公司內(nèi)部承包責任制度?1.目的為了明確公司內(nèi)部各部門、各崗位的責任和權(quán)利，充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性，提高公司的整體運營效率和經(jīng)濟效益，特制定本公司內(nèi)部承包責任制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部各部門、各項目組、各崗位員工在履行工作職責過程中所涉及的承包責任管理。3.基本原則責權(quán)利相統(tǒng)一原則：明確承包責任人的責任，賦予相應的權(quán)利，并給予合理的利益回報，確保責任、權(quán)利和利益相互匹配。目標管理原則：以明確的工作目標為導向，通過設定具體、可衡量、可實現(xiàn)、有時限的目標，對承包責任人進行考核和評價。公平公正原則：在承包責任的劃分、考核評價和獎懲兌現(xiàn)等方面，堅持公平、公正的原則，確保制度的嚴肅性和權(quán)威性。動態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、市場環(huán)境變化以及內(nèi)部管理需求，適時對承包責任制度進行調(diào)整和完善。二、承包責任主體與范圍1.承包責任主體公司內(nèi)部各部門負責人為部門工作的承包責任人。各項目組負責人為項目實施的承包責任人。具體崗位員工為所在崗位工作的承包責任人。2.承包責任范圍部門承包責任人負責本部門的整體工作，包括但不限于部門目標設定、工作計劃制定、人員管理、業(yè)務開展、資源調(diào)配、成本控制等。項目組承包責任人負責項目的全過程管理，包括項目策劃、組織實施、進度控制、質(zhì)量保證、成本核算、風險管理等。崗位承包責任人負責本崗位的具體工作職責，按照公司規(guī)定的工作流程和標準，保質(zhì)保量完成各項工作任務。三、承包責任目標設定1.目標設定原則與公司戰(zhàn)略目標一致原則：承包責任目標應緊密圍繞公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營目標，確保部門、項目和崗位工作與公司整體發(fā)展方向相契合。SMART原則：即具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可實現(xiàn)（Attainable）、相關(guān)（Relevant）、有時限（Timebound）。目標應明確具體，能夠通過量化或定性的指標進行衡量，具有可操作性和挑戰(zhàn)性，與工作內(nèi)容相關(guān)聯(lián)，并設定明確的完成時間節(jié)點。2.目標設定流程公司年度經(jīng)營目標下達：公司根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃制定年度經(jīng)營目標，并將其分解為各部門的年度工作目標。部門目標細化與分解：各部門負責人根據(jù)公司下達的年度工作目標，結(jié)合本部門實際情況，將目標細化分解為季度、月度工作計劃和具體工作任務，并明確責任人和時間節(jié)點。項目目標確定：對于公司承接的各類項目，項目組負責人在項目啟動階段制定詳細的項目計劃，明確項目目標、工作內(nèi)容、進度安排、質(zhì)量標準、成本預算等，并報公司審批。崗位目標制定：各崗位員工根據(jù)所在部門或項目組的工作安排，制定本崗位的工作目標和任務清單，經(jīng)上級主管審核確認后執(zhí)行。四、承包責任履行1.資源配置公司根據(jù)承包責任目標的要求，為承包責任人提供必要的人力、物力、財力等資源支持。承包責任人應合理調(diào)配資源，確保各項工作順利開展。在資源配置過程中，如遇資源短缺或需要調(diào)整資源配置的情況，承包責任人應及時向上級主管匯報，共同協(xié)商解決方案。2.工作執(zhí)行承包責任人應按照既定的工作計劃和目標，認真組織實施各項工作任務，確保工作質(zhì)量和進度。在工作執(zhí)行過程中，應嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作流程，確保工作的規(guī)范化和標準化。加強與內(nèi)部各部門、各崗位之間的溝通協(xié)作，及時協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題，確保工作的順利推進。3.過程監(jiān)控公司建立健全工作過程監(jiān)控機制，定期對承包責任人的工作進展情況進行檢查和評估。上級主管應加強對承包責任人的日常指導和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進意見，確保工作按照計劃和標準執(zhí)行。承包責任人應定期向上級主管匯報工作進展情況，及時反饋工作中遇到的困難和問題，積極尋求解決辦法。五、承包責任考核評價1.考核評價原則客觀公正原則：考核評價應基于客觀事實和數(shù)據(jù)，避免主觀隨意性，確保評價結(jié)果真實、準確、公正。全面考核原則：從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等多個維度對承包責任人進行全面考核評價，確保評價的全面性和綜合性。動態(tài)考核原則：對承包責任人的考核評價貫穿于工作全過程，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行調(diào)整和改進，確保考核評價的及時性和有效性。2.考核評價周期部門負責人年度考核評價一次，在次年年初進行。項目組負責人在項目結(jié)束后進行考核評價。崗位員工月度考核評價一次，季度進行綜合評價，年度進行總評。3.考核評價指標與標準工作業(yè)績指標：根據(jù)承包責任目標設定的各項工作任務完成情況進行考核，包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作進度、工作成本等方面的指標。具體指標和標準由各部門、各項目組根據(jù)實際情況制定，并報公司備案。工作能力指標：考核承包責任人的專業(yè)知識、業(yè)務技能、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力、問題解決能力等方面的表現(xiàn)。具體指標和標準可采用定性與定量相結(jié)合的方式進行設定。工作態(tài)度指標：考核承包責任人的工作責任心、敬業(yè)精神、工作積極性、協(xié)作意識等方面的情況。具體指標和標準可通過上級評價、同事評價、自我評價等方式進行綜合評定。4.考核評價方法目標考核法：將承包責任目標完成情況與考核評價指標進行對比，計算目標完成率，以此作為考核評價的主要依據(jù)。關(guān)鍵績效指標法（KPI）：選取與工作業(yè)績密切相關(guān)的關(guān)鍵績效指標進行考核評價，通過對關(guān)鍵指標的完成情況進行量化分析，評估承包責任人的工作表現(xiàn)。360度評估法：從上級、同事、下屬、客戶等多個角度對承包責任人進行評價，全面了解其工作表現(xiàn)和綜合素質(zhì)。行為錨定等級評價法（BARS）：將工作行為與績效等級進行錨定，通過對承包責任人實際工作行為的觀察和評價，確定其績效水平。5.考核評價結(jié)果應用績效獎金發(fā)放：根據(jù)考核評價結(jié)果，確定承包責任人的績效獎金數(shù)額。績效獎金與考核得分掛鉤，按照公司制定的績效獎金分配方案進行發(fā)放。職位晉升與調(diào)整：考核評價結(jié)果作為員工職位晉升、崗位調(diào)整的重要依據(jù)。對于考核優(yōu)秀的員工，在職位晉升、培訓發(fā)展等方面給予優(yōu)先考慮；對于考核不稱職的員工，根據(jù)情況進行降職、調(diào)崗或辭退處理。培訓與發(fā)展：根據(jù)考核評價結(jié)果，分析承包責任人的優(yōu)勢和不足，為其制定個性化的培訓與發(fā)展計劃，幫助其提升工作能力和綜合素質(zhì)。六、承包責任獎懲1.獎勵物質(zhì)獎勵：對于在承包責任工作中表現(xiàn)突出、取得顯著成績的部門、項目組或個人，給予相應的物質(zhì)獎勵，如獎金、獎品等。精神獎勵：頒發(fā)榮譽證書、通報表揚、公開表彰等方式，對表現(xiàn)優(yōu)秀的承包責任人進行精神激勵，增強其榮譽感和責任感。職業(yè)發(fā)展獎勵：在職業(yè)發(fā)展方面給予優(yōu)先考慮，如晉升機會、培訓機會、項目負責人任命等，激勵員工不斷提升自身能力和業(yè)績。2.懲罰經(jīng)濟處罰：對于未完成承包責任目標或工作出現(xiàn)嚴重失誤的部門、項目組或個人，給予相應的經(jīng)濟處罰，如扣發(fā)績效獎金、罰款等。行政處分：根據(jù)情節(jié)輕重，給予警告、記過、記大過、降級、撤職、開除等行政處分，以嚴肅公司紀律，維護公司正常運營秩序。職業(yè)發(fā)展限制：對于多次考核不稱職或嚴重違反公司規(guī)章制度的員工，限制其職業(yè)發(fā)展，如暫停晉升、取消培訓機會、調(diào)崗至非核心崗位等。七、承包責任的變更與解除1.變更情形公司戰(zhàn)略調(diào)整：因公司戰(zhàn)略方向發(fā)生重大變化，導致承包責任目標和范圍需要進行相應調(diào)整。業(yè)務重組或機構(gòu)調(diào)整：公司進行業(yè)務重組、機構(gòu)改革等，致使承包責任主體或工作內(nèi)容發(fā)生改變。不可抗力因素：由于自然災害、政策法規(guī)變化、市場環(huán)境突變等不可抗力因素，對承包責任的履行產(chǎn)生重大影響，需要對承包責任進行變更。2.變更程序由公司相關(guān)部門提出承包責任變更申請，說明變更的原因、內(nèi)容和影響范圍。經(jīng)公司管理層審核批準后，下達承包責任變更通知，明確新的承包責任目標、范圍、權(quán)利和義務等內(nèi)容。承包責任人與公司簽訂變更后的承包責任書，確保雙方對變更內(nèi)容達成一致。3.解除情形承包責任期滿：按照承包責任書約定的期限，承包責任履行完畢，承包關(guān)系自然解除。雙方協(xié)商一致：公司與承包責任人經(jīng)協(xié)商一致，同意提前解除承包責任關(guān)系。承包責任人嚴重違反公司規(guī)章制度：承包責任人違反公司規(guī)章制度，且情節(jié)嚴重，公司有權(quán)單方面解除承包責任關(guān)系。公司經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化：因公司經(jīng)營困難、停業(yè)整頓等原因，無法繼續(xù)履行承包責任關(guān)系，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除承包責任關(guān)系。4.解除程序由解除承包責任關(guān)系的提出方提前[X]天書面通知對方，并說明解除的原因和依據(jù)。雙方就解除承包責任關(guān)系的相關(guān)事宜進行協(xié)商，如工作交接、費用結(jié)算、違約