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文檔簡介

小區目標管理責任制工作方案一、背景小區目標管理責任制是指為了提高小區綜合管理水平和質量，促進小區社區和諧發展，規范化管理的一種措施。目標管理責任制是一套由一系列目標制定、目標考核、目標獎懲、內部競爭、外部合作等環節構成的、包含多方面參與的管理機制。二、工作內容1.小區總目標的制定小區業主委員會根據小區實際情況，對小區的綜合運行目標做出具體規劃。制定出小區發展的長遠戰略目標和短期目標，明確目標方向和目標內容。2.部門目標的制定各個部門在總目標的基礎上，依據自身的職責、工作性質、業務量等因素，制定出具體可行的實施方案和目標任務，并明確責任人和責任部門。3.目標考核小區業主委員會會根據各部門的目標任務制定考核標準，負責制訂考核指標和考核方法，定期對各部門進行目標及績效考核。對達成目標的部門予以獎勵，對未能達成目標的部門予以懲罰。4.內部競爭機制部門之間建立正常的競爭機制，通過比照的方式相互促進、相互學習、相互促進，從而鼓勵部門之間的優良表現，提高整個小區的管理質量。5.外部合作小區將與鄰近小區、相關的單位、社區、商業機構等建立良好的工作、信息和資源共享的關系，共同推進小區的協調發展，建立良好的社區環境和業主權益保障體系。三、實施步驟1.建立小區業主委員會，明確各部門職責。2.制定小區總目標，并在各部門的基礎上，制定目標任務及責任單位。3.制定目標考核制度，對各部門進行考核，對考核結果進行公示。4.建立內部競爭機制，鼓勵部門之間進行良性競爭，促進工作效率的提高。5.建立外部合作機制，促進小區與鄰近小區、相關單位、社區、商業機構等的合作，協同提高社區管理水平。四、工作效果和評價小區目標管理責任制使得各部門之間開展了一種積極正面的競爭，有能夠競爭、有競爭則增強了工作動力和工作效率，提高了小區的管理質量和服務水平。通過逐步完善的目標管理責任制，小區業主委

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