無機房酒店電梯安全管理制度?一、總則1.目的為加強無機房酒店電梯的安全管理，確保電梯安全運行，保障酒店客人及員工的生命財產(chǎn)安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于酒店內(nèi)所有無機房電梯的運行、維護、保養(yǎng)、檢查及安全管理等工作。3.引用文件《特種設(shè)備安全法》、《電梯制造與安裝安全規(guī)范》（GB7588）、《電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT5001）等相關(guān)法律法規(guī)和標準規(guī)范。

二、安全管理職責1.酒店管理層職責全面負責酒店無機房電梯的安全管理工作，提供必要的資源支持，確保電梯安全管理工作的有效開展。定期召開電梯安全管理工作會議，研究解決電梯安全管理工作中的重大問題。監(jiān)督檢查電梯安全管理制度的執(zhí)行情況，對違反制度的行為進行糾正和處理。2.工程部門職責負責制定無機房電梯的日常維護保養(yǎng)計劃，并組織實施。安排專業(yè)維修人員負責電梯的日常巡檢、故障維修及應(yīng)急救援工作，確保電梯處于良好的運行狀態(tài)。建立電梯技術(shù)檔案，記錄電梯的安裝、改造、維修、保養(yǎng)、檢驗等情況。組織電梯維修人員參加相關(guān)培訓，提高其業(yè)務(wù)水平和安全意識。3.安全管理部門職責負責監(jiān)督無機房電梯安全管理制度的執(zhí)行情況，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時督促整改。參與電梯安全事故的調(diào)查處理，分析事故原因，提出防范措施。組織開展電梯安全宣傳教育活動，提高酒店員工及客人的安全意識。4.使用部門職責負責向客人宣傳電梯安全使用知識，引導客人正確使用電梯。發(fā)現(xiàn)電梯運行異?；虼嬖诎踩[患時，及時通知工程部門進行處理。協(xié)助工程部門做好電梯的日常維護保養(yǎng)和安全檢查工作。

三、電梯安全操作規(guī)程1.電梯啟動前檢查檢查電梯轎廂內(nèi)的操縱盤、按鈕、信號顯示裝置等是否正常。檢查電梯層門、轎門是否關(guān)閉良好，門鎖是否正常。檢查電梯運行方向與選層按鈕所指示的方向是否一致。觀察電梯轎廂及層門周圍有無障礙物，確保電梯運行安全。2.電梯運行中注意事項電梯運行時，操作人員應(yīng)集中精力，注意觀察電梯運行狀態(tài)及各種信號顯示，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按下急停按鈕，并通知維修人員。嚴禁超載運行，電梯轎廂內(nèi)的乘客數(shù)量不得超過額定載重量。電梯運行中不得隨意改變運行方向，如需改變運行方向，應(yīng)待電梯停止后再進行操作。禁止在電梯運行過程中進行維修、保養(yǎng)等作業(yè)。3.電梯停止操作電梯到達目的樓層后，應(yīng)平穩(wěn)?？?，待層門、轎門完全打開，確認乘客全部疏散后，方可關(guān)閉電梯層門和轎門。關(guān)閉電梯電源開關(guān)，切斷電梯動力電源。做好電梯運行記錄，記錄電梯的運行時間、運行次數(shù)、故障情況等。

四、電梯日常維護保養(yǎng)1.維護保養(yǎng)計劃工程部門應(yīng)根據(jù)電梯的使用情況和相關(guān)標準規(guī)范，制定詳細的電梯日常維護保養(yǎng)計劃，明確維護保養(yǎng)的內(nèi)容、周期、責任人等。維護保養(yǎng)計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：電梯機房設(shè)備的檢查，如曳引機、控制柜、限速器等。電梯轎廂及層門系統(tǒng)的維護，如門機系統(tǒng)、門鎖裝置、導靴等。電梯電氣系統(tǒng)的檢查，如電機、電纜、傳感器等。電梯安全保護裝置的測試，如安全鉗、緩沖器、限速器等。2.維護保養(yǎng)實施維護保養(yǎng)人員應(yīng)按照維護保養(yǎng)計劃進行作業(yè)，確保維護保養(yǎng)工作的質(zhì)量和安全。維護保養(yǎng)人員在作業(yè)前應(yīng)做好安全防護措施，如穿戴好防護用品、設(shè)置警示標識等。維護保養(yǎng)過程中，應(yīng)認真填寫維護保養(yǎng)記錄，記錄維護保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、更換的零部件等信息。維護保養(yǎng)人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時，應(yīng)及時通知工程部門負責人，并采取相應(yīng)的措施進行處理。3.維護保養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)督工程部門負責人應(yīng)定期對維護保養(yǎng)工作進行監(jiān)督檢查，確保維護保養(yǎng)工作符合相關(guān)標準規(guī)范和維護保養(yǎng)計劃的要求。安全管理部門應(yīng)不定期對電梯維護保養(yǎng)工作進行抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。酒店應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的電梯檢驗檢測機構(gòu)對電梯進行定期檢驗，確保電梯安全性能符合要求。

五、電梯安全檢查1.日常巡檢電梯維修人員應(yīng)每日對電梯進行巡檢，檢查電梯的運行狀況、安全裝置、電氣系統(tǒng)等是否正常。日常巡檢內(nèi)容包括：電梯轎廂內(nèi)的操縱盤、按鈕、信號顯示裝置等是否正常；電梯層門、轎門是否關(guān)閉良好，門鎖是否正常；電梯運行方向與選層按鈕所指示的方向是否一致；電梯轎廂及層門周圍有無障礙物；電梯機房設(shè)備的運行狀況等。維修人員在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理，并做好記錄。如發(fā)現(xiàn)重大安全隱患，應(yīng)立即停止電梯運行，并通知工程部門負責人進行處理。2.月度檢查工程部門負責人應(yīng)每月組織一次電梯月度檢查，對電梯的整體性能進行全面檢查。月度檢查內(nèi)容包括：電梯的機械部件、電氣系統(tǒng)、安全保護裝置等的運行狀況；電梯的清潔衛(wèi)生情況；電梯的運行記錄等。月度檢查結(jié)束后，應(yīng)填寫月度檢查記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，并督促維修人員及時整改。3.季度檢查酒店安全管理部門應(yīng)每季度組織一次電梯安全檢查，對電梯的安全管理制度執(zhí)行情況、維護保養(yǎng)情況、應(yīng)急救援能力等進行檢查。季度檢查內(nèi)容包括：電梯安全管理制度的落實情況；電梯維護保養(yǎng)計劃的執(zhí)行情況；電梯維修人員的資質(zhì)證書及培訓情況；電梯應(yīng)急救援預案的制定及演練情況等。季度檢查結(jié)束后，應(yīng)填寫季度檢查報告，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析總結(jié)，并提出改進措施和建議。4.年度檢查酒店應(yīng)每年委托具有相應(yīng)資質(zhì)的電梯檢驗檢測機構(gòu)對電梯進行全面檢驗，確保電梯安全性能符合要求。年度檢查內(nèi)容包括：電梯的各項安全性能指標的檢測；電梯的機械部件、電氣系統(tǒng)、安全保護裝置等的全面檢查；電梯的運行狀況評估等。電梯檢驗檢測機構(gòu)出具的檢驗報告應(yīng)作為電梯安全管理的重要依據(jù)，對檢驗中發(fā)現(xiàn)的問題，酒店應(yīng)及時組織整改，并將整改情況報當?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門備案。

六、電梯應(yīng)急救援1.應(yīng)急救援預案制定酒店應(yīng)制定無機房電梯應(yīng)急救援預案，明確應(yīng)急救援的組織機構(gòu)、職責分工、應(yīng)急救援程序、救援措施等內(nèi)容。應(yīng)急救援預案應(yīng)定期進行修訂和演練，確保其有效性和可操作性。2.應(yīng)急救援組織機構(gòu)及職責成立電梯應(yīng)急救援領(lǐng)導小組，由酒店管理層、工程部門負責人、安全管理部門負責人等組成，負責全面指揮電梯應(yīng)急救援工作。應(yīng)急救援領(lǐng)導小組下設(shè)應(yīng)急救援辦公室，設(shè)在工程部門，負責日常應(yīng)急救援工作的協(xié)調(diào)和組織。設(shè)立應(yīng)急救援搶險組、技術(shù)支持組、后勤保障組、醫(yī)療救護組等應(yīng)急救援工作小組，明確各小組的職責分工，確保應(yīng)急救援工作的順利進行。3.應(yīng)急救援程序電梯發(fā)生故障或事故時，電梯內(nèi)的乘客應(yīng)通過轎廂內(nèi)的緊急報警裝置或?qū)χv機與外界取得聯(lián)系，并保持冷靜，等待救援。酒店工作人員發(fā)現(xiàn)電梯故障或事故后，應(yīng)立即通知工程部門和安全管理部門，并報告電梯應(yīng)急救援領(lǐng)導小組。應(yīng)急救援領(lǐng)導小組接到報告后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急救援預案，組織各應(yīng)急救援工作小組開展救援工作。應(yīng)急救援搶險組應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場，采取有效的救援措施，解救被困乘客。技術(shù)支持組應(yīng)協(xié)助搶險組進行故障排查和修復工作，提供技術(shù)支持。后勤保障組應(yīng)負責提供應(yīng)急救援所需的物資和設(shè)備，確保救援工作的順利進行。醫(yī)療救護組應(yīng)在現(xiàn)場待命，對受傷乘客進行緊急救治。4.應(yīng)急救援演練酒店應(yīng)定期組織電梯應(yīng)急救援演練，演練內(nèi)容包括：模擬電梯故障或事故場景，檢驗應(yīng)急救援預案的可行性和有效性；檢驗應(yīng)急救援工作小組的應(yīng)急響應(yīng)能力和協(xié)同配合能力；提高酒店員工及客人的應(yīng)急救援意識和自我保護能力等。應(yīng)急救援演練結(jié)束后，應(yīng)及時對演練效果進行評估總結(jié)，針對演練中發(fā)現(xiàn)的問題，及時對應(yīng)急救援預案進行修訂和完善。

七、電梯安全培訓教育1.培訓計劃制定工程部門應(yīng)根據(jù)電梯安全管理的需要，制定電梯安全培訓教育計劃，明確培訓教育的對象、內(nèi)容、時間、方式等。培訓教育計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：電梯安全操作規(guī)程培訓，使操作人員熟悉電梯的啟動、運行、停止等操作流程及注意事項。電梯維護保養(yǎng)知識培訓，使維護保養(yǎng)人員掌握電梯的維護保養(yǎng)內(nèi)容、方法及技術(shù)要求。電梯安全保護裝置原理及操作培訓，使相關(guān)人員了解電梯安全保護裝置的工作原理和操作方法，確保其正常運行。電梯應(yīng)急救援知識培訓，使酒店員工及客人了解電梯應(yīng)急救援的程序和方法，提高應(yīng)急救援能力。2.培訓教育實施按照培訓教育計劃組織開展培訓教育活動，培訓教育方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式。培訓教育過程中，應(yīng)注重理論與實踐相結(jié)合，使培訓教育對象能夠熟練掌握所學知識和技能。建立培訓教育檔案，記錄培訓教育的時間、內(nèi)容、參加人員等信息，對培訓教育效果進行評估考核。3.培訓教育對象電梯操作人員：必須經(jīng)過專業(yè)培訓，取得特種設(shè)備作業(yè)人員證書后，方可上崗操作。電梯維護保養(yǎng)人員：應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，定期參加培訓，不斷提高業(yè)務(wù)水平。酒店其他員工：應(yīng)了解電梯安全使用常識，掌握電梯應(yīng)急救援的基本方法。酒店客人：應(yīng)向其宣傳電梯安全使用知識，引導其正確使用電梯。

八、電梯安全事故處理1.事故報告電梯發(fā)生安全事故后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當立即報告本單位負責人。單位負責人接到報告后，應(yīng)當于1小時內(nèi)向事故發(fā)生地縣級以上人民政府特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和有關(guān)部門報告。事故報告應(yīng)包括以下內(nèi)容：事故發(fā)生的時間、地點、單位；事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟損失的初步估計；事故發(fā)生原因的初步判斷；事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況；事故報告單位、報告人及報告時間等。2.事故調(diào)查處理電梯安全事故發(fā)生后，應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門等相關(guān)部門組織事故調(diào)查組進行調(diào)查處理。事故調(diào)查組應(yīng)查明事故發(fā)生的原因、經(jīng)過、人員傷亡情況及直接經(jīng)濟損失等，認定事故的性質(zhì)和責任，提出對事故責任者的處理建議和防范措施。酒店應(yīng)積極配合事故調(diào)查組的工作，提供相關(guān)資料和信息，按照事故調(diào)查組提出的處理建議和防范措施進行整改落實。3.事故原因分析對電梯安全事故進行原因分析，找出事故發(fā)生的直接原因和間接原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓，采取有效措施防止類似事故的再次發(fā)生。事故原因分析應(yīng)從以下幾個方面進行：電梯設(shè)備本身的質(zhì)量問題；電梯的安裝、改造、維修、保養(yǎng)不符合相關(guān)標準規(guī)范；電梯操作人員的違規(guī)操作；電梯安全管理制度不健全或執(zhí)行不到位等。4.事故整改措施根據(jù)事故原因分析結(jié)果，制定切實可行的事故整改措