wù)站點(diǎn)

化務(wù)站點(diǎn).

社區(qū)綜合文化站在社區(qū)統(tǒng)器建i攵粽合文化站/媒合文化站/文化活動室.不社X未設(shè)行瓊合文化站/馀合文化站/文化活動

611

/文化活動室符記1宅.室

（站）?正常運(yùn)

揀臺文化站/琮臺文化站/文化活動室內(nèi)設(shè)施設(shè)得維護(hù)到

行及設(shè)備推護(hù)情馀合文化拈/壕合文化拈/文化活動室內(nèi)收著破

位.除正常使用.若發(fā)現(xiàn)1個設(shè)善破損,不能正常使用.112

況；社區(qū)探合文損,不能正常使用

記1落

化站/文化活動

俅合文化站/文化活動室（站）無被懂用成侵占現(xiàn)象.【株

室（站）.無被

合文化油/文化活動室（站）無故技占用，或被無關(guān)物信13琮合文化站/文化活動至（M）被拐用或侵占

挪用或侵占現(xiàn)1

增放侵占J

?:社區(qū)壕合文8

化玷/文化活動蓋臺文化站/俅合文化站/文化活動室免費(fèi)開放,不符記1蹤合文化站/嫁合文化拈/文化活動室未飽費(fèi)開

314

室（站）.向居金?放

民開放的情況：

保合文化站/文化活動室（帖）開展宣傳文化、黨員教百、

奉礎(chǔ)文化開展宣傳文化、

mK軟育、t-l....普法教育活動，五類活動決失項

次俺黨員教守'市民未開展立傳文化'黨員救百、市民教百,科技

扣1邕。查看活動記錄（方案，通知、簡報、圖片等材料，0.515

界育、科技瞥及.普及、普法教行活動【需備注缺少哪兒類活動】

1類活動以上村料均無記1筆，直復(fù)計扣,最％如5箱》

普法敦向等活

【,工希注就少曝幾類活動】

動.

已建有的文體廣場正常運(yùn)行,設(shè)備雒護(hù)良好【發(fā)現(xiàn)1件設(shè)

社區(qū)已有文體廣116文體廣場改各維護(hù)不到住

各破損或不能正常使用記1筆】

場止忖運(yùn)行.設(shè)

文體廣場無裱握用魂侵占現(xiàn)象。【文體廣場無故被占用.

備惟護(hù)良好；無8217文體廣場被報:用

未能供市民開履文體活動.記1至：文體廣場被H助車/

被揶用或侵占現(xiàn)

非機(jī)動車.大型物品、攤看售侵占.發(fā)現(xiàn)1處記一住.若文體廣場械侵占U.機(jī)動車亂停欣、2.*機(jī)動

整.1卜

出現(xiàn)以上類別同時占用需￡史記扣】車亂停放、3,亂堆亂放、4.梅*】

if區(qū)已有晨晚縹社區(qū)已有硬噢練體守活動由正常運(yùn)行及設(shè)備鉞妒到位。

體育活動點(diǎn)正盤【活動點(diǎn)力健身設(shè)施，I［設(shè)住處護(hù)完好.發(fā)現(xiàn)1個健身設(shè)8119且峻嫁體行活動點(diǎn)健身設(shè)法溢護(hù)不到位

運(yùn)行，設(shè)拓維護(hù)被破損,不能正常使用記1篁1

良好：無被揶用

計區(qū)C晚練體行活動點(diǎn)無故撼用或侵占現(xiàn)象-【活動點(diǎn)沒220晨晚縹體日活動點(diǎn)被挪用

或侵占現(xiàn)敏.

有被機(jī)動乍甘機(jī)動車、大盤物品.攤販等侵占,發(fā)現(xiàn)1

晨晚練體8活動有被侵占［1.機(jī)動乍亂停放、

處記1筆,若出現(xiàn)以上類別同時占用需重史記扣】121

2.非機(jī)動單亂停放、3.亂堆亂放、4.抻敗】

善對恃外來人

友善對恃外聚人員.耐心熱情回捽的生人的詢問.【甘15

員.而心熱侑網(wǎng)

友善禮止時隨機(jī)ifl時兩位路人.線裝何路.任一路人不理會則記一10522社區(qū)居民未做到友善的恃外來人員

答陌生人的詢

至，重臣汜扣】?

問.

社區(qū)未建①公益性嫌色上網(wǎng)場所.記1宅.1023未建立公益性綠色上冏場所

依社區(qū)活動中心

建設(shè)公益性嫌色24行相關(guān)管理制度

公益性溫社區(qū)公薇性綠色上M場所管理現(xiàn)范，仃相關(guān)管理制度.若2

上冏場所（電子

色上網(wǎng)場不符則記1金：綠色上網(wǎng)場所、設(shè)施仃專人負(fù)責(zé)管理維護(hù)，10

同山室）,井烷

所若不符記1筆.225活動場所、設(shè)施有專人負(fù)責(zé)管理雄護(hù)

越管理.對未成

年人免費(fèi)開放.

未對未成年人兔優(yōu)開放，記1第.326未對未成年人免費(fèi)開放

127百道存在破損、松動.變形,斷頭舒現(xiàn)象

已設(shè)有臺道無破損、松動、變形、斷頭等現(xiàn)象.FI不被占

盲道被占用【備注；1.機(jī)動車亂停放.27機(jī)

ffl.不符記綠石坡無坑洋、缺摘.不被占用.發(fā)現(xiàn)128

新建社區(qū)設(shè)蕭無動車也停放、3.亂堆亂放、4.持貶】

障礙設(shè)飽，管理.1處不符合記1隹1占用是指該機(jī)動年/*機(jī)動不、大鬢物

129年石埴斷洼、缺損

無障礙收使用情況良好，品，押販招侵占.發(fā)現(xiàn)1處記1婆，石出現(xiàn)以上類別同時

10

他【畬查社區(qū)內(nèi)已占用需術(shù)復(fù)記扣】峰石坡被占用【備注：1.機(jī)動車亂停放、

130

建成的無障礙設(shè)2.非機(jī)動車亂停放、3.亂堆亂放、4.攤販】

St）

公共間所設(shè)有純石坡.殘疾人網(wǎng)位時,需皆宜其次施設(shè)招I31公廁緣石坡坑洼、缺損

完好狀況.【綠石坡，戒疾人蹲仰憶好,殘疾人廁位標(biāo)識、

殘疾人蹲位快手齊全、完好.1項不符記1爭.132公則殘疾人踹位無法正常使用

133公惻育殘疾人蹲位卻無殘疾人屋1位相關(guān)標(biāo)識

134公惻市殘疾人蹲位卻無殘族人肉便器扶手

社區(qū)有門衛(wèi)值班

仕區(qū)"門衛(wèi)值班或安全巡邏等防范制度?兩者均無記1篤.535社區(qū)無門衛(wèi)伯班或安全巡邏等防范制度

或安全巡邏等防

公共安全

范制魔；社區(qū)警10

安全保褥

務(wù)生和治安輔助社區(qū)未設(shè)宜社區(qū)警務(wù)室或治安輔助力量.記扣】隹,536無社區(qū)警務(wù)室或治安輔助力量

力信配備到位.

精種文明創(chuàng)建內(nèi)容宣傳形式有幾種,備注

利用宣傳欄、立傳畫.宣傳展板、電了?顯示屏、道旗等3

037式數(shù)量.【形式包含宣傳壯、在傳觀、

種影式.運(yùn)用文字.圖片宣傳儲仲文明創(chuàng)建內(nèi)容，如習(xí)近

宣傳底板、電子找示屏、道膜等】

于總書記系列羽嚶講話福神,社會主義核心價值觀、省市

重大決策部君、儂法治巾、成都市民文明公約.志陽眼務(wù)、

運(yùn)用多種形式宣宣傳內(nèi)容未包含迅快模范（成都榜，兒身過好

文明交通、文明餐京、文明旅游、道德模范（成都榜樣、238

宣傳動員傳展示精神文明12人）先進(jìn)事跡題水

身邊好人）先出「涇丫wJ

創(chuàng)定內(nèi)容

類工地［%中必須包含道施接通（成都枕樣.身邊好人）

先進(jìn)亭選展示］.宣傳內(nèi)容未包含道憾模花（成都榜樣、

身邊好人》先進(jìn)事跡展示，汜1筆1魁余宣傳內(nèi)容主題不239宣傳內(nèi)容主電不及5類

及5類.少1類記1筆.

3.院落

院落（督查指標(biāo)》

點(diǎn)位名稱，點(diǎn)位地址：區(qū)（市）縣（街道辦）H（社區(qū)）

督杳日期：__________時間：_____________________督看員：___________申：__________二審：__________錄入：__________

單筆

?有內(nèi)容督查標(biāo)準(zhǔn)督查細(xì)則權(quán)重督2［明細(xì)

分值序號

院落類型：無物管襯間院

1.尢物管封閉院落2?無物管開放式院落3.ff

照本信息落、無物管開放式院禧、有請極期實(shí)際替食情況填寫001

為音院落4.耳他【訪餐注瑞落夫型】

物管院落、其他

花顯著位置張貼公布社區(qū)居民公約，俏行郛里和騰、院落內(nèi)未展東社區(qū)居民公妁

社區(qū)居民公52

或都市社區(qū)居用公約a傳守望相助.［院落內(nèi)未屐示市民公約?記1筆；市5

的

民公約展示位置不明顯.記1金】