益陽高新區(qū)東部新區(qū)生活服務(wù)區(qū)綜合樓監(jiān)理細則?一、工程概況1.工程名稱：益陽高新區(qū)東部新區(qū)生活服務(wù)區(qū)綜合樓2.工程地點：益陽高新區(qū)東部新區(qū)3.工程規(guī)模：總建筑面積[X]平方米，地上[X]層，地下[X]層。建筑高度[X]米，結(jié)構(gòu)形式為[結(jié)構(gòu)類型]。4.工程內(nèi)容：包括建筑工程、裝飾裝修工程、安裝工程（電氣、給排水、消防等）。二、監(jiān)理工作范圍本監(jiān)理細則適用于益陽高新區(qū)東部新區(qū)生活服務(wù)區(qū)綜合樓從基礎(chǔ)工程到主體工程、裝飾裝修工程及安裝工程施工全過程的監(jiān)理工作，涵蓋質(zhì)量控制、進度控制、投資控制、安全管理、合同管理、信息管理及組織協(xié)調(diào)等方面。三、監(jiān)理工作目標1.質(zhì)量目標：確保工程質(zhì)量符合國家現(xiàn)行施工質(zhì)量驗收規(guī)范及標準，達到合格等級，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。2.進度目標：按照合同約定的工期，確保工程順利竣工交付使用，總工期控制在[具體工期天數(shù)]天內(nèi)。3.投資目標：嚴格控制工程投資，確保工程總投資不超過合同約定的金額，工程變更引起的投資變化控制在合理范圍內(nèi)。4.安全目標：杜絕重大安全事故發(fā)生，減少一般安全事故，確保施工現(xiàn)場安全達標，創(chuàng)建安全文明工地。四、監(jiān)理工作依據(jù)1.國家和地方有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件。2.工程建設(shè)強制性標準。3.本工程的設(shè)計文件、施工圖紙及設(shè)計變更文件。4.建設(shè)工程監(jiān)理合同及相關(guān)施工合同。5.建設(shè)單位與有關(guān)部門簽訂的協(xié)議、紀要等文件。五、施工準備階段監(jiān)理工作1.熟悉施工圖紙組織監(jiān)理人員認真熟悉施工圖紙，參加圖紙會審會議，對圖紙中存在的問題及時與設(shè)計單位溝通并提出書面意見。檢查施工單位是否按要求對施工圖紙進行了自審，并形成自審記錄。2.審查施工組織設(shè)計施工單位應(yīng)在工程開工前編制施工組織設(shè)計，并報監(jiān)理單位審查。監(jiān)理工程師從工程質(zhì)量、進度、安全、投資等方面對施工組織設(shè)計進行審查，重點審查施工方案的可行性、質(zhì)量保證措施、安全技術(shù)措施、進度計劃的合理性等，提出審查意見，要求施工單位修改完善后重新報審。3.審查施工單位資質(zhì)及人員資格審查施工單位的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證等是否有效。檢查施工單位項目經(jīng)理、技術(shù)負責人、質(zhì)量管理人員、安全管理人員等主要人員的資格證書是否符合要求，是否與投標文件一致。4.檢查施工場地及施工條件檢查施工場地是否具備"三通一平"條件，場地內(nèi)障礙物是否已清除。檢查施工用水、用電是否已接通，施工道路是否暢通。檢查施工單位的測量放線成果，包括建筑物的定位、水準點的引測等是否符合要求，并進行復核。5.審查施工單位的質(zhì)量保證體系要求施工單位建立健全質(zhì)量管理體系，明確質(zhì)量管理人員的職責，制定質(zhì)量管理制度。審查施工單位的質(zhì)量檢驗制度，包括原材料、構(gòu)配件、設(shè)備的檢驗制度，工序質(zhì)量檢驗制度等是否完善。6.審查施工單位的安全保證體系要求施工單位建立健全安全生產(chǎn)管理體系，明確安全管理人員的職責，制定安全生產(chǎn)管理制度。審查施工單位的安全技術(shù)措施，包括施工現(xiàn)場臨時用電方案、腳手架搭設(shè)方案、塔吊安裝拆除方案等是否符合要求，并督促施工單位按規(guī)定進行專家論證。7.召開第一次工地會議第一次工地會議應(yīng)在工程開工前召開，由建設(shè)單位主持，監(jiān)理單位、施工單位等參加。在會議上明確各方的職責和工作程序，介紹工程基本情況，提出工程質(zhì)量、進度、安全等方面的要求，形成會議紀要。六、施工階段監(jiān)理工作質(zhì)量控制1.原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量控制要求施工單位對原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進行嚴格的檢驗和試驗，必須有質(zhì)量證明文件，并按規(guī)定進行見證取樣送檢。監(jiān)理人員對進場的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進行檢查驗收，檢查其品種、規(guī)格、型號、數(shù)量、外觀質(zhì)量等是否符合要求，對不合格的材料、構(gòu)配件及設(shè)備嚴禁用于工程。對重要原材料、構(gòu)配件及設(shè)備，監(jiān)理人員應(yīng)進行平行檢驗或見證取樣送檢，確保其質(zhì)量符合要求。2.施工過程質(zhì)量控制監(jiān)理人員對施工過程進行旁站、巡視和平行檢驗，及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工過程中存在的質(zhì)量問題。對關(guān)鍵工序和隱蔽工程，施工單位在施工前應(yīng)通知監(jiān)理人員進行驗收，驗收合格后方可進行下一道工序施工。對混凝土、砂漿等施工質(zhì)量，監(jiān)理人員應(yīng)進行坍落度、試塊制作等檢查，確保其強度符合要求。對鋼結(jié)構(gòu)、防水工程等特殊工程，監(jiān)理人員應(yīng)加強旁站監(jiān)督，確保施工質(zhì)量符合規(guī)范要求。3.工程質(zhì)量驗收施工單位完成分項工程施工后，應(yīng)進行自檢，自檢合格后向監(jiān)理單位報驗。監(jiān)理工程師組織施工單位項目專業(yè)質(zhì)量檢查員等進行分項工程驗收，對驗收合格的分項工程予以簽認。分部工程完工后，施工單位應(yīng)進行自評，自評合格后向監(jiān)理單位提交分部工程驗收報告。總監(jiān)理工程師組織施工單位項目負責人和技術(shù)、質(zhì)量負責人等進行分部工程驗收，勘察、設(shè)計單位項目負責人和施工單位技術(shù)、質(zhì)量部門負責人應(yīng)參加相關(guān)分部工程驗收。對驗收合格的分部工程予以簽認。單位工程完工后，施工單位應(yīng)進行竣工預驗收，預驗收合格后向建設(shè)單位提交工程竣工報告。建設(shè)單位組織施工單位、監(jiān)理單位等進行單位工程竣工驗收，對驗收合格的單位工程予以備案。進度控制1.進度計劃審查施工單位應(yīng)在工程開工前編制總進度計劃，并按施工階段分解為月、周進度計劃，報監(jiān)理單位審查。監(jiān)理工程師對施工進度計劃的合理性、可行性進行審查，分析其是否滿足合同工期要求，是否與施工資源供應(yīng)計劃相協(xié)調(diào)等，提出審查意見，要求施工單位修改完善后重新報審。2.進度計劃實施監(jiān)督監(jiān)理人員定期檢查施工進度計劃的執(zhí)行情況，對比實際進度與計劃進度的差異，分析原因，采取相應(yīng)的措施進行調(diào)整。對施工進度滯后的情況，監(jiān)理工程師應(yīng)要求施工單位采取增加人力、物力、延長工作時間等措施加快進度，并督促施工單位落實。3.協(xié)調(diào)各參建單位關(guān)系監(jiān)理單位積極協(xié)調(diào)建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計單位等之間的關(guān)系，及時解決施工過程中出現(xiàn)的影響進度的問題，確保工程順利進行。對因設(shè)計變更、建設(shè)單位原因等導致的工程進度延誤，監(jiān)理工程師應(yīng)及時協(xié)調(diào)各方，明確責任，采取有效的措施減少延誤時間。投資控制1.工程計量與支付監(jiān)理人員依據(jù)施工合同及相關(guān)規(guī)定，對施工單位完成的工程量進行計量，審核其工程價款支付申請。計量時應(yīng)嚴格按照設(shè)計圖紙、施工規(guī)范及合同約定進行，確保計量準確無誤。對工程變更引起的工程量變化，監(jiān)理工程師應(yīng)及時進行審核確認，并按規(guī)定調(diào)整工程價款。2.工程變更控制對施工過程中發(fā)生的工程變更，要求施工單位提出變更申請，詳細說明變更的原因、內(nèi)容、對工程質(zhì)量、進度、投資的影響等。監(jiān)理工程師組織建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計單位等對工程變更進行審查，分析其必要性、合理性和經(jīng)濟性，提出審查意見。對涉及工程價款調(diào)整的工程變更，應(yīng)嚴格按照合同約定進行審批，并及時調(diào)整工程投資。3.費用索賠控制對施工單位提出的費用索賠申請，監(jiān)理工程師應(yīng)認真審查索賠的原因、證據(jù)、計算方法等是否符合合同約定和相關(guān)規(guī)定。及時收集與索賠有關(guān)的資料，組織建設(shè)單位、施工單位等進行協(xié)商，合理確定索賠金額。對不合理的索賠要求，應(yīng)予以駁回，并說明理由。安全管理1.安全制度檢查檢查施工單位的安全生產(chǎn)責任制、安全檢查制度、安全教育培訓制度、安全事故應(yīng)急預案等是否建立健全并有效執(zhí)行。要求施工單位定期對安全生產(chǎn)制度的執(zhí)行情況進行自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.安全措施檢查檢查施工現(xiàn)場的安全防護設(shè)施，如安全帽、安全帶、安全網(wǎng)、臨邊防護、洞口防護等是否符合要求。檢查施工機械、設(shè)備的安全裝置是否齊全有效，操作人員是否持證上崗。檢查施工現(xiàn)場臨時用電是否符合規(guī)范要求，是否存在私拉亂接、違規(guī)用電等現(xiàn)象。檢查施工現(xiàn)場消防設(shè)施是否配備齊全，消防通道是否暢通。3.安全隱患整改對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，監(jiān)理工程師應(yīng)及時下達監(jiān)理通知單，要求施工單位限期整改。對重大安全隱患，應(yīng)立即要求施工單位停止施工，采取有效的防范措施，整改完畢并經(jīng)復查合格后方可繼續(xù)施工。4.安全文明施工檢查檢查施工現(xiàn)場的文明施工情況，如施工現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生、物料堆放、施工噪聲控制等是否符合要求。督促施工單位創(chuàng)建安全文明工地，提高施工現(xiàn)場的管理水平。合同管理1.合同執(zhí)行情況檢查檢查建設(shè)單位與施工單位簽訂的施工合同及相關(guān)協(xié)議的執(zhí)行情況，包括工程質(zhì)量、進度、投資、安全等方面。對施工單位未按合同約定履行義務(wù)的情況，監(jiān)理工程師應(yīng)及時提醒并督促其改正。2.合同變更管理對施工合同的變更，監(jiān)理工程師應(yīng)嚴格按照合同約定的程序進行審查和管理，確保變更后的合同條款符合雙方的意愿和利益。及時記錄合同變更的內(nèi)容、原因、時間等信息，做好合同變更資料的歸檔工作。3.合同糾紛處理對建設(shè)單位與施工單位之間發(fā)生的合同糾紛，監(jiān)理工程師應(yīng)積極協(xié)調(diào)雙方進行溝通協(xié)商，尋求解決問題的最佳途徑。如協(xié)商不成，可根據(jù)合同約定的爭議解決方式，建議雙方通過仲裁或訴訟等方式解決糾紛。信息管理1.信息收集與整理監(jiān)理人員收集與工程有關(guān)的各種信息，包括施工圖紙、施工組織設(shè)計、施工進度計劃、工程質(zhì)量檢驗報告、工程變更通知、監(jiān)理通知單等。對收集到的信息進行分類整理，建立工程信息檔案，以便于查閱和管理。2.信息傳遞與溝通監(jiān)理人員及時將工程信息傳遞給建設(shè)單位、施工單位等相關(guān)方，確保各方了解工程進展情況。定期召開工程例會，在例會上通報工程信息，協(xié)調(diào)解決工程中存在的問題。建立信息溝通渠道，如電話、電子郵件、會議等，確保信息傳遞及時、準確。3.信息歸檔與保管工程竣工后，監(jiān)理人員將工程信息檔案進行整理歸檔，移交建設(shè)單位保管。對工程信息檔案進行妥善保管，防止信息丟失、損壞等情況發(fā)生。組織協(xié)調(diào)1.內(nèi)部協(xié)調(diào)監(jiān)理單位內(nèi)部定期召開監(jiān)理工作會議，總結(jié)工作經(jīng)驗，分析存在的問題，明確下一階段的工作重點和要求。加強監(jiān)理人員之間的溝通與協(xié)作，合理安排工作任務(wù)，確保監(jiān)理工作高效有序進行。2.與建設(shè)單位協(xié)調(diào)定期向建設(shè)單位匯報工程進展情況，聽取建設(shè)單位的意見和建議，及時調(diào)整監(jiān)理工作思路和方法。協(xié)助建設(shè)單位處理工程建設(shè)過程中的各種問題，為建設(shè)單位提供優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)。3.與施工單位協(xié)調(diào)監(jiān)理工程師與施工單位項目經(jīng)理保持密切聯(lián)系，及時解決施工過程中出現(xiàn)的問題。對施工單位提出的合理要求，積極協(xié)調(diào)建設(shè)單位等相關(guān)方予以解決；對不合理的要求，應(yīng)耐心解釋并予以駁回。4.與設(shè)計單位協(xié)調(diào)組織設(shè)計交底和圖紙會審會議，協(xié)助建設(shè)單位與設(shè)計單位溝通工程設(shè)計意圖和施工要求。對施工過程中出現(xiàn)的設(shè)計問題，及時與設(shè)計單位聯(lián)系，要求設(shè)計單位提出解決方案，并督促設(shè)計單位及時進行設(shè)計變更。5.與其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)與政府建設(shè)主管部門、質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)、安全監(jiān)督機構(gòu)等相關(guān)部門的關(guān)系，配合做好工程質(zhì)量、安全等方面的監(jiān)督檢查工作。協(xié)調(diào)與周邊單位和居民的關(guān)系，減少施工對周邊環(huán)境的影響，爭取周邊單位和居民對工程建設(shè)的支持。七、竣工驗收階段監(jiān)理工作1.工程預驗收單位工程完工后，總監(jiān)理工程師組織施工單位項目負責人和技術(shù)、質(zhì)量負責人等進行竣工預驗收。預驗收內(nèi)容包括工程實體質(zhì)量、技術(shù)資料等方面，對發(fā)現(xiàn)的問題要求施工單位及時整改，整改完畢后提交整改報告。2.竣工驗收準備督促施工單位整理工程竣工資料，包括工程前期資料、施工過程資料、質(zhì)量檢驗資料、工程變更資料等，確保資料齊全、真實、有效。協(xié)助建設(shè)單位組織各參建單位對工程進行全面檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改落實，為竣工驗收做好準備。3.參加竣工驗收建設(shè)單位組織施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位等進行單位工程竣工驗收，監(jiān)理單位應(yīng)派人參加。在竣工驗收過程中，監(jiān)理人員對工程質(zhì)量、技術(shù)資料等進行審查，對驗收組提出的問題及時記錄，并督促施工單位整改。對驗收合格的工程，監(jiān)理單位應(yīng)在竣工驗收報告上簽字蓋章。4.工程質(zhì)量評估報告編制監(jiān)理單位在工程竣工驗收后，編制工程質(zhì)量評估報告。工程質(zhì)量評估報告應(yīng)包括工程概況、監(jiān)理工作概況、工程質(zhì)量評估依據(jù)、工程質(zhì)量情況、質(zhì)量問題處理情況、工程質(zhì)量驗收情況、工程質(zhì)量評估結(jié)論等內(nèi)容。八、監(jiān)理工作方法及措施1.監(jiān)理工作方法旁站：對關(guān)鍵工序、隱蔽工程等施工過程進行旁站監(jiān)督，確保施工質(zhì)量符合要求。巡視：定期對施工現(xiàn)場進行巡視檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工過程中存在的問題。平行檢驗：對原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進行平行檢驗，對工程實體質(zhì)量進行平行檢測，確保工程質(zhì)量。見證取樣送檢：對重要原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的檢驗試驗進行見證取樣送檢，保證檢驗結(jié)果的真實性和可靠性。指令文件：通過監(jiān)理通知單、工程暫停令等指令文件，要求施工單位對存在的問題進行整改或停止施工。會議協(xié)調(diào)：定期召開工程例會、專題會議等，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，解決工程中存在的問題。2.監(jiān)理工作措施組織措施：建立健全監(jiān)理組織機構(gòu)，明確監(jiān)理人員的職責分工，確保監(jiān)理工作有序進行。技術(shù)措施：熟悉施工圖紙和規(guī)范標準，對施工過程中的技術(shù)問題及時提供技術(shù)支持和指導，確保工程質(zhì)量。經(jīng)濟措施：嚴格控制工程計量和支付，對工程變更、費用索賠等進行嚴格審查，確保工程投資控制在合理范圍內(nèi)。合同措施：嚴格履行監(jiān)理合同，加強合同管理，對施工合同的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，確保各方按合同約定履行義務(wù)。九、監(jiān)理工作流程1.施工圖紙會審流程