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文檔簡介

關鍵崗位人員管理規定17460?一、總則1.目的為加強公司關鍵崗位人員的管理,確保關鍵崗位人員具備勝任崗位工作的能力和素質,保障公司各項業務的順利開展,特制定本規定。2.適用范圍本規定適用于公司內界定為關鍵崗位的所有人員,包括但不限于管理崗位、技術崗位、業務崗位等。3.定義關鍵崗位:指對公司生產經營、業務發展、安全運營等具有重要影響,一旦人員缺失或工作失誤可能導致公司重大損失或嚴重影響正常運轉的崗位。

二、關鍵崗位的識別與評估1.識別原則對公司戰略目標實現有直接影響的崗位。掌握重要業務信息、技術機密或關鍵資源的崗位。涉及公司核心業務流程、關鍵環節操作的崗位。2.識別流程各部門根據本部門職責和業務流程,初步梳理可能的關鍵崗位,并填寫《關鍵崗位識別申請表》,詳細說明崗位名稱、崗位職責、對公司的重要性及影響等信息。人力資源部門匯總各部門提交的申請表,組織相關部門負責人、專家進行聯合評審,依據識別原則確定關鍵崗位清單。3.崗位評估定期(每年一次)對已確定的關鍵崗位進行評估,評估指標包括但不限于崗位職責的重要性、崗位工作失誤對公司造成的影響程度、崗位所需技能的復雜程度、崗位人員替換的難易程度等。評估采用定性與定量相結合的方式,由人力資源部門制定評估量表,組織相關人員進行打分,根據得分情況對關鍵崗位進行排序,對于得分較低且不再符合關鍵崗位標準的,可從關鍵崗位清單中剔除。

三、關鍵崗位人員的任職資格1.基本條件具備良好的職業道德和職業操守,無違法違紀記錄。身體健康,能夠勝任崗位工作強度和壓力。2.學歷與專業要求不同關鍵崗位根據其工作性質和業務需求,明確相應的學歷層次要求,一般應具有大專及以上學歷。專業與崗位工作內容相匹配,例如技術崗位需相關專業背景,管理崗位需具備管理類專業知識等。3.工作經驗依據崗位復雜程度和重要性,規定一定年限的相關工作經驗要求。如對于高級管理關鍵崗位,通常要求具有[X]年以上相關行業管理經驗。4.技能與能力要求具備崗位所需的專業技能,如財務關鍵崗位需熟練掌握財務軟件操作和財務分析技能;技術關鍵崗位需精通相關技術領域知識和技能。具備較強的溝通協調能力、團隊管理能力(適用于管理崗位)、問題解決能力等綜合素質。

四、關鍵崗位人員的招聘與選拔1.招聘渠道內部招聘:優先從公司內部選拔關鍵崗位人員,通過內部公告、員工推薦、人才庫篩選等方式,為員工提供晉升和崗位輪換機會。外部招聘:當內部無法滿足崗位需求時,通過招聘網站、人才市場、校園招聘、獵頭推薦等渠道面向社會公開招聘。2.選拔流程簡歷篩選:對收集到的內外部簡歷進行初步篩選,根據任職資格要求,剔除明顯不符合條件的簡歷。筆試:對于部分關鍵崗位,組織筆試,測試應聘者的專業知識、綜合素質等。面試:包括多輪面試,一般由人力資源部門、用人部門負責人及相關業務專家組成面試小組。面試過程中,對應聘者的專業技能、工作經驗、溝通能力、團隊合作精神等進行全面考察。背景調查:對擬錄用人員進行背景調查,核實其學歷、工作經歷、業績表現、違法違紀等情況。錄用決策:根據面試成績、背景調查結果,由用人部門提出錄用建議,報公司領導審批后確定最終錄用人員。

五、關鍵崗位人員的培訓與發展1.培訓需求分析每年初,人力資源部門組織關鍵崗位人員進行培訓需求調查,了解其崗位技能提升需求、職業發展規劃等。結合公司業務發展戰略和崗位工作變化,分析關鍵崗位人員所需的新知識、新技能,確定培訓重點。2.培訓計劃制定根據培訓需求分析結果,人力資源部門制定年度關鍵崗位人員培訓計劃,明確培訓課程、培訓方式、培訓時間、培訓師資等內容。培訓計劃應涵蓋專業技能培訓、管理能力培訓、職業素養培訓等多個方面,以滿足關鍵崗位人員全面發展的需求。3.培訓實施內部培訓:由公司內部培訓師或邀請外部專家進行授課,通過集中授課、現場實操、案例分析、小組討論等多種方式開展培訓。外部培訓:選派關鍵崗位人員參加外部專業培訓機構舉辦的培訓課程、研討會、講座等,拓寬視野,學習先進的理念和經驗。在線學習:利用網絡學習平臺,提供豐富的在線學習資源,方便關鍵崗位人員自主學習,更新知識結構。4.培訓效果評估培訓結束后,通過考試、實際操作考核、問卷調查、學員反饋等方式對培訓效果進行評估。根據評估結果,總結培訓經驗教訓,對培訓計劃和培訓內容進行調整優化,以提高培訓質量。5.職業發展規劃人力資源部門與關鍵崗位人員進行溝通,協助其制定個人職業發展規劃,明確職業發展目標和路徑。為關鍵崗位人員提供晉升、崗位輪換、項目鍛煉等發展機會,支持其實現職業發展目標,同時也滿足公司業務發展對人才的需求。

六、關鍵崗位人員的績效考核1.考核指標設定根據關鍵崗位的職責和目標,設定關鍵績效指標(KPI)、工作任務指標(GS)和崗位勝任力指標。KPI應突出崗位對公司關鍵業績指標的貢獻,如銷售關鍵崗位的銷售額、利潤指標;技術關鍵崗位的研發項目進度、成果轉化指標等。GS明確崗位日常工作任務和要求,確保各項基礎工作得到有效落實。崗位勝任力指標考察關鍵崗位人員在職業素養、專業技能、團隊合作等方面的表現。2.考核周期采用月度考核與年度考核相結合的方式。月度考核主要對關鍵崗位人員的工作任務完成情況、工作態度等進行評價;年度考核全面評估其年度工作業績、能力提升、職業素養等方面的表現。3.考核主體月度考核:由直接上級對關鍵崗位人員進行考核評價。年度考核:成立考核小組,成員包括直接上級、同事、下屬(如有)、服務對象等,按照一定權重對被考核人員進行綜合評價。4.考核實施考核主體按照規定的考核周期和考核指標,對關鍵崗位人員進行考核評分,并填寫考核評價表。人力資源部門負責收集、匯總考核評價表,統計考核得分,形成考核結果。5.考核結果應用與薪酬掛鉤:根據考核結果調整關鍵崗位人員的績效工資,績效優秀者給予較高的績效獎金,績效不達標者扣減相應績效工資。與晉升、獎勵掛鉤:年度考核結果優秀的關鍵崗位人員,在晉升、評優評先等方面優先考慮;對連續多次考核不達標且經培訓仍無明顯改進的人員,予以降職、調崗或辭退處理。績效反饋與改進:考核結束后,考核主體與關鍵崗位人員進行績效反饋面談,肯定成績,指出不足,共同制定績效改進計劃,幫助其提升工作績效。

七、關鍵崗位人員的薪酬福利1.薪酬結構關鍵崗位人員薪酬采用基本工資、績效工資、獎金等相結合的結構。基本工資根據崗位等級、學歷、工作經驗等因素確定,保障員工基本生活需求。績效工資與績效考核結果掛鉤,根據月度、年度考核得分發放,激勵員工提高工作績效。獎金根據公司業績、個人貢獻等情況發放,如年終獎金、項目獎金等。2.薪酬調整定期調薪:根據公司薪酬政策和市場薪酬水平變化,每年對關鍵崗位人員薪酬進行定期調整,調整幅度根據崗位價值、個人績效等因素綜合確定。動態調薪:在關鍵崗位人員取得突出業績、獲得重要資質證書、崗位晉升等情況下,及時進行薪酬調整,體現薪酬的激勵作用。3.福利政策法定福利:按照國家法律法規要求,為關鍵崗位人員繳納社會保險、住房公積金等法定福利。公司福利:提供帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等帶薪假期;發放節日福利、生日福利、定期體檢等;根據實際情況提供員工培訓、職業發展機會、團隊建設活動等福利。

八、關鍵崗位人員的崗位輪換與交接1.崗位輪換為培養關鍵崗位人員的綜合能力,拓寬職業視野,促進不同崗位之間的經驗交流,公司實行關鍵崗位人員崗位輪換制度。崗位輪換周期一般為[X]年,具體輪換崗位由人力資源部門根據公司業務需求和員工個人發展規劃統籌安排。在崗位輪換前,人力資源部門會同用人部門對輪換人員進行培訓,使其了解新崗位的工作職責、業務流程和工作要求,確保其能夠順利適應新崗位工作。2.崗位交接關鍵崗位人員離職或崗位變動時,必須進行嚴格的崗位交接。交接內容包括工作資料、文件檔案、未完成工作任務、重要客戶信息、設備資產等。交接雙方應填寫《崗位交接清單》,詳細記錄交接事項,并簽字確認。交接過程中,由監交人(一般為上級領導或人力資源部門指定人員)進行監督,確保交接工作完整、準確、順利進行。對于涉及公司機密信息的崗位,交接人員還需簽訂保密協議,明確保密責任和義務,防止公司機密信息泄露。

九、關鍵崗位人員的監督與約束1.職業道德監督人力資源部門和各部門負責人定期對關鍵崗位人員的職業道德表現進行監督檢查,倡導誠實守信、敬業奉獻的職業精神。設立舉報渠道,鼓勵員工對關鍵崗位人員的違規違紀行為進行舉報,對經查實的違規行為,按照公司規定嚴肅處理。2.工作紀律約束明確關鍵崗位人員的工作紀律要求,包括考勤制度、工作流程規范、廉潔自律規定等。對違反工作紀律的關鍵崗位人員,視情節輕重給予警告、罰款、降職、辭退等處理。3.保密管理與關鍵

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