機構及崗位設置管理辦法?一、總則1.目的為規范公司機構及崗位設置，優化資源配置，提高工作效率，確保公司各項業務的順利開展，特制定本管理辦法。2.適用范圍本辦法適用于公司總部及各分支機構的機構及崗位設置管理。3.基本原則因事設崗原則：根據公司業務發展和管理需求，科學合理地設置機構和崗位，以事定崗，以崗定人。精簡高效原則：優化機構設置，簡化工作流程，提高工作效率，降低運營成本。權責對等原則：明確各機構和崗位的職責、權限，做到權責一致，確保各項工作有序進行。動態調整原則：根據公司戰略調整、業務發展和內外部環境變化，適時對機構和崗位進行調整優化。二、機構設置管理1.機構設置依據公司戰略規劃：依據公司長期發展戰略，確定公司的組織架構和各機構的職能定位。業務發展需求：根據公司業務拓展方向和市場變化，合理設置新的機構或調整現有機構的職能。管理幅度與管理層次：綜合考慮公司規模、業務復雜程度等因素，確定合理的管理幅度和管理層次，確保組織運行的有效性。2.機構設置流程需求調研：由公司高層領導牽頭，相關部門參與，對公司業務現狀、未來發展趨勢進行深入調研，分析現有機構設置存在的問題，提出機構調整的初步建議。方案制定：人力資源部門根據需求調研結果，會同相關部門制定機構設置調整方案，明確新機構的名稱、職能、編制、隸屬關系等內容。方案評審：組織公司內部相關部門、專家對機構設置調整方案進行評審，廣泛征求意見，對方案進行修改完善。審批決策：將經過評審的機構設置調整方案提交公司董事會審批，董事會根據公司整體利益和發展戰略做出最終決策。組織實施：根據董事會批準的方案，人力資源部門負責組織實施機構調整工作，包括發布通知、辦理人員調動、資產交接等相關事宜。3.機構職責界定明確機構主要職責：在機構設置調整完成后，由人力資源部門會同相關部門，對各機構的主要職責進行明確界定，形成機構職責說明書。職責細化與分解：各機構根據職責說明書，將本機構的職責進一步細化分解到具體崗位，確保各項工作落實到人。職責動態調整：隨著公司業務發展和機構職能變化，及時對機構職責進行調整，確保職責的準確性和有效性。三、崗位設置管理1.崗位設置依據機構職能：根據各機構的職責，設置相應的崗位，確保機構職能的有效履行。工作流程：依據公司各項業務的工作流程，合理確定崗位的設置和分工，使工作流程順暢、高效。工作量與工作飽和度：綜合考慮各崗位的工作量和工作飽和度，合理配置人員，避免人員冗余或不足。2.崗位設置流程崗位梳理：各機構對本部門現有崗位進行全面梳理，分析崗位設置的合理性，提出崗位調整或新增的建議。崗位說明書編制：人力資源部門指導各機構編制崗位說明書，明確崗位的職責、工作內容、任職資格、工作關系等內容。崗位評審：組織相關部門、專家對崗位說明書進行評審，確保崗位設置的科學性和合理性。審批備案：崗位說明書經評審通過后，提交公司人力資源部門審核備案，并報公司領導審批。崗位發布：人力資源部門將審批通過的崗位信息在公司內部進行發布，為員工提供崗位競聘、調整等機會。3.崗位分類與分級崗位分類：根據崗位的工作性質、職責范圍等因素，將公司崗位分為管理類、專業技術類、操作類等類別。崗位分級：在崗位分類的基礎上，根據崗位的職責大小、工作復雜度、任職資格要求等，對各崗位進行分級，明確不同級別崗位的薪酬待遇、晉升通道等。4.崗位編制管理編制確定原則：根據公司業務規模、發展規劃和工作飽和度等因素，合理確定各崗位的編制數量。編制調整流程：當公司業務發生重大變化或機構職能調整時，由相關部門提出編制調整申請，經人力資源部門審核，報公司領導審批后進行調整。超編控制與處理：嚴格控制崗位超編情況，對于超編崗位，人力資源部門應會同相關部門制定人員分流方案，逐步消化超編人員。四、崗位任職資格管理1.任職資格標準制定基本條件：明確各崗位的基本任職條件，如學歷、專業、工作經驗等。專業技能要求：根據崗位工作內容和職責，確定各崗位所需的專業技能，如業務知識、操作技能、管理能力等。綜合素質要求：規定各崗位對員工綜合素質的要求，如溝通能力、團隊協作能力、學習能力等。2.任職資格評審評審方式：采用面試、筆試、實際操作、業績評估等多種方式，對員工的任職資格進行綜合評審。評審流程：員工根據崗位任職資格要求，向人力資源部門提出任職資格申請，人力資源部門組織相關人員進行評審，評審結果報公司領導審批。3.任職資格動態管理定期評估：定期對員工的任職資格進行評估，確保員工具備履行崗位職責所需的能力和素質。晉升與降級：根據員工的業績表現和能力發展情況，對符合晉升條件的員工進行晉升，對不能滿足崗位任職資格要求的員工進行降級或調整崗位。培訓與發展：針對員工在任職資格評估中發現的不足，提供相應的培訓和發展機會，幫助員工提升能力，滿足崗位要求。五、機構及崗位調整管理1.調整原因公司戰略調整：隨著公司戰略方向的變化，機構和崗位設置需要相應調整，以適應新的戰略要求。業務發展變化：公司業務規模擴大、業務領域拓展或業務模式轉變，導致現有機構和崗位設置不能滿足業務發展需求。管理優化：為提高管理效率，優化工作流程，對機構和崗位進行調整。外部環境變化：市場競爭加劇、政策法規調整等外部因素，促使公司對機構和崗位進行適應性調整。2.調整流程提出調整建議：由公司高層領導、相關部門或人力資源部門根據公司實際情況，提出機構或崗位調整的建議。方案制定：人力資源部門會同相關部門，根據調整建議制定具體的調整方案，包括調整的范圍、方式、時間安排等內容。溝通與協調：在調整方案實施前，與相關部門和員工進行充分溝通，聽取意見和建議，做好解釋和安撫工作，確保調整工作順利進行。組織實施：按照調整方案組織實施機構和崗位調整工作，包括機構變更、人員調動、崗位交接等事項。效果評估：調整工作完成后，對調整效果進行評估，總結經驗教訓，為今后的機構和崗位調整提供參考。六、監督與評估1.監督機制內部審計監督：公司內部審計部門定期對機構及崗位設置情況進行審計，檢查機構和崗位設置是否符合規定，職責履行是否到位。人力資源部門監督：人力資源部門負責對機構和崗位設置的執行情況進行日常監督，及時發現和糾正存在的問題。員工監督：鼓勵員工對機構和崗位設置不合理、職責不清等問題進行監督和反饋，人力資源部門對員工反饋的問題進行及時處理。2.評估指標工作效率指標：如人均業務量、工作任務完成時間等，評估機構和崗位設置對工作效率的影響。工作質量指標：如業務差錯率、客戶滿意度等，衡量機構和崗位設置對工作質量的保障程度。人員滿意度指標：通過員工滿意度調查等方式，了解員工對機構和崗位設置的滿意度。3.評估周期定期評估：每年定期對機構和崗位設置情況進行全面評估，總結經驗，發現問題，提出改進措施。