物業管理管控之豪域花園業主手冊

前言

宿遷華廈物業管理管控有限公司全體員工熱忱歡迎各位業主入住豪域

花園！

依據國家建設部相關的條例、VV江蘇省物業管理管控條例＞＞和宿遷

市政府相關規定，結合豪域花園實際制定本手冊，旨在讓業主能夠知曉

豪域花園物業管理管控及服務的基本合適的內容，以便盡情享受華廈物

業管理管控有限公司全體員工為您提供周到服務，并衷心期望全體業主

予以支持與合作，共同攜手創造美好的家園！

第一章豪域花園概況

豪域花園住宅小區，由宿遷邦兆房地產開發有限公司開發建設，占地161

畝，規劃建設總面積15萬平方米。豪域花園住宅小區北靠黃河風光帶，

南臨洪澤湖路，西靠發展大道，東接河濱新村，周邊無工業污染，是理

想的綠色住宅小區，按古典復興民俗維多利亞為主旋律的歐美經典設計

理念，以四層為主體，采用鋼筋混凝土沉管樁，鋼筋混凝土整板基礎,

鋼筋混凝土現澆樓面、層面，嚴格按必度地震烈度設防。小區配套有光

電互補太陽能熱水器、雙層中空玻璃塑鋼門窗、中央防盜可視對講、紅

外線及攝像周界監控系統、背景音樂、中心廣場、中央水池、雙電源王

網供電、是宿遷首家電氣化試點小區，江蘇省首批寬帶網試點小區、江

蘇省環保節能試點小區C小區草坪四季常青，植有各種名貴花木，小區

內設有幼兒園、中央超高、居民活動室、物業管理管控中心等公建設

施。華廈物業管理管控有限公司按“以人為本，住戶至上，服務第一”

的理念，采用現代化管理管控模式，保安、保潔、維修24衽小時全天

候服務。

第二章業主入住須知

一、業主憑宿遷邦兆房地產開發有限公司"交房通知書》到華廈物業管

理管控有限公司辦理交房手續。

二、業主辦理交房手續時提供下列材料

1、業主身份證復印件；

2、購、租房合同合約（原件）；

3、家庭成員照片各1張。

三、業主簽訂"豪域花園物業管理管控委托協議書》，填寫有關登記表,

領取*住戶手冊＞＞。

四、業主繳納有關費用；

1、裝修押金；

2、裝修垃圾清運費；

3、預交半年物業管理管控費；

五、業主驗房并填寫收房登記表和房屋鑰匙。

六、辦理有關裝修手續0

注意事項：1、如由委托人辦理收房手續，還須出具業主委托書、被委

托人身份證及復印件。2、業主出售、轉讓、饋贈、出租房屋時，結清

各項費用，辦理入住手續，否則，其所欠費用及產生不良后果由原業主

承擔。

第三章物業管理管控公約

根據中華人民共和國和江蘇省、宿遷市有關房地產及物業管理管控法律、

法規，為維護物業所有人（以下簡稱業主）和住戶的合法權益，明確各自

的權利、義務和責任，保證房屋及設施的完好，共同創造和維護豪域花

園整潔優雅、文明舒適的居住環境及良好的生活秩序，特制定本物業《

管理管控公約>>（以下簡稱“公約”）。

本公約對小區全體業主、住戶、開發商及管理管控者均有約束力，公約

內涉及之開發商、管理管控者及業主均包括其受讓人、繼承人、合并人、

抵押權人、代理人、接辦人、承租人、占用人。公約（在文義許可或要

求下）可指本公約及其中之附件，包括依據本公約賦予之權力而訂立的

各項規定及制度。

一、總則

公約是為各業主利益而設置，開發商、管理管控者和各業主及訪客均須

遵守和履行公約所載之義務和責任。各業主、住戶均對其單元用有處理

權，包括使用、出售、轉讓、贈與、遺贈、抵押、出租或其他方式處理

之權力，但在行使其處理權時，必須使其承讓人或使用人履行遵守公約

條約條款。

本公約由宿遷華廈物業管理管控有限公司制定并賦有權管理管控權力。

二、業主大會和業主委員會

1、業主大會是由全體業主組成，決定本物業字處理重大事項的業主自

治管理管控組織。

業主委員會由業主大會或業主代表大會選舉產生，經政府主管部門批準

成立后，維護全體業主的物業權益，依法行使各項權利。

業主大會和業主委員會接市物業管理管控主管部門的指導與監督。

2、本物業音樂會使用且入住率達到60%時，可向市房管處申請成立業主

委員會。

3、本物業所有享有投票權的己住業主，均應按E寸出席業主大會，參加

投票，行使法定權利，承擔法定責任。

4、業主應親自出席業主大會并投票，或授權委托他人出席和投票，否

則視作棄權，并應服從業主大會做出的決定。委托他人投票的，必須出

具授權委托書，否則該委托無效。授權委托書必須有業主簽字，如業主

為法人，須加蓋法人公章。

5、業主大會可以采用會議或書面征求意見等形式，會議表決采取投票、

舉手等形式。

6、業主委員會成立后，負責召集此后的業主大會，并每年至少召開一

次。

經擁有物業管理管控區域內百分之三十以上的投票權數的業主提議，可

以臨時召開業主大會，業主委員會在接到提議后十五天內應當就所提議

題召開業主大會。業主委員會應于召開業主大會七天前將會議地點、時

間、合適的內容、及其他事項予以公告。

7、業主大會必須有己住用業主中持有60%以上投票權的業主決定，可以

推遲召開業主大會。

8、業主大會的出席人數達到規定人數時，在會上提出的需經決定的事

項，由出席會議的業主表決，以過半數通過有效。

9、業主投票時，以每套單元或住宅為一票，非住宅房屋每一百平方米

建筑面積為一票，一百平方米以下每份房地產證書為一票。

10、業主大會的決定和業主委員會章程的合適的內容不得與憲法、法律、

法規和政策抵觸。

三、業主的權力與義務

（一）業主權益

1、獨自擁有、使用其名下的單元及全部租金或收益。

2、各單元業主擁有其名下單元之業權，并可全權處理其名下所占的業

權及權益。例如使用、批準別人占用、出售、轉讓、贈與、遺贈、抵押、

出租或以其他方式處理，而無須發展商或其他業主的同意。

3、在不影響建筑結構外貌下，對其名下單元進行裝修工程，必須遵守

裝修規則。

4、可與其他業主按公約規定共同使用公共地方和公共設施，以及所有

的保安、衛生設施，以便適當使用享有其名下物業。

5、可根據公約維護自身的合法權益。

6、可根據公約條約條款監察管理管控者及管理管控人員的工作，但業

主無權直接懲戒管理管控人員。任何投訴可向管理管控公司或委員會提

出，由管理管控公司采取其認為合適的必要處理，個別業主無權要求管

理管控者或其下屬為該業主提供與其樓宇管理管控無關的服務。

7、可根據規定，在業主代表大會上有權投票選聘、續聘、變更管理管

控者。在行使此項權利時，業主委員會須事先不少于六個月以書面形式

通知管理管控者，而通知書中附上有關業主委員會超半數委員通過的決

議副本。

（二）業主義務

1、業主在行使上述權利和使用其名下單元時，須遵守本公約及業主手

冊的規定。

2、業主須依照公約、業主手冊的規定，負責按時繳交物業管理管控費。

3、業主應遵守＜〈物業管理管控公約》、＜＜業主手冊）》及其他規章制度。

4、業主在行使“業主之權益”第2條權利時，必須要求承受人或權利

人在處理有關單元的同時簽署公約或承諾書，承諾履行、遵守公約、業

主手冊和管理管控規則，并在七天內以書面通知華廈物業管理管控有限

公司，對有關承受人的違約行為負共同及連帶責任。

（三）業主責任

1、業主如需進行室內裝修，應在付清應付款后與華廈物業管理管控有

限公司簽訂＜＜室內裝修管理管控服務協議書裝修不得改變樓宇結構,

不得改變任何意中人的外貌，不得在外墻及公共地方安裝遮光簾、遮蓬、

花架、曬衣架、天線、旗桿、懸掛旗幟、橫幅標語、廣告牌、招牌、燈

箱或其他任何伸出物，未經允許，不得堵塞任何窗戶和封閉陽臺。

2、單元露外之窗戶、欄桿及陽臺不得改變原有色彩，以維護豪域花園

整齊美觀。

3、負責其單元內部整潔及維修，保持浴室、廚房等排水暢通完好，以

免溢水后對其他單元住戶造成損失。

4、不得堵塞、切割、損壞、理發、干擾樓宇任何公用部分之水、電等

供應及排水道、線管、電纜、固定裝置等設施。若因此使上、下水、氣、

煙或其他有關物體外溢，損害他人或其財產而產生的訴訟、索賠和要求,

則該業主須對因此產生的所有訴訟、索賠和要求全部負責。

5、各單元的業主，只能將其單元合同合約規定用途使用，不得將其名

下單元用作或容許用作非法或不道德用作，或在單元內進行或容許任何

足以妨礙或侵擾其他業主的事項。

6、除盲人使用的帶路狗及在政府有關部門領取了寵物相關證照外，業

主不得在單元內飼養家禽牲畜或任何寵物。

7、不得在單元內舉行葬禮、宗教儀式及聚會、音樂會或其他類似活動，

不得將單元作為齋堂、殯儀館、歌舞廳及類似用途使用。

8、不得在樓宇內存儲易燃易爆危險品。

9、不得妨礙他人合法使用公共地方及公共設施，不得在公共地方晾曬

衣物或棄置垃圾雜物。

10、未經管理管控者申報并獲批準，任何業主不得擅自理發、遷移或增

大用電、供排水裝置的負荷。

11、各業主不得在豪域花園小區及所屬的單元內作出對其他業主構成損

失或損害的行為或忽行為，否則須負責修復或彌補因此而引致的任何損

失或一切費用及支出。

12、違反公約規定的業主需就所引致之損失，負責支付一切有關費用。

四、開發商的權力和義務

開發商在其擁有管理管控權利期間具有以下的權利：

1、在業主委員會未成立前，開發商具有全權管理管控和授權物業公司

管理管控豪域花園的權利。

2、可自行或授權管理管控者有權按實際需要合理調整管理管控費的收

取標準，但必須得到業主大會通過，方可執行，并應提前十五天以書面

開工通知業主。

3、開發商或管理管控者有權按實際需要合理調整管理管控費的收取標

準，但必須得到業主大會通過，方可執行，并應奏前十五天以書面形式

通知業主/住戶。

4、在業主委員會成立之前，有權指定或委托任何物業管理管控公司為

豪域花園之管理管控者，開發商可參與管理管控者簽署管理管控合同合

約，訂定管理管控者的職責范圍、期限及酬金等，而無須先經其他業主

同意，但管理管控合同合約的合適的內容不能違反公約的條約條款。

5、可委派代理人/管理管控者行使公約給予開發商之任何權利。

6、使用其所屬的單元。

7、在受公約的限制和保障下，除已出售的部分外，開發商有權轉讓、

抵押、出售、出租、批準別人使用、或以其他任何方式處置豪域花園任

何其擁有所有權的部分而無須任何業主同意。

8、在業主委員會成立前審核和批準年度管理管控預算或修訂的年度管

理管控預算。

9、自交房之日起，對小區的土建部分保修期為一年，電器其它部分保

修期為半年。

五、管理管控者的權力與職責

業主委員會按本公約規定所委托的宿遷華廈物業管理管控有限公司，享

有以下的權力，但同時須遵守和履行之責任及義務。

（一）管理管控者的權力和責任

在不觸犯業主整體權力的情況下，管理管控者有權對小區進行有效的管

理管控、美化和維修，其中包括下列事項：

1、業主辦理入住手續時，應對所屬物業及附屬配套設施進行驗收和交

接，對驗收中發現的質量問題，協同建設單位及時整修，以達到國家規

定的建筑工程質量標準C

2、檢查、視察小區，必要時包括單元的內部。

3、保修期按商品房質量保證書規定的期限和范I札由承建商負責維修,

管理管控者負責聯系。

4、根據小區日常動作，建立一套完整的管理管控工作程序，并在實施

中不斷完善。

5、根據公約，制定及修改小區住戶守則，裝修規則及其它必要的規章

制度，并以有效之形式督促業主和住戶遵守。

6、對公共部分和公共設施進行維護保養，使之保持良好的狀態，如維

修或清潔主要結構，外墻、玻璃、器材的更換、更新、修理、涂漆等。

7、負責人事管理管控工作，并指導和監督所招聘之員工完成各項管理

管控工作和保障各項公共設施正常運作。

8、根據小區實際情況，負責建立健全財務管理管控制度和編制小區管

理管控預算，收取管理管控費及公共分攤電費等。

9、處理所有小區管理管控的投訴及各項維修，并協助調解業主/住戶

之間因小區管理管控而引起的糾紛與爭執。

10、負責小區保安工作，保持小區的秩序和盡力使業主/住戶免遭騷擾。

11、對改善小區管理管控或增加服務相關項目等事宜向業主委員會遞

交報告及作出建議。

12、清除及拆去任何不符合管理管控規則規定的建筑物或安裝物、擺

放之貨物及雜物，向應負責的征收及追索消除費和因此而發生的有關費

用。

13、控制小區內所有車輛（包括機動車及自行車）的停放和行駛交通，

拖離或扣留所有違反管理管控規則停泊的車輛，并向該車輛之車主收取

拖離及扣留費用，并可收取欠款利息及手續費。

14、在所有有關小區之法律訴訟中作為全體業主的代表（但在管理管

控者與業主之間有利益沖突的情況下除外）。若有關法律訴訟中預期所

涉及之法律費用多于有關年度之管理管控開支預算的百分之十（但少于

百分之十五）則管理管控者須事先征詢業主委員會意見，并取得業主委

員會百分之五十或以上成員同意，方可進行訴訟。

15、采取一切必要措施遵守政府對小區的要求。

16、防止任何人對小區或公共設施進行有害的變更或損壞，并對損壞

者進行索賠。

17、節日期間可裝飾小區外墻、出入口或其他公共地方包括燈光及其

它飾物，如管理管控者認為必要，可以組織小區內的文娛體育等活動。

18、聘請、解聘、撤換及付酬予律師、會“師、其他專業顧問和其他

工作人員。

19、采取一切必要措施（包括提出及進行訴訟）制止各業主違反不遵

守或不履行本公約、住戶手冊、規則或其他規章制度的規定。其方法包

括但不限于：

1、在小區或顯著地方公布違約業主及使用者的姓名連同其違約情節。

2、書面或口頭通知違約業主糾正錯誤，并在通知后十天滿而該業主仍

未糾正錯誤，可對違約業主之單元采取相應的行動，如屬緊急情況，可

不必書面通知。

3、通過民事訴訟向違約業主追討公約及其他規章制度規定該業主需繳

付的任何款項。

4、管理管控認為合適的其他方法。

20、訂立各種公共設施的使用規章及規定各項服務的合理收費標準。

21、管理管控可授托于業主對住宅進行總體投保，費用由業主共同承擔,

投保相關項目包括火災、其他意外及天災、第三者責任保險。

22、為業主/住戶代訂、代收、代送奶制品、報刊雜志。

23、安排適當的間隔時間為住戶收集垃圾。

24、采取適當的防御措施，避免小區的公共地方及設施受臺風或暴雨及

惡劣天氣破壞。

（二）物業管理管控的服務范圍

物業管理管控服務的范圍按服務的性質和提供的方式可分為：常規性的

公共服務、針對性的專項服務和委托性的特約服務三大類。

常規性的公共服務有：負責共有部位、公用設施設備的養護、修繕、環

境衛生的管理管控、綠化管理管控、治安管理管控、消防管理管控、車

輛道路管理管控等。

針對性的專項服務有：日常生活類（衣著、飲食、居住、出行方面）、

商業服務類、文化、教育、衛生、體育類、經紀代表中介服務類（物業

市場營銷與租賃、其他中介代理）、社會福利服務類。

委托性的特約服務是為滿足物業產權人、使用人的個別需求受其委托而

提供的服務。

（三）業管理管控服務收費

物業管理管控服務費是指物業管理管控單位接受物業產權人、使用人委

托對小區內的房屋建筑及設備、公用設施、綠化、衛生、交通、治安和

環境面貌等相關項目開展日常維護、修繕、整治服務及提供其它與居民

生活相關的服務所收取的費用。豪域花園物業管理管控費用的繳交，期

限自業主領取鑰匙之日起計算。

收費標準按市物價局核定標準或與業主委員會協商確定。

物業管理管控公共性服務費（物業管理管控費）主要用途有下列八項:

1、管理管控、服務人員的工資和按規定提取的福利費；

2、公共設施、設備日常運作維護及保養費；

3、清潔衛生費；

4、綠化管理管控費：

5、保安費；

6、辦公費；

7、物業管理管控單位固定資產折舊費；

8、法定稅費。

（四）、管理管控費及其他費用的追收及欠款處罰

業主欠繳管理管控費或其他根據公約規定的任何費用時，管理管控者應

向業主發出通知和公布，在公布欄內詳列所欠款項及清還期限，若逾期

未付，管理管控者可按日加收應繳納費用5%。的滯納金并根據VV江蘇

省物業管理管控條例〉〉采取相應措施，直至訴諸法律。

第四章管理管控制度

一、裝修管理管控

根據國家建設部2002年3月5日第110號文頒布的VV住宅室

內裝飾裝修管理管控辦法＞＞規定，豪域花園業主在進行室內裝飾裝修

時按以下辦法進行：

（一）裝修報批

1、業主或物業使用人（必須持有業主委托書等）進行室內裝飾裝修,

必須提前3天到華廈物業管理管控公司申請，領取市裝飾辦統一監制的

＜＜宿遷市住宅室內裝飾裝修工程申請登記表＞＞一式兩份，并如實進

行填寫。

2、業主報批裝飾裝修申請登記表，必須同時上報裝飾裝修設計合適的

方案和平面圖紙以及與裝飾裝修施工隊簽訂的施工合同合約書。

3、物業公司在收到業主裝飾裝修申請登記表的3日內，辦理審批手續，

并與業主簽訂VV住宅室內裝飾裝修管理管控服務協議＞＞，收取裝飾

裝修押金和裝修清運費、管理管控服務費等、簽發裝飾裝修施工許可證。

（二）裝飾裝修施工管理管控

1、業主裝飾裝修申請得到批準后，應帶領與之簽訂施工合同合約的施

工隊負責人到物業公司簽訂〈V豪域花裝修施工管理管控責任書＞＞

一式兩份。

2、凡進場施工人員均需填寫VV裝修施工人員登記表＞＞,到物業公

司辦理VV裝修人員出入證＞＞,施工期限一般為30天，最長不超過

60天，施工人員必須在指定地點施工，不得隨便亂竄他人住處。

3、裝修施工隊員必須嚴格遵守有關裝修施工的管理管控規定：

1、不得擅自拆改原房屋內之I嗇、柱、梁、板等主體結構以及上下水管

道、供電線路、屋面、樓面、衛生間的防水隔離層等，不得損壞公共設

施和改變房屋、配套設施的使用功能。

2、不得擅自改變原有門窗規格及裝飾，禁止在外墻裝置鐵架、露臺、

支柱、鐵籠、花架、天線、招牌或任何形式的附加物。空調外機必須安

裝到預留空調機架上。

3、不允許將防盜網安裝在窗戶外。

4、保持樓層干凈、美觀，不亂涂亂畫、不隨地大小便、不得將剩飯、

剩菜、茶葉等殘渣倒在樓內，不得向樓下拋灑雜物，禁止在樓道里堆放

水泥、砂子、木板等雜物。

5、裝修垃圾要實行袋裝并送到指定位置堆放。

6、嚴禁攀爬、翻越窗戶、陽臺、院墻，施工人員不得在住宅內進行爭

吵、打架斗毆、聚眾賭博、吸毒、色情等違法犯罪活動。

7、嚴格遵守施工時間：上午7：00-12：00,下午14：00

-19：00,不得干擾其他住戶生活。

8、要安全用電、安全操作，做好防火防事故工作。

9、由施工不當造成業主或相鄰住戶的損失由施工隊賠償一切損失。

10、物業管理管控人員有權對裝飾裝修施工進行檢查監督，發現違章

施工行為及時予以制止，并根據情節予以罰款直至停止施工。

（三）裝修竣工驗收

1、裝修完畢后，業主及施工負責人及時通知物業公司派人驗收，并填

報驗收清單。

2、電路、上下水管等隱蔽工程，必須在完工前進行驗收，如未驗收,

物業部可以耍求拆除隱蔽部分的遮擋進行驗收，由此造成損失由業主或

施工隊所負責。

4、經驗收合格時，憑據到公司財務部退回裝修押金，驗收不合格的，

限期改正，再進行驗收，直至合格。

一、維修管理管控

1、自業主領取鑰匙之日起房屋土建部分保修期為一年，水、電、管道

部分為六個月，如果出于施工質量引起的問題，由承建商負責維修。

2、保修期滿后，業主/住戶自購房部分的維修由業主/住戶自行負責，

物業管理管控處可為業主提供有償服務，只收取維修成本費用。

3、共用部位、共用設施設備的維修由物業管理管控公司負責，費用在

業主委員會籌集的維修基金中列支，不足部分由產權人分攤。

4、異產毗邊房屋維修時，各業主、住戶都應積極配合。

三、治安管理管控

1、豪域花園內24小時均有保安值班、巡邏、熱情為業主/住戶服務，

并協助處理任何緊急事故。

2、工作人員在豪域花園內工作巡查，皆佩戴工作證，對無證人員和陌

生人員來訪在未弄清身份之前，應謝絕進入，來訪客人需登記。

3、業主/住戶和進入本區的訪客有責任和義務維護本小區的治安，配

合保安人員，搞好治安保衛工作，維護本小區的秩序。發現可疑人員，

業主應主動詢問，并及時告知保安人員，本小區內一旦發現偷竊案件,

業主應立即報告，并保護現場，協同公安機關偵破。

4、本小區禁止下列行為：

1）擅自撬開他人的信箱，隱匿、毀棄和私自拆他人的郵件電報、信函

等。

2）非法攜帶、存放槍支彈藥，非法儲存、使用爆炸、易燃、放射性危

險物品。

3）非法制造、販賣和攜帶匕首、彈簧刀等管制刀具。

4）非法吸毒、販毒、嫖娼賣淫、制造、銷售各類賭具或聚賭。

5）窩藏、容留各類犯罪分子。

6）利用住宅為盜竊活動提供方便。

7）制造、復制、出售、出租或傳播淫穢書畫及淫穢錄像物品。

8）未經批準擅自安裝、破壞正常供電線路。

9）故意損壞區內各種公共設施。

10）侵入他人住宅，損壞他人財物，房屋出租、轉讓須報物管處登記備

案。

11）使用汽槍在住宅區內進行射擊。

12）各住戶不得在門口或公眾地方堆放雜物，設置神位或燃燒香油、冥

幣等。

13）擅自翻越院墻、攀爬窗戶、陽臺等。

5、保安人員有權對進出住宅的人員、車輛進行安全檢查，在保安人員

前來查詢時，應給予主動協作。

6、業主/住戶應及時向物業部申報需住的流動人員，暫住人員，暫住

人員應持有效證件到物業部登記。

7、勇于制止、舉報破壞本區治安秩序，或造成治安隱患的人、事，并

協助保安人員處理，對違法犯罪行為要積極主動舉報。

8、注意鎖好住宅門窗和自己的車輛，不得讓陌生人進入住宅或跟進住

宅樓。

四、消防安全管理管控

1、依據〈V江蘇省消防條例＞＞規定，各業主要增強消防法制觀念，

高度認識火災的嚴重性，嚴格遵守消防法律法規，落實防火措施，經常

檢查、及時消除火災隱患，確保住宅區的公共財產的安全。

2、住宅區內嚴禁下列行為:

1、嚴禁損壞、挪用水源

2、進行室內、外裝修需要增設電氣線路時，必須符合安全規定，嚴禁

亂拉亂接電氣電路。

3、嚴禁用不符合防火要求和未經防火處理的材料進行裝修。

4、電焊等動為作業，應向物業部提出申請，同意后方可作業，嚴禁未

辦理手續和非持證作業人員進行動火作業。

5、嚴禁占用、堵塞消防通道，天臺出口或其他安全疏散口，嚴禁在樓

道、天臺上進行噴油漆等作業。

6、嚴禁封閉或損壞安全疏散指示，事故照明設施或消防標志等。

7、嚴禁在戶內存放大量易燃易爆物品，小量存放時必須避開高溫撞擊，

液化石油氣最大儲存量為兩瓶，嚴禁超量儲存。

8、嚴禁儲存煙花爆竹、炸藥、雷管及各類劇毒品。

9、嚴禁把煙頭及其他帶火物品投向戶外。

10、住戶必須服從消防機關或物業部消防工作管理管控、監督，不得刁

難或以暴力、威脅等手段妨礙消防監督工作人員依法執行任務。

3、物業公司全體人員為有組織的義務消防隊員，本小區的所有人員都

有救火的義務。

4、一旦發生火災時，立即采取有效措施進行撲救，同時迅速報物業部

或報火警119,正確報告火情。

五、清潔衛生、環境保護

為保持住宅區干凈、整潔，使住戶享有優雅、舒適的生活環境，住戶及

進入本區的訪客等均有責任和義務維護本小區的衛生清潔。

本小區禁止下列不衛生、不文明的行為：

1、隨地吐痰，隨地丟果皮、煙頭、廢物、雜物、隨地傾倒垃圾（住戶

的生活垃圾須裝入袋中按時放至垃圾箱內）。

2、隨地大小便（小孩隨地大小便，追究家長責任）。

3、飼養家禽和無證寵物。

4、亂豎廣告牌、亂貼標語、廣告、啟事。

5、亂堆放建筑垃圾和建筑材料。

6、亂建各類違章建筑c

7、攀登、涂污園林建筑。

8、從樓上往下拋灑雜物、潑水。

9、在樓梯間、通道、屋面、平臺等處堆放垃圾雜物。

10、嚴禁在小區內鳴放汽車喇叭、高音及大聲喧嘩等。

11、嚴禁在小區內燃放煙花爆竹等。

六、園林綠化管理管控

1、小區內的綠化，即花草、樹木、園林建筑小品等，僅供方大業主/

住戶觀賞，屬住宅公用設施組成部分，其更新、改造和完善工程由物業

公司負責。

2、本小區住戶綠化的享用人，負有愛護、管理管控本區綠化的權利和

義務，嚴禁下列破壞生態環境、妨害綠化的行為。

A、住宅區內的花草、樹木、涼亭、假山等小品是小區的美化點綴設施，

人人都有維護和管理管控的義務，任何人不得任意攀摘和損壞，并教育

孩童不摘花、不踏草、不損壞花圃、花欄，違者處以賠償等處罰。

B、禁止行人和車輛在綠化帶上行駛，碰壞綠筒、柵欄，不得在綠化區

內堆放物品、亂倒污水、扔擲雜物。

C、不得在樹木之間晾衣物，不得在綠化帶設置廣告牌。

七、車輛交通管理管控

進入住宅區內的機動車、非機動車必須接受統一管理管控，遵守下列規

定：

1、對進入小區的所有車輛，一律由門衛發放的〈V車輛出入卡＞＞進

入，憑卡駛出小區，并交回VV出入卡＞＞。

2、非豪域花園業主的外來車輛、出租車和超重、超長、越高的車輛（2.

5T以_L的貨車）或裝有易燃、易爆物品的車輛，未經許可不得進入小

區。

3、凡進入小區的車輛，一律按指定位置停放，自行車、摩托車停放到

各自的地一車庫內，汽車停到停車場上的固定車位，請勿亂停，否則將

按規定處罰。

4、對小區內駛出的車輛，有可疑的，門衛有權查看所帶的物品。

5、凡允許進入小區的臨時停放的車輛，請自行看護（包括車輛、標志、

輪胎及車內的物品）。

6、住戶車輛停在停車場上過夜的，按月收取停車費，外來車輛進入小

區，應繳納臨時停車費C

7、機動在小區內行駛，時速不超時15公里，不得鳴喇叭。

8、不得在非指定區域內清洗車輛。

9、不準在小區任何場所試車、修車、練車。

10、不準輾壓綠化草坪、損壞路牌、各類標志，不準損壞路面及公用設

施。

八、停車場管理管控

本小區停車場（庫）為收費停車場（庫），小區車輛用戶須到物業公司

辦理相關手續后方能停放，并遵守下列規定:

1、車輛停車證不得轉讓和更改，過期或復印的停車證均屬無效。

2、停車證遺失或損毀，請及時到小區物業公司補領。

3、車輛只可停放于規定的車位處。

4、不得在停車場（庫）內清洗車輛。

5、機動車應在停車場之泊位，泊車于正確地點并按規定辦理停車證,

進出時小心操作，發生碰撞須按價賠償，非機動車應置于指定地點，禁

止放在道路邊和單元門口，違者物業公司有權處罰。

6、小區只提供車位，車主須自行向保險公司投保，若有丟失，物業公

司可根據有效證件開具證明便于向保險公司索賠。無證車輛物業公司不

予證明。

7、本小區內機動車輛禁止亂停亂放，對違章停車，物管公司有權拖離，

費用由車主承擔。

九、供水、供電管理管控

1、未經批準不得擅自理發原安裝好的供水、供電等設備。

2、凡未經批準在本住宅區所屬供水、供電系統管線路接駁用電、用水，

均屬偷電、偷水行為。

3、私自接電、接水，除追計水電費外，酌情罰款。

4、