2025年虛擬現實設備致眩暈后遺癥調解方案?本合同共二部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：鑒于甲方（使用方全稱）：___________________________，注冊地址：___________________________，法定代表人：___________________________；乙方（設備提供方全稱）：___________________________，注冊地址：___________________________，法定代表人：___________________________；雙方就甲方因使用乙方生產的虛擬現實設備（型號：___________________________，序列號：___________________________）導致的眩暈后遺癥問題達成調解協議，依據《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費者權益保護法》及相關法律法規，訂立本調解方案如下：第一條定義與范圍1.1“虛擬現實設備”指乙方生產并銷售的型號為___________________________的硬件及配套軟件系統。1.2“眩暈后遺癥”指甲方在使用乙方設備后，經醫療機構（名稱：___________________________，資質編號：___________________________）診斷為與設備使用直接關聯的持續性頭暈、惡心、平衡障礙等癥狀，診斷日期為___________________________。1.3“調解方案”包括醫療補償、設備調整、后續跟蹤等綜合措施。第二條調解目的2.1乙方承認設備可能存在設計或技術缺陷，并承諾以本協議為基礎解決甲方健康損害問題。2.2甲方同意通過非訴訟途徑接受調解，放棄就本事件單獨提起法律訴訟的權利。第三條甲方義務3.1甲方需提供完整的設備使用記錄（包括使用時間：___________________________、頻率：___________________________、環境描述：___________________________）。3.2甲方應配合乙方委托的第三方醫療機構（名稱：___________________________）進行復診，復診次數不超過_____次，費用由乙方承擔。第四條乙方義務4.1乙方應于本協議生效后_____日內向甲方支付醫療補償金人民幣___________________________元（大寫：___________________________）。4.2乙方需對設備進行技術升級或更換，新設備交付時間為___________________________，升級內容需經雙方書面確認。第五條調解程序5.1甲方應于收到補償金后_____日內簽署《調解確認書》，確認調解方案生效。5.2乙方須在設備升級完成后_____日內向甲方提供書面檢測報告，證明設備符合國家___________________________標準（標準編號：___________________________）。第六條后續健康跟蹤6.1乙方委托的醫療機構應每_____個月對甲方健康狀況進行跟蹤評估，持續周期為_____年。6.2若跟蹤期間甲方癥狀復發或加重，乙方需承擔進一步治療費用的_____%，最高不超過人民幣___________________________元。第七條設備回收與數據處理7.1甲方原有設備須于___________________________前返還乙方，運輸費用由乙方承擔。7.2乙方應對設備中甲方的個人數據（包括賬號：___________________________、使用記錄）進行永久刪除，并出具數據清除證明。第八條免責聲明8.1甲方承諾在使用設備期間未違反操作手冊（版本號：___________________________）的規定。8.2因甲方故意隱瞞病史（如既往眩暈癥、癲癇病史）導致的后果，乙方不承擔責任。第九條違約責任9.1若乙方未按期支付補償金，每逾期一日按未付金額的_____%支付違約金。9.2若甲方未按約定返還設備，乙方有權從補償金中扣除設備殘值人民幣___________________________元。第十條不可抗力10.1因自然災害、政策調整等不可抗力導致協議無法履行，受影響方需在_____日內提供有效證明，雙方協商終止或變更協議。第十一條爭議解決11.1因本協議產生的爭議，雙方應優先向___________________________（調解機構名稱）申請調解；調解不成時，提交___________________________仲裁委員會仲裁。第十二條協議變更12.1任何條款修改需經雙方書面同意，并由雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章生效。第十三條保密義務13.1雙方不得向第三方披露本協議內容及調解過程中獲取的商業秘密，保密期限為協議終止后_____年。第十四條協議生效14.1本協議自雙方簽字蓋章且甲方收到首筆補償金之日起生效，有效期至___________________________。第十五條法律適用15.1本協議的訂立、效力及解釋均適用中華人民共和國法律。第十六條通知與送達甲方地址：___________________________乙方地址：___________________________第十七條權利保留17.1一方未行使或延遲行使本協議項下的權利，不構成對該權利的放棄。第十八條完整性條款18.1本協議取代雙方此前所有口頭或書面約定，未盡事宜以補充協議為準。第十九條合同份數19.1本協議一式_____份，甲乙雙方各執_____份，具有同等法律效力。第二十條附件清單20.1本協議附件包括：（1）醫療診斷證明（編號：___________________________）（2）設備檢測報告（出具機構：___________________________）（3）《調解確認書》模板第二部分：第三方介入后的修正第二十一條第三方定義與分類（1）醫療評估機構：具備___________________________資質的醫療機構，負責健康監測及后遺癥鑒定；（2）技術檢測機構：經國家___________________________認證的設備檢測單位；（3）調解/仲裁機構：___________________________（機構名稱），負責爭議調處；（4）數據安全機構：對設備個人信息處理進行監督的獨立第三方。21.2第三方介入需以書面形式明確其角色、權限及服務范圍，并作為本協議附件（附件編號：___________________________）生效。第二十二條第三方選擇與確認22.1醫療評估機構由乙方從___________________________（省級衛生主管部門）備案名錄中選擇，甲方有權在_____日內提出異議并要求更換。22.2技術檢測機構由雙方共同委托___________________________（行業組織名稱）推薦，推薦名單需在_____日內提交雙方確認。22.3調解/仲裁機構以本協議第十一條約定為準，若需新增第三方調解員，須經雙方簽字確認其資質（證書編號：___________________________）。第二十三條第三方責任與義務23.1醫療評估機構責任：（1）出具符合《___________________________醫療規范》的健康評估報告，每份報告需包含主檢醫師簽名及機構公章；（2）對甲方病史信息保密，不得用于與本協議無關的用途。23.2技術檢測機構責任：（1）在___________________________（檢測地點）對設備進行現場檢測，檢測項目需涵蓋___________________________（國家標準編號）；（2）檢測報告應明確列明設備缺陷等級（分為輕微/中度/嚴重三級）。23.3調解/仲裁機構責任：（1）在收到爭議申請后_____日內組建專家組，專家組成員需公示資質信息；（2）裁決結果應以書面形式送達雙方，并附裁決依據的法律條文。第二十四條第三方服務費用24.1醫療評估費用由乙方預存至___________________________（監管賬戶），實際支出按票據實報實銷，超出預算部分需雙方另行書面確認。24.2技術檢測費用由乙方承擔_____%、甲方承擔_____%，檢測機構應在服務前出具費用明細表（需包含項目單價：___________________________）。24.3調解/仲裁費用原則上由違約方承擔，若雙方均無過錯則按_____%比例分擔。第二十五條第三方過失責任25.1因第三方故意或重大過失導致檢測/評估結果錯誤的，該第三方應直接向受損方賠償，賠償上限為服務費用的_____倍。25.2若第三方機構喪失法定資質，甲乙雙方有權共同要求其主管部門___________________________（機構名稱）指定替代機構。第二十六條第三方介入程序26.1醫療評估介入流程：（1）乙方提出評估需求后，甲方應在_____日內配合完成體檢；（2）評估機構應在體檢后_____個工作日內出具正式報告。26.2技術檢測介入流程：（1）設備檢測需在甲乙雙方代表同時在場時進行，現場記錄須經三方簽字確認；（2）檢測樣本留存___________________________（樣本數量），保存期限為_____年。第二十七條第三方報告效力27.1醫療評估報告作為后遺癥嚴重程度認定的唯一法定依據，異議方可在收到報告后_____日內申請復檢，復檢機構由___________________________（市級醫學會）指定。27.2技術檢測報告若顯示設備存在設計缺陷，乙方須在_____日內向___________________________（市場監管部門）備案缺陷信息。第二十八條第三方保密要求28.1第三方獲取的甲方健康數據、乙方技術參數等保密信息，僅限用于本協議約定事項，且保存期限不得超過_____年。28.2第三方員工需簽署保密承諾書（模板見附件_____），違反保密義務的，甲方乙方均有權直接追究其法律責任。第二十九條第三方服務變更29.1更換第三方機構需經雙方及原第三方書面同意，交接工作應在_____日內完成，交接清單需列明___________________________（資料/設備清單）。第三十條第三方保險要求30.1技術檢測機構需投保職業責任險，保單保額不得低于人民幣___________________________元，保險憑證需作為協議附件。30.2醫療評估機構需為參與評估的醫務人員購買醫療事故險，保險期限應覆蓋服務結束后_____年。第三十一條第三方與甲乙方的責任劃分31.1因第三方檢測遺漏導致設備再次引發損害的，乙方仍承擔首要責任，但可向第三方追償已支付的賠償金的_____%。31.2甲方擅自向第三方提供虛假病史信息的，第三方可免除相關評估責任。第三十二條第三方介入的爭議解決32.1對第三方服務質量的爭議，應優先提交___________________________（第三方行業協會）進行專業鑒定。32.2若第三方行為涉嫌違法，甲乙雙方均有權向___________________________（行政主管部門）舉報。第三十三條第三方服務終止（1）連續_____次未按約定時間提交報告；（2）被行政機關吊銷執業資質；（3）服務過程中存在收受賄賂等不端行為。合同簽署頁甲方（蓋章）：___________________________法定代表人或授權代表簽字：________________________