企業戰略管理簡答題?一、企業戰略的基本概念1.什么是企業戰略？企業戰略是企業為實現長期生存和發展，在分析外部環境和內部條件的基礎上，對企業發展目標、達成目標的途徑和手段的總體謀劃。它是企業經營思想的集中體現，是一系列戰略決策的結果，同時也是制定企業規劃和計劃的基礎。企業戰略具有全局性、長遠性、綱領性、抗爭性和風險性等特點。

2.企業戰略的層次有哪些？企業戰略通常可分為三個層次：-公司層戰略：又稱總體戰略，是企業最高層次的戰略，它主要關注企業整體的經營范圍和資源配置，決定企業的發展方向和遠景，解決企業應該在哪些領域開展業務的問題。-業務層戰略：也稱競爭戰略，它是在公司層戰略的指導下，針對某一特定業務領域制定的戰略，主要關注如何在特定市場中競爭，以獲取競爭優勢，包括成本領先戰略、差異化戰略和集中化戰略等。-職能層戰略：是為貫徹、實施和支持公司層戰略與業務層戰略而在企業特定的職能管理領域制定的戰略，如市場營銷戰略、人力資源戰略、財務戰略、研發戰略等，主要關注如何提高企業內部各職能部門的效率和協同，以支持企業整體戰略目標的實現。

3.企業戰略管理的定義和過程是什么？企業戰略管理是指企業確定其使命，根據組織外部環境和內部條件設定企業的戰略目標，為保證目標的正確落實和實現進行謀劃，并依靠企業內部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個動態管理過程。

其過程通常包括以下幾個階段：-戰略分析：對企業所處的外部環境（如宏觀環境、產業環境、競爭環境等）和內部條件（如資源、能力、核心競爭力等）進行深入分析，以識別機會與威脅、優勢與劣勢，為戰略制定提供依據。-戰略制定：在戰略分析的基礎上，制定企業的戰略方案，包括公司層戰略、業務層戰略和職能層戰略等，明確企業的發展方向、目標、競爭策略以及各職能領域的行動計劃。-戰略實施：將戰略方案轉化為具體的行動，組織企業內部資源，調配人力、物力和財力，確保戰略的有效執行。這涉及到組織結構調整、人員配置、企業文化建設等方面的工作。-戰略評價與控制：對戰略實施過程和結果進行監控和評估，及時發現偏差并采取糾正措施，以保證戰略目標的實現。評價指標可以包括財務指標、市場份額、客戶滿意度等，通過定期的戰略審計來檢查戰略的執行情況。

二、外部環境分析1.宏觀環境分析包括哪些要素？宏觀環境分析通常采用PEST模型，包括以下四個要素：-政治法律環境（Political）：主要指一個國家或地區的政治制度、體制、方針政策、法律法規等方面。這些因素會影響企業的經營行為，例如政府的產業政策、稅收政策、環保法規等都會對企業的決策產生重要影響。-經濟環境（Economic）：包括宏觀經濟形勢、經濟發展水平、產業結構、通貨膨脹率、利率、匯率等。經濟環境的變化會直接影響企業的市場需求、銷售價格、成本結構等，進而影響企業的盈利能力。-社會文化環境（Social）：涵蓋了一個社會的文化傳統、價值觀念、社會習俗、消費習慣、人口結構與分布等因素。這些因素會影響消費者的購買行為和偏好，從而對企業的產品定位、市場營銷策略等產生影響。-技術環境（Technological）：指的是一個國家或地區的技術水平、技術政策、新產品開發能力以及技術發展動向等。技術的進步可以為企業帶來新的機遇，如開發新產品、提高生產效率、降低成本等，同時也可能帶來威脅，如競爭對手推出更先進的技術產品。

2.產業環境分析的主要內容有哪些？產業環境分析主要包括以下幾個方面：-產業生命周期：產業如同產品一樣，也有生命周期，包括導入期、成長期、成熟期和衰退期。了解產業所處的生命周期階段，可以幫助企業判斷產業的發展趨勢，制定相應的戰略。例如，在導入期，企業可能需要投入大量資源進行研發和市場培育；在成長期，企業要注重擴大市場份額；成熟期則需關注成本控制和產品差異化；衰退期可能要考慮業務轉型或退出。-產業結構分析：運用波特的五力模型來分析產業競爭結構，這五種力量包括潛在進入者的威脅、替代品的威脅、供應商的議價能力、購買者的議價能力以及行業內現有競爭者的競爭。通過分析這五種力量的強弱，可以評估產業的吸引力和競爭激烈程度，從而為企業制定競爭戰略提供依據。例如，如果潛在進入者威脅大，企業可能需要加強自身的壁壘建設；供應商議價能力強，企業則要尋找更多的供應商或與現有供應商協商更有利的合作條件。-產業發展趨勢：關注產業的技術發展趨勢、市場需求變化趨勢、政策導向等。例如，隨著環保意識的增強，一些高污染產業可能面臨政策限制，而環保產業則迎來發展機遇。企業及時把握產業發展趨勢，才能提前布局，適應市場變化。

3.競爭環境分析的方法有哪些？競爭環境分析主要通過以下方法進行：-競爭對手分析：-識別競爭對手：不僅要關注直接的競爭對手，還要考慮潛在的競爭對手。直接競爭對手是指那些提供類似產品或服務，且目標市場相同的企業；潛在競爭對手則是指那些可能進入本行業，對現有企業構成威脅的企業。-分析競爭對手的目標：了解競爭對手的長期和短期目標，例如利潤最大化、市場份額增長、品牌建設等。這有助于預測競爭對手的行為，判斷其競爭策略的重點。-評估競爭對手的戰略：分析競爭對手所采用的競爭戰略，如成本領先戰略、差異化戰略或集中化戰略等，以及其戰略的實施效果和調整方向。-評價競爭對手的優勢與劣勢：通過對競爭對手的資源、能力、市場表現等方面的分析，找出其相對本企業的優勢和劣勢，以便在競爭中發揮自身優勢，避開對手的長處。-預測競爭對手的反應模式：不同的競爭對手對競爭行為的反應方式可能不同，有些可能積極反擊，有些則可能采取避讓策略。了解競爭對手的反應模式，可以幫助企業制定更有效的競爭策略。-戰略群體分析：將行業內具有相似戰略特征的企業劃分為不同的戰略群體。通過分析戰略群體之間的競爭關系，可以發現群體之間的競爭態勢以及不同群體在市場中的地位和機會。例如，不同戰略群體可能在產品定位、價格策略、渠道選擇等方面存在差異，企業可以根據自身情況選擇合適的戰略群體定位，或者尋找戰略群體之間的空白地帶，開拓新的市場機會。

三、內部環境分析1.企業資源包括哪些類型？企業資源是企業所擁有或控制的能夠為企業帶來價值的各種要素的總和，主要包括以下幾種類型：-有形資源：指可見的、能用貨幣直接計量的資源，如土地、廠房、設備、原材料、資金等。有形資源是企業開展生產經營活動的基礎，其數量和質量在一定程度上影響企業的競爭力。例如，先進的生產設備可以提高生產效率，降低生產成本。-無形資源：是指企業長期積累的、沒有實物形態的、甚至無法用貨幣精確計量的資源，如品牌、商譽、技術專利、企業文化、管理經驗等。無形資源往往是企業核心競爭力的重要來源，具有獨特性和難以模仿性。例如，知名品牌可以吸引更多的消費者，提高產品的附加值。-人力資源：是指企業中擁有的各類人員所具備的知識、技能和能力等，是企業最重要的資源之一。優秀的人才可以為企業創造創新價值，推動企業的發展。例如，高素質的研發團隊能夠開發出具有競爭力的新產品，高效的營銷團隊可以提高產品的市場占有率。

2.企業能力主要包括哪些方面？企業能力是指企業配置資源并發揮其生產和競爭作用的能力，主要包括以下幾個方面：-研發能力：涉及企業在新產品、新技術、新工藝等方面的研究與開發能力。強大的研發能力可以使企業不斷推出創新產品，滿足市場需求，提高企業的核心競爭力。例如，蘋果公司憑借其卓越的研發能力，不斷推出具有創新性的電子產品，引領行業發展。-生產能力：指企業將各種資源轉化為產品或服務的能力，包括生產設備的先進程度、生產工藝的合理性、生產組織的有效性等。高效的生產能力可以保證企業按時、按質、按量地生產出產品，滿足市場供應。例如，豐田汽車以其精益生產方式，具備強大的生產能力，能夠實現大規模、低成本的汽車生產。-營銷能力：包括市場調研能力、產品定價能力、渠道拓展能力、促銷能力等。良好的營銷能力可以幫助企業將產品或服務推向市場，提高市場份額，實現銷售收入的增長。例如，可口可樂通過強大的營銷網絡和有效的促銷手段，成為全球知名的飲料品牌。-財務能力：主要體現在企業的資金籌集、資金運用、資金分配等方面。合理的財務能力可以保證企業資金的充足供應，優化資金配置，提高資金使用效率，實現企業的財務目標。例如，企業通過有效的融資策略籌集資金，用于擴大生產或投資新項目。-組織管理能力：涵蓋企業的組織結構設計、人員配備、領導風格、管理制度等方面。高效的組織管理能力可以確保企業內部各部門之間的協調配合，提高工作效率，實現企業的戰略目標。例如，華為公司通過其獨特的組織管理模式，激發員工的積極性和創造力，推動企業持續發展。

3.如何識別企業的核心競爭力？識別企業的核心競爭力可以從以下幾個方面入手：-價值性：核心競爭力必須能夠為顧客創造價值，滿足顧客的關鍵需求，使企業在市場中具有競爭優勢。例如，蘋果公司的產品以其簡潔易用的設計、強大的功能和良好的用戶體驗，為消費者創造了獨特的價值，這是其核心競爭力的體現。-獨特性：核心競爭力是企業所獨有的，競爭對手難以模仿或復制。它可能源于企業獨特的技術、品牌、企業文化、商業模式等。例如，可口可樂的配方是其獨特的核心競爭力，多年來一直保密，競爭對手無法模仿。-延展性：核心競爭力應具有較強的延展性，能夠為企業在多個領域或產品上帶來競爭優勢，促進企業多元化發展。例如，佳能公司在光學鏡頭和成像技術方面具有核心競爭力，這使其能夠將這些技術應用于相機、復印機、打印機等多種產品上。-動態性：隨著市場環境和技術的不斷變化，企業的核心競爭力也需要不斷更新和提升。企業要持續關注外部環境變化，不斷創新和改進，以保持核心競爭力的領先地位。例如，微軟公司不斷投入研發，在操作系統領域持續創新，以應對競爭對手的挑戰和市場需求的變化。-難以替代性：核心競爭力應是企業經營活動中不可或缺的部分，其他資源或能力難以替代它的作用。例如，對于一家依賴獨特工藝生產高品質產品的企業來說，其獨特的工藝就是核心競爭力，很難被其他因素所替代。

四、公司層戰略1.公司層戰略的主要類型有哪些？公司層戰略主要包括以下幾種類型：-增長型戰略：又稱擴張型戰略，是企業在現有業務基礎上，通過擴大規模、增加市場份額、開發新市場或新產品等方式，實現企業增長的戰略。常見的增長型戰略包括一體化戰略（如縱向一體化和橫向一體化）、多元化戰略（如相關多元化和非相關多元化）、密集型成長戰略（如市場滲透、市場開發和產品開發）等。-穩定型戰略：企業在一定時期內保持現有業務和市場份額，維持企業的穩定發展，不進行大規模擴張或收縮的戰略。穩定型戰略適用于外部環境相對穩定，企業自身實力有限或追求穩健發展的情況。常見的穩定型戰略包括無變化戰略、維持利潤戰略、暫停戰略和謹慎實施戰略等。-收縮型戰略：企業為了應對外部環境變化或內部經營困境，采取縮小業務規模、減少資源投入等措施的戰略。收縮型戰略包括扭轉戰略、剝離戰略和清算戰略等。扭轉戰略旨在通過調整經營策略，改善企業業績，使企業擺脫困境；剝離戰略是將企業的部分業務或資產出售，以獲取現金或優化業務結構；清算戰略則是在企業無法繼續經營時，將企業的資產進行清算，以減少損失。

2.一體化戰略的含義和類型是什么？一體化戰略是指企業充分利用自己在產品、技術、市場上的優勢，根據物資流動的方向，使企業不斷地向深度和廣度發展的一種戰略。一體化戰略可分為縱向一體化和橫向一體化：-縱向一體化：企業沿著產品或業務鏈向前或向后，延伸和擴展企業現有業務的戰略。-前向一體化：企業獲得分銷商或零售商的所有權或加強對它們的控制，也就是指企業根據市場的需要和生產技術的可能條件，利用自己的優勢，把成品進行深加工的戰略。例如，汽車制造企業自己建立銷售網絡，直接面向消費者銷售汽車。-后向一體化：企業獲得供應商的所有權或加強對其控制，即企業通過收購或兼并若干原材料供應商，擁有和控制其供應系統，實行供產一體化。例如，鋼鐵企業收購鐵礦石礦山，以確保原材料的穩定供應。-橫向一體化：企業收購、兼并或聯合競爭企業的戰略。通過橫向一體化，企業可以擴大生產規模，提高市場份額，增強競爭實力。例如，兩家規模相當的食品企業合并，以整合資源，實現優勢互補，共同開拓市場。

3.多元化戰略的含義、類型及適用條件是什么？多元化戰略是指企業進入與現有業務不同的領域，開展多種經營的戰略。-類型：-相關多元化：企業進入與現有業務在技術、市場、生產等方面相關的新領域，以實現協同效應。例如，一家家電企業進入智能家居領域，利用其在家電制造方面的技術和渠道優勢，拓展業務。-非相關多元化：企業進入與現有業務在技術、市場、生產等方面均無關聯的新領域。例如，一家房地產企業進入金融領域，開展銀行業務。-適用條件：-相關多元化適用條件：-企業在現有業務領域擁有較強的核心競爭力，能夠將核心競爭力延伸到新的相關業務領域。-新業務領域具有良好的市場潛力和發展前景，與現有業務能夠形成協同效應，如共享技術、渠道、品牌等資源，降低成本，提高整體競爭力。-企業具備進入新業務領域所需的資源和能力，包括資金、技術、人才、管理經驗等。-非相關多元化適用條件：-企業現有業務領域已經飽和，發展空間有限，通過多元化尋找新的增長點。-企業積累了大量的閑置資金，需要尋找新的投資領域，以實現資金的有效配置。-企業具備較強的風險管理能力和多元化經營管理能力，能夠應對不同行業的風險和挑戰。-新進入的行業具有較高的盈利潛力和發展前景，能夠為企業帶來豐厚的回報。

五、業務層戰略1.成本領先戰略的含義、優勢、風險及實施條件是什么？成本領先戰略是指企業通過有效途徑降低成本，使企業的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是在同行業中最低的成本，從而獲取競爭優勢的一種戰略。-優勢：-可以抵擋住現有競爭對手的對抗。在競爭激烈的市場中，低成本企業能夠以較低的價格提供產品或服務，吸引更多價格敏感型顧客，從而擴大市場份額。-具有較強的對供應商的議價能力。由于成本低，企業在采購原材料等方面有更大的談判空間，能夠獲得更有利的采購條件，降低采購成本。-形成了