公司管理人員考核制度?一、總則（一）目的為了建立科學(xué)、合理、有效的管理人員考核體系，全面、客觀、公正地評(píng)價(jià)管理人員的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)，激勵(lì)管理人員積極履行職責(zé)，提高工作效率和管理水平，促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展，特制定本考核制度。（二）適用范圍本制度適用于公司各部門管理人員，包括但不限于部門經(jīng)理、副經(jīng)理、主管等。（三）考核原則1.客觀公正原則：以客觀事實(shí)為依據(jù)，按照明確、具體的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，避免主觀隨意性。2.全面考核原則：從德、能、勤、績(jī)、廉等方面對(duì)管理人員進(jìn)行全面考核，注重工作業(yè)績(jī)和實(shí)際貢獻(xiàn)。3.激勵(lì)與約束并重原則：通過考核結(jié)果的合理運(yùn)用，激勵(lì)管理人員積極進(jìn)取，同時(shí)對(duì)不稱職的管理人員進(jìn)行相應(yīng)的約束和處理。4.溝通反饋原則：考核過程中加強(qiáng)與管理人員的溝通交流，及時(shí)反饋考核結(jié)果，促進(jìn)其不斷改進(jìn)工作。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）德1.政治品德：熱愛祖國(guó)，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。2.職業(yè)道德：愛崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)，具有良好的職業(yè)操守。3.社會(huì)公德：遵守社會(huì)公德，舉止文明，團(tuán)結(jié)協(xié)作，樂于助人，維護(hù)公司良好形象。4.家庭美德：注重家庭、家教、家風(fēng)，尊老愛幼，夫妻和睦，鄰里團(tuán)結(jié)。考核標(biāo)準(zhǔn)：政治立場(chǎng)堅(jiān)定，職業(yè)道德良好，社會(huì)公德和家庭美德表現(xiàn)優(yōu)秀得90100分；表現(xiàn)較好得7589分；表現(xiàn)一般得6074分；存在明顯不足得60分以下。（二）能1.管理能力：具備較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制能力，能夠有效地管理團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)部門工作順利開展。2.業(yè)務(wù)能力：熟悉本職工作業(yè)務(wù)知識(shí)，具有較強(qiáng)的專業(yè)技能和解決實(shí)際問題的能力。3.溝通能力：善于與上級(jí)、同事、下屬及其他部門進(jìn)行溝通交流，信息傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)，協(xié)調(diào)關(guān)系融洽。4.學(xué)習(xí)能力：具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力，能夠不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)公司發(fā)展和工作需要。考核標(biāo)準(zhǔn)：管理能力、業(yè)務(wù)能力、溝通能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)得90100分；較強(qiáng)得7589分；一般得6074分；能力不足得60分以下。（三）勤1.出勤情況：嚴(yán)格遵守公司考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不曠工。2.工作態(tài)度：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，勤奮敬業(yè)，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。3.工作紀(jì)律：遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從工作安排，保守公司機(jī)密。考核標(biāo)準(zhǔn)：全勤，工作態(tài)度端正，遵守工作紀(jì)律得90100分；出勤情況良好，工作態(tài)度較認(rèn)真，遵守工作紀(jì)律得7589分；出勤基本正常，工作態(tài)度一般，遵守工作紀(jì)律得6074分；出勤較差，工作態(tài)度不認(rèn)真，違反工作紀(jì)律得60分以下。（四）績(jī)1.工作目標(biāo)完成情況：根據(jù)公司下達(dá)的年度工作目標(biāo)和任務(wù)，制定本部門詳細(xì)的工作計(jì)劃和措施，并確保各項(xiàng)工作目標(biāo)按時(shí)、高質(zhì)量完成。2.工作質(zhì)量：工作成果符合公司要求和標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)重大失誤和差錯(cuò)，工作質(zhì)量較高。3.工作效率：合理安排工作時(shí)間，有效利用資源，工作效率較高，能夠按時(shí)或提前完成工作任務(wù)。4.工作創(chuàng)新：在工作中積極探索新思路、新方法，勇于創(chuàng)新，為公司發(fā)展提出合理化建議并取得實(shí)際效果。考核標(biāo)準(zhǔn)：工作目標(biāo)全面完成，工作質(zhì)量高，工作效率快，有顯著工作創(chuàng)新得90100分；工作目標(biāo)基本完成，工作質(zhì)量較好，工作效率較高，有一定工作創(chuàng)新得7589分；工作目標(biāo)部分完成，工作質(zhì)量一般，工作效率一般，工作創(chuàng)新不明顯得6074分；工作目標(biāo)未完成，工作質(zhì)量差，工作效率低，無(wú)工作創(chuàng)新得60分以下。（五）廉1.廉潔自律：嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)，做到清正廉潔。2.廉潔從業(yè)：在工作中不謀取私利，不以權(quán)謀私，不接受供應(yīng)商、客戶等的賄賂和不正當(dāng)利益。考核標(biāo)準(zhǔn)：廉潔自律，廉潔從業(yè)表現(xiàn)優(yōu)秀得90100分；表現(xiàn)較好得7589分；表現(xiàn)一般得6074分；存在廉潔問題得60分以下。三、考核方式與周期（一）考核方式1.上級(jí)考核：由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬管理人員進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，占考核總分的70%。2.同級(jí)互評(píng)：由同級(jí)管理人員進(jìn)行互評(píng)，占考核總分的15%。3.下屬評(píng)價(jià)：由下屬員工對(duì)上級(jí)管理人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，占考核總分的15%。（二）考核周期考核分為季度考核和年度考核。季度考核于每季度末進(jìn)行，年度考核于每年年末進(jìn)行。年度考核以四個(gè)季度考核結(jié)果為基礎(chǔ)，綜合評(píng)定管理人員全年工作表現(xiàn)。四、考核流程（一）季度考核流程1.制定計(jì)劃：每季度初，各部門根據(jù)公司年度工作目標(biāo)和本部門實(shí)際情況，制定本季度工作計(jì)劃和考核指標(biāo)，并報(bào)公司人力資源部門備案。2.個(gè)人自評(píng)：季度末，管理人員按照考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)自己本季度的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫《管理人員季度考核自評(píng)表》，并提交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。3.上級(jí)考核：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)管理人員的工作表現(xiàn)和實(shí)際業(yè)績(jī)，結(jié)合個(gè)人自評(píng)情況，對(duì)下屬管理人員進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，填寫《管理人員季度考核上級(jí)評(píng)價(jià)表》。4.同級(jí)互評(píng)：組織同級(jí)管理人員進(jìn)行互評(píng)，填寫《管理人員季度考核同級(jí)評(píng)價(jià)表》。5.下屬評(píng)價(jià)：組織下屬員工對(duì)上級(jí)管理人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，填寫《管理人員季度考核下屬評(píng)價(jià)表》。6.匯總審核：人力資源部門負(fù)責(zé)收集、匯總各部門管理人員的考核評(píng)價(jià)表，進(jìn)行審核統(tǒng)計(jì)，計(jì)算出每位管理人員的季度考核得分。7.結(jié)果反饋：人力資源部門將季度考核結(jié)果反饋給各部門及相關(guān)管理人員，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行溝通交流，聽取意見和建議。（二）年度考核流程1.個(gè)人總結(jié)：年末，管理人員對(duì)自己本年度的工作進(jìn)行全面總結(jié)，包括工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)、存在問題及改進(jìn)措施等，填寫《管理人員年度考核總結(jié)表》。2.上級(jí)考核：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)管理人員全年工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)，對(duì)其進(jìn)行年度考核評(píng)價(jià)，填寫《管理人員年度考核上級(jí)評(píng)價(jià)表》。3.同級(jí)互評(píng)：組織同級(jí)管理人員進(jìn)行互評(píng)，填寫《管理人員年度考核同級(jí)評(píng)價(jià)表》。4.下屬評(píng)價(jià)：組織下屬員工對(duì)上級(jí)管理人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，填寫《管理人員年度考核下屬評(píng)價(jià)表》。5.綜合評(píng)定：人力資源部門綜合季度考核結(jié)果和年度考核評(píng)價(jià)情況，對(duì)管理人員進(jìn)行綜合評(píng)定，確定年度考核等級(jí)。6.結(jié)果公示：將年度考核結(jié)果在公司內(nèi)部進(jìn)行公示，公示期為[X]個(gè)工作日。如對(duì)考核結(jié)果有異議，可在公示期內(nèi)向人力資源部門提出申訴。7.結(jié)果反饋與存檔：公示無(wú)異議后，人力資源部門將年度考核結(jié)果反饋給各部門及相關(guān)管理人員，并將考核資料整理歸檔。五、考核結(jié)果運(yùn)用（一）績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金。年度考核結(jié)果為優(yōu)秀（90分及以上）的管理人員，績(jī)效獎(jiǎng)金按照[X]%發(fā)放；良好（8089分）的管理人員，績(jī)效獎(jiǎng)金按照[X]%發(fā)放；合格（6079分）的管理人員，績(jī)效獎(jiǎng)金按照[X]%發(fā)放；不合格（60分以下）的管理人員，不發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金。（二）職位晉升與調(diào)整1.年度考核結(jié)果連續(xù)兩年為優(yōu)秀的管理人員，在職位晉升、崗位調(diào)整等方面給予優(yōu)先考慮。2.年度考核結(jié)果為不合格的管理人員，視情況給予降職、免職或調(diào)整工作崗位等處理。（三）培訓(xùn)與發(fā)展1.根據(jù)考核結(jié)果，針對(duì)管理人員存在的不足和發(fā)展需求，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，提供相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫助其提升能力和素質(zhì)。2.對(duì)于考核結(jié)果優(yōu)秀的管理人員，可提供參加外部高端培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流等機(jī)會(huì)，拓寬視野，提升綜合管理水平。（四）激勵(lì)表彰對(duì)年度考核結(jié)果優(yōu)秀的管理人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金，樹立優(yōu)秀榜樣，激勵(lì)全體管理人員積極進(jìn)取，努力工作。六、考核申訴（一）申訴范圍管理人員如對(duì)考核結(jié)果有異議，可在考核結(jié)果公示期內(nèi)或收到考核結(jié)果通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向公司人力資源部門提出申訴。（二）申訴流程1.提交申訴材料：申訴人應(yīng)填寫《管理人員考核申訴表》，詳細(xì)說明申訴理由和相關(guān)證據(jù)，并提交給人力資源部門。2.調(diào)查核實(shí)：人力資源部門接到申訴后，對(duì)申訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，可通過查閱資料、與相關(guān)人員談話等方式收集信息。3.組織面談：人力資源部門組織申訴人、考核人及相關(guān)人員進(jìn)行面談，聽取各方意見和陳述，進(jìn)一步了解情況。4.提出處理意見：根