工作總結范本工作總結范本新門衛工作總結編輯：__________________時間：__________________一、引言隨著公司管理制度的不斷完善，新門衛制度的實施，為保障公司內部安全、維護良好的辦公環境，本人擔任新門衛工作已有一段時間。本次工作總結旨在對這段時間以來的工作進行梳理，總結經驗，發現問題，為今后的工作參考。以下是對新門衛工作的全面回顧和總結。二、工作概況自擔任新門衛工作以來，我嚴格按照公司規章制度執行崗位職責。主要包括以下幾個方面：1.負責公司大門的日常開關，確保按時開放和關閉，保障員工正常出入。2.對進入公司的人員進行身份驗證，核對來訪登記，防止未經授權的人員進入。3.對進出車輛進行登記，核對車牌信息，確保車輛停放有序，維護停車場秩序。4.對公司內部安全隱患進行巡查，發現異常情況及時上報，配合相關部門進行處理。5.維護公司內部環境衛生，保持公共區域整潔，為員工良好的辦公環境。6.配合公司舉辦的活動，確保活動現場的安全有序。7.與保安部門保持良好溝通，共同維護公司內部安全穩定。三、主要工作內容1.門崗值守：負責公司大門的24小時值守，對進入公司的人員和車輛進行身份核實，登記訪客信息，確保信息準確無誤。2.出入管理：嚴格執行公司訪客管理制度，對未經預約的訪客進行婉拒，對有預約的訪客進行驗證放行，確保公司內部安全。3.車輛管理：對進入停車場的車輛進行登記，規范車輛停放，防止亂停亂放現象，確保車輛安全有序。4.安全巡查：定期對公司內部進行安全巡查，檢查消防設施、應急通道等，發現安全隱患及時上報并協助處理。5.應急處理：在發生突發事件或緊急情況時，迅速響應，配合公司相關部門進行應急處理，保障員工和公司財產安全。6.內部協調：與公司各部門保持良好溝通，協調解決門衛工作中遇到的問題，提高工作效率。7.服務意識：對待來訪人員和員工保持禮貌，熱情周到的服務，樹立良好的門衛形象。四、工作成果1.安全保障：通過嚴格的門崗值守和出入管理，有效預防了未經授權的人員和車輛進入公司，保障了公司內部的安全穩定。2.車輛秩序：通過規范車輛停放管理，停車場內車輛停放整齊，有效減少了因車輛停放不當造成的擁堵和沖突。3.安全隱患減少：通過定期的安全巡查，及時發現并上報了多起安全隱患，得到了及時處理，避免了潛在的安全事故。4.員工滿意度提升：門衛工作的規范化和服務質量的提升，得到了公司員工的廣泛認可，員工滿意度調查中，門衛服務滿意度顯著提高。5.應急響應能力增強：在應對突發事件時，能夠迅速啟動應急預案，與相關部門協同，有效控制了事態發展，保護了公司利益。6.內部協作加強：通過與各部門的溝通協作，提高了門衛工作的效率，減少了因門衛工作引起的內部矛盾和投訴。7.門衛形象提升：通過自身努力和公司支持，門衛團隊的整體形象得到了提升，成為了公司良好形象的展示窗口。五、存在的問題與原因1.部分員工安全意識不足：部分員工對出入登記的重要性認識不夠，導致部分訪客信息登記不完整，存在一定的安全隱患。2.車輛管理壓力：由于公司規模擴大，車輛進出頻繁，停車場管理面臨一定壓力，有時難以做到車輛停放完全有序。3.緊急預案演練不足：應急預案的演練頻率不夠，部分員工對應急處理流程不夠熟悉，影響了應對突發事件的能力。4.部分設備老化：門衛工作中使用的部分設備存在老化現象，如監控攝像頭、報警系統等，影響了工作效率和效果。5.人員流動：門衛團隊人員流動性較大，新入職員工對工作流程和公司制度了解不夠，需要更多的時間和培訓才能達到熟練操作。6.溝通不暢：與部分部門的溝通不夠及時，導致一些信息傳遞不暢，影響了門衛工作的順利進行。7.工作強度與休息時間：門衛工作強度較大，但休息時間安排不夠合理，影響了員工的工作狀態和生活質量。六、經驗總結與改進措施1.經驗總結：通過日常工作的實踐，我們認識到安全意識和規范操作的重要性，以及對應急預案的熟悉程度對應急響應的必要性。2.改進措施：-加強員工安全培訓，提高安全意識，確保所有員工都能嚴格遵守出入登記制度。-定期組織車輛管理培訓，優化停車指引，提高車輛管理效率。-定期進行應急預案演練，確保員工熟悉應急流程，提高應對突發事件的能力。-更新和維護門衛工作設備，確保其正常運行，提高工作效率。-優化門衛團隊人員配置，加強新員工培訓，減少人員流動帶來的影響。-建立有效的溝通機制，確保信息及時傳遞，提高工作協同效率。-調整門衛工作班次，合理安排休息時間，保障員工身心健康。通過這些措施，旨在提升門衛工作的整體水平，更好地服務于公司。七、未來工作計劃1.完善門衛管理制度：根據公司發展需要，定期審查和更新門衛管理制度，確保其適應性和有效性。2.提升服務意識：通過培訓和實踐，提升門衛團隊的服務意識，更加人性化的服務。3.強化安全檢查：加強日常安全巡查，特別是對重點區域和關鍵設施的檢查，確保公司安全無虞。4.加強應急演練：定期組織應急演練，提高應對突發事件的能力，確保快速、有效地處理各種緊急情況。5.優化設備配置：根據工作需要，申請更新或增加門衛工作所需的設備，提升工作效率。6.提高員工福利：關注門衛員工的福利待遇，定期評估并調整，以提高員工的滿意度和忠誠度。7.拓展外部合作：