某房地產公司全程項目開發管理制度匯編?一、總則1.目的：為規范公司房地產項目開發流程，提高項目管理水平，確保項目順利推進，實現公司戰略目標，特制定本管理制度匯編。2.適用范圍：本制度適用于公司所有房地產項目的開發管理。3.基本原則：目標導向原則：以項目目標為出發點，制定合理的開發計劃和管理措施。流程規范原則：明確項目各階段的工作流程和標準，確保工作有序進行。責任明確原則：明確各部門和崗位在項目開發中的職責，做到責任到人。協同合作原則：強調部門間的協同合作，形成項目開發的合力。二、項目前期策劃與決策1.市場調研市場調研部門負責收集、分析房地產市場信息，包括宏觀經濟形勢、政策法規、區域市場供需情況、競爭對手動態等。定期撰寫市場調研報告，為項目前期策劃提供依據。2.項目定位項目策劃團隊根據市場調研結果，結合公司戰略規劃和項目地塊條件，進行項目定位，包括產品定位、客戶定位、價格定位等。組織相關部門對項目定位進行評審，確保定位的合理性和可行性。3.項目可行性研究項目開發部門負責編制項目可行性研究報告，對項目的市場前景、技術方案、經濟可行性、環境影響等進行全面分析。邀請內部專家和外部專業機構對可行性研究報告進行評估，根據評估意見進行修改完善。項目可行性研究報告經公司決策層審批通過后，作為項目決策的重要依據。三、項目規劃與設計管理1.規劃設計委托根據項目定位和可行性研究報告，選擇具備相應資質和經驗的規劃設計單位進行項目規劃設計。簽訂規劃設計合同，明確設計任務、設計周期、設計費用等條款。2.設計任務書編制項目開發部門會同營銷、工程等部門編制設計任務書，明確項目的規劃設計要求，包括規劃指標、建筑風格、戶型配比、配套設施等。設計任務書經公司相關領導審批后提交給設計單位。3.設計過程管理建立設計溝通協調機制，定期與設計單位溝通，了解設計進度和設計問題，及時提出修改意見。組織相關部門對設計方案進行評審，對設計方案的合理性、經濟性、創新性等方面進行評估，提出優化建議。設計單位根據評審意見對設計方案進行修改完善，確保設計方案符合公司要求。4.施工圖設計管理督促設計單位按時完成施工圖設計，并組織相關部門對施工圖進行會審。對施工圖中的技術問題、尺寸標注、材料選用等進行審核，確保施工圖的準確性和完整性。施工圖會審通過后，作為項目施工的依據。四、項目招投標與合同管理1.招投標管理項目開發部門負責制定項目招投標計劃，明確招標范圍、招標方式、招標時間等。按照招投標法律法規和公司規定，組織開展項目勘察、設計、施工、監理、材料設備采購等招投標活動。建立評標專家庫，確保評標過程的公平、公正、公開。對中標單位進行公示，公示無異議后簽訂合同。2.合同管理法務部門負責審核項目各類合同，確保合同條款合法合規、明確清晰。項目開發部門會同相關部門與中標單位簽訂合同，明確雙方的權利義務、工作內容、質量標準、付款方式、違約責任等。建立合同臺賬，對合同執行情況進行跟蹤管理，及時處理合同變更、索賠等事項。五、項目工程建設管理1.施工準備階段管理項目開發部門負責辦理項目施工許可證等相關手續。工程管理部門組織施工單位進行施工場地交接，提供施工用水、用電、通信等條件。審核施工單位提交的施工組織設計和施工方案，確保施工方案合理可行。2.工程進度管理工程管理部門制定工程進度計劃，并分解為月、周進度計劃，明確各階段的工作目標和責任人。定期召開工程進度協調會，檢查工程進度執行情況，及時解決影響工程進度的問題。對工程進度滯后的情況進行分析，采取有效措施進行糾偏，確保工程按時交付。3.工程質量管理建立質量管理體系，明確質量目標和質量責任。工程管理部門加強對施工過程的質量控制，定期進行質量檢查和驗收，對關鍵工序和隱蔽工程進行旁站監督。督促施工單位嚴格按照施工規范和質量標準進行施工，對質量問題及時整改，確保工程質量符合要求。4.工程安全管理工程管理部門制定安全管理制度和安全操作規程，加強對施工人員的安全教育培訓。定期進行安全檢查和隱患排查，及時消除安全隱患。建立安全事故應急預案，對發生的安全事故及時進行處理，確保工程建設安全。5.工程成本管理成本管理部門編制工程成本預算，并分解到各單項工程和各成本項目。工程管理部門嚴格控制工程變更，對確需變更的項目，按照規定程序進行審批，并及時調整成本預算。加強對工程費用的審核和支付管理，確保工程成本控制在預算范圍內。六、項目營銷管理1.營銷策劃營銷部門根據項目定位和市場情況，制定項目營銷策劃方案，包括營銷策略、推廣計劃、銷售計劃等。組織相關部門對營銷策劃方案進行評審，確保方案的可行性和有效性。2.銷售執行營銷部門負責項目的銷售工作，制定銷售價格策略，組織銷售團隊進行銷售推廣。建立客戶信息管理系統，及時跟蹤客戶需求，提供優質的銷售服務。定期統計銷售數據，分析銷售情況，為項目決策提供依據。3.客戶關系管理營銷部門負責客戶關系的維護和管理，及時處理客戶投訴和反饋意見。開展客戶滿意度調查，了解客戶需求和意見，不斷改進產品和服務質量。七、項目竣工驗收與交付管理1.竣工驗收準備工程管理部門組織施工單位進行工程竣工預驗收，對發現的問題及時整改。整理工程竣工資料，包括工程竣工報告、施工圖紙、施工記錄、質量檢驗報告等，確保資料完整、真實。2.竣工驗收項目開發部門組織相關部門和單位對項目進行竣工驗收，包括規劃、消防、環保、人防等專項驗收。對竣工驗收中發現的問題，督促施工單位限期整改，整改合格后重新組織驗收。項目竣工驗收合格后，辦理竣工驗收備案手續。3.交付管理營銷部門制定項目交付計劃，組織相關部門進行交付前的準備工作，包括房屋驗收、資料準備、物業交接等。按照交付計劃，組織客戶進行房屋交付，提供交付服務，解答客戶疑問。對客戶反饋的問題及時進行處理，確保客戶滿意度。八、項目后評價管理1.后評價組織項目開發完成后，公司成立項目后評價小組，負責項目后評價工作的組織實施。2.后評價內容對項目的前期策劃、規劃設計、工程建設、營銷管理、竣工驗收與交付等全過程進行全面評價。分析項目目標的完成情況，總結項目成功經驗和不足之處，提出改進建議。3.后評價報告項目后評價小組編制項目后評價報告，經公司決策層審批后存檔。項目后評價報告作為公司今后項目開發管理的參考依據。九、附則1.本管理制