教育機構績效考核制度?1.目的為了建立科學合理的教育機構績效評估體系，充分調動教職員工的工作積極性和創造性，提高教育教學質量，促進教育機構的持續健康發展，特制定本績效考核制度。2.適用范圍本制度適用于教育機構全體教職員工，包括教師、教學管理人員、行政管理人員、后勤服務人員等。3.考核原則-公平公正原則：考核標準明確，考核過程透明，考核結果客觀公正，確保每位員工的工作表現得到真實、準確的評價。-全面考核原則：從德、能、勤、績等方面對員工進行全面考核，注重工作業績和實際貢獻。-激勵導向原則：考核結果與員工的薪酬、晉升、獎勵等掛鉤，充分發揮績效考核的激勵作用，鼓勵員工積極進取，提高工作績效。-溝通反饋原則：在考核過程中，加強與員工的溝通與反饋，讓員工了解自己的工作表現和存在的問題，促進員工的自我提升和發展。##二、考核內容與標準（一）教師考核1.教學工作（50分）-教學計劃與備課（10分）-按時完成所授課程的教學計劃，教學目標明確，教學內容合理。（5分）-認真備課，教案詳細、規范，教學方法得當，注重因材施教。（5分）-課堂教學（25分）-教學態度認真，教態親切自然，語言表達清晰流暢，板書工整規范。（5分）-教學方法靈活多樣，能夠激發學生的學習興趣，注重培養學生的思維能力和創新能力。（10分）-課堂組織有序，教學秩序良好，學生參與度高。（5分）-按時上下課，不遲到、不早退、不拖堂。（5分）-作業批改與輔導（10分）-認真批改學生作業，及時反饋學生學習情況，作業批改規范、準確。（5分）-定期對學生進行輔導，幫助學生解決學習中遇到的問題，輔導效果良好。（5分）-教學效果（5分）-學生對教師的教學滿意度高，學生成績有明顯提高。（5分）2.教研工作（20分）-教學研究（10分）-積極參與教育教學研究活動，每學期至少撰寫1篇教學論文或教學反思。（5分）-參與課程研發和教材編寫工作，為教育機構的發展做出貢獻。（5分）-教學改革（10分）-勇于嘗試新的教學方法和手段，積極推動教學改革，取得一定的教學成果。（5分）-參與教學團隊建設，分享教學經驗和資源，帶動團隊整體教學水平的提高。（5分）3.師德師風（15分）-愛崗敬業（5分）-熱愛教育事業，具有強烈的責任心和使命感，全身心投入教育教學工作。（5分）-關愛學生（5分）-關心愛護學生，尊重學生人格，平等對待每一位學生，建立良好的師生關系。（5分）-為人師表（5分）-遵守教師職業道德規范，言行舉止文明得體，以身作則，為學生樹立榜樣。（5分）4.團隊協作（15分）-配合管理（5分）-積極配合教學管理人員的工作，按時完成各項教學任務和工作安排。（5分）-團隊合作（5分）-與同事團結協作，相互支持，共同解決教學中遇到的問題，營造良好的教學氛圍。（5分）-學生活動（5分）-積極參與教育機構組織的學生活動，如家長會、學生競賽等，為學生的成長和發展提供幫助。（5分）（二）教學管理人員考核1.教學管理（40分）-教學計劃管理（10分）-組織制定和審核教學計劃，確保教學計劃符合教育機構的發展目標和學生的實際需求。（5分）-定期對教學計劃的執行情況進行檢查和評估，及時發現問題并提出改進措施。（5分）-課程安排管理（10分）-合理安排課程，確保教學資源的充分利用，避免課程沖突。（5分）-根據教學實際情況，及時調整課程安排，保證教學秩序的正常運行。（5分）-教學質量監控（10分）-建立教學質量監控體系，定期對教學質量進行檢查和評估，包括課堂教學、作業批改、考試等環節。（5分）-及時反饋教學質量檢查結果，督促教師改進教學方法，提高教學質量。（5分）-教學檔案管理（10分）-負責教學檔案的收集、整理、歸檔和保管工作，確保教學檔案的完整、準確。（5分）-為教學研究和教學管理提供檔案支持，方便查詢和使用。（5分）2.團隊建設（25分）-教師培訓（10分）-制定教師培訓計劃，組織開展各類教師培訓活動，提高教師的業務水平和綜合素質。（5分）-對教師培訓效果進行評估和反饋，不斷改進培訓內容和方式。（5分）-團隊激勵（10分）-建立教師激勵機制，通過評選優秀教師、教學能手等方式，激發教師的工作積極性和創造性。（5分）-關注教師的工作和生活需求，為教師提供必要的支持和幫助，營造良好的工作氛圍。（5分）-溝通協調（5分）-加強與教師、學生及家長的溝通協調，及時解決教學過程中出現的問題和矛盾。（5分）3.學生管理（15分）-學生考勤管理（5分）-負責學生考勤管理工作，及時統計學生出勤情況，對曠課、遲到、早退等情況進行處理。（5分）-學生成績管理（5分）-組織學生考試，負責學生成績的統計、分析和上報工作，確保學生成績的準確無誤。（5分）-學生活動組織（5分）-策劃和組織各類學生活動，如文體活動、社會實踐等，豐富學生的課余生活，促進學生的全面發展。（5分）4.師德師風（10分）-愛崗敬業（5分）-熱愛教學管理工作，具有較強的服務意識和奉獻精神，認真履行崗位職責。（5分）-為人師表（5分）-遵守職業道德規范，言行舉止文明得體，為教師和學生樹立良好的榜樣。（5分）（三）行政管理人員考核1.行政管理（40分）-制度執行（10分）-嚴格執行教育機構的各項規章制度，確保機構的正常運轉。（5分）-對違反規章制度的行為進行及時糾正和處理，維護機構的秩序和紀律。（5分）-文件管理（10分）-負責文件的收發、登記、傳閱、歸檔等工作，確保文件傳遞及時、準確。（5分）-定期對文件進行整理和保管，方便查詢和使用。（5分）-會議組織（10分）-組織安排各類會議，做好會議通知、記錄、紀要整理等工作。（5分）-跟蹤會議決議的執行情況，及時反饋和協調解決會議中提出的問題。（5分）-后勤保障（10分）-負責教育機構的物資采購、設備維護、環境衛生等后勤保障工作，確保教學和辦公的正常進行。（5分）-合理安排經費使用，節約資源，降低成本。（5分）2.溝通協調（30分）-內部溝通（10分）-加強與各部門之間的溝通協調，及時傳達信息，協調工作關系，促進工作協同開展。（5分）-積極參與機構內部的團隊建設活動，增強團隊凝聚力和協作能力。（5分）-外部溝通（10分）-負責與上級主管部門、合作伙伴、家長等外部單位的溝通聯系，維護良好的合作關系。（5分）-及時反饋外部信息，為機構的決策提供參考依據。（5分）-投訴處理（10分）-認真受理和處理家長、學生的投訴和建議，及時回復處理結果，提高客戶滿意度。（5分）-分析投訴原因，提出改進措施，避免類似問題的再次發生。（5分）3.工作效率（15分）-任務完成（10分）-按時完成各項工作任務，工作質量符合要求，不拖延、不推諉。（5分）-對重要緊急任務能夠迅速響應，采取有效措施確保任務的順利完成。（5分）-創新能力（5分）-積極探索工作新思路、新方法，提高工作效率和工作質量，為機構的發展提出合理化建議。（5分）4.師德師風（15分）-愛崗敬業（5分）-熱愛行政管理工作，具有高度的責任心和敬業精神，認真履行工作職責。（5分）-服務意識（5分）-樹立良好的服務意識，主動為教師、學生和家長提供優質服務，滿足他們的合理需求。（5分）-廉潔自律（5分）-遵守廉潔自律的各項規定，不利用職務之便謀取私利，做到清正廉潔。（5分）（四）后勤服務人員考核1.服務質量（50分）-餐飲服務（15分）-嚴格遵守食品衛生安全制度，確保師生飲食安全。（5分）-提供營養均衡、口味多樣的餐飲服務，滿足師生的需求。（5分）-保持餐廳環境整潔衛生，餐具消毒及時、規范。（5分）-宿舍管理（15分）-負責學生宿舍的日常管理，包括安全檢查、衛生打掃等。（5分）-關心學生生活，及時解決學生在宿舍生活中遇到的問題。（5分）-維護宿舍秩序，營造良好的住宿環境。（5分）-校園保潔（10分）-保持校園環境整潔衛生，定期進行清掃、消毒，及時清理垃圾。（5分）-做好公共區域的綠化養護工作，保持校園環境美觀。（5分）-維修服務（10分）-及時響應教學和辦公設施設備的維修需求，維修及時、有效。（5分）-定期對設施設備進行巡檢，做好預防性維護工作，減少故障發生。（5分）2.工作態度（30分）-責任心（10分）-對工作認真負責，堅守崗位，不擅自離崗、脫崗。（5分）-積極主動地完成各項工作任務，不推諉、不敷衍。（5分）-服務意識（10分）-樹立全心全意為師生服務的意識，熱情周到地為師生提供服務。（5分）-耐心傾聽師生的意見和建議，及時改進服務質量。（5分）-團隊協作（10分）-與同事團結協作，相互配合，共同完成后勤保障工作。（5分）-積極參與團隊活動，為團隊建設貢獻力量。（5分）3.節約意識（10分）-資源節約（5分）-加強對水、電、氣等資源的管理，倡導節約使用，降低能源消耗。（5分）-物資管理（5分）-做好物資的采購、庫存管理工作，合理控制物資損耗，降低成本。（5分）4.安全意識（10分）-安全制度執行（5分）-嚴格遵守安全操作規程和安全管理制度，確保工作安全無事故。（5分）-安全隱患排查（5分）-定期進行安全隱患排查，及時發現并報告安全問題，采取有效措施進行整改。（5分）##三、考核周期與方式（一）考核周期績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核于每月末進行，季度考核于每季度末進行，年度考核于每年年末進行。（二）考核方式1.自評：員工根據自己的工作表現，按照考核標準進行自我評價，填寫自評表。2.上級評價：員工的直接上級根據員工的日常工作表現，對員工進行評價，填寫評價表。3.同事評價：員工的同事對員工的工作態度、團隊協作等方面進行評價，填寫評價表。4.學生/家長評價：對于教師和教學管理人員，學生和家長對其教學質量、服務態度等方面進行評價，填寫評價表。5.綜合評價：考核小組根據自評、上級評價、同事評價、學生/家長評價等結果，對員工進行綜合評價，確定考核得分。##四、考核結果應用（一）薪酬調整1.年度考核結果與員工的薪酬調整掛鉤。考核結果為優秀的員工，給予較大幅度的薪酬調升；考核結果為良好的員工，給予適度的薪酬調升；考核結果為合格的員工，維持原薪酬水平；考核結果為不合格的員工，給予降薪或其他處罰。2.月度考核和季度考核結果作為績效獎金發放的依據。績效獎金根據員工的考核得分按照一定比例發放。（二）晉升與獎勵1.在職務晉升、崗位競聘等方面，優先考慮考核結果優秀的員工。2.設立優秀教師、優秀教學管理人員、優秀行政管理人員、優秀后勤服務人員等榮譽稱號，對考核結果優秀的員工進行表彰和獎勵。（三）培訓與發展1.根據考核結果，為員工制定個性化的培訓計劃，幫助員工提升工作能力和綜合素質。2.對于考核結果不合格的員工，安排針對性的培訓和輔導，幫助其改進工作表現。如經培訓后仍不能勝任工作，將根據相關規定進行處理。（四）職業發展規劃考核結果作為員工職業發展規劃的重要參考依據，人力資源部門根據員工的考核情況，為員工提供職業發展建議和指導，幫助員工明確職業發展方向。##五、考核申訴1.員工如對考核結果有異議，可在考核結果公布后的[X]