綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在遇到乘客詢問電梯使用時，以下哪種回答方式最為恰當(dāng)？

A.簡單回答，不提供詳細(xì)解釋

B.詳細(xì)解釋，確保乘客理解

C.拒絕回答，讓乘客自行查找信息

D.指責(zé)乘客，引起沖突

正確答案：B2.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，特種設(shè)備作業(yè)人員在作業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備的（）。

A:操作規(guī)程和有關(guān)安全規(guī)章制度

B:個人習(xí)慣和經(jīng)驗

C:領(lǐng)導(dǎo)的指示

D:客戶的要求

正確答案：A3.電梯的安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯安全隱患時，應(yīng)當(dāng)如何處理？

A:立即上報使用單位

B:立即進行維修

C:立即通知乘客

D:立即封鎖電梯

正確答案：A4.電梯的安全保護裝置至少需要每年進行一次全面檢測，以下哪種裝置不包括在內(nèi)？

A:安全門

B:安全制動器

C:緊急照明

D:電梯轎廂

正確答案：D5.電梯安全管理人員在巡視電梯時，以下哪項情況不屬于緊急情況？

A.電梯門無法正常關(guān)閉

B.電梯內(nèi)無人，但電梯無法啟動

C.電梯的緊急通話設(shè)備無法使用

D.電梯的警示標(biāo)志缺失

正確答案：D6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)照明不足時，應(yīng)（）。

A:立即停止電梯運行

B:告知乘客小心行走

C:繼續(xù)運行觀察

D:忽略照明問題

正確答案：A7.電梯安全管理人員在電梯使用過程中，發(fā)現(xiàn)電梯有不正常響聲，應(yīng)如何處理？

A.忽略響聲，繼續(xù)使用

B.立即停止使用，通知維保單位

C.告知使用人員，但不停止使用

D.等待下次檢查時處理

正確答案：B8.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，若發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)溫度異常，應(yīng)立即（）。

A.檢查電梯空調(diào)系統(tǒng)

B.通知電梯維修人員

C.繼續(xù)使用電梯

D.通知電梯廠家

正確答案：A9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)（）。

A.立即切斷電梯電源

B.通知消防部門

C.讓乘客自行使用電梯逃生

D.強行打開電梯門

正確答案：A10.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明燈損壞，應(yīng)如何處理？

A.立即更換燈泡

B.忽略，因為不影響電梯運行

C.報告維修，暫時使用手電筒

D.等待下一次檢查時處理

正確答案：C11.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時，以下哪項措施是不正確的？

A:嘗試通過通訊設(shè)備與乘客溝通

B:立即切斷電梯電源

C:等待乘客自行逃生

D:立即通知維修人員

正確答案：C12.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，發(fā)現(xiàn)被困乘客情緒激動，應(yīng)如何處理？

A.立即安撫乘客情緒

B.忽略乘客情緒，迅速處理

C.立即通知電梯維修人員

D.讓乘客自行冷靜

正確答案：A13.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源無法正常工作，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A:通知維修人員

B:封鎖電梯并報告上級

C:嘗試自行修復(fù)

D:等待乘客自行處理

正確答案：B14.電梯使用單位應(yīng)如何處理電梯維修保養(yǎng)中的廢棄物品？

A:分類存放

B:隨意丟棄

C:交給有資質(zhì)的單位處理

D:以上都可以

正確答案：C15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急對講系統(tǒng)故障時，應(yīng)采取的措施是：

A:立即通知維修人員

B:嘗試修復(fù)對講系統(tǒng)

C:更換對講系統(tǒng)

D:告知乘客使用其他通訊工具

正確答案：A16.電梯的緊急停止裝置失效時，應(yīng)如何處理？

A.立即停止使用電梯

B.更換緊急停止裝置

C.繼續(xù)使用電梯

D.調(diào)整電梯的運行速度

正確答案：A17.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)如何對電梯進行日常管理？

A.制定日常管理制度

B.對電梯司機進行管理

C.對電梯進行維護保養(yǎng)

D.以上都是

正確答案：D18.電梯安全管理人員在電梯事故發(fā)生后，應(yīng)立即執(zhí)行的首要任務(wù)是？

A:分析事故原因

B:采取措施防止事故擴大

C:報告上級領(lǐng)導(dǎo)

D:通知被困者

正確答案：B19.電梯安全管理人員在進行電梯緊急停止測試時，以下哪種行為是正確的？

A:在電梯運行中突然按下緊急停止按鈕

B:在電梯靜止時按下緊急停止按鈕

C:在電梯運行中不斷按下緊急停止按鈕

D:在電梯運行中持續(xù)按住緊急停止按鈕

正確答案：B20.電梯發(fā)生故障時，電梯安全管理人員應(yīng)首先（）。

A:記錄故障信息

B:通知乘客離開電梯

C:嘗試修復(fù)故障

D:聯(lián)系維修人員

正確答案：B21.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急電源不足，應(yīng)（）。

A:建議更換電池

B:忽略此問題

C:立即報告相關(guān)部門

D:讓乘客自行解決

正確答案：C22.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時，以下哪種做法是正確的？

A:立即關(guān)閉電梯電源

B:讓乘客自行走出電梯

C:嘗試自行修理

D:讓乘客在電梯內(nèi)等待維修人員到來

正確答案：A23.電梯井道的井壁應(yīng)當(dāng)使用何種材料建造？

A.鋼筋混凝土

B.磚墻

C.木板

D.玻璃

正確答案：A24.電梯的安全管理人員在進行電梯日常維護時，以下哪種情況不屬于維護內(nèi)容？

A:檢查電梯轎廂內(nèi)外的清潔

B:檢查電梯的緊急照明系統(tǒng)

C:檢查電梯的按鈕和指示燈

D:檢查電梯的運行速度

正確答案：D25.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯運行異常，應(yīng)如何處理？

A.忽略異常，繼續(xù)巡查

B.停止巡查，立即通知維修保養(yǎng)人員

C.讓電梯繼續(xù)運行，觀察情況

D.讓電梯停止運行，自行檢查

正確答案：B26.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不屬于電梯的緊急情況處理方法？

A.立即切斷電梯電源

B.立即通知電梯維修人員

C.封鎖電梯并設(shè)置警示標(biāo)志

D.讓乘客自行走出電梯

正確答案：D27.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不屬于電梯困人事件的應(yīng)急處理流程？

A.確認(rèn)被困人數(shù)和位置

B.撥打救援電話

C.檢查電梯是否還有其他乘客

D.嘗試手動解救被困乘客

正確答案：C28.電梯安全管理人員在電梯維護保養(yǎng)時，發(fā)現(xiàn)電梯控制柜溫度過高，應(yīng)：

A:檢查散熱器

B:通知維修人員

C:停止電梯運行

D:以上都是

正確答案：D29.電梯安全管理人員在考核中，關(guān)于電梯事故調(diào)查，以下哪種說法是正確的？

A.電梯事故調(diào)查由電梯制造商負(fù)責(zé)

B.電梯事故調(diào)查由電梯使用單位負(fù)責(zé)

C.電梯事故調(diào)查由電梯安全監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)

D.電梯事故調(diào)查由乘客負(fù)責(zé)

正確答案：C30.電梯安全管理人員在檢查電梯操作規(guī)程時，應(yīng)注意（）。

A:規(guī)程是否清晰易懂

B:規(guī)程是否與實際操作相符

C:規(guī)程是否需要更新

D:規(guī)程是否需要翻譯

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.只有擁有特殊資質(zhì)或者經(jīng)驗的單位才可以從事電梯安裝和維護工作。

答案：√。從事電梯安裝和維護工作需要具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，確保其安全性和可靠性。2.電梯機房是防火重點部位，應(yīng)當(dāng)按照防火規(guī)范進行設(shè)計和裝修。（）

答案：√3.安全檢查制度應(yīng)當(dāng)是定期進行的，但并不意味著需要全天候不間斷地執(zhí)行。

答案：×4.對于消防設(shè)施的日常檢查應(yīng)當(dāng)包括消防器材的有效性以及設(shè)備周圍的清潔度。

答案：√5.存在重大火災(zāi)隱患的單位必定會受到處罰或整改，否則相關(guān)法律法規(guī)可能會更加嚴(yán)格。（）

答案：√6.在進行電梯檢查時，專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)具備豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的技能。此題正確，這是確保電梯檢查工作準(zhǔn)確、有效的關(guān)鍵因素之一。

答案：√7.在處理電梯故障時，可以使用未經(jīng)檢測合格的零件或部件來替代原有的部件。（）

答案：×8.任何單位和個人發(fā)現(xiàn)疑似電梯安全事故的跡象，都有責(zé)任及時向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門報告。

答案：√9.對于電梯的緊急呼叫裝置，只要能正常工作，就不需要定期檢查其功能是否正常。

答案：×10.未經(jīng)允許的維修人員在未經(jīng)允許的情況下，可以操作正在運行的電梯。

答案：×11.禁止私自更改電梯設(shè)備以防止電梯發(fā)生故障或意外情況。

答案：√12.消防安全責(zé)任制中，高層建筑和公共場所是重點消防安全對象。（）

答案：√13.電梯的應(yīng)急救援演練應(yīng)包括緊急停電、緊急救援等情景。

答案：√14.在日常工作中，經(jīng)常檢查和使用滅火器是為了應(yīng)對可能發(fā)生的火災(zāi)？

答案：×。在日常工作中，使用滅火器是為了預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。15.電梯井道的門不得隨意打開，除非電梯處于正常停靠位置。

答案：√16.安全監(jiān)控系統(tǒng)能夠自動報警并及時通知到相關(guān)部門或人員，是對電梯安全的必要保障。（）

答案：√17.消防通道保持暢通可以預(yù)防火災(zāi)發(fā)生。（答案：√）

答案解析：這是正確的，消防安全意識要求定期檢查和維護消防通道，確保其暢通無阻。18.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)將電梯操作人員的姓名、照片和聯(lián)系方式在電梯內(nèi)公布。

答案：√19.電梯的緊急停止按鈕可以頻繁使用，以測試其功能。

答案：×20.對老舊或問題頻繁的電梯不必要做強制更新和替換工作。

答案：×（注：考慮到安全問題需要視具體情況考慮）21.對重大火災(zāi)隱患進行整改時，應(yīng)該采取嚴(yán)格的管理措施，確保整改工作不出現(xiàn)任何疏漏。

答案：√22.在應(yīng)急救援工作中，可以只進行電話聯(lián)系通知其他相關(guān)部門和人員，無需立即實施救援行動。

答案：×23.電梯井內(nèi)不應(yīng)有其他人員進入，除非是進行維修或檢查工作。

答案：√24.在檢查和維護電梯時，應(yīng)當(dāng)遵守先制定應(yīng)急預(yù)案再行動的原則。（）

答案：√25.乘坐電梯時，若電梯門正在開啟過程中但長時間無法正常關(guān)閉，可以繼續(xù)乘坐。

答案：×26.對于有重大安全隱患的電梯，禁止任何人員進行使用或乘坐？

答案：×27.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)每年至少組織一次全體員工進行電梯安全教育培訓(xùn)。

答案：√28.只有在火災(zāi)等重大突發(fā)事件發(fā)生時，電梯才能進入應(yīng)急狀態(tài)。

答案：×29.對于非消防重點部位，并不一定要求嚴(yán)格看守。關(guān)鍵在于安全防范措施是否到位。

正確

答案：√30.電梯設(shè)備的安全使用說明書是電梯安全管理的關(guān)鍵依據(jù)，必須妥善保管和使用。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安裝過程中應(yīng)如何保證施工安全。

答案：在電梯安裝過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照施工圖紙和設(shè)計要求進行作業(yè)，確保施工場地整潔有序，設(shè)置明顯的警示標(biāo)志，防止無關(guān)人員進入施工現(xiàn)場；同時，應(yīng)加強現(xiàn)場安全管理，配備必要的安全防護設(shè)施。2.簡述電梯安全管理人員在電梯使用許可證到期后如何辦理延期手續(xù)。

答案：辦理延期手續(xù)包括：

（1）提交延期申請；

（2）審查電梯設(shè)備的使用情況；

（3）組織現(xiàn)場核查；

（4）辦理延期手續(xù)；

（5）通知使用單位。3.簡述電梯安全管理人員在遇到電梯突然停電時應(yīng)采取的步驟。

答案：首先確認(rèn)停電原因，通知維修人員盡快恢復(fù)供電；同時，確保電梯內(nèi)乘客安全，避免使用電梯以防發(fā)生意外。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全培訓(xùn)中應(yīng)教授的安全操作規(guī)程。

答案：應(yīng)教授的安全操作規(guī)程包括：

（1）電梯啟動、停止、急停等基本操作；

（2）電梯日常檢查和維護保養(yǎng)方法；

（3）電梯故障診斷和排除方法；

（4）電梯安全應(yīng)急預(yù)案和演練。5.簡述電梯安全管理人員在與電梯使用單位溝通協(xié)作中的關(guān)鍵點。

答案：溝通協(xié)作中的關(guān)鍵點包括：

（1）了解電梯使用單位的實際需求，提供專業(yè)建議和支持；

（2）定期召開電梯安全工作會議，共同研究解決問題；

（3）加強電梯安全檢查與評估，確保使用單位遵守相關(guān)規(guī)定；

（4）及時分享電梯安全知識和經(jīng)驗，提升整體安全管理水平。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區(qū)電梯于近期頻繁出現(xiàn)“門鎖故障”現(xiàn)象，業(yè)主多次投訴。安全管理人員在檢查中發(fā)現(xiàn)，電梯門鎖部分部件磨損嚴(yán)重，存在安全隱患。

答案：

（1）首先，應(yīng)立即停止該電梯的使用，防止發(fā)生安全事故。

（2）安排專業(yè)維修人員進行維修，更換磨損嚴(yán)重的部件。

（3）對電梯進行全面檢查，確保其他部件正常運行。

（4）加強對電梯的日常巡查和維護，預(yù)防類似問題再次發(fā)生。

總結(jié)：及時處理電梯安全隱患，保障業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。2.某商場電梯在運行過程中發(fā)生火災(zāi)，電梯維修人員到達現(xiàn)場后，未能及時切斷電梯電源，導(dǎo)致火勢蔓延。請分析該事件中存在哪些安全隱患，并提出改進措施。

答案：

（1）安全隱患：維修人員未能及時切斷電梯電源。

（2）安全隱患：商場內(nèi)電梯缺乏火災(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案。

（3）安全隱患：電梯內(nèi)未配備必要的消防設(shè)施。

改進措施：

（1）加強維修人員火災(zāi)應(yīng)急處理培訓(xùn)，提高火災(zāi)應(yīng)對能力。

（2）制定詳細(xì)的火災(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案，確保維修人員能夠迅速采取行動。

（3）在電梯內(nèi)配備消防設(shè)施，如滅火器、防煙面罩等。

總結(jié)：加強火災(zāi)應(yīng)急處理培訓(xùn)，制定火災(zāi)預(yù)案，配備消防設(shè)施，提高商場電梯火災(zāi)應(yīng)對能力。3.某寫字樓電梯在運行過程中突然停