新媒體運(yùn)營(yíng)口薪酬考核制度150215?一、制度目的本薪酬考核制度旨在建立科學(xué)合理、公平公正的新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)薪酬體系，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造性，提升新媒體運(yùn)營(yíng)效果，實(shí)現(xiàn)公司新媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)。

二、適用范圍本制度適用于公司新媒體運(yùn)營(yíng)部門(mén)的所有員工，包括新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員、文案策劃、設(shè)計(jì)人員、推廣專(zhuān)員等。

三、薪酬結(jié)構(gòu)1.基本工資根據(jù)員工的崗位級(jí)別、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等因素確定，為員工提供基本的生活保障。基本工資占薪酬總額的[X]%。2.績(jī)效工資與員工的工作績(jī)效掛鉤，根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放。績(jī)效工資占薪酬總額的[X]%。3.獎(jiǎng)金根據(jù)公司新媒體業(yè)務(wù)的整體業(yè)績(jī)、個(gè)人突出貢獻(xiàn)等發(fā)放。獎(jiǎng)金占薪酬總額的[X]%。4.福利補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)貼等，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定發(fā)放。福利補(bǔ)貼占薪酬總額的[X]%。

四、薪酬計(jì)算方式1.月薪酬總額=基本工資+績(jī)效工資+福利補(bǔ)貼2.績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)×績(jī)效考核系數(shù)3.獎(jiǎng)金發(fā)放金額根據(jù)公司業(yè)績(jī)及個(gè)人貢獻(xiàn)另行確定

五、績(jī)效考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)1.新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)理運(yùn)營(yíng)指標(biāo)（40分）粉絲增長(zhǎng)（15分）：每月新增粉絲數(shù)量達(dá)到[X]人以上，每少[X]人扣[X]分。閱讀量（10分）：主要平臺(tái)文章平均閱讀量達(dá)到[X]以上，每低[X]扣[X]分。互動(dòng)量（10分）：文章點(diǎn)贊、評(píng)論、分享總數(shù)達(dá)到[X]以上，每少[X]扣[X]分。轉(zhuǎn)化率（5分）：通過(guò)新媒體渠道帶來(lái)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率達(dá)到[X]%以上，每低[X]個(gè)百分點(diǎn)扣[X]分。內(nèi)容質(zhì)量（30分）文案撰寫(xiě)（15分）：文案內(nèi)容準(zhǔn)確、有創(chuàng)意、可讀性強(qiáng)，錯(cuò)別字率低于[X]%，每出現(xiàn)一處錯(cuò)別字扣[X]分，文案質(zhì)量不符合要求酌情扣分。設(shè)計(jì)水平（10分）：設(shè)計(jì)作品符合品牌風(fēng)格，視覺(jué)效果良好，按時(shí)完成設(shè)計(jì)任務(wù)，設(shè)計(jì)效果不佳或未按時(shí)完成任務(wù)酌情扣分。內(nèi)容策劃（5分）：內(nèi)容策劃具有創(chuàng)新性、針對(duì)性，能有效吸引目標(biāo)受眾，策劃方案不合理酌情扣分。團(tuán)隊(duì)管理（20分）團(tuán)隊(duì)協(xié)作（10分）：團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作良好，無(wú)明顯沖突，團(tuán)隊(duì)協(xié)作出現(xiàn)問(wèn)題酌情扣分。員工培訓(xùn)與發(fā)展（10分）：制定并執(zhí)行員工培訓(xùn)計(jì)劃，員工能力有提升，未開(kāi)展培訓(xùn)或員工能力無(wú)提升酌情扣分。業(yè)務(wù)拓展（10分）新渠道開(kāi)拓（5分）：每月探索并嘗試至少[X]個(gè)新的新媒體渠道，未完成任務(wù)酌情扣分。合作項(xiàng)目達(dá)成（5分）：成功引入[X]個(gè)以上有價(jià)值的合作項(xiàng)目，每少[X]個(gè)扣[X]分。2.運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員日常運(yùn)營(yíng)（50分）內(nèi)容發(fā)布（15分）：按照計(jì)劃按時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)布新媒體內(nèi)容，每出現(xiàn)一次延誤或錯(cuò)誤扣[X]分。粉絲維護(hù)（10分）：及時(shí)回復(fù)粉絲評(píng)論、私信，粉絲滿意度達(dá)到[X]%以上，每低[X]個(gè)百分點(diǎn)扣[X]分。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析（10分）：每周按時(shí)提交數(shù)據(jù)報(bào)表，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析有價(jià)值，數(shù)據(jù)報(bào)表不準(zhǔn)確或未按時(shí)提交酌情扣分。平臺(tái)規(guī)則遵守（15分）：熟悉并嚴(yán)格遵守各新媒體平臺(tái)規(guī)則，無(wú)違規(guī)行為，出現(xiàn)違規(guī)行為每次扣[X]分。內(nèi)容協(xié)助（30分）文案撰寫(xiě)協(xié)助（15分）：協(xié)助文案策劃完成一定量的文案撰寫(xiě)工作，文案質(zhì)量符合要求，撰寫(xiě)數(shù)量未達(dá)到要求或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)酌情扣分。設(shè)計(jì)協(xié)助（10分）：配合設(shè)計(jì)人員完成相關(guān)設(shè)計(jì)工作，按時(shí)提供素材等，協(xié)助工作不到位酌情扣分。選題策劃參與（5分）：積極參與選題策劃，提出有價(jià)值的建議，未參與或建議無(wú)價(jià)值酌情扣分。推廣執(zhí)行（20分）推廣活動(dòng)執(zhí)行（10分）：按照推廣計(jì)劃執(zhí)行線上線下推廣活動(dòng)，活動(dòng)效果達(dá)到預(yù)期，執(zhí)行不到位或活動(dòng)效果不佳酌情扣分。推廣渠道優(yōu)化（10分）：定期分析推廣渠道數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化建議并實(shí)施，推廣效果無(wú)提升酌情扣分。3.文案策劃文案撰寫(xiě)（60分）數(shù)量（10分）：每月撰寫(xiě)高質(zhì)量新媒體文案[X]篇以上，每少[X]篇扣[X]分。質(zhì)量（40分）：文案邏輯清晰、語(yǔ)言生動(dòng)、有吸引力，能有效傳達(dá)信息，根據(jù)文案質(zhì)量評(píng)分，質(zhì)量不達(dá)標(biāo)酌情扣分。時(shí)效性（10分）：能及時(shí)根據(jù)熱點(diǎn)和業(yè)務(wù)需求撰寫(xiě)文案，錯(cuò)過(guò)最佳發(fā)布時(shí)機(jī)酌情扣分。選題策劃（30分）創(chuàng)新性（10分）：每月提出至少[X]個(gè)新穎、獨(dú)特的選題，每少[X]個(gè)扣[X]分。針對(duì)性（10分）：選題符合目標(biāo)受眾需求和業(yè)務(wù)方向，針對(duì)性不強(qiáng)酌情扣分。可行性（10分）：選題在資源、時(shí)間等方面具有可操作性，不可行的選題酌情扣分。內(nèi)容優(yōu)化（10分）根據(jù)數(shù)據(jù)分析和用戶反饋，對(duì)已發(fā)布內(nèi)容提出優(yōu)化建議并協(xié)助實(shí)施，未提出有效建議或未協(xié)助優(yōu)化酌情扣分。4.設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)質(zhì)量（60分）視覺(jué)效果（30分）：設(shè)計(jì)作品色彩搭配協(xié)調(diào)、構(gòu)圖合理、風(fēng)格統(tǒng)一，視覺(jué)效果出色，根據(jù)設(shè)計(jì)作品質(zhì)量評(píng)分，效果不佳酌情扣分。創(chuàng)意表現(xiàn)（20分）：設(shè)計(jì)作品具有創(chuàng)新性和獨(dú)特性，能突出主題，創(chuàng)意不足酌情扣分。細(xì)節(jié)處理（10分）：設(shè)計(jì)作品細(xì)節(jié)精致，無(wú)明顯瑕疵，細(xì)節(jié)處理不到位酌情扣分。工作效率（30分）按時(shí)完成設(shè)計(jì)任務(wù)，根據(jù)任務(wù)緊急程度和復(fù)雜程度合理安排工作時(shí)間，每出現(xiàn)一次延誤扣[X]分。溝通協(xié)作（10分）與文案策劃、運(yùn)營(yíng)人員等保持良好溝通，及時(shí)理解需求并反饋設(shè)計(jì)思路，溝通不暢影響工作進(jìn)度酌情扣分。5.推廣專(zhuān)員推廣效果（60分）流量增長(zhǎng)（20分）：通過(guò)推廣活動(dòng)使新媒體平臺(tái)流量在一定周期內(nèi)增長(zhǎng)[X]%以上，每低[X]個(gè)百分點(diǎn)扣[X]分。轉(zhuǎn)化提升（20分）：推廣帶來(lái)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率提升[X]%以上，每低[X]個(gè)百分點(diǎn)扣[X]分。成本控制（20分）：在推廣預(yù)算范圍內(nèi)完成推廣任務(wù)，超預(yù)算[X]%以上酌情扣分。推廣策略（30分）渠道選擇（10分）：根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)和受眾特點(diǎn)，合理選擇推廣渠道，渠道選擇不合理酌情扣分。活動(dòng)策劃（10分）：策劃有吸引力的推廣活動(dòng)，活動(dòng)方案可行性高，方案不合理酌情扣分。策略調(diào)整（10分）：根據(jù)推廣數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整推廣策略，策略調(diào)整不及時(shí)或無(wú)效酌情扣分。數(shù)據(jù)分析（10分）定期對(duì)推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，提供有價(jià)值的分析報(bào)告和建議，分析不深入或未提供有效建議酌情扣分。

六、績(jī)效考核周期績(jī)效考核以月為周期，每月初對(duì)上一月度工作進(jìn)行考核評(píng)估。

七、考核流程1.員工自評(píng)：每月末，員工根據(jù)自己當(dāng)月工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫(xiě)自評(píng)表，提交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。2.上級(jí)評(píng)估：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)、任務(wù)完成情況、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估打分，填寫(xiě)評(píng)估意見(jiàn)。3.綜合評(píng)審：部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)員工的自評(píng)和上級(jí)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)審，確定最終績(jī)效考核成績(jī)。4.結(jié)果反饋：將績(jī)效考核結(jié)果反饋給員工，員工如有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴，由部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)查和處理。

八、薪酬調(diào)整1.定期調(diào)薪根據(jù)公司薪酬政策和市場(chǎng)行情，每年進(jìn)行一次定期薪酬調(diào)整。績(jī)效考核成績(jī)優(yōu)秀的員工，調(diào)薪幅度較大；績(jī)效一般的員工，調(diào)薪幅度較小；績(jī)效不合格的員工，可能不調(diào)薪或降薪。2.不定期調(diào)薪員工在工作中有突出貢獻(xiàn)，如成功策劃重大新媒體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、為公司帶來(lái)顯著業(yè)務(wù)增長(zhǎng)等，可申請(qǐng)不定期調(diào)薪。經(jīng)公司審核批準(zhǔn)后，給予相應(yīng)的薪酬調(diào)整。

九、獎(jiǎng)金發(fā)放1.公司業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金根據(jù)公司新媒體業(yè)務(wù)年度業(yè)績(jī)目標(biāo)完成情況發(fā)放。若公司新媒體業(yè)務(wù)年度業(yè)績(jī)達(dá)到目標(biāo)，按照一定比例發(fā)放業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金總額根據(jù)公司業(yè)績(jī)情況確定。部門(mén)內(nèi)部分配根據(jù)員工績(jī)效考核成績(jī)和貢獻(xiàn)度進(jìn)行分配。2.項(xiàng)目獎(jiǎng)金針對(duì)公司新媒體業(yè)務(wù)中的重大項(xiàng)目或?qū)ｍ?xiàng)任務(wù)，設(shè)立項(xiàng)目獎(jiǎng)金。項(xiàng)目結(jié)束后，根據(jù)項(xiàng)目成果、團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目中的表現(xiàn)等進(jìn)行評(píng)估，發(fā)放項(xiàng)目獎(jiǎng)金。項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配方案由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定，報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

十、福利補(bǔ)貼1.交通補(bǔ)貼：根據(jù)員工實(shí)際出勤情況，每月發(fā)放[X]元交通補(bǔ)貼。2.餐補(bǔ)：提供每天[X]元的餐補(bǔ)，用于員工工作期間的餐飲費(fèi)用。3.通訊補(bǔ)貼：根據(jù)員工崗位需求，每