調度綜合管理制度范本?一、總則（一）目的為加強公司生產調度管理，優化生產組織，確保生產系統安全、穩定、高效運行，滿足客戶需求，實現公司生產經營目標，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內部各生產車間、部門以及與生產相關的所有作業環節。（三）基本原則1.計劃性原則：依據公司年度、月度生產計劃，科學合理安排生產任務，確保生產有序進行。2.統一性原則：生產調度指揮系統對公司生產活動實行統一指揮、統一協調，各部門、車間必須服從調度安排。3.及時性原則：及時收集、傳遞、處理生產信息，快速響應生產中的各類問題，確保生產順暢。4.準確性原則：調度指令和生產數據要準確無誤，避免因信息偏差導致生產失誤。5.預防性原則：提前分析、預測可能影響生產的因素，采取有效措施加以預防和控制，減少生產事故和波動。二、調度管理組織架構及職責（一）調度管理組織架構公司設立生產調度指揮中心（以下簡稱"調度中心"），調度中心下設總調度長、調度員若干。各生產車間設立車間調度員，形成公司兩級調度管理網絡。（二）職責分工1.總調度長職責全面負責公司生產調度工作，貫徹執行國家有關生產管理的法律法規和公司的各項規章制度。組織編制和實施公司年度、月度生產計劃，根據市場需求和生產實際情況進行合理調整。協調公司內部各部門、車間之間的生產銜接，解決生產過程中的重大問題，確保生產連續穩定運行。掌握公司生產動態，及時向公司領導匯報生產情況，為領導決策提供依據。組織召開生產調度會，總結分析生產情況，安排部署下一階段生產工作。負責調度中心團隊建設，對調度員進行培訓、考核和管理。2.調度員職責負責收集、整理、分析和傳遞生產信息，及時掌握生產現場情況。根據總調度長的指令，下達生產任務，協調各車間、部門按照計劃組織生產。監督生產作業進度，對生產過程中的異常情況進行及時處理，并向總調度長匯報。負責與公司外部相關單位（如供應商、客戶等）溝通協調，確保原材料供應和產品交付順利進行。做好調度記錄，統計生產數據，定期編寫生產調度報表。3.車間調度員職責負責本車間生產任務的具體組織實施，按照公司生產計劃和調度指令，合理安排車間各班組的生產作業。及時掌握本車間生產設備運行狀況、人員出勤情況等，發現問題及時處理并上報公司調度中心。協調本車間內部各工序之間的生產銜接，確保車間生產流程順暢。配合公司調度中心做好生產調度工作，執行公司下達的各項調度指令。三、生產計劃管理（一）計劃編制1.公司生產管理部門根據市場需求預測、訂單情況以及公司產能狀況，制定年度生產大綱。年度生產大綱應明確公司年度生產目標、產品品種、產量、質量要求等。2.各部門根據年度生產大綱，結合本部門實際情況，編制月度生產計劃草案，并于每月[具體日期]前報生產管理部門。月度生產計劃草案應包括產品品種、產量、生產進度安排、設備維護計劃、人員需求計劃等詳細內容。3.生產管理部門對各部門上報的月度生產計劃草案進行匯總、平衡和優化，編制公司月度生產計劃。月度生產計劃經公司領導審批后，于每月[具體日期]前下達至各部門、車間執行。（二）計劃執行與調整1.各部門、車間必須嚴格按照公司下達的月度生產計劃組織生產，確保計劃的嚴肅性。在計劃執行過程中，如因設備故障、原材料供應不足、人員變動等原因影響生產進度，應及時向調度中心報告。2.調度中心根據生產實際情況，對生產計劃進行動態調整。調整生產計劃應遵循以下原則：確保產品質量不受影響。盡量減少對后續生產環節的沖擊。保證生產任務能夠按時完成或盡量縮短延誤時間。3.生產計劃調整需經相關部門審核，報公司領導批準后下達執行。調整后的生產計劃應及時通知到各相關部門和車間，確保信息傳遞準確無誤。四、生產調度指揮（一）調度指令下達1.調度員根據生產計劃和實際生產情況，及時下達調度指令。調度指令應明確生產任務、執行部門、完成時間、質量要求等關鍵信息。2.調度指令可采用書面通知、電話、短信、郵件等方式下達。下達調度指令后，調度員應做好記錄，并跟蹤指令執行情況。3.各部門、車間接到調度指令后，必須立即組織執行，并將執行情況及時反饋給調度中心。如對調度指令有疑問或異議，應及時與調度中心溝通，不得擅自更改指令內容。（二）生產協調1.調度中心負責協調公司內部各部門、車間之間的生產協作。在生產過程中，如出現部門之間或車間之間生產銜接不暢、資源分配不均等問題，調度中心應及時進行協調解決。2.對于涉及多個部門或車間的生產任務，調度中心應組織召開專題協調會，明確各部門、車間的職責和工作界面，制定詳細的協調方案和工作進度計劃，并跟蹤監督執行情況。3.調度中心要加強與公司采購部門、銷售部門的溝通協調，確保原材料及時供應和產品順利交付。根據生產進度，提前向采購部門提供原材料需求計劃，向銷售部門反饋產品生產進度和預計交付時間，共同做好生產與銷售的銜接工作。（三）緊急情況處理1.當生產過程中出現緊急情況（如重大設備故障、安全事故、自然災害等）時，現場人員應立即向調度中心報告。調度中心接到報告后，應迅速啟動應急預案，并及時向公司領導匯報。2.在緊急情況下，調度中心有權采取一切必要措施，指揮協調各部門、車間進行應急處理，確保人員安全和生產穩定。應急處理措施包括但不限于調整生產計劃、調配設備和人員、組織搶修救援等。3.緊急情況處理完畢后，調度中心應及時組織相關部門對事件進行調查分析，總結經驗教訓，提出改進措施，防止類似事件再次發生。同時，對應急處理過程中的相關數據和信息進行整理歸檔。五、生產信息管理（一）信息收集1.調度員要通過多種渠道收集生產信息，包括但不限于各車間的生產日報、設備運行記錄、質量檢驗報告、原材料庫存情況、人員出勤情況等。2.各車間應按照規定的格式和時間要求，及時、準確地向調度中心報送生產信息。生產信息報表應包括產品產量、質量指標完成情況、設備故障停機時間、原材料消耗情況、人員變動情況等詳細內容。3.調度員要深入生產現場，定期巡查，及時了解生產一線的實際情況，發現問題及時記錄并反饋。（二）信息傳遞與共享1.調度中心建立生產信息管理系統，實現生產信息的實時傳遞和共享。各部門、車間通過信息管理系統及時查看和獲取生產相關信息，提高信息傳遞的效率和準確性。2.調度員要根據生產實際情況，及時將重要生產信息向相關部門和領導匯報。匯報內容應簡潔明了，突出關鍵問題和影響生產的因素。3.對于涉及多個部門的生產信息，調度中心應組織相關部門進行信息共享和溝通協調，避免因信息不暢導致工作失誤。（三）信息分析與利用1.調度員要對收集到的生產信息進行分析整理，挖掘數據背后的潛在問題和規律，為生產調度決策提供依據。2.定期召開生產信息分析會，由調度中心牽頭，各部門、車間相關人員參加。分析會上，對近期生產情況進行總結分析，查找存在的問題，制定改進措施，并對下一階段生產趨勢進行預測。3.根據生產信息分析結果，調度中心及時調整生產調度策略，優化生產組織，提高生產效率和產品質量。六、調度會議管理（一）生產調度會1.公司每周[具體時間]召開生產調度會，由總調度長主持，公司領導、各部門負責人、車間主任及調度員參加。2.生產調度會的主要內容包括：各部門、車間匯報上周生產任務完成情況、存在的問題及本周工作計劃。調度中心通報上周生產整體情況，分析生產過程中存在的問題，提出解決措施和建議。協調解決生產過程中涉及的部門間協作、資源調配等問題。公司領導對本周生產工作進行安排部署，提出工作要求和目標。3.會議應形成紀要，由調度中心負責整理，經總調度長審核后，發送至參會人員及相關部門。會議紀要應明確會議決議事項、責任部門、完成時間等，各部門應嚴格按照會議紀要要求執行。（二）專題協調會1.針對生產過程中出現的重大問題或涉及多個部門的復雜問題，由調度中心組織召開專題協調會。專題協調會根據問題的性質和涉及范圍，確定參會人員，包括相關部門負責人、技術專家、車間代表等。2.專題協調會的主要任務是深入分析問題產生的原因，研究制定解決方案，明確各部門的職責和工作分工，確定問題解決的時間節點和措施步驟。3.會議結束后，調度中心負責整理形成專題協調會紀要，經總調度長審核后，督促相關部門按照紀要要求落實各項工作任務。七、調度工作考核與獎懲（一）考核內容1.調度指令執行情況：各部門、車間是否按照調度指令要求按時、按質、按量完成生產任務。2.生產協調能力：調度中心在協調各部門、車間之間生產協作方面的工作成效，是否有效解決生產過程中的矛盾和問題。3.信息管理水平：生產信息收集的及時性、準確性，信息傳遞與共享的效率，以及信息分析利用對生產調度決策的支持程度。4.調度會議組織：生產調度會和專題協調會的組織安排是否合理，會議紀要的落實情況。5.工作責任心：調度員在工作中是否認真負責，對生產異常情況的處理是否及時、得當。（二）考核方式1.調度中心定期對各部門、車間的調度工作進行檢查和評估，通過查閱記錄、現場查看、數據統計分析等方式收集考核信息。2.建立調度工作考核檔案，記錄各部門、車間的考核情況，作為年度考核的重要依據。3.采用定量與定性相結合的考核方法，對調度工作進行綜合評價。定量考核指標包括生產任務完成率、設備故障率、信息準確率等；定性考核指標包括協調能力、責任心、工作態度等。（三）獎懲措施1.對于在調度工作中表現突出的部門、車間和個人，公司給予表彰和