目錄

一、執行總結.........................................................3

二、企業概述.........................................................5

2.1、企業的文化

2.2、企業的組織構造

2.3、管理人員及職責

三、產品與服務.......................................................9

3.1、服務產品

3.2、與舊“國學教育”的對比

3.3、服務特色

3.4、服務優勢

3.5、品牌的服務

四、市場分析.........................................................14

4.1、市場現實狀況分析

4.2、市場定位

1、目的市場定位

2、目口勺消費群定位

4.3、市場需求趨勢與學府招生規劃

4.4、市場優勢

4.5、競爭者分析

五、市場營銷.........................................................18

5.1、營銷方略

5.2、營銷手段

5.3、目的人群

5.4、價格定位

六、人力資源管理....................................................20

6.1、教師的招聘

6.2、對內部工作人員H勺管理

6.3、對學生H勺管理

6.4、上課安排

七、采購管理........................................................29

7.1、選址及構建

7.2、采購

八、財務分析........................................................35

8.1、資金分析

8.2、財務預算

8.3、財務比率分析

8.4、綜合財務分析

8.5、長期財務分析

附錄...............................................................47

附件一：團體簡介

附件二：社會調查問卷

附件三：調查匯報

第一部分執行總結

“國學”，顧名，思、義，中國之學，中華之學，在中國已經有五千數年U勺悠

久歷史，是我們中華民族豐富的老式文化瑰寶。在經濟全球化的發展浪潮中，文

化也在朝著全球化的I發展趨勢前進，國學越來越受到國內外各界人士口勺廣泛關

注，漸成一股國學流行風。借著這股國學風，以國學為主題開辦一所國學教育班

（又名現代私塾），既是一種很好的I商機，也是一種參與國學建設的好機會。我

們通過系統H勺調查發現，諸多人想進行國學H勺學習，但社會上為其提供H勺場所門

檻太高，學費昂貴。因此，我們在針對富有人群開設國學課的同步，還兼顧了那

些處在小康水平并且愛慕國學的人群。

企業簡介

1.企業名稱：北辰文化傳播有限責任企業

2.學校名稱：知行學府

3.企業地址：雨花區湖南省林業科學院內

4.經營業務：國學類培訓機構

5.注冊資金：100萬元

6.企業目口勺：創立明星企業，打造國學品牌

7.企業H勺消費人群為：中產階級以上（包括中產階級）家庭的幼兒和青少

年，高薪白領T作者和企業CEO以及愛慕國學的其他人群.

企業發展規劃

在開辦這個現代私塾三到五年，我企業將處在湖南同行培訓機構的前列。后

期伴隨著名度H勺提高以及自身H勺不停完善，將采用以長沙為母企業，對株洲、

湘潭等消費層次高、人口密集的經濟文化區進行擴張，推向仝省，然后輻射

全國乃至全世界。

市場進入優勢

1、迎合消費者的I市場需求

2、特色的私塾教學

3、長沙有足夠的消費群

4、當地還沒有一種完善的私整學堂

5、優秀的營銷籌劃方案和企業管理制度

6、兩會H勺召開，再次引起國家和政府對國學的重視，可以得到當地政府和社

會廣大人士『、J支持和協助

營銷方略

“要想效益高，還得宣傳好”。在人們對我們的教學質量還不是很理解前，

做好第一步口勺宣傳后，才能開始打造以高品質教學為代表的品牌效益，因此我們

在宣傳方面花了很大H勺心思，重要以宣傳的多樣性和特色性掀起國學推廣熱潮。

例如宣傳單、海報、噴繪、網絡、廣播電臺、報紙、征詢臺等，形式多樣，各有

側重C

宣傳前期，即企業成立一到兩年間，影響有限時期，我們將組織一場古典文

化演出，以擴大影響力；

中期，即企業經營了三到五年，具有一定影響力后，我們將以學府名義，與

院校聯合舉行市級的中國古代詩歌朗誦比賽，組織學員參與文化交流會及比賽

等；

后期，即五年后來，我們將以企業名義開展一場成果展示會，邀請全國各地

國學愛好者或其他國學教育機構派代表來長沙進行一種國學交流會，后來每兩年

舉行一次，并將這個活動的品質與規模逐漸擴大，發展成為世界性國學交流會。

此外還將舉行一年日勺游學活動，挑選體現積極、學有所成的學員，企業指派兩名

經理和兩名專業老師一起帶隊，分時間段在湖南省然后向國內各比較有名II勺國學

教育班“發起挑戰”，互相交流。租借湖南省的某些古代流傳下來的書院建筑，

例如岳麓書院等，在這里專家精品課程。

競爭分析

雖然目前的培訓機構諸多，類似的J私塾也有不少，其中以“明倫書院”H勺實

力最強。但這并不代表我們在進入這塊市場后就不夠能力將自身壯大，相反，正

是這樣H勺現實狀況給了我們更大的發展空間。培訓機構多，但很繁雜，沒有幾種

真正有品牌效益口勺機構，而我們的培訓內容不僅跟他們口勺并沒有沖突，甚至尚有

新、奇、特的長處；就同類私塾來說，周圍地區確有辦學，但這些現代私塾口勺教

學質量和辦學管理模式都存在很大的缺陷，這也恰恰成為我們進軍突圍的優勢。

說到“明倫書院”，我們的優勢也是非常明顯的，我們擁有專門的辦學場地，完

備的教程內容，多樣的教學模式,并日尚有一點能闡明它不能給我們帶來威脅一

一消費人群不一樣，我們天僅涵蓋了有消費能力口勺不一樣年齡層次需求者，還包

括了部分貧困但愛慕國學的J人群。

人力資源管理

在籌劃方案中，人力資源管理也是我們與其他有關機構相比所具有的一大優

勢。里面包括了高質量的教職工選拔體系，有效H勺員工獎勵機制，完備的員工福

利制度和合理、高效的課程安排。從多方面體現出我企業能有效發揮各工作人員

於J專業專長及人性化的企業管理制度、企業文化。

采購管理

采購費用是我們前期辦學花費最高的一塊，不過在我們精打細算的安排后，

它花H勺合理、花時值，給我們的辦學帶來了非常大H勺經濟效益。優勢如卜.:

1.清雅、靈動的特色學習環境

2.優質H勺國學學習氣氛

3.精打細算H勺房屋租賃和裝修設計體制

4.齊全H勺教學設備和后期采購管理機制

投資與回報

我們H勺啟動資金是100萬，這對于一種國學推廣及培訓的I長期投資來說并不

算多。第一年我們企業重要是打開市場，增長著名度，次年到第三年，是企業資

本回流的一種上升階段，憑借深入的宣傳方式，以及預期將收納更多的學員來作

為我們資金同歸的手段.估計能收回成本并有一定盈利.到了第四、萬年,我們

既有教學設備及師資力量已經到達飽和狀態，這段時間是資金積累和擴大的過

程。接著我們將享有到前兒年時宣傳回報，在完善和擴大長沙當地既有辦學條件

的同步，將它定位為母企業，開始準備向其他周圍經濟文化區擴張，最終實現全

國、全世界辦學，到達國學文化推廣和盈利的雙豐收。

我們的社會效應

1.有助于加強對學生的愛國主義教育。通過“國學教育”，引導學生理解中

華老式文化經典和優秀的中華文明，接受人文精神熏陶，從而增強民族自豪感、

民族凝聚力，激發國人愛國主義熱情，樹立愛國報國的思想，提高發展“軟實力”。

2.有助于更好地開展道德教育。國學的I主體內容與現代文明是一致的，尤

其是“四書五經”等經典，里面蘊藏著豐富的人生哲理和行為處事的道德原則。

如孔子的“仁、義、禮、智、信”的思想，儒家文化中H勺“修身、齊家、治國、

平天下”口勺精神，“厚德載物”“知義明恥”“和為貴”的思想，屈原的愛國思想、

范仲淹“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的無私胸懷，這些都是人類彌足寶

貴時精神遺產，是當今社會塑造人性品格的道德典范，是健康人啊基本素質，這

些都是現代文明所應倡導的。

3.開展“國學教育”，可以塑造學生對口勺的社會價值觀和榮辱觀、提高學生

的道德水平、有助于“育人德為先”H勺養成教育，符合“中央有關加強和改善未

成年人思想道德建設工作”精神。

4.有助于推進素質教育。“國學”博大精深，開展以民族優秀老式文化為重

要內容H勺“國學教育”，可以培養學生H勺古典文化底蘊和優雅情懷，可以培養學

生具有對的口勺審美情趣，有助于營造良好的校園文化氣氛，有助于學生構建健康

時精神家園以及健康的人格素養。例如“經典誦讀”有助于學生知義明禮、精煉

語言功底，培養好的品德和行為習慣，集育人、學習功能為一體，學生既長了知

識，又學會了做人；老式書法、繪畫、圍棋技藝也利于提高個人素質和培養多種

能力。

第二部分企業概述

2.1企業的文化

企業使命：關注國學，回報社會

企業信條：更堅強、更融洽

企業精神：自強、拼搏、發展、通達

服務理念：用我真誠換您舒心

經營理念：以宏揚國學為先導，以高質教學創品牌

管理理念：有效地發揮各工作人員的專長，提高工作效率，計劃與執行分開,

各部門職能明顯劃分，不受外部環境影響

2.2企業的組織構造

企業成立初期，內部實行直線職能H勺組織構造，全體合作伙伴均為企業H勺股

東，推薦人為執行董事兼法人代表，執行董事任命總經理，其他各人根據自己H勺

專業專長就職于各部門。企業上下各司其職，互相協調，共同發展。

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2.3管理人員及職責

董事長——倪艷慧：

1、董事長作為企業的法定代表人，負責召集和主持董事會會議。

2、檢查股東會議和董事會會議的貫徹狀況，并向董事會匯報。代表企業簽訂

有關文獻。在發生戰爭、特大自然災害等緊急狀況下，對企、業事務行使尤其裁決

權和處置權，但此類處置權必須符合企業利益，并向董事會和股東會匯報。

3、決定企業的經營、計劃和投資等總體發展戰略，并決定總經理人選。

總經理一劉兆鑫：

1、主持企業時生產經營與平常管理工作，組織實行董事會決策；

2、組織實行企業年度經營計劃和投資方案；

3、擬訂企、也內部管理設置方案；擬訂企業的基本管理制度；

4、制定企業的詳細規章；

5、提請聘任或者辭退企業副經理、財務負責人；

6、企業章程和董事會授予H勺其他職權。

7、定期向董事會提供生產計劃書，在每個財務年度末向董事會作工作匯報，

平衡協調各部門之間的關系。

營銷部經理一孫磊：

1、負責企業總體的營銷活動，決定企業H勺營銷方略加措施，并對營銷工作進

行評估和監控，包括市場分析、廣告、銷售等、

2組織安排人員深入市場，理解有關企業H勺市場行情及有關的信息資料，理解

企業顧客H勺基本狀況，及時反饋顧客意見及需求信息。

人力資源部經理——曹小龍：

1、負責對企業人員的聘任、培訓、考核、獎懲等事務。

2、結合企業的生產與經營目的，根據人力分析預測成果，合理分派各部門H勺

人力；負責勞動協議的簽訂與解除；

3、監督企業管理制度日勺實行；制定考勤制度。

采購部經理一一賀婭琳：

負責選址、房屋設計、教學設備和材料采購以及后期物品的保管及增添。

財務部經理——寧資容：

1、負責企業的財務控制、會計、金融、投資活動，并定期向決策者遞交財務

匯報，分析財務狀況并提出提議。

2、企業資金的籌措、經營和調度，負責全企業系統的資產評估、固定資產口勺

管理和核算。

3、學員培訓費的制定和搜集，多種企業費用的審批及發放。

第三部分產品與服務

“國學”，顧名思義，中國之學，中華之學。以學科分，應分為哲學、

史學、宗教學、文學、禮俗學、考據學、倫理學、版本學等。其中哲學以

儒家哲學為主流，包括道學佛學百家學等；以思想分，應分為先秦諸子、

儒道釋三家等，儒家貫穿并主導中國思想史，其他列附屬地位。尤特指有

關對中國H勺語言文化、又學、歷史和風俗習慣，囊括中華六藝五術范圍。

六藝指：禮、樂、射、御、書、數等六藝，五術指：山、醫、卜、命、相

等五術。

3.1服務產品

我企業重要以“國學”教育為主，在進行傳道的同步融合先進的現代

科學管理機制。本著“傳承中華文明，推廣國學文化”口勺目口勺，將“國學”

做成一種產業和品牌，使其自身既被賦予了全新H勺意義，又能為企業帶來

商業價值。

1.初級班開設課程：《弟子規》、《道德經》、《論語》等。

針對對象：中產階級（含中產階級）以上家庭的幼兒和青少年

學習目口勺：為孩子們提供一種良好的學前教育，提高青少年品行、文學上的修養,

為他們后來學習、生活打卜一種良好的基礎。

開課意義：《弟子規》原名《訓蒙文》，是啟蒙養正，教育子弟敦倫盡份、防邪存

誠，養成忠厚家風的I最佳讀物。《道德經》是善人的哲學，它的思想博大精

深、內容全面豐富，學習《道德經》可以啟迪我們的智慧、增強我們的為

人處世能力，《論語》也是同樣。因此，將這幾本經典讀物作為對幼兒、青

少年進行的教育，老師能隨時隨地用這些經典中的語句、精神，對其行為

進行對H勺引導，是加強其記憶力開發和知識訓練、增進其人格健康發展H勺

極其有效的方式。

2.中級班開設課程：《史記》、《文心雕龍》、《人物傳奇》、棋藝類等。

針對對象：幼、青、中、老皆宜

學習目的：從古代某些傳奇故事或歷史中品位經典，從中領悟古代處事哲學，同

步鼓勵大家學習“王侯將相，寧有種乎？”的精神，以起到勵志作用。

開課意義：專家H勺著作中蘊含不少君主、諸侯H勺故事，詮釋著“王侯將相寧有種

乎”的道理。學習此類課程，能讓學員從古代傳奇故事中獲得不少勵志思

想。同步，棋藝類課程H勺開展，能讓學員保持思想上的活躍，在一種相對

輕松的學習氣氛中體驗國學"勺獨特魅力，修身養性。

3.精品班開設課程：《孫子兵法》，《三國志》，《資治通鑒》，書法類等。

針對對象：企業高薪白領及企業CEO

學習Fl日勺：將古代經典實際運用到商場上，使其具有一股儒商氣質。同步，我們

還結合/中國古代養生方面的某些知識及措施，為這些人群提供很好

的解壓措施,緩和他們的工作壓力。

開課意義：《孫子兵法》中有不少計謀都能實際運用到現代社會，尤其是商場上,

而《三國志》、《資治通鑒》又能讓其理解古代各帝王怎樣成功治理一

種國家，從中獲取到某些企業管理的思想。同步，開設書法類課程，

能讓他們在書法的境界中，將自己緊繃己久的神經獲得放松，提高他

們生活口勺質量，在我們獨特的國學文化中盡情體驗國學的魅力。

4.免費視聽課開設課程：自由選擇（時間只限周日晚上）。

針對對象：想充實自己精神世界的其他人群

學習目的：每周日晚定期開設不一樣的課程進行講學，以起到真正傳道授業，不

求問報的作用,讓更多H勺人可以通過這些課程的學習來充實自己H勺精

神生活。

開課意義：想充實自己精神世界時人有諸多，其中還包括某些農民工子弟等家庭

生活困難又渴望獲得知識的人群，他們其中有很大一部分人喜歡國學

獨特的魅力，但苦于沒有條件。我們開設這個免費視聽課，就是為了

讓更多有想法又不夠條件時人領悟國學日勺魅力，將國學發揚光大。而

我們辦學的目的之一也是為了弘揚國學，為宣傳國學文化盡到自己H勺

一份力。

3.2與舊“國學教育”的I對比

在中國近代及近代此前，我們的“國學”教育是以“私塾”為主，它在

我國兩千數年H勺歷史進程中，對于傳播祖國文化，增進教育事'業的發展，培養啟

蒙小朋友，使學童在讀書識理方面，起過重要的作用。私熟中讀書教育，重要

以識字和背誦為主，歷來實行個別教學，塾師根據不一樣人的學習基礎、接受能

力安排課業，體現了因材施教的原則。私塾在古代文化的傳遞、人才的培養上做

出過奉獻，適應了古代社會的需要。

自中國進行民主革命后來，尤其是在建國初期經歷了文化大革命，”國

學教育”從主線上遠離7人們的視野，尤其是像“私塾”此類的“學校”

也銷聲匿跡了。在國學再一次興起的I今天，我企業也抓住機遇，興辦一所

國學教育班，不過，到了近代，私塾教育與社會發展H勺規定存在一定得差異。

因此我們在辦學上既有傳承又有創新：

1.“私塾”擁有中國老式文化里極具特色的教學環境。因此我們叫國

學教育班除了采用了某些現代教學設備外，學校建設上有古代私塾具有的

模式一一古色古香的陳設及教學用品，在教室里現代電子設備也具有古典

特色外觀。

2.我們把言傳身教式的教育方式應用到教學中，把“私塾”和“家文

化”有機的聯絡在一起。

3.在課程上，我們除了專家國學經典外，還增添了圍棋、書法等特色

國粹課程，使學生全面發展。

4.我們口勺國學專家并不只是將古代經典停留在文字意義上口勺講解，而

是把它應用在當今的社會上并予以升華解讀。例如《孫子兵法》在商戰中

的應用等。

3.3服務特色

1.以國學為重要H勺教學內容。

2.學生和教師身著漢服進行教學活動的教學氣氛。

3.講課目的明確，基礎與特色課程特色分明。例如，我們根據不一樣的

人群設定了不一樣的基礎教程內容，又根據其本人愛好同期選擇不一樣口勺

如書法、圍棋等特色課程。

4.齊全H勺私塾教學設施。例如，中國老式風格的建筑，清雅、靈動的私塾教

室，尚有自己獨有口勺“國學”藏書閣，里面函蓋諸多“國學”經典著作，這些都

是其他H勺類似機構沒有的,

3.4服務優勢

1.迎合了當今消費者對國學愛好時需求。

2.一流H勺硬件設施和教學設備。

3.師資力量雄厚，教學能力突出。

4.合理H勺課程安排，有助于學員R勺學習效益到達最大化。

3.5品牌的發明

我企業重要以“國學”教育為主，在進行傳道的同步融合了先進H勺現

代科學管理機制度.本著“傳承中華文明，推廣國學文化”的目口勺，將“國

學”做成一種產業和品牌，使它既在新世紀重新喚起新活力，又能為企業

帶來巨大利潤。

我企業口勺品牌價值衡量原則為：

品牌價值=品牌定位*品牌著名度*市場范圍

從上式中可以清晰看到，一種品牌H勺價值除了要定位市場之外，還要靠品牌

的著名度和市場范圍。

而品牌定位可以抽象為：

品牌定位=價格-成本

無論產品價格高下，只要價格減去成本后口勺差越大，定位就越有利，越能發

明品牌的價值。假如成本不小于價格，就表達投資很大，但發明H勺價值不夠大，

產品的價位再高還是要賠本。

我們企業在通過謹慎考慮和調查后，價格定位是采用折中的方式，即處在類

似企業價格加權后的平均水平。這既符合消費者的接受程度又能在價格方面得到

自己日勺預期效果。從成本上來講，雖然我們是一種有一定規模艮I企業，不過文化

無形價值是我們的主打，這就可以讓企業在有形的購置方面壓力很小。由于在學

習教育方面只需要某些基本的東西就可以辦到。除了建設某些必需的硬件外，我

們沒有其他H勺投入。可以說我們的成本對于回報來說是很小H勺。

除此之外，我們都懂得，品牌著名度，是要靠媒體的宣傳和產品的實體出現

來打造。前者就是通過公關、廣告或多種事件來宣傳產品；后者就是將產品曝光,

產品H勺市場擁有率越高，著名度就越高。

我企業在進入市場伊始就很重視宣傳的力度。因此，這在長沙當地來說就有

了相對大H勺影響。不過從長遠來看，長沙只是我們的第一站，在企業運作到有足

夠資金的時候，我們會考慮向周圍及其他省市擴張。相唁那時候的宣傳力度會更

隆重，可以這樣說，我們的品牌著名度是上升的。

我們在市場定位的方向上也是運用了文化它H勺特有性質，即文化學習沒有人

群年齡限制。不過我們在市場細分定位、消費者細分定位上，卻看重定在幼年及

青年人以及上班族為代表的白領。由于考慮到中國的國情。中國目前家長對孩子

的教育投資是很舍得花錢的，尚有在上班族，例如某些老板或者白領。他們在生

活或者工作中很需要某些精神上的擴充。例如，有口勺老板在商場上會選擇學習《孫

子兵法》等，某些白領為了緩和外界的壓力會提高自我H勺修為去學習《道德經》

或者《論語》。這些都是很實在的東西。這些也為我們提供了實際操作口勺原則。

從另首先講，單位品牌產品的價值差（價格減去成本的差）大小是衡量定位

高下H勺的原則對我們在實際品牌決策中有很大的點醒作用；在劇烈競爭的時代，

價格競爭是市場競爭的重要手段，根據需求彈性原理，價格越低，需求量越大，

市場擁有率也越大：因而單純以絕對H勺靜態價格數字衡量市場定位H勺高下是不精

確的。價值差H勺大小就意味著產品的附加值大小。附加值高，定位高；附加值低,

定位低；因此定位高下關鍵看產品可以實現時價值差的大小。

此外，產品價值差乘以品牌著名度在乘以市場范區，就是目前的品牌價值。

我處在相對發達的長沙作為企業地點，這個市場對于企業目前來說是很大的市

場，因此我們相信在品牌時定位、著名度以及市場范圍都何時時狀況下，

我們的品牌價值肯定是很高的。

不過由于價值差與著名度在不一樣的時期是會發生變化的，因此在不

一樣H勺時期，品牌價值乜是不一樣的；企業與否可以長期保持產品價值差

的水平、品牌著名度H勺位置（品牌在媒體公布率方面的名次、產品在市場

擁有率的名次），就決定了品牌的價值與否穩定，未來價值口勺升降趨勢。

不過我們會努力H勺去伴隨市場原因的變化調整企業戰略，以到達價值穩定

的目的。

除此之外，我相信我們日勺品牌價值在未來可以實現更高的價值，由于

我們在未來在媒體的投資力度、及未來的市場擁有率幾種要素上都會是上

升嘰

第四部分市場分析

這幾年興起的“國學熱”讓人們對“國學”探究的好奇心愈加強烈。我們國

家也十分重視“國學”口勺發展，CCTV口勺“百家講壇”就是一種很好的例子。相

繼涌現的“國學明星”，如易中天、于丹等都為人們熟知和愛慕。除此之外，某

些如北大、清華、人大等有名的大學也設置專門的“國學”講堂。可以說，“國

學”正在如火如荼得復蘇C

4.2市場現實狀況分析

國學是中華文化的精髓所在，近幾年來，以其獨恃的文化魅力吸引了越來

越多的人，無數的I學者和愛好者踏入了學習和研究國學的熱潮中；同步金融危機

的爆發使得許多人看到了祖國老式文化的優越性。可見國學的發展是必然的，是

順應時代口勺時尚。

不過它的發展只是近來兒年時事，以凝結中華民族深厚老式和智慧時“國

學”為重要教學內容H勺“私塾”并不多見，與國學教育有關聯的硬件設施和服務

體系也才處在剛起步的階段。科學的數據表明，人們越來越渴望有一類教學質量

過硬、收費合理的國學培訓班來熏陶白一、提高自己。再加之兩會H勺召開，再次

引起國家和政府對國學的重視，假如在長沙這樣的經濟文化區辦學一定可以得到

當地政府和社會廣大人士的支持和協助。因此在國學方面投資和發展既是一種很

好的商機，也是一種參與國學建設、弘揚國學的好機會。

4.3市場定位

1、目的市場定位：為了國學的長期推廣和企業發展的長遠利益，我們

根據市場需求、消費水平、國學發展狀況等一系列原因做了科學的市場定

位分析，將企、也開拓的苜選定在長沙，然后根據后期的辦學狀況再在湖南

株洲、湘潭等消洪層次高、人口密集的經濟文化區進行擴張，隨即我們將

目的定位為全國，到達全國辦學的最終目H勺。

2、目時消費群定位：中產階級以上（包括中產階級）家庭日勺幼兒和青少

年；高薪階層為代表的I白領工作者和CEO等；以上兩個群體之外對國學感愛好

但部分條件不夠的人群。

4.4市場需求趨勢與學府招生規劃

通過對長沙市當地消費群的市場調查，國學培訓的市場需求人數大體顯示在

上方圖標里。當然潛在的消費者數量不僅于此。

學員招收人數闡明

第一年：由于初次辦校，人員數量也許由于人們對我們的陌生，因此不會諸

多；第二、三年：此兩年由于宣傳及學員效果的影響，會吸引不少人參與進來，

并且估計學員數量會超過預期；第四、五年:人員會呈基數增長，企業本著“精

益求精”H勺宗旨進行學員教育，考慮到“私塾”的自身容量以及教學人員H勺數量，

企業會限制招生數量，以保證學員的質量和品牌口勺質量，這兩年會和前一年口勺人

員數量持平。

4.5市場優勢

下面我們將從市場外部環境和企業內部條件兩方面證明我們進入市場的優勢。

(-)外部環境

一、以凝結著中華民族深厚老式和智慧的“國學”為重要教學內容的“私塾”

經營模式進入市場是我們一種非常大的特色。

二、我國是社會主義國家，講求的是發明“友好社會而“國學”所傳授

的其中一種重要的理念就是“友好”。因此，“國學”是適合時代規定的I。從23

年“十七大”提出“軟實力”的J話題，到去年H勺“兩會”又再次重申，國學越來

越受到國家和政府的重視，在當地辦學必將得到當地政府和社會廣大人士的支持

和協助。

三、伴隨中國在國際政治經濟格局中H勺影響日益擴大，華人對中國歷史和

文化的認同感也深入增強,在人們對“國學”的J需要程度日益增長的狀況下進入

市場對我們來說是非常有利的。

四、社會中H勺大多數人由于歷史原因沒有機會更深入的去理解和探究“國學”

時神秘面紗，這使得它在人們時心中總有一種神秘感，更是增強了我們消費人群

的范圍。

五、“國學”博大精深。因此我們所進行的“國學”教育內容也豐富多彩，

可以讓我們有更多時選擇去進行嘗試和發展。這樣，企業時發展空間就大大增長，

也使得我們在競爭中具有一定的靈活性，能根據變化自如H勺調整發展方向。

（二）內部條件

一、我司會采用一系列高效H勺宣傳手段樹立企業在消費者心目中的品牌形

象，而長沙這樣?種高效又化傳播地帶給了我們一種很好的宣傳平臺，同步我們

也會通過自身時優質教學提高企業時著名度。這樣，在企業進入市場時，能使我

們率先搶占市場以及在與同類機構競爭中獲得先機。

二、我們學府的教學設施，都是專門為“國學”量身打造的，是進行“國學”

學習教育以及學術研究等的理想場所。我們還專門設置了自己的“藏書閣”供學

生去閱讀學習，同步我們的師資力量也是值得驕傲的一點，我們聘任的老師都是

從事“國學”研究或教學有十分深厚經驗的老師。

三、我們很謹慎地將學府定在了中南林業科學院內，為我們H勺辦學提供了非

常大的協助。

1、自身位于中南林業科學院內，附近尚有中南大學鐵道學院、湖南廣播電

視學院、湖南中醫學院等學校，學習氣氛濃厚；周圍尚有鐵道中小學、砂子塘小

學、天華小學、若干住宅小區等，生源廣泛。

2、這里離學院較近，學生可以自由找老師交流,這不僅完善了我們專家的

老式文化H勺有關知識，并且更能增進中國老式文化H勺傳播。

3、租用廢棄辦公樓，只需將其原建筑內部稍加改動，無需太多建筑費用。

其學院內部H勺運動設施和其他生活設施可以共用，省下不少公共設施費用。

4、國學教育目前得到國家政府的大力扶持，中南林業科學院又從屬于湖南

省人民政府，假如我們的書院能得到當地政府日勺支持，通過政府從中調整，我們

的I租用費用必將有所減免,

4.6競爭者分析

目前我們的競爭對手重要有兩大類，一類是以禮儀涪訓和講座為辦學特色H勺

培訓機構，如優雅學院等；另一類是專專家國學口勺現代私塾學校，如明倫書院和

長沙周圍地區時某些小私塾等。

第一類禮儀教學H勺培訓機構，由于他們辦課時間相對較長，開課內容與我們

部分相似口勺關系，將對我們的生源導致一定的影響。

不過我們也有自己的優勢：首先，我們所教學的范圍比他們廣，不僅涵蓋了

禮儀、文學講座知識，同步蘊含了指導人們生活、工作、學習的快樂原則，從多

方位協助學員提高精神文化內涵；另一方面，我們針對的消費人群更廣，推廣國

學的辦學目H勺也更有助于我們企業生源的擴招。

就第二類的同類私塾來說，由于個別私塾辦學較早，影響較大，有了一定口勺

品牌效應，對我們占領一塊市場導致了一定困難，不過他們也有一種很大口勺缺陷：

他們沒有?種固定H勺教學場所，辦學模式重要以游學為主，在各大辦學點進行講

課講座，因此他們在各個區域的教課時間相對較短，講課內容不能全面，并且對

消費者也有很高的規定，昂貴的學費不是所有消費者都能負起的。而我們合理H勺

價格定位、豐富多樣的教學內容以及定期的培訓安排更是明倫等做不到的；此外

就長沙周圍地區的某些小私塾學校來看，他們日勺管理模式、硬件設施、教師隊伍、

講課內容、辦學特色是不能與我們相抗衡H勺。這些小私塾僅僅是找了很簡陋H勺房

屋進行講課，講課H勺內容十分單一，他們找的老師也不夠專業，教學水平有限，

專業知識也缺乏。

針對我們與競爭者H勺比較，我們一定要揚長避短，把我們的特色展現出來，

以到達與類似機構相區別的效應，進而讓消費者去認清我們企業與其他企業口勺不

一樣之處。

第五部分市場營銷

5.1營銷方略

遵照市場發展規律，立足企業的競爭優勢，我們制定了明確的市場銷售目H勺

與計劃，并根據該目的確定了詳實的I市場營銷方略。

在開辦初期，我們采用迅速搶占生源的方略。進入中后期后來，伴隨著名度

的提高以及自身的不停完善，將采用擇優錄取H勺方略，以保證生源質量并不停提

高本培訓中心的著名度，成為湖南類似培訓機構H勺領頭羊。在不停擴大和完善長

沙當地既有辦學條件的同步，并將它定位為母企業，還將開始準備向其他周圍經

濟文化區擴張，最終實現全國聯辦，從而到達國學文化推廣和盈利的雙豐收。

5.2營銷手段

我企業H勺宣傳方式重要以廣告宣傳為主，文化活動為輔。重要分三步走。

初步：市場滲透，傳達理念與形象。在企業成立伊始，我們將在長沙當地相

對有影響力H勺報紙、雜志等紙質刊物上刊登廣告，同步通過網絡、電臺等媒體宣

傳方式將企業名稱、產品、品牌、特色等傳達給大眾，將企業的詳細理念與形象

傳達給社會人群。

此外，我們還會定期發放某些宣傳單、海報、禮品派送等宣傳品，派人員

去人群流動量大的場所分發和張貼，以到達預期的宣傳目的。我們還在學府附近

及消費群居多的地方設置固定的征詢臺，并派專業人員進行質詢服務。在某些文

娛交流場所，例如文化館，少年宮等類似場所。我們會與有關負責人進行溝通。

假如有人故意向參與國學班，他們會第一-時間告知我們。并在這些場所H勺醒目位

置懸掛橫幅進行宣傳。定期在長沙某些具有歷史氣息口勺人文景觀召開文化活動。

例如帶領學員去岳麓書院附近進行學習。這樣可以吸引諸多參觀景觀的人H勺視

線。

第二步：企業通過一段時間的運行，有了大量資金投入。這個時期我們會考

慮增長電視媒介的廣告宣傳。在硬性宣傳手段之余，我，門還會在特定期間內組織

并召開代表我企業文化特色的會議和立體展示活動，例如宣傳會、“儒家”文化

交流會等。除此之外，企業還將采用專家講座、展銷會、聯合學校組織古典詩歌

朗誦比賽等組合方略，全面、多方位的對本機構進行宣傳，從而樹立更高的企業

形象，深入提高企'也著名度。同步我們也會定期的I與周圍的院學或者有關機構進

行交流活動，通過讓某些學生來我校進行免費參觀及試聽課程，從他們H勺親身感

受來為我企業贏得口碑。透過宣傳樹立企業形象，贏得好口碑，能使產品建立起

穩定H勺市場擁有率。

在暑假或者學員時間充足的時候，我們會組織學員進行游學。例如山東的

孔廟，江西廬山白鹿洞書院，河南登封嵩陽書院，河南商丘應天書院等。

通過這種方式既可以擴大企業的影響，還能參觀人文遺跡。處理了有些學

員由于要在這些時間去旅游不過又想進行學習的難題。

由于我們企業處在娛樂媒體發達日勺長沙，因此與這些娛樂節目進行聯

合錄制節目也是一種好的選擇。例如參與“每天向上”節目，我們可以免

費進行演出，在節目播放的同步可以更好的提高企業口勺著名度。

第三步：即五年后來，我們將以企業名義開展一場成果展示會，邀請全國

各地國學愛好者或其他國學教育機構派代表來長沙進行?種國學交流會，后來每

兩年舉行一次，并將這個活動的品質與規模逐漸擴大，發展成為世界性國學交流

會。相信這場活動必將成為長沙文化發展事業中H勺一大看點，而我們在推廣國學

文化的同步更是打響「我司的名號；此外，我們還將展開一年的游學活動。挑選

體現積極、學有所成時學員，企業指派兩名經理和兩名專'也老師一起帶隊，在湖

南甚至全國各大學府書院與其交流；租借湖南省的某些古代流傳下來的書院建

筑，例如岳麓書院等，在這里專家精品課程。

在企業形象以及學府著名度都相對較高FI勺前提卜\企業會考慮在其他經濟

文化區做宣傳廣告為后來的企業擴展打好基礎，搏得進入市場的先機。

5.4營銷特色

1、制造文化賣點：鑒于“知行學府”與其他類似機構的I不一樣，凸顯我們

的優勢和文化特色，將“知行”的意義一一知（智）者，明理守信者也為大家所

認識，用文化特色去吸引生源，以防止我們成立之初也許因資金局限性而也許出

現時某些問題。

2、營銷企業形象：企業形象是企業無形資產的重要構成部分，因此我們將

花大力氣樹立企業形象。我們要在消費人群面前樹立起一種不以盈利為直接目

啊，而是把更多精力放在推廣國學，拯救漢文化時高度上，從而贏得社會認同。

3、貧困助學計劃：在企業運行稔定口勺狀況下，我們會將盈利所得的一部分

用了構建種國學基金會，基金的資金來源除了我們“知行學府”的發展資金，

還將向社會上熱愛國學的企業家等富裕人群征集。對于那些愛慕的國學，但因家

庭貧困等原因而不夠條件學習的人群，基金會將予以合適補助。此外，基金組委

會每年將從學府中評比出一名國學奉獻獎，獎勵那些對國學發展起積極推進作用

的人。

5.5定價方略

收費原則（初期）初級班學費初步定為560元左右每60課時；中級班學

費初步定690元左右每60課時。精品班學費初步定為1190元左右每60課時（選

修課再根據不一樣科目按課程收費）

后期的收費我們會根據根據學員時接受程度合適日勺上調。

定價方略一般根據學科冷熱程度來進行定價，也可以根據班上人數多少來

作出調整，不過可以保證絕對報有所值

初期價格略低，到中期后來逐漸開始提高，拉開與同類間口勺檔次。

備注：我企業的另一目的是推廣國學文化，但愿每個人能加入進來。對于那

些熱愛國學，但家境貧寒時學子，我們會合適予以一定口勺學費減免政策，同步,

我們在每周日尤其設置了免費課程，讓所有對國學有愛好的人都能感受到國學H勺

魅力，為社會奉獻我們的一份力量。

第六部分人力資源管理

6.1教師的招聘

一、招聘對象

大學退休人文社科類專家

他們代表的是對中國同學文化有著濃厚愛好，同步自身有著極高日勺國學文化

修養背景，并且立志于宣揚國學文化的人，我們學校的成立，成長乃至后來的發

展壯大，都離不開這群甘愿為教育事業奮斗終身的人。

畢業很快H勺人文社科類大學生

他們是我們祖國未來的但愿，他們的青春，他們口勺活力，他們口勺見聞，是引

領下一代發展的最佳“教可”，在有的人眼里，國學教育是沉悶的I,是沒有活力

的，可是我們的辦學宗旨卻沒有沉悶2字，在我們H勺眼里，國學不僅僅是極富魅

力即更是充斥活力與激情的，國學將成為這個世紀最耀眼日勺明星。

在職人文社科類教師

他們受過良好口勺教育，自身對中國國學文化有著深厚的理解，同步身為大學教師

的他們，有著豐富的教學經歷，假如能有他們附加盟，相信我們實現國學教育的

大眾化，普及化，大力弘揚我們的國學文化的步伐會越來越快。

二、招聘注意事項

我們會采用投簡歷，面試，筆試等一系列的措施來選拔我們優秀的教職工工,

同步我們也歡迎毛遂自薦者，為了國學這個共同時夢想而努力。

為了吸引和留住人才，從而健康迅速H勺發展，我們學校在招聘過程中就應把

好第一關。雇用什么樣的人對學校能否留住人才有著重大的關系，錯誤口勺雇用是

人才流失口勺真正原因。招聘是我們學校對人才R勺信息搜集、甄選到錄取的過程，

是人力資源管理的第?步,招聘的目H勺就是要為學校尋找優秀的人才，因此在招

聘時要做好充足的準備，從人力資源規劃、工作分析到人員的招募、選拔、錄取

和評估，每一項都要井然有序而合乎邏輯，要切忌反復性的行為、不切實際H勺規

定、絕對性的觀點、完全迷信背景調查并陷入學校政治壓力。

在招聘過程中，學校可以通過如卜幾種方面來提高招聘口勺有效性：

選擇合適渠道招聘人才。在選擇合適招聘渠道的時候應當考慮學校經營戰

略、學校形象、學校的發展前景、學校的發展風格、學校的地理位置、招聘目的

和既有人力資源狀況、空缺職位的性質等內部原因以及人才市場的完善狀況、行

業薪資水平、就業政策和保障法規、區域人才供應記信用狀況等外部原因。一種

合適的招聘渠道要具有雙重目的性（吸引人才并選拔出所需人才和提高企業形

象）、經濟性和可行性等特性。

重視“人才”與“企業”口勺匹配。首先，應重視錄取員工的價值觀念、職業

愛好、綜合素質、潛能、道德責任感等原因與學校的文化價值觀，學校發展需要

互相契合；另?方面:學校H勺薪酬制度、培訓機會、個人發展前景、職位H勺挑戰

性與被錄取人才的預期要匹配，這決定員工未來時工作績效和對學校的忠誠度。

科學測評H勺工具和措施。在對應聘人員進行評測時，要盡量用更客觀、有效

的手段，從而保證所選人才的I合適性。根據應聘職位H勺工作分析的需要，運用現

代測評工具對應聘者進行心里測驗、工作技能測驗以及面試等，以及通過背景調

查及體檢等來評價應聘者，保證整個過程按照學校預期H勺進行。

6.2對內部工作人員的管理

(-)完善內部管理

1、建立科學合理H勺薪酬鼓勵機制

近些年來，國學教育雖置身于表轟烈烈的改革大潮中，但由于受老式教育、

舊格局留下的“后遺癥”，使諸多類似于我們的J國學的J“手腳”被束縛，學校發

展困難重重，職工收入不也許有大幅度的增長，有口勺甚至還逐年下降。而恰在此

時，某些國外學校優厚口勺待遇和靈活的用人機制，使大量優秀教職工工前去應聘。

由此可見，國學只有建立對外部環境具有競爭力的薪酬體系，才能吸引起展所需

的各類人才。因此，國學教育應加緊建立有助于留住人才和人盡其才的收入分派

機制，從制度上保證各類人才得到他們的勞動和奉獻相適應H勺酬勞

薪酬設計口勺基礎是工作分析和工作評價，通過周密口勺調查，確定每個崗位在

組織中的價值和社會中的價值做到公平。從橫向看，學校需從三方面保證薪酬體

系的公平合理：一是同一行業、同一地區或同等規模的不一樣學校中類似職位的

酬勞應基本相似：二是同一所學校中不一樣職務所獲酬勞應與各自的奉獻成正

比，使員工感到自己與同尋間在付出和所得H勺關系上合理；三是同一所學校內部

那些承擔相似工作或具有相似技能水平的員工問的薪酬關系合理。

①學校日勺薪酬水平應隨市場工資水平時變化而及時加以調整。學校應完善工

資增長機制，使進入學校的人才在此后時期的工資增長與其職業能力水平及市場

工資水平日勺增長保持同步，甚至略高。

②薪酬要與績效掛鉤C績效薪酬可以把學校與教職工工的利益統一起來.員

工為自己目H勺奮斗H勺同步，也為學校發明了價值，可以到達一種“雙贏”的目H勺。

通過調整收入構造，提高工資占人工成本的比重，充足發揮工資的鼓勵功能。按

照學校效益和職工的實際奉獻，確定職工收入，做到獎勤罰懶，獎優罰劣。

③合適拉開薪酬層次，這重要體目前體現突出的人與體現平庸的人的差距一

定要拉開。反差對比可以建立更為持久日勺動力，拉開薪酬層次可以鼓勵后進者鼓

勵先進者。不過層次不要拉開太大否則會影響薪酬的公平性。此外在設計薪酬系

統時，要注意薪酬中的固后部分保持固定部分口勺比例使員工有一定的安全感，鼓

勵薪酬措施才會有效。

④建立一系列酬勞體系。A.公共福利。指法律規定H勺某些福利項目。重要

有：醫療保險、失業保險、養老保險等。B.個人福利＜：是指學校根據自身的I發

展需要和員工H勺需要選擇提供的福利項目。重要有：退休金、住房公積金、人壽

保險等。C.帶薪假期。有助于緩和員工因競爭劇烈，工作緊張而帶來的壓力，

可認為員工時身心調整提供便利的條件，使其在正常的工作時間里愈加高效口勺工

作。

2、完善學校教職工工個人職業生涯廣闊的發展空間

說到職業生涯規劃就不能不提到美國，作為職業指導發源地的美國，同步也

是職業指導工作最為普及的國家。最初期，它是僅僅作為處理失業和就業問題日勺

一項社會工作，而伴隨人本主義思潮興起，職業指導也慢慢由最初的簡樸“協助

人擇業”，演變成了一項“協助個人發展、接受合適、完整的自我形象，同步發

展并接受完整而合適的職業角色形象”的工作，它的名稱也由最初的“職業指導”

變成了“職業生涯規劃”。當員工為企業奉獻青春、奉獻聰穎才智時時候，企、也

也應為員工H勺發展作積極的籌劃。對于體現優秀的教職工工，我們有如下安排：

①對于剛畢業的大學生，在教學方面體現優秀（能持續2年在國內重要文獻

上刊登國學方面著作者或教學在年終審核中獲得學生一致好評者），我們會為其

提供繼續深造口勺機會，并提供費用，以以便其自身口勺發展。

②我們會和國內的高校進行合作，為了深入弘揚我們啊國學文化，我們會和

國內H勺國學大師進行專門的溝通，對于那些體現優秀的教師，我們會優先將其作

為我們學校口勺代表，與國學大帥們進行溝通和交流。

③我們還會定期舉行大規模的“游學”（在各地進行國學的講座，深入弘揚

國學文化，加大人們對國學的理解和愛好）工作，我們會從教職工工中選出愈加

突出的教師，進行“游學”，以激發教師們的工作熱情c

員工職業發展機會最重要給員工提供職業發展H勺機會，成為國內企事業單位

留住員工口勺重要手段。究其原因，伴隨物質文化水平口勺提高，優厚的薪水已經不

再是企業調感人才積極性的唯一重要手段。根據馬斯洛的需要層次理論，在滿足

「人類基本的物質需要H勺基礎上，人們追尋的更高層次H勺需要是自我實現的需

要。給員工提供職業發展的J機會，正是在滿足員工自我實現的I需求，給員工提供

合適滿意H勺工作崗位，這樣員工才能安心、安穩地留在自己的崗位工作，才能直

正實現自身價值，也能給企業發明更多財富。

總之，設計不一樣時職業生涯計劃有助于增進員工的成長和發展，以及增長

他們在企業H勺滿意感，有助于現代企業組織有效地使用人才、留住人才。

3、學校文化建設

學校要培育、吸引、留住優秀的人才必然要以優秀的校園文化作為先決條件。

校園文化是校園可持續發展的力量源泉。文化力就是競爭力，文化力是凝聚力、

環境力、素質力的結合文化力可形成一種拴住人心的環境。優秀的校園文化就仿

佛一種粘合劑，可以減少學校教職工工之間的摩擦和內耗，增強凝聚力。使全體

員工擁有一套共同的價值觀念體系，對企學校口勺目的有共同的理解，培養員工具

有獻身于一種事業時精神，從而愈加努力的工作，發揮積極性和發明性。我們必

須擁有自身H勺校園文化。校園文化自身必須給人以無限想象的I空間同步又有實現

想象的機會存在。人才在為學校服務口勺同步除r工薪等利益之外更重視追求口勺是

發展自我、完善自我，使白身在學校內部有機會得到再造與升值。

正如倫敦商學院專家杰伊?康戈爾所說：“文化非常像是魚缸里的水，盡管

它在相稱大口勺程度上是不易被人察覺的，不過它的化學成分以及可以支持生命口勺

元素卻深深地影響著魚缸里的生物”。員工在一種組織中工作時.當他個人的價

值觀與組織口勺價值觀相吻合時，他才會感到自在和快樂，才能增強與組織口勺凝聚

力。而組織文化恰恰是組織的價值觀和經營理念日勺一種體現。

校園文化H勺建設是一項長期的龐大的系統工程，也是把企業的經營理念、行為規

范、價值觀等制度化和理性化口勺過程。企業要建立一種健康向上、以人為本、鼓

勵創新、追求卓越的企業文化。首先，企業文化要以：尊重人才、尊重知識“為

關鍵，創立學習型組織，形組員工全員學習、全程學習、全體創新、全面發展的

氣氛。另一方面，要強調以人為本，重視個性化與團體精神日勺結合，建立心靈契

約，用“以人為本”精神把員工的I積極性凝聚到為學校目H勺奮斗上來。只有當校

園文化可以真正融入員工個人的I價值觀時，他們才能把學校的目的當成自己H勺奮

斗目日勺，為學校的長遠發展盡心竭力。

（二）做好離職管理工作

很少有企業能對的看待提出離職的員工，做好離職管理工作。企業面對提出

辭職口勺員工，不能簡樸地交由人事部門辦理離職手續、財務部門核算工薪而了事。

實際上，真正對企業內部管理程序、價值文化以及企業內部其他管理問題作出客

觀、公正、大膽評價啊人是那些辦理離職的雇員。因此，雇員離職時，要與離職

人員作懇切H勺面談，理解離職的真實原因、離職人員對企業管理的評價和提議等,

并作好記錄。善待離職人員，既可以穩定在職人員口勺軍心，乂可以樹立企業良好

的口碑。歡迎聘任回頭員工，由于可以保證人才招聘的有