1T/-XXX網絡與信息安全服務行業信用管理體系評價規范本文件規定了網絡與信息安全服務行業信用管理體系評價的基本原則、評價主體、評價指標、評價方法及流程。本文件適用于網絡與信息安全服務行業企業的信用管理體系評價工作。2規范性引用文件下列文件中的內容通過文中的規范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T23794-2023企業信用評價指標3術語和定義GB/T23794-2023界定的術語和定義適用于本文件。4基本原則4.1科學性企業信用評價指標內容應結合行業發展和企業實際情況，科學選取評價指標，指標應包含影響網絡與信息安全企業信用的主要因素，能夠反映企業信用狀況。4.2合理性企業信用管理體系評價指標之間有機關聯，邏輯清晰，避免重復和矛盾，企業信用管理體系評價各項指標應便于理解、采集和使用。4.3客觀性在評價開展過程中，應秉持客觀、公正、獨立、合規的原則。評價應以事實和真實證據為依據，評價數據來源應真實可信、權威、具有代表性和時效性；評價結果應真實準確地反映企業在零碳信用方面的狀況4.4安全性應采取必要措施，確保企業信用管理體系評價指標中數據的采集、使用和發布處于有效保護和合法利用的狀態。5評價主體T/-XXX25.1評價機構建立為信用評價機構，可委托專業的第三方評價機構開展企業信用管理體系評價工作。+資質要求5.2參評對象開展正常市場經營并辦理營業執照的網絡與信息安全服務企業。6指標內容6.1主體信用管理指標主體信用管理指標包括：a)誠信經營情況；b)信用政策與信用制度；c)信用管理部門和人員；d)信用管理信息系統；e)客戶管理；f)供應商管理；g)信用風險管理；h)企業誠信文化建設，6.2交易信用管理指標交易信用管理指標包括：a)交易產品管理；b)交易流通管理。6.3信用管理效益指標信用管理效益指標包括：a)榮譽資產；b)創新能力；c)遵循規則；d)黨群共建。6.4信用資產流失指標實行扣分制，信用資產流指標分為行政處罰、不良行為、異常與失信記錄3部分，其中異常與失信記錄為否決項。7評價方法及流程7.1評價方法7.1.1應以企業歸集提交的有效、實時數據為基礎，全面評價考核企業信用管理能力水平，按附錄A開展信用管理體系指標評價。T/-XXX7.1.2根據信用管理體系評價結果，網絡與信息安全服務企業信用等級分為六級，由高到低分別為：AAA、AA、A、B、C、D。其中，分數≥80為AAA級，70≤分數＜80為AA級，50＜分數<70為A級，40＜分數≤50為B級，0＜分數≤40為D級，有下列行為之一的為D級：a)分數≤0；b)因不正當競爭行為兩年內受到三次以上行政處罰；c)因商標侵權行為五年內受到兩次以上行政處罰；d)產品存在嚴重質量問題或存在重大質量安全隱患；e)撤銷或吊銷營業執照；f)責令停產停業；g)被追究刑事責任。7.2評價流程應按照以下流程開展評價：a)評價申請：參評單位向評價機構提交信用評價申報材料。b)材料審核：根據申報材料，篩選出符合申報條件的單位，審核分為初審、復審，由評價機構組織完成。由專家組進行終審評定。審核工作每半年組織一次，每年6月底之前開始對當前上半年度提交的評價材料進行審核，每年12月底之前對下半年度提交的評價材料進行審核。c)材料補充：企業可以在評價材料提交周期內對所提交的材料進行補充、修改，在審核過程中發現企業提交的評價材料有誤或者不完整的，企業可以在審核完成后20日內進行補充、更正d)企業確認：審核評價材料確認完整無誤后，由企業進行確認，確認后不再受理企業評價材料的補充更正。e)現場評審：材料審核后，由評價機構組織現場評審，赴申報單位對申報材料進行現場確認；f)結果公示：評價結果由評價機構進行公布；g)信息報送：建立信息通報機制，及時向相關部門通報信用評價結果；h)證書頒發：根據信用評價結果，評價機構向參評單位頒發評價等級證書。8信用應用可在參與招投標、申辦行政審批、資質審查與備案、申請政策扶持等事項中展示企業信用情況，增加信用價值。9監督管理企業信用評價工作實行動態管理、社會監督，對評價后發生重大失信行為的企業，經核實后可以降低或者撤銷其信用等級。T/-XXX4附錄A（規范性）信息與安全服務行業信用管理體系評價指標信息與安全服務行業信用管理體系評價指標見表A.1。表A.1信息與安全服務行業信用管理體系評價指標已建立信用管理制度\信用管理體系完善\信有兼職人員\有兼管部門和專職人員\設立專統客戶調查、評價不完整，授信率低于50%\客戶調查、評價持續完整，授信率高于50%收具有成效且能夠使用信用產品或采用信用設具有企業文化\誠信理念融入企業核心價值根據數據類型和重要程度采取不同級別的安T/-XXX5企業獲得鄉鎮級/縣級/市級/省級/國家級黨企業員工獲得鄉鎮級/縣級/市級/省級/國家企業員工獲得鄉鎮級/縣級/市級/省級/國家級黨委政府部門授予的榮譽如：十大杰出業管理體系運行有