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文檔簡介

物業(yè)服務(wù)委托合同?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________

乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就甲方將其物業(yè)委托給乙方進(jìn)行服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:

一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:______________________2.物業(yè)地址:____________________3.物業(yè)類型:____________________4.建筑面積:____________________平方米

二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

(一)物業(yè)共用部位的維護(hù)和管理1.對房屋建筑共用部位(如屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道等)進(jìn)行日常巡查,每月不少于[X]次,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患和損壞問題。保持房屋外觀整潔,無明顯破損、脫落等現(xiàn)象。2.對共用部位的門窗、玻璃、欄桿等進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保其正常使用和安全性能。門窗開啟靈活,關(guān)閉嚴(yán)密,玻璃無破損;欄桿牢固無松動。3.按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),做好共用部位的防水、防潮、防雷等工作,每年進(jìn)行[X]次全面檢查,及時修復(fù)滲漏、損壞等問題。

(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護(hù)、保養(yǎng)和管理1.建立共用設(shè)施設(shè)備檔案,記錄設(shè)備的型號、規(guī)格、購置時間、維修保養(yǎng)記錄等信息。2.配備專業(yè)的設(shè)施設(shè)備維修人員,負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護(hù)保養(yǎng)工作。制定設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程和維修保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備正常運行,完好率達(dá)到[X]%以上。3.對供電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、電梯、消防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等主要設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期巡查、維護(hù)保養(yǎng)和故障排除。供電系統(tǒng):每月對高低壓配電柜、變壓器等進(jìn)行巡查,確保供電安全可靠,電壓穩(wěn)定。每季度進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng),包括設(shè)備清潔、緊固連接部位、測試絕緣性能等。供水系統(tǒng):每日檢查水泵運行情況,確保供水正常。定期對水箱、水池進(jìn)行清洗消毒,每半年不少于[X]次,保證水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。排水系統(tǒng):定期檢查排水管道、化糞池等,確保排水暢通,無堵塞、滲漏現(xiàn)象。每月進(jìn)行一次排水管道疏通,每季度對化糞池進(jìn)行清掏。電梯:每日對電梯進(jìn)行巡檢,確保電梯正常運行。按照規(guī)定定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),每年進(jìn)行安全檢測,保證電梯安全性能良好。消防系統(tǒng):定期檢查消防設(shè)施設(shè)備,確保其完好有效。每月對消防栓、滅火器等進(jìn)行外觀檢查,每季度進(jìn)行一次功能測試。每年組織[X]次消防演練,提高業(yè)主的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。智能化系統(tǒng):定期對監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)、對講系統(tǒng)等進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運行,圖像清晰,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。每半年進(jìn)行一次系統(tǒng)檢測和故障排除。

(三)環(huán)境衛(wèi)生管理1.制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度,明確保潔人員的工作標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任區(qū)域。2.每日對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域(如道路、廣場、樓道、電梯轎廂等)進(jìn)行清掃保潔,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生,無雜物、無垃圾。3.定期對公共區(qū)域進(jìn)行消毒殺菌,特別是在疫情防控期間,按照相關(guān)要求增加消毒頻次,確保環(huán)境安全。4.及時清理和運輸垃圾,做到日產(chǎn)日清。合理設(shè)置垃圾桶,定期進(jìn)行清洗和更換,保持垃圾桶外觀整潔。5.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的水景、綠化小品等進(jìn)行定期清潔和維護(hù),保持其美觀衛(wèi)生。

(四)綠化養(yǎng)護(hù)管理1.制定綠化養(yǎng)護(hù)計劃,根據(jù)不同季節(jié)和植物生長特點,進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作。2.定期對綠化區(qū)域進(jìn)行巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理植物生長不良、病蟲害等問題,保證綠化植物生長良好,成活率達(dá)到[X]%以上。3.對草坪進(jìn)行定期修剪,保持草坪平整美觀,高度控制在[X]厘米以內(nèi)。對花卉、樹木進(jìn)行整形修剪,使其造型美觀,生長健壯。4.做好綠化區(qū)域的雜草清除工作,每月進(jìn)行[X]次全面除草,確保綠化區(qū)域整潔美觀。

(五)安全防范管理1.實行24小時值班制度,安排專人負(fù)責(zé)門崗、巡邏等安全防范工作。對進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行登記和檢查,嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入物業(yè)區(qū)域。2.制定安全應(yīng)急預(yù)案,定期組織安全演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。3.安裝和維護(hù)監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)等安全防范設(shè)施,確保其正常運行,覆蓋物業(yè)區(qū)域的主要部位和通道。4.加強對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安巡邏,每[X]小時進(jìn)行一次定時巡邏,夜間增加巡邏頻次,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和治安問題。5.協(xié)助公安機關(guān)做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安防范工作,配合處理各類突發(fā)事件。

(六)車輛停放管理1.合理規(guī)劃停車位,設(shè)置明顯的停車標(biāo)識和標(biāo)線。2.對進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車輛進(jìn)行引導(dǎo)和停放管理,確保車輛停放有序。3.按照規(guī)定收取停車費用,做到收費合理、公開透明。4.負(fù)責(zé)停車場的日常巡查和維護(hù),確保停車場設(shè)施設(shè)備完好,環(huán)境整潔。

(七)其他服務(wù)1.設(shè)立物業(yè)服務(wù)中心,接受業(yè)主的咨詢、投訴和建議,及時處理業(yè)主反映的問題,做到事事有回應(yīng),件件有著落。2.協(xié)助業(yè)主辦理房屋裝修手續(xù),對裝修過程進(jìn)行監(jiān)督管理,確保裝修行為符合相關(guān)規(guī)定,不影響其他業(yè)主的正常生活。3.根據(jù)業(yè)主需求,提供代收代繳水電費、燃?xì)赓M等服務(wù)(費用另計)。4.定期組織開展社區(qū)文化活動,豐富業(yè)主的業(yè)余生活,營造和諧的社區(qū)氛圍。

三、服務(wù)費用及支付方式

(一)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)1.本物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米建筑面積[X]元,總計每月[X]元。2.物業(yè)服務(wù)費用包含但不限于上述服務(wù)內(nèi)容所涉及的人員工資、物料消耗、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費用、水電費、管理費等一切費用。

(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[X]日前向乙方支付當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費用。2.甲方可以選擇以下方式支付物業(yè)服務(wù)費用:銀行轉(zhuǎn)賬:乙方提供銀行賬號,甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將費用支付至乙方指定賬戶。現(xiàn)金支付:甲方直接到物業(yè)服務(wù)中心以現(xiàn)金方式支付費用。

(三)費用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)物價指數(shù)、服務(wù)成本變化等因素進(jìn)行適時調(diào)整。乙方如需調(diào)整服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)提前[X]個月書面通知甲方,經(jīng)甲方同意后,按照新的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

四、雙方權(quán)利與義務(wù)

(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)工作,提出意見和建議。2.按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用。3.配合乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項工作,遵守物業(yè)管理規(guī)章制度。4.不得擅自改變物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的用途;如需改變,應(yīng)經(jīng)乙方書面同意,并按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。5.向乙方提供物業(yè)的相關(guān)資料,包括但不限于房屋產(chǎn)權(quán)證明、業(yè)主信息等。

(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用。2.根據(jù)本合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,自主開展物業(yè)服務(wù)工作,制定物業(yè)服務(wù)方案和管理制度。3.對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和管理,確保其正常運行和使用安全。4.按照服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。5.定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費用的收支情況,接受甲方的監(jiān)督。6.妥善保管甲方提供的相關(guān)資料,不得泄露給第三方。7.協(xié)助甲方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的精神文明建設(shè),積極配合政府有關(guān)部門開展社區(qū)管理工作。

五、合同期限本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿前[X]個月,雙方應(yīng)就是否續(xù)簽合同進(jìn)行協(xié)商;如雙方無異議,則本合同自動延續(xù)[X]年。

六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù),直至甲方支付費用及違約金為止。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改;乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照本合同服務(wù)費總額的[X]%向甲方支付違約金。3.如因一方違約給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

八、其他條款1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同

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