動力,激勵與潤滑員工激勵策略加油2025/4/5企業管理的銷售管理-開拓業務,爭取市場生產管理-品質,成本,交期財務管理-供應,調度,運用人事管理-培養,訓練,激勵物料管理-籌備,節約五大要素2025/4/5企業的動力在哪里??2025/4/5不要到外部去找動力,就像核反應一樣,動力就在企業內部!一.動力2025/4/5人的五大需要生存需要安全需要社交需要自尊需要自我實現需要2025/4/5A.生存動力-----生存之源細胞分裂小草生長大樹參天雞啄米鷹撲食兔子逃跑雄鹿對頂人結婚,生子,賺錢,競選,賽跑,打仗誰讓他(它)們2025/4/5加油!跑得快的豹子活下來!跑得快的兔子活下來!2025/4/5達爾文說物競天擇優勝劣汰2025/4/5生存動力個體動力群體動力趨利的動力避害的動力繁殖的動力孤獨心理蜂王現象模仿和從眾依附心理護群心理欲望2025/4/5B.期望和畏懼生存需要安全需要社交需要自尊需要自我實現需要期望是人滿足某種需要的心理畏懼是害怕發生某些事的心理2025/4/5期望心理和畏懼心理期望和畏懼都產生動力結果出現,動力消失人的期望和畏懼分為短期,中期,長期畏懼---推力期望—拉力長期災難,貧困,埋沒…..完善自我,長壽,幸福……中期失敗,生病,惡評,貧困,無威信…..成功,富裕,好評,威信,友誼…..短期挨批,罰款,處分….職稱,升職,房子,獎金,出國……2025/4/5期望值和畏懼值期望值越大,動力越大給予值太大,會起破壞作用畏懼值越大,動力越大一旦超過心理承受范圍,不起作用正比關系2025/4/5期望值和畏懼值結果越看得清楚,越可信,動力越大期望值越高,滿意度越高滿意度越差,建立新期望就難.期望值只能升,不能降.慣性原理慣性保持原有運動速度和方向質量越大,慣性越大習慣就是企業的慣性!2025/4/5復合期望原理一個人在一件事上遭遇失敗或不滿意,并不會完全失去前進的動力.因為人有很多期望2025/4/5復合期望原理1.錯開零點2.期望同步2025/4/5C.情感因素和理智因素畏懼(推)期望(拉)感情因素氣氛環境風氣情緒榜樣伙伴群眾突發實踐比賽天氣傳言2025/4/5情感因素和理智因素范仲淹<岳陽樓記>2025/4/5情感因素和理智因素動物生存的動力靠本能和條件反射.人除了本能之外,還有感情因素和理智因素.情感因素對人行為影響大,理智因素影響小.理智因素通過環境,條件,過去,未來的分析和判斷,是邏輯推理過程.情感因素是環境,條件,觸發事件對人的心境的改變,是潛在的影響過程.2025/4/5情感因素和理智因素情感因素來源于個體本能和群體的影響.情感是某種客觀和主觀因素造成的即時心態,這種心態使人產生動力.情感因素又包括主觀因素和客觀因素.主觀因素包括本能,覺悟,習慣,情緒,心態調節能力等.客觀因素包括環境,氣氛,風氣,榜樣,群眾,傳言,突發事件等.2025/4/5D.動力與激勵動力需要激勵,動力需要啟發不同動力需要不同的激勵個體激勵和群體激勵相結合生存和競爭是員工努力工作的的第一要素,是動力的本源!動力與激勵2025/4/5E.激勵和潤滑企業是社會的一部分企業和社會,政府,消費者,市場,同行,會產生很多摩擦企業內部也充滿摩擦,業主和職工,上級和下級,部門和部門,崗位和崗位,同行之間,新老之間無處不在,無時不在.企業需要推動,也需要控制.2025/4/5二.激勵激勵是企業用來誘導和釋放企業與員工內在動力的手段也叫調動員工積極性.2025/4/5A.競爭機制單項競爭-----一旦達到目的,就會失去動力多項競爭-----鼓動大多數人的競爭意識,調動整體積極性無限競爭-----使人產生持久動力,是人習慣于競爭.2025/4/5競爭無時不在,無處不有傳遞壓力信息-----有壓力才有動力鼓勵實現自我價值-----形成互動的良性循環競爭的運用2025/4/5競爭與環境合理化建議創新文明用語全勤無事故服裝儀表自學成才競爭應以給企業帶來正面效應維護企業利益為原則2025/4/5B.群體激勵群體激勵企業激勵制度激勵環境激勵2025/4/51.企業激勵相同的利益投資者與職工之間有共同利益管理者和職工之間有共同利益企業利益和社會利益是一致的不同的利益企業與職工之間投資者者與經營者之間任何激勵必須首先要找到共同利益,從共同利益出發兼顧個人利益.企業利益第一2025/4/5企業激勵的手段---企業發展發展企業是第一激勵2025/4/5企業激勵的手段----企業精神激勵企業精神是企業宗旨,觀念,目標和行為的總和2025/4/5建立企業目標樹立企業形象建立企業文化系統培養團隊精神企業精神激勵員工參與激勵職工代表大會合理化建議自我管理會議2025/4/52.制度激勵為人才創造一個公平競爭的環境使企業健康運作推動企業占領更大市場使企業能更好地融資最大限度地發揮高科技的作用使企業具有繁殖能力,不斷復制使企業贏利2025/4/5制度激勵----評價制度的標準能否代表大多數人的利益能否適應市場的競爭決策系統是否科學是否有一個良好的運行機制是否以人為本2025/4/53.環境激勵和諧環境改善環境幽默管理獎勵集體對獲獎者表示祝賀讓制度說話,對事不對人團結互助和諧人際關系二線為一線服務美化工作環境幫助建立安全感培養下屬自信心開發下屬創造力強化優點弱化缺點少用說教使工作充滿樂趣勿以自己的習慣強求下屬不要忽視細節2025/4/5C.個體激勵物質激勵育人激勵重用激勵2025/4/5物質是基礎,物質激勵是最基本的激勵手段物質激勵的原理是利益驅動機制它的核心是承認并尊重個人利益物質激勵受市場控制,激勵方與被激勵方都受市場價格的影響基本原理是:等價交換主要方式是:報酬機制和獎懲機智(1)物質激勵2025/4/5報酬的組成報酬經濟的非經濟的直接的:工資薪水傭金獎金間接的:保險福利休假工作感興趣挑戰性責任感褒獎機會成就感發展機會工作環境合理的政策稱職的管理和諧的關系社會地位工作條件彈性工作時間便利的交通通訊2025/4/5報酬制度的基本原則激勵的原則市場的原則公平的原則成本限定原則2025/4/5成本限定原則報酬調整空間人力成本市場價格賺不到錢雇不到人2025/4/5報酬制度的設計由以下三項決策決定工資水平決策工資結構決策個人工資決策2025/4/5企業工資水平的測定項目預算人力成本限額用人計劃人力成本限額工資水平人力資源價格人力成本限額>工資總額項目成立人力成本限額<

工資總額項目選擇錯誤2025/4/5結構工資結構工資崗位工資津貼獎金福利又叫職務工資,級別可分為行政級別和技術級別,這部分是制度化的,看崗不看人.因員工個人情況而享受的級別外照顧,這部分是市場化的,看人不看崗.看工作績效,既不看人也不看崗.分效益獎,平均獎,特別獎.不看人也不看崗,根據法律制定.2025/4/5雄心是永恒的激勵雄心是需求層次的最高表現雄心使人不斷建立新的期望值(2)育人激勵(雄心計劃)雄心計劃2025/4/5鼓勵員工建立雄心建立個人雄心計劃培養員工樹立成功心態不斷向上級學習用有雄心的人接納有雄心的人確定目標對照崗位素質常模創造實現雄心的計劃培訓抓住機遇,實現雄心幫助員工選擇努力目標雄心計劃2025/4/5提高自身能力改正不良習慣培養良好習慣增強工作效率培養個性搞好上下級關系任務面前不相讓提出自己的觀點表現自己的能力2025/4/5(3)重用激勵委以重任------合適偏高給予重壓------明確責權給予支持給予培訓讓他成功

注意:任務雖難,但能成功把大任務分散成小任務一旦不成功,反而不再施加壓力,而是給予鼓勵,軍令狀可以不兌現多宣傳成功,少宣傳失敗多制造成功者,讓更多人有機會成功2025/4/5沒有獎懲就沒有差別,就會出現大鍋飯(4)獎懲激勵真實慎重獎懲的原則前后一致份量適度2025/4/5獎和懲都是激勵手段,

但應以獎為主,懲為輔獎引著往前走懲打著往前走2025/4/5對于有下列表現之一的職工,應予獎勵對完成生產或工作任務,提高產品質量或服務質量,節約資源或能源,作出成績的;有發明,技術改進或提出合理化建議,取得成果的;對改進企業管理,提高經濟效益對企業貢獻大的;保護公司財產,防止事故發生,使企業免受損失的;長期遵守紀律,起模范帶頭作用的;一貫忠于職守,積極負責,廉潔奉公,舍己為人,事跡突出的;其它應當給予獎勵的.2025/4/5懲罰說服原則重舉輕放原則從速從快原則違紀過失責任過失懲罰三原則懲罰的種類2025/4/5懲罰的注意事項懲罰內容根據企業規章制度和員工手冊.處罰從輕不從重處罰和過失單必須知達本人,如本人不簽字,可公告或有第三見證人簽字本人有權辯護管理人員該不該罰,可由人事部提出,填責任過失單2025/4/5三.潤滑任何兩個互相接觸的物體,如果有相對運動或相對運動的趨勢,肯定會產生摩擦企業與市場,企業內上下級之間,部門之間,崗位之間以及個人與設備,生產環境等,也存在摩擦.這種摩擦是由于利益不同,認識不同,習慣不同,職能不同,發展速度不同而造成2025/4/5差異

是造成摩擦力的根本原因!2025/4/5企業摩擦造成的影響影響工作效率影響員工情緒造成破壞因素出現罷工現象2025/4/5利用摩擦增加控制的力度克服摩擦產生的阻力!我們的工作是:2025/4/5企業可以通過以下手段來進行潤滑:共同利益及時裁決發揮工會作用確定企業目標,制定企業戰略規劃建立一套良好的企業文化分清責任,分配好資源協調,激勵,保護,監督,投訴2025/4/5企業可以通過以下手段來進行潤滑提高員工素質互動系統培訓和考核保持和提高員工自尊,理解,求助于員工豐富員工生活滿負荷工作別讓你的下屬閑著分散員工對矛盾的注意力,使矛盾淡化2025/4/5摩擦傳遞動力利用發展和競爭利用人們對現實條件的不滿利用不同的利益利用上級對下級的指揮利用檢查利用部門和部門之間的程序流動利用督辦利用監督手段2025/4/5調節與控制通過對摩擦力的調節可以起到控制作用處理好調節與潤滑的關系2025/4/5控制與潤滑檢查者和被檢查者之間不能潤滑不能安排利益一致的人做檢查工作經常調換檢查人員用監察型性格的人從事檢查工作2025/4/5控制與潤滑利用某些人自身利益的需要,產生摩擦控制力對檢查人員進行培訓,以保持摩擦控制力利用勞資矛盾加強對企業高層監督利用企業內部上下級之間的摩擦推動行政檢查工作2025/4/59、青少年是一個美好而又是一去不可再得的時期，是將來一切光明和幸福的開端。。4月-254月-25Saturday,April5,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。23:55:5323:55:5323:554/5/202511:55:53PM11、夫學須志也，才須學也，非學無以廣才，非志無以成學。4月-2523:55:5323:55Apr-2505-Apr-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。23:55:5323:55:5323:55Saturday,April5,202513、志不立，天下無可成之事。4月-254月-2523:55:5323:55:53April5,202514、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必