裝飾工程公司工程部管理規范制度和細節方案?1.目的為加強裝飾工程公司工程部的管理，確保工程項目順利進行，保證工程質量、進度、安全和成本目標的實現，特制定本規范制度和細節方案。2.適用范圍本制度適用于公司工程部全體員工及參與公司裝飾工程項目建設的所有相關人員。3.職責工程部經理負責工程部的全面管理工作，包括人員調配、工程進度把控、質量監督、安全管理、成本控制等。項目主管協助工程部經理進行項目管理，負責具體項目的現場協調、進度跟蹤、質量檢查等工作。施工員負責施工現場的具體施工組織和實施，確保施工按照設計要求和規范進行。質檢員負責對工程質量進行全程監督檢查，及時發現和糾正質量問題。安全員負責施工現場的安全管理工作，制定安全措施，消除安全隱患。材料員負責工程材料的采購、供應和管理，確保材料的質量和供應及時性。二、工程前期管理1.項目承接市場部門獲取裝飾工程項目信息后，應及時與工程部溝通。工程部經理組織相關人員對項目進行初步評估，包括項目規模、難度、工期要求、成本預算等。根據評估結果，決定是否承接該項目。若決定承接，由工程部經理負責與客戶簽訂項目合同，明確雙方的權利和義務。2.施工圖紙會審工程部在接到施工圖紙后，應組織項目主管、施工員、質檢員等相關人員進行圖紙會審。仔細審查圖紙中的尺寸標注、結構設計、裝飾做法、材料選用等是否合理，是否存在矛盾或不符合規范之處。將圖紙會審中發現的問題整理成書面文件，及時與設計單位溝通，要求設計單位進行答疑或變更設計。3.施工組織設計編制項目主管根據工程特點、施工圖紙和合同要求，編制詳細的施工組織設計。施工組織設計應包括工程概況、施工部署、施工進度計劃、施工方法及技術措施、質量保證措施、安全保證措施、文明施工措施、勞動力計劃、材料供應計劃等內容。施工組織設計編制完成后，報工程部經理審核，經公司技術負責人批準后實施。三、工程施工管理1.施工準備施工員根據施工組織設計和工程進度計劃，組織施工班組進行施工準備工作。包括場地清理、臨時設施搭建、施工設備和工具的進場調試等。材料員按照材料供應計劃，及時采購工程所需的各種材料，并確保材料的質量符合要求。材料進場后，應進行檢驗和試驗，合格后方可使用。安全員對施工人員進行安全教育培訓，制定安全管理制度和安全操作規程，設置明顯的安全警示標志。2.施工進度管理項目主管根據施工組織設計中的施工進度計劃，制定詳細的周、月進度計劃，并將進度計劃分解到各施工班組。定期召開工程進度協調會，檢查進度計劃的執行情況，分析影響進度的因素，及時采取措施加以解決。如因設計變更、材料供應、不可抗力等原因導致工程進度延誤，應及時調整進度計劃，并報工程部經理和公司領導批準。3.工程質量管理質檢員按照施工質量驗收規范和標準，對工程質量進行全程監督檢查。建立質量檢查制度，實行自檢、互檢、專檢相結合。施工班組在完成每道工序后，應進行自檢，合格后報質檢員進行專檢。對關鍵工序和特殊過程，應進行重點監控，施工前應編制專項施工方案，施工過程中應嚴格按照方案執行。對質量問題應及時進行整改，整改完成后進行復查，確保工程質量符合要求。4.工程安全管理安全員負責施工現場的日常安全檢查和隱患排查，及時發現和消除安全隱患。加強對施工人員的安全教育培訓，提高施工人員的安全意識和自我保護能力。制定安全事故應急預案，定期組織演練，確保在發生安全事故時能夠迅速、有效地進行處理。施工現場應設置明顯的安全警示標志，配備必要的安全防護用品和消防器材。5.工程成本管理材料員應加強對工程材料的管理，嚴格控制材料的采購成本和損耗。施工員應合理安排施工人員和施工設備，提高施工效率，避免窩工和浪費。工程部應嚴格控制工程變更，如因設計變更或其他原因需要變更工程內容，應按照規定的程序進行審批，并及時調整成本預算。定期對工程成本進行核算和分析，及時發現成本偏差，采取措施加以控制。四、工程竣工驗收管理1.竣工驗收準備工程竣工后，施工班組應進行自檢，自檢合格后向項目主管提交工程竣工報告。項目主管組織相關人員對工程進行預驗收，對發現的問題及時進行整改。工程部經理組織相關部門和人員對工程進行竣工驗收前的準備工作，包括整理工程資料、清理施工現場等。2.竣工驗收程序工程部經理向公司領導提交工程竣工驗收申請報告，經批準后組織竣工驗收。成立竣工驗收小組，由工程部經理擔任組長，成員包括項目主管、施工員、質檢員、安全員、材料員等。竣工驗收小組按照相關標準和規范對工程進行全面檢查，包括工程質量、工程進度、工程安全、工程資料等方面。對驗收中發現的問題，提出整改意見，施工單位應及時進行整改。整改完成后，再次進行驗收，直至驗收合格。3.竣工驗收備案工程竣工驗收合格后，工程部應及時整理工程竣工驗收資料，向建設單位提交工程竣工驗收備案表。建設單位在收到工程竣工驗收備案表后，應在規定的時間內到當地建設行政主管部門辦理竣工驗收備案手續。五、工程資料管理1.資料分類工程資料包括施工圖紙、施工組織設計、施工方案、技術交底、工程變更通知、材料檢驗報告、隱蔽工程驗收記錄、分項分部工程質量驗收記錄、工程竣工驗收報告等。2.資料整理施工過程中，各崗位人員應及時收集和整理各自工作范圍內的工程資料，并按照資料分類進行歸檔。工程資料應真實、準確、完整，字跡清晰，簽字蓋章齊全。3.資料保管工程部應設置專門的資料室，配備必要的檔案柜和保管設施，對工程資料進行妥善保管。工程資料應按照項目進行分類存放，便于查閱和管理。4.資料移交工程竣工驗收合格后，工程部應將工程資料整理成冊，移交公司檔案室存檔。移交時，應辦理資料移交手續，雙方簽字確認。六、工程后期服務管理1.質量保修工程竣工驗收合格后，按照合同約定的質量保修期，對工程進行質量保修。在質量保修期內，接到客戶的保修通知后，工程部應及時安排人員進行維修。維修人員應認真檢查故障原因，制定合理的維修方案，確保維修質量。維修完成后，應及時向客戶反饋維修情況，并請客戶簽字確認。2.客戶回訪工程部應定期對已竣工的工程項目進行客戶回訪，了解客戶對工程質量、使用功能等方面的滿意度。回訪方式可采用電話回訪、上門回訪等形式。對客戶提出的意見和建議，應認真記錄，并及時反饋給相關部門進行處理。七、獎懲制度1.獎勵制度對在工程管理工作中表現突出，為公司做出顯著貢獻的個人或項目團隊，給予表彰和獎勵。獎勵方式包括榮譽證書、獎金、晉升等。2.懲罰制度對違反公司規章制度、工程管理規范，給公司造成損失的個人或項目團