一、單選題

題目1

以下選項中，()不是微機的輸入或輸出設備。

選擇一項：

正璃答案：CPU

題目2

以下選項中，()屬于應用軟件。

選擇一項：

正面答案：Office2003

題目3

CPU的主要功能是對微機各部件進行統一協調和控制，它包括運算器和()o

選擇一項：

正確答案：控制器

題目4

1981年IBM推出首款個人電腦開創了全新的計算機時代,該電腦選用的芯片是()o

選擇一項：

正確答案:Intel8088

題目5

以下選項中，()是Iniel公司推出的80x86系列中的第一個32位微處理器芯片。

選擇一項：

正確答案：In⑹80386

題目6

O是用于微機與電話線路之間進行數字、模擬信號轉換的裝置。

選擇一項：

正選答案：調制解調器

題目7

用于整理小塊內存映射到虛擬內存以釋放物理內存的優化大師組件是Oo

選擇一項：

正面答案：內存整理

題目8

在運行窗口中輸入()命令可以打開注冊表編輯器。

選擇一項：

正選答案：regedit

題目9

出現在注冊表右邊窗口中的數據字符串稱為（）o

選擇一項：

正確答案：項值

題目10

備份文件的擴展名通常為Oo

選擇一項：

正瑜答案：.bak

題目11

磁盤清理程序不能清理（）的內容。

選擇一項：

正確答案：“我的文檔”中的文件

題目12

微機中壽命最長的部件一般是（）.

選擇一項：

正選答案：顯示器

題目13

鍵盤內有一個微處理器，負責控制整個鍵盤的工作，如（）、鍵盤掃描碼的緩沖以及和主機的通信等。選擇一

項：

正確答案：鍵盤自檢

題目14

以下選項中，（）不是CPU的接口類型。

選擇一項：

正確答案：接點式

題目15

以下選項中，（）不是總線的主要性能指標。

選擇一項：

正詢答案：總線長度題目16

運算器的基本功能是（）。

選擇一項：

正詢答案：進行算術運算和邏輯運算

題目17

為解決CPU和內存之間的速度匹配問題，通常采用的辦法是在CPU和內存之間增設一個（)

選擇一項：

正選答案：高速緩存

題目18

如果要從光驅啟動，需把BIOS設置中的［FirstBootDevice］選項設為（）。

選擇一項：

正詢答案：CD-ROM

題目19

若要對WindowsXP操作系統進行更新，（）是不正確的方法。

選擇一項：

正確答案：利用原安裝盤中的相關選項進行更新

題目20

以下關于硬件設備驅動程序的說法，正確的是（）。

選擇一項：

正詢答案：安裝WindowsXP操作系統時已經自動安裝好一部分設備的驅動程序

題目21

在用安裝盤安裝WindowsXP前，必須做的工作是（）（,

選擇一項：

正確答案：在BIOS中將第一啟動設備改為光馱

題目22

以下選項中，（）不是文件系統格式。

選擇一項：

正f角答案：DOS

題目23

BIOS是指微機的邯。

選擇一項：

正詢答案：基本輸入輸出系統

題目32

以下選項中，O不可能是調制解調器的速率。

選擇一項：

正瑜答案：128Kbps

題目33

當電話線兩端連接ADSLModem時，電話線上提供的信息通道有()個。

選擇一項：

正確答案：3

題目34

要測試網絡的連通性，可以使用的DOS命令是()?

選擇一項：

正瑜答案:Ping

題目35

價格低廉、連接可靠、性能優良，在網絡連接中得到了廣泛應用的傳輸介質是()。

選擇一項：

正璐答案：雙絞線

題目36

如果一開機顯示器就黑屏，故障原因不可能是()O

選擇一項：

正誠答案：顯示驅動程序錯

題目37

如果開機后找不到硬盤，首先應檢查()o

選擇一項：

正面答案：CMOS的硬盤參數

題目38

微機組裝完成，加電開機后發現系統時間不對，經調試關機后重啟還是不對，最可能的原因是＜)o

選擇一項：

正f角答案：主板CMOS的電池失效

題目39

微機正常使用過程中，出現死機現象，很可能的原因是()。

選擇一項：

正選答案：CPU溫度過高，散熱器工作不良題目40

微機運行中突然重新啟動，引起的原因不可能是O0

選擇一項：

正【角答案：鼠標故障

題目41

為門避免人體靜電損壞微機部件，在維修時可采用（）來釋放靜電。

選擇一項：

正面答案：防靜電手環

二、多選題

題目1

以下選項中，（）屬于馮?諾依曼原理的基本內容。

選擇一項或多項：

正確答案：采用二進制來表示指令和數據

正詢答案：程序存儲和程序控制思想

正面答案：計算機應包括運算器、控制器、存儲器、輸入和輸出設備五大基本部件題目

2

以下選項中，（）屬于微機的輸入設備。

選擇一項或多項：

正價答案：掃描儀

正璐答案：鼠標

正確答案：鍵盤

題目3

以下選項中，（）可用于評價微機的性能指標。

選擇一項或多項：

正f角答案：運算速度

正詢答案：字長

正面答案：內存容量

正詢答案：外存容量

題目4

以下選項中，O是可用于長期保存程序和數據的存儲器。

選擇?項或多項：

正璐答案：U盤正確答案：硬盤

正確答案：光盤

題目5

以下選項中，（）是微機發展的方向。

選擇一項或多項：

正詢答案：網絡化

正詢答案：多媒體化

正詢答案：智能化

題目6

關于微機選購的說法，正確的是（）。

選擇一項或多項：

正面答案：選購微機要從微機的主要用途出發

正面答案：選購微機要考慮用戶類型

題目7

選購主板時，正確的說法有（）。

選擇一項或多項：

正面答案：生板的布局好壞對計算機整體性能有關系

正確答案：主板上的元器件質量越好，表示主板的品質越有保證正確答案：主板使用的PCB板的厚度厚一

些比較好

題目8

USB閃存的優點有（）。

選擇一項或多項：

正燒答案：USB接口，使用方便，即插即用

正面答案：體積小，攜帶方便

正詢答案：抗震性好

題目9

題F

硬盤的主要性能指標包括（）。

選擇一項或多項：

正說答案：傳輸速度

正詢答案：磁頭數

正詢答案：容量

BIOS芯片的四項主要功能是()和系統設置。

選擇一項或多項：

正獺答案：系統啟動自舉

正詢答案：設定中斷

正確答案：上電自檢

題目11

主板是整個微機工作的基礎。主板上擁有重要的芯片組、()等元件。

選擇一項或多項：

正確答案：供電接插件

正確答案：電阻和電容

正尚答案：插槽和接口

題目12

硬盤驅動器與主板的連接線有()o

選擇一項或多項：

正詢答案：電源線

正確答案：數據線

題目13

主機安裝完成后，即可連接O和顯示器等外設。

選擇一項或多項：

正麗答案：鍵盤

正確答案：鼠標

題目14

組裝微機硬件時，一般先安裝()，再固定主板。

選擇一項或多項：

正幽答案：CPU

正獺答案：內存

題目15

主板電源連接線主要有Oo

選擇一項或多項：

正詢答案：ATX12V插頭

正確答案：主電源A^TX插頭

專業圖形設“型微機要配備適應專業圖形處理需求的高性能()

選擇一項或多項：

正檢答案：顯卡

正確答案：顯示器

題目17

游戲發燒友型微機配置優先考慮的是良好的（）o

選擇一項或多項：

正幅答案：操作性能

正確答案：游戲效果

題目18

WindowsXP的控制面板提供了更改Windows外觀和行為方式的功能，可以實現的有（）。

選擇一項或多項：

正詢答案：將鼠標按鈕更改為右鍵執行選擇和拖放

正確答案：將標準鼠標指針替換為在屏幕上移動的動畫圖標

正詢答案：將系統聲音替換為自己先擇的聲音

題目19

WindowsXP的控制面板的安全中心工具主要用于管理Windows的安全設置，包括有（）。選擇一項或多項:

正確答案：Internet選項

正詢答案：自動更新

正獺答案：Windows防火墻

題目20

WindowsXP的管理工具中包含的基本服務有（）。

選擇一項或多項：

正詢答案：組件服務

正詢答案：本地安全策略

正誨答案：事件查看器

正幽答案：計算機管理

題目21

WindowsXP中用自帶的注冊表編輯器可以打開注冊表，其中看到的主項有（）。

選擇?項或多項：

正確答案：HKF.YJOCAI_MACHrNF.

正前答案：HKEY_CLASSES_ROOT

正俑答案：HKEY_CURRENT_USER

正獺答案：HKEY_USERS

題目22

當注冊表文件損壞時，可能發生的情況有Oo

選擇一項或多項：

正碼答案：單擊某個文檔時提示“找不到應用程序打開這種類型文檔”

正確答案：提示“找不到OLE控件”

正確答案：提示“找不到

正確答案：導致硬件無法正常工作

題目23

壓縮工具和解壓縮工具有很多種，目前應用最為廣泛的有（）o

選擇一項或多項：

正獺答案：WinRAR系列

正確答案:WinZip系列

題目24

將微機接入Internet的方法一般包括（）。

選擇一項或多項：

正說答案：Modem撥號上網

正施笞案：ADSL撥號上網

正他答案：通過局域網上網

題目25

最常見的微機聯網硬件有（）o

選擇一項或多項：

正詢答案：集線器

正幽答案：調制解調器

正確答案:網卡

題目26

網線做法有兩種國際標準（）。

選擇一項或多項：

正麗答案：EIA/TIA568A正確答案：EIA/TIA568B

題目27

服務器端IP地址為192.168.0.1,子網掩碼為255.255.255.0,與服務器在同一網段中的客戶端地址有（）。

選擇一項或多項：

正確答案：192.168.0.100

正確答案：192.168.0.254

題目28

默認情況下,Sygate服務器端可能會自動設置IP地址為（）＜,

選擇一項或多項：

正確答案：192.168.0.1

正確答案：192.168.0.2

題目29

雙絞線一般可分為Oo

選擇一項或多項：

正詢答案：非屏蔽

正確答案：屏蔽

題目30

微機除了無法正常運行某一應用軟件（例如：3DMAX）,其他一切正常，可能的原因有（）。

選擇■?項或多項：

正詢答案：該應用軟件與其他軟件有沖突

正確答案：系統資源嚴重不足

正確答案：該應用軟件的文件損壞

題目31

微機組裝完成，加電開機后系統提示找不到引導盤，可能的原因有（）o

選擇一項或多項：

正俑答案：硬盤連接不良

正確答案：硬盤自身故障

正麗答案：主板CMOS硬盤有關參數的設置錯誤

題目32

微機出現“死機”故障，引發故障的原因可能有（）o

選擇一項或多項：正確答案：CPU散熱器損壞

正面答案：計算機感染病毒

正幽答案：內存發生故障

題目33

微機顯示器顯色不正常，缺少?種顏色，引發故障的原因可能有邯。

選擇一項或多項：

正尚答案：顯卡有故障

正確答案：顯示器信號線接頭有一根銅針歪斜

正詢答案：顯示器與主機的接口連接不良

題目34

微機出現硬盤故障，可能的原因有()o

選擇?項或多項：

正施答案：硬盤排線與主板插座接觸不良

正確答案：硬盤磁介質損壞，磁道受損

正確答案：溫度過高使內部磁盤爆裂

題目35

下面有關內存故障的論述，正確的有Oo

選擇一項或多項：

正確答案：內存故障會使微機在啟動過程中死機

正確答案：內存故障會使微機無法啟動并不斷警報

正儒答案：內存故障會使微機啟動后，屏幕出現亂碼或花屏

題目36

以下說法，正確的是()。

選擇一項或多項：

正確答案：外存是可以直接訪問的存儲器

正碼答案：內存是CPU可以直接訪問的存儲器

題目37

以下選項中，進入BIOS設置程序的常用方法是()o

選擇?項或多項：

正確答案：使用可讀寫CMOS的應用軟件

正誨答案：使用BIOS設置專用軟件

正確答案：開機啟動時按熱犍正確答案：開機進入操作系統后按熱鍵

題目38

Windows支持的分區格式主要有()。

選擇一項或多項：

正確答案：NTFS

正俑答案：FAT16

正詢答案：FAT32

題目39

以下選項中，()是硬盤分區和格式化的方法。

選擇一項或多項：

正颼答案：用FDISK進行分區并用FORMAT進行格式化

正儒答案：安裝操作系統時分區和珞式化

正確答案：使用分區軟件進行分區和格式化

止幽答案：利用操作系統工具進行分區和格式化

題目40

操作系統的安裝方式有Oo

選擇一項或多項：

正幅答案：升級安裝，即對原有操作系統進行升級

正確答案：修復安裝，覆蓋被破壞的系統文件正確答案：全

新安裝，即硬盤上沒仃安裝任何操作系統時題目37

以下選項中，必須進行BIOS設置的情況有()?

選擇一項或多項：

正確答案：新增設備

正面答案：CMOS數據意外丟失

三、判斷題

題目1

微機的核心部件是CPU,它是微機的控制中樞。

選擇一項：

對

題目2

一個完整的微機系統由硬件系統和軟件系統組成。

選擇一項：

對

題目3

微機的軟件系統可分為系統軟件和應用軟件。

選擇一項：

對

題目4

微機系統的工作過程是取指令、分析指令、執行指令的不斷循環的過程。選

擇一項：

對

題目5

微機的字長是指微機進行一次基本演算所能處理的二進制位數。

選擇■項：

對

題目6

計算機內部是采用二進制表示指令.但數據還是用十進制表示。

選擇一項：

錯

題目7

只有CPU使用Cache,其它設備均不使用Cacheo

選擇一項：

錯

題目8

機箱的材質不會影響微機整體性能的發揮，可以任意選購。

選擇一項：

錯

題目9

組裝微機需要學習基本的硬件知識。

選擇一項：

對

即目10

微機在實際運行過程中的速度完全由CPU的頻率決定。

選擇1項：

錯

題目11

打印輸出圖像的分辨率和色彩位數（通常所說的打印精度），只與打印機的精度有關，而與圖像文件的精度無

關。

選擇一項：

錯

題目12

CPU是微機的核心部件，所以CPU是發生.故障最多的部件。

選擇一項：

錯

題目13

CRT顯示器若受到電磁影響，會出現顯示畫面扭曲或變色的現象。

選擇一項：

對

題目14

計算機故障分為硬件故障和軟件故障兩大類。

選擇一項：

對

題目15

液晶顯示器無需聚焦。

選擇一項:

對

題目16

硬盤不能受太大的振動，否則會損壞。

選擇一項：

對

題目17

微機在使用過程中會出現各種各樣狗故障，大多故障都是硬件故障。

選擇一項：

錯

集線器的基本功能是信息分發，把從一個端口接收的信號向所有端口分發出去。

選擇1項：

對

題目19

水晶頭質量的好壞并不影響通信質量的高低。

選擇一項：

錯

題目20

集線器的普通端口連接到普通端口或者網卡直接連接到網卡上時，需要采用交叉線纜。

選擇一項：

對

題目21

內置Modem需要將其插到微機主板的PCI插槽上才能使用。

選擇一項：

對

題目22

ADSL使用普通電話線作為傳輸介質，通過26KHz以后的高頻帶獲取較高的帶寬。

選擇一項：

對

題目23

測試網線時，測試儀上的8個指示燈依次為紅色閃過，證明網線制作成功。

選擇一項：

錯

題目24

在安裝CPU散熱器時，為了使散熱器固定需要在CPU上涂上大量的硅脂。

選擇一項：

錯

題目25

SATA接口的硬盤數據線兩端完全一樣。

選擇一項:

對

安裝CPU時，需將CPU與CPU插座的缺口標志對齊才能正確安裝。

選擇,項；

對

題目27

安裝CPU時，需考慮CPU插座適用的CPU型號。

選擇一項：

對

題目28

主板上有多個PCI插槽，安裝聲卡時可從中任意挑選一個安裝。

選擇一項：

對

題目29

SATA還具備熱插拔功能，更加方便實用.

選擇一項：

對

反饋

題目30

所有的硬件設備直接連接上電腦就能正常使用。

選擇一項：

錯

題目31

盡管BIOS芯片的種類繁多，但都可以在開機未啟動操作系統時按，Del”鍵進入設置程序。選擇一

項：

錯

題目32

在安裝WindowsXP前，必須通過專門的分區軟件對硬盤進行分區，

選擇一項：

錯

題目33

在RIOS中可以更改系統H期和時間.

選擇1項：

對題目34

NTFS文件系統格式不能應用于Windows98操作系統。

選擇一項：

對

題目35

安裝操作系統時，通常可以由用戶設置計算機名。

選擇一項：

對

題目36

在拆卸主機之前必須斷開電源，打開機箱之前雙手觸摸地面或墻壁釋放靜電。

選擇一項：

對

題目37

子項是注冊表中最底層的項，類似于磁盤上的根目錄。

選擇一項：

錯

題目38

高級備份軟件越來越多，簡單備份方式已完全被淘汰。

選擇一項；

錯

題目39

注冊表存放了Windows系統的重要信息，是影響系統穩定的關鍵。

選擇一項：

對

題日40

計算機病毒是指編制或者在計算機程序中插入的破壞計算機功能或者毀壞數據?，影響計算機使用，并能自我復

制的一組計算機指令或者程序代碼，

選擇一項：

對題目41

微機系統的維護主要包括硬件維護和軟件維護，其目的是減少微機的故障，提高微機的運行效率。

選擇一項：對

四、操作題

（1）微機誕生于20世紀70年代,其發展主要表現在微處理器的發展上,至今為止可概括為以下幾個階段:

①一代微機（20世紀70年代初期），采用（B）

②二代微機（20世紀70年代中后期），采用（A）

③三代微機（20世紀80年代初期到中期），采用（C）微處理器。

④四代微機（20世紀80年代后期至90年代初期），采用（D）微處理器。

A8位

B4位

C16位

D32/

（2）結合實訓經驗，簡述微機硬件組裝的一般步驟。

①安裝CPU及散熱器

②（C）

③固定主板

④（A）

⑤安裝各類板卡

⑥（B）

⑦（D）

⑧連接機箱面板線

⑨連接鍵盤、鼠標和顯示器等外設。

A、安裝電源

B、安裝驅動器

C、安裝內存

D、連接電源線

下附：簡答題

題目1

結合實訓經驗，說明內存類型和內存插槽類型的關系。

答：我們常說的內存就是DRAM。目前DRAM的主要類型有SDRAM、DDR、DDR2和RDRAM四種。不同內

存類型的內存插槽類型也不同，如SDRAM內存插槽為168針DIMM結構，內存條金手指每面為84針，有兩

個卡口；DDR內存插槽為184針DIMM結構，面有92針，只有一個卡口：DDR2內存插槽為240針DDR2DIMM

結構，每面有120針，也只有一個卡門，但卡口位置與DDR稍有不同，因此DDR內存和DDR2內存不能互插；

RDRAM內存插槽為184針的RIMM結構，中間有兩個靠得很近的卜口。

題目2

結合實訓經驗，簡述選購主板時應該考慮的主要因素。

答：(1)性能和速度(2)必要功能(3)兼容性(4)升級和擴充(5)品牌和工藝水準(6)服務方式題目3

結合實訓經驗，簡述微機系統的組成。

答：微機系統由硬件系統和軟件系統組成。硬件系統是指構成微機的所有實體部件的集合，軟件系統是為運行、

維護、管理和應用微機所編制的各種程序和支持文檔的總和。

題目4

結合實訓經驗，簡述微機的主要性能指標。

答：

(1)運算速度

運算速度是衡量微機性能的一項重要指標。

⑵字長

字長是指CPU一次能同時處理的二進制位數

⑶內存容量

內存是CPU可以直接訪問的存儲器，要執行的程序與要處理的數據需要存放其中。內存容量的大小反映了微機

即時存儲信息的能力。

(4)外存容量

外存容量，即微機聯機時的外存儲器容量，以字節數表示。微機的外存容量主要取決于硬盤，硬盤容量越大，

可存儲的信息就越多，系統性能也隨之增強。

題目5

結合實訓經驗，簡述微機配置的一般類型。

答：比較典型的有：專業圖形設計型；游戲發燒發型；商務辦公型；家庭娛樂型。

題目6

結合實訓經驗，簡述組裝微機硬件前的注意事項。

答：微機組裝前要注意以下事項：(1)防止人體所帶靜電對電子器件造成損傷。在安裝前，先消除身上的靜電,

比如用手摸一換自來水管等接地設備：如果有條件，可配戴防靜電環。(2)對各個部件要輕拿輕放，不要碰撞，

尤其是硬盤。(3)安裝主板一定要穩固、平整，同時要防止主板變形，不然會對主板的電子線路造成損傷。

題目7

結合實訓經驗，簡述如何將硬盤設為系統的第一啟動設備。

答：進入BIOS設置程序的Bool菜單，更改系統啟動設備順序，HardDrive（硬盤）置于首位即可。題目8

結合實訓經驗，簡述WindowsXP的安裝方式。

答：（1）全新安裝

這種方式適合在硬盤上沒有安裝任何操作系統的時候使用，

也適用于雙系統和多系統的安裝。

（2）升級安裝

這種方式適用于對原有操作系統進行升級，其安裝過程與全新安裝也大致相同。

<3）修復安裝

如果計算機原先己經安裝了某個操作系統，但系統發生崩潰或出現問題，這時可以用修復安裝的方式覆蓋被破

壞的系統文件，并保留原先安裝的軟件和設置。

題目9

結合實訓經驗,簡述計算機聯網川.以實現的功能.

答：（1）資源共享，實現網絡中各種軟硬件資源的共享。（2）數據通信和信息傳輸，它是最基本的功能和實

現手段。（3）均衡負荷，通過網絡讓多臺計算機分擔并實現相同的功能和任務。（4）分布式處理，網絡中的

多臺計算機透明地協同完處理任務。（5）提高系統可靠性、擴充性及可維護性：網絡中某臺計算機的故障通

常不會影響整個網絡，人們可以方便地管理網絡中的計算機。（6）實現各種綜合服務：源自于聯網范圍的擴

大和資源的口益豐富。

題目10

結合實訓經驗，簡述制作網線的要點。

答：第一步：利用網線壓線鉗的剪線刀口剪取適當長度的網線，握緊壓線鉗并慢慢旋轉，取卜雙絞線的保護膠

皮。第二步：將不同顏色的4對線中的8條細線一一拆開，理順，持直，按照規定的線序排列整齊。將水晶頭

有塑料彈簧片的一面向下，有針腳的一方向.匕使有針腳的一端指向遠離自己的方向，有方形孔的一端對著自

己。第三步：把線伸直、壓平、理順，剪平線頭。緩緩用力將8條導線同時沿RJ-45水晶頭內的8個線槽插入，

用力握緊線鉗將突出在外面的針腳全部壓入水晶頭內。第四步：把網線兩端接到網線測試儀上測試連通性。

題目11

結合實訓經驗，簡述選購顯示器時應考慮的因素。

答：（1）根據應用需求確定顯示器類型，即CRT顯示器或液晶顯示器。（2分）

（2）適當的屏幕尺寸。（2分）

（3）與顯卡的配合關系。（2分）

（4）較高的分辨率。（2分）

（5）接口類型。（1分）

（6）省電及環保功能。（1分）

題目12

結合實訓經驗，簡述注冊表及其作用。

答:注冊表是Windows系統的核心數據庫，它保存了所有系統信息，應用程序運行時可從注冊表讀出這些信息。

通過對注冊表的修改，可以優化操作系統及應用軟件，設置Windows的使用權限，解決硬件與網絡設置不當帶

來的故障。

題目13

結合實訓經驗，寫出三款常用殺毒軟件，并分別簡述其特點。

答：（1）瑞星的RAV殺毒軟件，技術含量較高，升級穩定。（2）江民的KV殺毒軟件，公安部權威檢測一級

品，致簡單化、自動化，殺毒能力強。（3）冠群金辰的KILL殺毒軟件，無縫內嵌雙殺毒軟件，讓用戶同時擁

有兩套具有主動防御能力。（4）美國Symaniec公司的NortonAnliVirus（NAV）殺毒軟件，很強的檢測己知和

未知病毒的能力。（5）羅馬尼亞的BitDefender殺毒軟件，超大病毒庫，強大的反病毒引擎以及互聯網過濾技

術。（6）Kaspersky軟件,超強的中心管理和殺毒能力.文現帶有殺毒。等等。

題目14

結合實訓經驗，簡述硬件故障診斷和處理的常用方法。

答：（1）觀察法：通過觀察及時發現故障現象和故障點，起到快速定位故障的作用。

（2）清潔法：微機各部件上堆積的灰塵很可能引起微機故障。

（3）拔插法：關機后將插件板卡逐塊拔出，每拔出一塊板卡就開機觀察運行狀態，以定位故障。

（4）替換法：通過用好的部件去代替杯疑有故障的部件，或用懷疑有故障的部件代替好的部件，觀察故障的

變化情況判斷故障所在。

（5）最小系統法：判定最基本的軟件系統或硬件部件是否有故障。

（6）軟件診斷法：利用各種診斷軟件或專用診斷卡定位故障也是一種常用的方法。

題目15

結合實訓經驗，簡述微機故障處理的一般方法。

答：微機故障處埋的一般方法是先根據故障現象分析故障產生的原因，然后進行故障診斷并進一步明確產生故

障的原因，最后修復故障使系統恢復正常。微機故障處理應遵循從簡單著手，仔細觀察故障現象，冷靜思考,

抓住重點，作出正確判斷的基本原則。

題目16結合實訓經驗，簡述進入BIOS設置程序的常用方法。

答：進入BIOS設置程序通常有三種方法：

（1）開機啟動時按熱鍵：在微機開機啟動后仍在上電自檢時，按下特定的熱鍵進入BIOS設置程序。

（2）使用BIOS設置專用軟件:可以使用主板廠商提供的BIOS設置專用軟件，在Windows下進行BIOS設置。⑶

使用可讀寫CMOS的應用軟件：有一些應用程序提供了對CMOS的讀、寫、修改功能，通過它便可以對一些

基本系統配置進行修改。

題目17

結合實訓經驗，說明主板芯片組及其作用。

答：主板芯片組一般包含南橋芯片和北橋芯片，是主板的核心組成部分。芯片組性能的優劣，會影響到整個微

機系統性能的發揮。

(1)北橋芯片：北橋芯片在芯片組中起主導的作用，主要負責CPU和內存、顯卡之間的數據傳轆，決定主板

的CPU類型和主頻、系統總線頻率、前端總線頻率、內存類型和容量、顯卡插槽規格等。

(2)南橋芯片：南橋芯片主要負責與低速率傳輸設備之間的聯系，如USB設備、板載聲卡、網卡、PATA設備、

SATA設備、PCI總線設備等。

題目18

結合實訓經驗，簡述微機硬件組裝完成后的軟件安裝步驟。

答：微機硬件組裝完成后的軟件安裝步驟是：

(1)正確設置.CMOS參數設置：

(2)根據用戶實際需求，合理分割硬盤空間，建立硬盤分區、邏輯盤；

(3)格式化硬盤的各邏輯盤：

(4)安裝操作系統，安裝和設置各種設備驅動程序：

(5)安裝各種應用軟件。

題目19

結合實訓經驗，簡述微機配置的幾種典型類型.

答：(1)專業圖形設計型；

(2)游戲發燒友型；

(3)商務辦公型；

(4)家庭娛樂型。

題目20

結合實訓經驗，簡述微機的工作原理。

答：微機以馮?諾伊更原理為其基本工作原理，概括為以下三點：

(1)算機應包括運算器、控制器、存儲器、輸入和輸出設備五大基本部件。(3分)

(2)算機內部應采用二進制來表示指令利數據。(3分)

(3)編寫完成的程序送入內存儲器中(存儲程序)，然后啟動計算機工作，計算機無需操作人員干預，能自動逐

條取出指令和執行指令(程序控制)，(4分)

題目21

結合實訓經驗，簡述引起軟件故障的主要原因。

答：(1)設備驅動程序安裝和設置不當。

(2)系統中存在軟件與軟件、軟件與硬件的沖突和不兼容、文件丟失。

(3)BIOS參數設置、系統引導區數據出錯。

(4)操作系統及其他軟件的設置錯誤。

(5)病毒的破壞和干擾。

(6)內存沖突、內存耗盡。

(7)用戶操作不當。

題目22

結合實訓經驗，簡述BIOS與CMOS的區別。

答CMOS是微機主板上的一塊RAM芯片，主要用來保存當前系統的硬件配置情況和用戶對某些參數的設定,

其內容可通過專門的設置程序進行讀寫。BIOS中的系統設置程序是完成CMOS參數設置的手段，而CMOSRAM

是BIOS設定的系統參數的存放場所。

題目23

結合實訓經驗，說明CPU的主要組成和工作過程。

客.CPU是一顆復雜的集成電路芯片，主要由控制部件、算術邏輯運算部件(ALU)和存儲部件(包括內部總線及

緩沖器)三部分組成。CPU的工作過程是控制部件負責先從內存中讀取指令，然后分析指令，并根據指令的需

求你調各個部件配合運算部件完成數據的處理工作，最后把處理后的結果存入存儲部件。

題目24

結合實訓經驗，簡述WindowsXPm帶“系統工具”中的備份、磁盤清理和磁盤碎片整理程序這三個工具的主

要功能。

答：WindowsXP自帶的“系統工具”包含了許多功能，如備份、破盤清理等。

(1)備份

可以將數據備份到文件或硬盤、軟盤及任何其他可以保存文件的可移動或不可移動存儲器。

(2)磁盤清理

可以搜索各個驅動器，列出臨時文件、Internet緩存文件和可以安全刪除的不需要的程序文件，通過部分或全部

刪除這些文件以節省出更多的可用硬盤空間。

(3)磁盤碎片整理程序可以將硬盤上的碎片文件和文件夾合并在一起，獲得單個和連續的空間，從而提高文件

的讀取速度。題目25

結合實訓經驗，簡述硬盤的主要技術指標。

答：硬盤的主要技術指標有容量、主軸轉速、數據傳輸率、緩存、尋道時間、訪問時間、單碟容量等。

(1)容量：容量為硬盤的關鍵參數。.

(2)主軸轉速：直接影響硬盤的平均尋道時間和實際讀寫時間。

(3)數據傳輸率：數據傳輸率是衡量硬盤速度的一個關鍵參數，也直接關系到系統的運行速度，與硬盤的轉速、

接口類型、系統總線類型有重要關系。

(4)緩存：緩存是為了提高硬盤的讀寫速度，減少讀寫硬盤時CPU的等待時間。

(5)尋道時間：指從發出一個尋址命令，到磁頭移到指定的磁道(柱面)上方所需的時間。

(6)訪問時間：指從讀/寫指令發出到第一筆數據讀/寫時所用的時間。

(7)單碟容量

題目26

結合實訓經驗，簡述內存的常見故障現象。

答：微機系統中，內存是很敏感的部件，同時內存的使用頻率也很高，很容易造成損壞和引發故障。所以，內

存故障是微機的常見故障。

內存故障引起的常見表現形式有無法正常啟動并伴有報警聲、開機無顯示、計算機運行不穩定、女裝操作系統

時出現藍屏、系統經常死機或運行內存相關度高的程序或軟件時頻繁死機等現象。

題目27

結合實訓經驗，簡述BIOS芯片的主要功能。

答：BIOS保存著微機中最重要的開機上電自檢程序、系統啟動自舉程序、中斷服務程序和系統設置信息程序。

BIOS為微機提供最低級、最直接的硬件控制與支持，是微機硬件系統和軟件系統之間的橋梁。BIOS芯片有四

項主要功能：

(1)