2024年CPSM考試資源整合與利用試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項不屬于CPSM認證的五個核心知識領域？

A.采購戰略與規劃

B.供應商關系管理

C.合同管理

D.供應鏈風險管理

2.在采購流程中，以下哪個步驟是在合同簽訂之前的？

A.需求識別

B.供應商評估

C.合同談判

D.采購訂單處理

3.以下哪種方法可以用來評估供應商的績效？

A.AHP（層次分析法）

B.BSC（平衡計分卡）

C.PESTEL分析

D.Kano模型

4.在采購過程中，以下哪個階段通常需要進行成本效益分析？

A.需求識別

B.供應商選擇

C.合同簽訂

D.采購訂單處理

5.以下哪種采購方式適用于緊急需求？

A.一致性采購

B.競爭性采購

C.議價采購

D.直接采購

6.在供應鏈管理中，以下哪種方法可以用來優化庫存水平？

A.ABC分析

B.VMI（供應商管理庫存）

C.JIT（準時制）

D.TPM（全面生產維護）

7.以下哪個組織負責CPSM認證？

A.APMG

B.IACET

C.PMI

D.ISM

8.在采購流程中，以下哪個階段通常需要進行質量保證？

A.需求識別

B.供應商評估

C.合同談判

D.采購訂單處理

9.以下哪種方法可以用來評估采購部門的工作效率？

A.KPI（關鍵績效指標）

B.OKR（目標與關鍵成果）

C.BSC（平衡計分卡）

D.SMART原則

10.在采購過程中，以下哪個階段通常需要進行風險評估？

A.需求識別

B.供應商選擇

C.合同談判

D.采購訂單處理

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

11.以下哪些屬于CPSM認證的五個核心知識領域？

A.采購戰略與規劃

B.供應商關系管理

C.合同管理

D.供應鏈風險管理

E.采購組織與團隊

12.在采購流程中，以下哪些步驟是在合同簽訂之前的？

A.需求識別

B.供應商評估

C.合同談判

D.采購訂單處理

E.驗收

13.以下哪些方法可以用來評估供應商的績效？

A.AHP（層次分析法）

B.BSC（平衡計分卡）

C.PESTEL分析

D.Kano模型

E.SWOT分析

14.以下哪些采購方式適用于緊急需求？

A.一致性采購

B.競爭性采購

C.議價采購

D.直接采購

E.談判采購

15.在供應鏈管理中，以下哪些方法可以用來優化庫存水平？

A.ABC分析

B.VMI（供應商管理庫存）

C.JIT（準時制）

D.TPM（全面生產維護）

E.DRP（需求資源計劃）

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.采購流程中，需求識別是在合同簽訂之后的步驟。（）

17.AHP（層次分析法）是一種用來評估供應商績效的方法。（）

18.競爭性采購適用于緊急需求。（）

19.VMI（供應商管理庫存）是一種用來優化庫存水平的方法。（）

20.PMI（項目管理協會）負責CPSM認證。（）

參考答案：

一、1.D2.A3.A4.B5.C6.A7.D8.B9.A

二、11.ABDE12.ABC13.ABE14.CD15.ABCE

三、16.×17.×18.×19.√20.×

四、簡答題（每題10分，共25分）

21.簡述采購戰略與規劃的核心要素。

答案：采購戰略與規劃的核心要素包括：

（1）明確組織的采購目標和愿景；

（2）確定采購戰略與組織戰略的一致性；

（3）分析市場環境和行業趨勢；

（4）制定采購策略和行動計劃；

（5）建立采購組織結構和團隊；

（6）監控和評估采購績效。

22.解釋供應商關系管理的三個關鍵階段。

答案：供應商關系管理的三個關鍵階段包括：

（1）供應商識別與評估：通過市場調研和需求分析，識別潛在的供應商，并進行評估；

（2）供應商選擇與談判：基于評估結果，選擇合適的供應商，并進行合同談判；

（3）供應商績效管理：建立績效評估體系，持續監控供應商的績效，確保合同執行。

23.說明合同管理中的主要風險以及如何降低這些風險。

答案：合同管理中的主要風險包括：

（1）合同條款不明確或不完整；

（2）供應商違約；

（3）價格波動；

（4）交貨延誤；

（5）質量不合格。

為降低這些風險，可以采取以下措施：

（1）仔細審查合同條款，確保其明確、完整；

（2）建立嚴格的供應商選擇和評估流程；

（3）定期與供應商溝通，確保合同執行；

（4）設立風險預警機制，及時應對價格波動和交貨延誤；

（5）實施質量控制和驗收程序。

24.闡述供應鏈風險管理中的關鍵控制點。

答案：供應鏈風險管理中的關鍵控制點包括：

（1）需求預測：準確預測市場需求，避免過度或不足的庫存；

（2）供應商選擇：選擇可靠的供應商，確保供應鏈的穩定；

（3）庫存管理：合理控制庫存水平，降低庫存成本；

（4）運輸和物流：優化運輸和物流網絡，提高配送效率；

（5）風險管理：建立風險預警機制，及時應對突發事件。

五、論述題

題目：論述在數字化時代，如何利用信息技術提升采購效率和降低采購成本。

答案：在數字化時代，信息技術的發展為采購行業帶來了巨大的變革。以下是一些關鍵的方法和策略，通過利用信息技術來提升采購效率和降低采購成本：

1.電子商務平臺的應用：通過建立或利用現有的電子商務平臺，采購人員可以輕松地訪問供應商信息，比較價格，下訂單，并跟蹤訂單狀態。這大大提高了采購的效率和透明度。

2.采購軟件的使用：采購軟件可以幫助企業自動化采購流程，從需求識別到訂單管理再到供應商績效評估，減少人工干預，降低錯誤率，并提高采購速度。

3.數據分析和預測：利用大數據分析工具，企業可以對采購數據進行分析，預測未來需求，優化庫存管理，避免過剩或缺貨，從而降低庫存成本。

4.電子合同和電子簽名：通過電子合同和電子簽名技術，可以簡化合同簽訂過程，減少紙質文件的處理，提高合同執行的速度和準確性。

5.供應商協同平臺：建立供應商協同平臺，可以實現與供應商的實時溝通和協作，共享信息，共同優化供應鏈流程，降低溝通成本和錯誤。

6.自動化采購流程：通過自動化采購流程，如自動化的采購訂單處理和支付流程，可以減少人工操作，降低錯誤和延誤，提高采購效率。

7.云計算服務：云計算服務提供了靈活的計算資源，企業可以根據需要動態調整資源，避免購買和維護昂貴的硬件和軟件，從而降低成本。

8.供應鏈可視化：利用可視化工具，企業可以實時監控供應鏈狀態，識別瓶頸和潛在風險，及時采取措施，提高供應鏈的響應速度和靈活性。

9.采購績效管理：通過建立采購績效指標體系，并利用信息技術進行跟蹤和分析，企業可以持續改進采購流程，提高采購效率，降低成本。

試卷答案如下：

一、單項選擇題答案及解析思路：

1.D解析思路：CPSM認證的五個核心知識領域分別是采購戰略與規劃、供應商關系管理、合同管理、供應鏈風險管理和采購組織與團隊，合同管理不屬于這五個領域之一。

2.A解析思路：在采購流程中，需求識別是確定采購需求和規格的步驟，通常在合同簽訂之前。

3.A解析思路：AHP（層次分析法）是一種多屬性決策方法，適用于評估供應商的績效，考慮多個因素并給出綜合評價。

4.B解析思路：成本效益分析是在供應商選擇階段進行的，用于比較不同供應商的報價和提供的服務，以確定最佳選擇。

5.C解析思路：議價采購適用于緊急需求，因為它允許采購方與供應商進行快速談判，以盡快獲得所需商品或服務。

6.B解析思路：VMI（供應商管理庫存）是一種庫存管理方法，允許供應商根據需求信息直接管理客戶的庫存，優化庫存水平。

7.D解析思路：ISM（國際采購與供應鏈管理協會）負責CPSM（采購供應管理專業人士）認證，這是一個國際認可的采購認證。

8.B解析思路：質量保證通常在合同談判階段進行，以確保供應商能夠滿足質量要求。

9.A解析思路：KPI（關鍵績效指標）是用于衡量采購部門工作效率和成果的指標，通過設定和跟蹤KPI，可以評估績效。

10.B解析思路：風險評估在供應商選擇階段進行，以評估潛在供應商的財務穩定性、履約能力和信譽。

二、多項選擇題答案及解析思路：

11.ABD解析思路：CPSM認證的五個核心知識領域包括采購戰略與規劃、供應商關系管理、合同管理、供應鏈風險管理和采購組織與團隊。

12.ABC解析思路：需求識別、供應商評估和合同談判是在合同簽訂之前的采購流程步驟。

13.ABE解析思路：AHP（層次分析法）、BSC（平衡計分卡）和Kano模型都是評估供應商績效的方法。

14.CD解析思路：議價采購和直接采購適用于緊急需求，因為它們允許快速獲得所需商品或服務。

15.ABCE解析思路：ABC分析、VMI（供應商管理庫存）、JIT（準時制）和DRP（需求資源計劃）都是用來優化庫存水平的方法。

三、判斷題答案及解析思路：

16.×解析思路：需求識別是在合同簽訂之前的步驟，用于確定采購需求和規格。

17.×解析思路：AHP（層次分析法）是一種多屬性決策方法，而BSC（平衡