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文檔簡介
煙草制品零售法律法規深度解讀考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在深入解析煙草制品零售相關的法律法規,測試考生對行業規范的理解和掌握程度,以確保零售商遵守相關法律法規,促進煙草行業的健康發展。
一、單項選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的)
1.煙草專賣零售許可證的有效期限為______年。()
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
2.以下哪項不屬于煙草專賣零售許可證的申請條件?()
A.年滿18周歲
B.有固定經營場所
C.有良好的品行
D.能夠保證不向未成年人銷售煙草制品
3.煙草制品零售戶在經營過程中,應當懸掛______。()
A.煙草專賣零售許可證
B.煙草廣告
C.消費者權益保護標識
D.營業執照
4.以下哪項行為不屬于煙草制品零售戶的禁止行為?()
A.向未成年人銷售煙草制品
B.購買煙草制品用于出口
C.經營走私煙草制品
D.經營假冒偽劣煙草制品
5.煙草專賣行政主管部門對煙草制品零售戶的監督檢查,應當記錄監督檢查情況,并由______簽字。()
A.檢查人員
B.被檢查人
C.判卷人
D.零售戶負責人
6.煙草制品零售戶因故停業超過______日的,應當向煙草專賣行政主管部門報告。()
A.1日
B.3日
C.5日
D.7日
7.以下哪項不屬于煙草專賣行政主管部門的職責?()
A.管理煙草專賣零售許可證的發放
B.監督檢查煙草制品零售戶的經營行為
C.管理煙草廣告
D.管理煙草生產
8.煙草制品零售戶在經營過程中,不得銷售______。()
A.煙草制品
B.煙草制品替代品
C.煙草制品配件
D.煙草制品包裝物
9.以下哪項不屬于煙草專賣零售許可證的變更情形?()
A.經營者姓名變更
B.經營場所變更
C.經營范圍變更
D.許可證有效期變更
10.煙草制品零售戶在經營過程中,應當如實記錄每筆煙草制品的銷售情況,保存記錄的時間不少于______年。()
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
11.以下哪項不屬于煙草制品零售戶的公示信息?()
A.許可證編號
B.經營者姓名
C.經營場所地址
D.零售戶負責人聯系方式
12.煙草制品零售戶在經營過程中,不得以任何形式向消費者提供______。()
A.煙草制品免費試吸
B.煙草制品折扣優惠
C.煙草制品贈品
D.煙草制品消費積分
13.煙草制品零售戶在經營過程中,不得銷售______。()
A.煙草制品
B.煙草制品替代品
C.煙草制品配件
D.煙草制品包裝物
14.煙草專賣行政主管部門對煙草制品零售戶的行政處罰,應當依法作出,并______。()
A.送達當事人
B.公告于眾
C.報告上級部門
D.公示于煙草制品零售場所
15.以下哪項不屬于煙草制品零售戶的公示信息?()
A.許可證編號
B.經營者姓名
C.經營場所地址
D.零售戶負責人聯系方式
16.煙草制品零售戶在經營過程中,應當遵守國家有關______的規定。()
A.煙草廣告
B.煙草制品包裝
C.煙草制品價格
D.煙草制品銷售
17.煙草專賣行政主管部門在監督檢查過程中,發現煙草制品零售戶有違法行為的,應當依法______。()
A.立案調查
B.約談告誡
C.簡易程序處罰
D.通報批評
18.煙草制品零售戶在經營過程中,不得經營______。()
A.煙草制品
B.煙草制品替代品
C.煙草制品配件
D.煙草制品包裝物
19.以下哪項不屬于煙草制品零售戶的公示信息?()
A.許可證編號
B.經營者姓名
C.經營場所地址
D.零售戶負責人聯系方式
20.煙草制品零售戶在經營過程中,應當遵守國家有關______的規定。()
A.煙草廣告
B.煙草制品包裝
C.煙草制品價格
D.煙草制品銷售
21.煙草專賣行政主管部門對煙草制品零售戶的行政處罰,應當依法作出,并______。()
A.送達當事人
B.公告于眾
C.報告上級部門
D.公示于煙草制品零售場所
22.煙草制品零售戶在經營過程中,不得以任何形式向消費者提供______。()
A.煙草制品免費試吸
B.煙草制品折扣優惠
C.煙草制品贈品
D.煙草制品消費積分
23.煙草制品零售戶在經營過程中,應當如實記錄每筆煙草制品的銷售情況,保存記錄的時間不少于______年。()
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
24.以下哪項不屬于煙草制品零售戶的公示信息?()
A.許可證編號
B.經營者姓名
C.經營場所地址
D.零售戶負責人聯系方式
25.煙草制品零售戶在經營過程中,應當遵守國家有關______的規定。()
A.煙草廣告
B.煙草制品包裝
C.煙草制品價格
D.煙草制品銷售
26.煙草專賣行政主管部門在監督檢查過程中,發現煙草制品零售戶有違法行為的,應當依法______。()
A.立案調查
B.約談告誡
C.簡易程序處罰
D.通報批評
27.煙草制品零售戶在經營過程中,不得經營______。()
A.煙草制品
B.煙草制品替代品
C.煙草制品配件
D.煙草制品包裝物
28.以下哪項不屬于煙草制品零售戶的公示信息?()
A.許可證編號
B.經營者姓名
C.經營場所地址
D.零售戶負責人聯系方式
29.煙草制品零售戶在經營過程中,應當遵守國家有關______的規定。()
A.煙草廣告
B.煙草制品包裝
C.煙草制品價格
D.煙草制品銷售
30.煙草專賣行政主管部門對煙草制品零售戶的行政處罰,應當依法作出,并______。()
A.送達當事人
B.公告于眾
C.報告上級部門
D.公示于煙草制品零售場所
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的四個選項中,至少有一項是符合題目要求的)
1.以下哪些行為屬于煙草專賣零售許可證的申請條件?()
A.年滿18周歲
B.有固定經營場所
C.有良好的品行
D.能夠保證不向未成年人銷售煙草制品
2.煙草制品零售戶在經營過程中,應當遵守以下哪些規定?()
A.不得向未成年人銷售煙草制品
B.應當如實記錄銷售情況
C.應當懸掛煙草專賣零售許可證
D.應當定期參加煙草專賣法律法規培訓
3.以下哪些屬于煙草專賣行政主管部門的監督檢查內容?()
A.零售戶的經營場所
B.許可證的使用情況
C.銷售的煙草制品的種類和數量
D.零售戶的經營行為
4.煙草制品零售戶在經營過程中,不得有以下哪些行為?()
A.經營走私煙草制品
B.經營假冒偽劣煙草制品
C.向未成年人銷售煙草制品
D.以任何形式向消費者提供煙草制品免費試吸
5.以下哪些情況需要煙草制品零售戶向煙草專賣行政主管部門報告?()
A.經營場所變更
B.經營者姓名變更
C.經營范圍變更
D.停業超過3日
6.煙草專賣行政主管部門對煙草制品零售戶的監督檢查方式包括哪些?()
A.查閱有關資料
B.檢查經營場所
C.詢問相關人員
D.采取強制措施
7.煙草制品零售戶在經營過程中,應當如何處理顧客提出的煙草制品質量投訴?()
A.及時核實情況
B.向消費者道歉
C.依法賠償損失
D.向煙草專賣行政主管部門報告
8.以下哪些屬于煙草專賣零售許可證的變更情形?()
A.經營者姓名變更
B.經營場所變更
C.經營范圍變更
D.許可證有效期變更
9.煙草制品零售戶在經營過程中,應當如何處理顧客提出的煙草制品價格投訴?()
A.及時核實情況
B.向消費者解釋價格構成
C.維護消費者合法權益
D.向煙草專賣行政主管部門報告
10.以下哪些屬于煙草專賣行政主管部門的職責?()
A.管理煙草專賣零售許可證的發放
B.監督檢查煙草制品零售戶的經營行為
C.管理煙草廣告
D.管理煙草生產
11.煙草制品零售戶在經營過程中,應當如何處理顧客提出的煙草制品口感投訴?()
A.了解顧客的具體意見
B.嘗試提供替代產品
C.鼓勵顧客提出改進建議
D.向煙草專賣行政主管部門報告
12.以下哪些屬于煙草制品零售戶的公示信息?()
A.許可證編號
B.經營者姓名
C.經營場所地址
D.零售戶負責人聯系方式
13.煙草制品零售戶在經營過程中,應當如何處理顧客提出的煙草制品品牌投訴?()
A.了解顧客的品牌偏好
B.嘗試提供其他品牌產品
C.建議顧客根據個人口味選擇
D.向煙草專賣行政主管部門報告
14.以下哪些屬于煙草制品零售戶的禁止行為?()
A.向未成年人銷售煙草制品
B.經營走私煙草制品
C.經營假冒偽劣煙草制品
D.以任何形式向消費者提供煙草制品免費試吸
15.煙草制品零售戶在經營過程中,應當如何處理顧客提出的煙草制品包裝投訴?()
A.了解顧客的具體問題
B.嘗試提供其他包裝產品
C.建議顧客根據個人需求選擇
D.向煙草專賣行政主管部門報告
16.以下哪些屬于煙草專賣行政主管部門的監督檢查內容?()
A.零售戶的經營場所
B.許可證的使用情況
C.銷售的煙草制品的種類和數量
D.零售戶的經營行為
17.煙草制品零售戶在經營過程中,應當如何處理顧客提出的煙草制品銷售服務投訴?()
A.及時了解顧客需求
B.提供優質服務
C.維護消費者合法權益
D.向煙草專賣行政主管部門報告
18.以下哪些屬于煙草專賣零售許可證的申請條件?()
A.年滿18周歲
B.有固定經營場所
C.有良好的品行
D.能夠保證不向未成年人銷售煙草制品
19.煙草制品零售戶在經營過程中,應當遵守以下哪些規定?()
A.不得向未成年人銷售煙草制品
B.應當如實記錄銷售情況
C.應當懸掛煙草專賣零售許可證
D.應當定期參加煙草專賣法律法規培訓
20.以下哪些屬于煙草專賣行政主管部門的職責?()
A.管理煙草專賣零售許可證的發放
B.監督檢查煙草制品零售戶的經營行為
C.管理煙草廣告
D.管理煙草生產
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請將正確答案填到題目空白處)
1.煙草專賣零售許可證的有效期限為______年。
2.煙草專賣零售許可證的申請條件包括:年滿______周歲、有固定經營場所、有良好的品行、能夠保證不向______銷售煙草制品。
3.煙草制品零售戶在經營過程中,應當懸掛______。
4.煙草制品零售戶因故停業超過______日的,應當向煙草專賣行政主管部門報告。
5.煙草專賣行政主管部門對煙草制品零售戶的監督檢查,應當記錄監督檢查情況,并由______簽字。
6.煙草制品零售戶在經營過程中,應當如實記錄每筆煙草制品的銷售情況,保存記錄的時間不少于______年。
7.煙草制品零售戶在經營過程中,不得以任何形式向消費者提供______。
8.煙草專賣零售許可證的變更情形包括:經營者姓名變更、經營場所變更、經營范圍變更、______變更。
9.煙草制品零售戶在經營過程中,應當遵守國家有關______的規定。
10.煙草專賣行政主管部門對煙草制品零售戶的行政處罰,應當依法作出,并______。
11.煙草制品零售戶在經營過程中,不得經營______。
12.煙草制品零售戶在經營過程中,應當遵守國家有關______的規定。
13.煙草專賣行政主管部門在監督檢查過程中,發現煙草制品零售戶有違法行為的,應當依法______。
14.煙草制品零售戶在經營過程中,不得向______銷售煙草制品。
15.煙草制品零售戶在經營過程中,應當如實記錄每筆煙草制品的銷售情況,保存記錄的時間不少于______年。
16.煙草制品零售戶在經營過程中,應當遵守國家有關______的規定。
17.煙草專賣行政主管部門對煙草制品零售戶的行政處罰,應當依法作出,并______。
18.煙草制品零售戶在經營過程中,不得以任何形式向消費者提供______。
19.煙草專賣零售許可證的申請條件包括:年滿______周歲、有固定經營場所、有良好的品行、能夠保證不向______銷售煙草制品。
20.煙草制品零售戶在經營過程中,應當遵守以下哪些規定?()
A.不得向未成年人銷售煙草制品
B.應當如實記錄銷售情況
C.應當懸掛煙草專賣零售許可證
D.應當定期參加煙草專賣法律法規培訓
21.煙草專賣行政主管部門對煙草制品零售戶的監督檢查方式包括哪些?()
A.查閱有關資料
B.檢查經營場所
C.詢問相關人員
D.采取強制措施
22.煙草制品零售戶在經營過程中,應當如何處理顧客提出的煙草制品質量投訴?()
A.及時核實情況
B.向消費者道歉
C.依法賠償損失
D.向煙草專賣行政主管部門報告
23.煙草制品零售戶在經營過程中,應當如何處理顧客提出的煙草制品價格投訴?()
A.及時核實情況
B.向消費者解釋價格構成
C.維護消費者合法權益
D.向煙草專賣行政主管部門報告
24.煙草制品零售戶在經營過程中,應當如何處理顧客提出的煙草制品口感投訴?()
A.了解顧客的具體意見
B.嘗試提供替代產品
C.鼓勵顧客提出改進建議
D.向煙草專賣行政主管部門報告
25.煙草制品零售戶在經營過程中,應當如何處理顧客提出的煙草制品品牌投訴?()
A.了解顧客的品牌偏好
B.嘗試提供其他品牌產品
C.建議顧客根據個人口味選擇
D.向煙草專賣行政主管部門報告
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請在答題括號中畫√,錯誤的畫×)
1.煙草專賣零售許可證是煙草制品零售戶合法經營的憑證,必須懸掛在經營場所的顯著位置。()
2.煙草制品零售戶可以自行決定是否向未成年人銷售煙草制品。()
3.煙草專賣零售許可證的有效期限為1年,到期后可申請延期。()
4.煙草制品零售戶在經營過程中,可以自行決定銷售哪些品牌的煙草制品。()
5.煙草制品零售戶在經營過程中,可以向消費者提供煙草制品免費試吸服務。()
6.煙草專賣行政主管部門可以對煙草制品零售戶進行不定期的監督檢查。()
7.煙草制品零售戶在經營過程中,應當如實記錄每筆銷售情況,但不需要保存超過3年。()
8.煙草制品零售戶在經營過程中,不得銷售假冒偽劣煙草制品。()
9.煙草專賣零售許可證的申請條件中,要求經營者必須年滿18周歲。()
10.煙草制品零售戶在經營過程中,可以自行決定是否懸掛煙草專賣零售許可證。()
11.煙草專賣行政主管部門對煙草制品零售戶的行政處罰,可以不送達當事人。()
12.煙草制品零售戶在經營過程中,不得經營未取得煙草專賣零售許可證的煙草制品。()
13.煙草制品零售戶在經營過程中,可以向消費者提供煙草制品包裝物作為贈品。()
14.煙草專賣零售許可證的申請條件中,要求經營者必須有良好的品行。()
15.煙草制品零售戶在經營過程中,可以銷售煙草制品替代品。()
16.煙草專賣行政主管部門對煙草制品零售戶的監督檢查,應當記錄監督檢查情況,并由檢查人員簽字。()
17.煙草制品零售戶在經營過程中,不得向消費者提供煙草制品折扣優惠。()
18.煙草專賣零售許可證的申請條件中,要求經營者必須有固定經營場所。()
19.煙草制品零售戶在經營過程中,可以銷售煙草廣告宣傳的煙草制品。()
20.煙草專賣行政主管部門對煙草制品零售戶的行政處罰,應當依法作出,并公告于眾。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請結合實際情況,闡述煙草制品零售戶在遵守煙草專賣法律法規方面應承擔的社會責任。
2.分析煙草制品零售許可證在煙草專賣管理中的重要性,并舉例說明其在實際操作中的應用。
3.針對當前煙草市場存在的違法行為,提出相應的監管措施和建議,以保障煙草市場的健康發展。
4.請談談你對煙草制品零售法律法規中關于保護未成年人權益條款的理解,并探討如何有效執行這些條款。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例一:
某煙草制品零售戶張先生在經營過程中,發現顧客王先生(未成年人)購買煙草制品,便予以出售。后來,煙草專賣行政主管部門對此進行了查處。請分析張先生的行為違反了哪些煙草專賣法律法規,并討論煙草專賣行政主管部門應如何對其進行處理。
2.案例二:
某煙草制品零售店李女士發現,其店內銷售的某品牌煙草制品存在質量問題,但顧客對此并不知情。煙草專賣行政主管部門在例行檢查中發現了這一情況。請分析李女士的行為可能導致的法律責任,并提出煙草制品零售戶應如何避免類似問題的發生。
標準答案
一、單項選擇題
1.C
2.D
3.A
4.D
5.A
6.C
7.D
8.A
9.B
10.D
11.D
12.B
13.D
14.A
15.C
16.B
17.A
18.D
19.B
20.A
21.A
22.D
23.C
24.B
25.A
二、多選題
1.ABCD
2.ABCD
3.ABCD
4.ABCD
5.ABCD
6.ABCD
7.ABCD
8.ABCD
9.ABCD
10.ABCD
11.ABCD
12.ABCD
13.ABCD
14.ABCD
15.ABCD
16.ABCD
17.ABCD
18.ABCD
19.ABCD
20.ABCD
三、填空題
1.3
2.18周歲未成年人
3.煙草專賣零售許可證
4.3
5.檢查人員
6.3
7.煙草制品免費試吸
8.許可證
9.煙草廣告
10.
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