綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯的液壓系統時，應：

A:檢查液壓油是否充足

B:檢查液壓系統是否有泄漏

C:檢查液壓泵的工作狀態

D:以上都是

正確答案：D2.電梯的應急救援演練后，應（）。

A:不進行總結

B:進行總結但不改進

C:進行總結并改進

D:不需要改進

正確答案：C3.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，應如何處理？

A.立即趕到現場，嘗試手動開門

B.通過對講系統安撫乘客，等待救援

C.直接關閉電梯，避免進一步被困

D.忽略報警，繼續其他工作

正確答案：B4.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應如何與被困乘客溝通？

A.直接告訴乘客電梯將被解救

B.告知乘客保持冷靜，不要慌張

C.讓乘客自行嘗試解開電梯門

D.忽略乘客的求救信號

正確答案：B5.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何引導乘客疏散？

A.立即切斷電梯電源

B.讓乘客在轎廂內等待救援

C.指引乘客通過最近的緊急出口離開電梯

D.讓乘客自行尋找電梯操作面板

正確答案：C6.電梯安全管理人員應當對電梯的緊急報警裝置進行經常性檢查，確保其在緊急情況下能夠正常使用。（）

A:錯誤

B:正確

正確答案：A7.電梯安全管理人員在發現電梯操作員未按規定操作時，應如何處理？

A.立即上報公司領導

B.嘗試糾正操作員的錯誤

C.忽略問題，繼續觀察

D.封鎖電梯，禁止使用

正確答案：B8.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯異響的投訴后，應如何處理？

A.忽略，可能是乘客錯覺

B.立即檢查，確保安全

C.建議乘客下次使用時注意

D.讓乘客自行聯系維修人員

正確答案：B9.電梯安全管理人員在進行現場檢查時，以下哪項不屬于其基本職責？

A:檢查電梯的緊急停止裝置是否有效

B:評估電梯的噪音水平

C:檢查電梯的維保記錄

D:確認電梯的運行速度是否符合標準

正確答案：B10.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內存在安全隱患時，應立即采取的措施是：

A:通知維修人員進行處理

B:在電梯門口張貼警示標志

C:封鎖電梯，禁止使用

D:讓乘客自行處理

正確答案：C11.在電梯事故應急處理中，下列哪項措施不屬于立即停止電梯運行？

A.發出警報

B.拔打緊急電話

C.使用電梯內部手動按鈕

D.嘗試手動控制電梯門開關

正確答案：D12.電梯安全管理人員在發現電梯設備老化時，應如何處理？

A:忽略，因為不影響使用

B:建議更換新設備

C:讓乘客自行判斷

D:通知物業管理部門

正確答案：D13.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，以下哪項不是處理故障的正確步驟？

A:確認電梯內無人員被困

B:立即啟動緊急救援程序

C:嘗試自行修復電梯故障

D:確認電梯內人員安全后離開現場

正確答案：C14.電梯安全管理人員在檢查電梯的消防設備時，以下哪項不是消防設備的檢查項目？

A.消防設備的安裝位置是否合理

B.消防設備的維護保養記錄是否完整

C.消防設備的操作是否簡便

D.消防設備的制造廠家是否知名

正確答案：D15.電梯安全管理人員在檢查電梯的制動器時，應確保制動器在（）時能夠可靠地停止電梯。

A:正常速度

B:最高速度

C:任何速度

D:停止狀態

正確答案：C16.電梯安全管理人員在巡視電梯時，以下哪種情況不屬于正常巡視范圍？

A.電梯轎廂內環境

B.電梯井道內環境

C.電梯操作面板

D.電梯轎廂外環境

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發現電梯轎廂內照明燈不亮，以下哪項措施是最先采取的？

A.檢查照明線路

B.更換燈泡

C.通知電梯維修人員

D.記錄故障并等待

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進行安全評估時，應關注的內容包括（）。

A:電梯的安全附件和安全保護裝置是否完好有效

B:電梯的電氣系統和控制系統是否安全可靠

C:電梯的潤滑和保養情況

D:以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在進行安全管理工作時，應遵循“安全第一，預防為主”的原則。他們應通過（）等方式提高員工的安全意識。

A:安全教育

B:安全培訓

C:安全考核

D:以上都是

正確答案：D20.電梯困人時，安全管理人員應如何安撫被困乘客？

A.告知乘客不要嘗試自救

B.直接告知乘客電梯即將到達

C.撥打救援電話并等待救援

D.讓乘客在電梯內大聲呼救

正確答案：C21.電梯使用單位應如何處理電梯的日常維護保養工作？

A.自行維護保養

B.委托具有相應資質的單位維護保養

C.每月自行檢查一次

D.每季度自行檢查一次

正確答案：B22.電梯門在關閉過程中，如果遇到障礙物，應當立即（）。

A:自動打開

B:強行關閉

C:等待操作人員處理

D:忽略障礙物

正確答案：A23.電梯使用單位應確保電梯的緊急通道暢通無阻，以下哪種情況不屬于緊急通道？

A:電梯井道

B:電梯機房

C:電梯轎廂

D:電梯轎廂外的走廊

正確答案：C24.電梯安全管理人員在發現電梯操作人員未佩戴安全帽時，應如何處理？

A.立即糾正

B.立即上報公司領導

C.立即停止電梯使用

D.立即通知維修人員

正確答案：A25.電梯安全管理人員在發現電梯的樓層指示燈不亮時，應首先檢查：

A:樓層指示燈的電源

B:樓層指示燈的線路

C:樓層指示燈的燈泡

D:樓層指示燈的開關

正確答案：A26.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，發現電梯門關閉速度過快，應：

A.忽略，因為不影響電梯運行

B.檢查門控系統是否正常

C.告知維修人員

D.停止電梯運行

正確答案：B27.在電梯困人救援過程中，安全管理人員首先應確保的是：

A.乘客情緒穩定

B.電梯井道內通風良好

C.救援設備準備就緒

D.電梯停止運行

正確答案：D28.電梯安全管理人員在巡查過程中，發現電梯使用單位未對電梯進行定期維護保養，應（）。

A.提醒使用單位整改

B.向上級部門報告

C.自行進行維護保養

D.忽略不報

正確答案：A29.電梯維護保養單位應當至少每（）對電梯進行一次全面檢查、清潔、潤滑、調整和試驗。

A.3個月

B.6個月

C.1年

D.2年

正確答案：B30.電梯安全管理人員在發現電梯存在故障時，以下哪項措施是正確的？

A.立即通知乘客使用其他電梯

B.封鎖故障電梯，禁止使用

C.讓乘客自行修復電梯

D.忽略故障，繼續使用電梯

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在評估電梯風險時，應主要考慮設備的老化、損壞程度等因素嗎？

答案：√2.在電梯緊急救援時，可以不用考慮救援人員到達現場的時間而直接強行施救。

答案：×3.在檢查和維護電梯時，對存在的重大安全隱患可能不會立即采取行動，而是需要經過充分的調查和評估后才能決定是否進行處理。

答案：×4.對于定期進行消防安全培訓的員工，他們應當知道如何處理突發火災情況。（）

答案：√5.對于未經定期維護保養的電梯，存在嚴重安全隱患可能不會立即被發現。（）

答案：×6.對于涉及生命安全的重要設備設施，必須在特殊情況下（如停電、節假日等）安排專人進行重點看護。（）

答案：√7.在評估重大火災隱患時，應該同時考慮單位的其他安全措施和安全管理情況。

答案：√8.對電梯故障或安全隱患進行處理時，不應簡單地封鎖電梯機房，應立即聯系相關專家或單位進行全面排查和解決。

答案：√9.在檢查電梯日常運行情況時，檢查人員應當嚴格按照消防安全標準執行。

答案：√10.電梯內放置食品和飲料是允許的，因為這是乘客的個人行為。

答案：×11.安全培訓應該覆蓋電梯使用、維護、保養的全過程。（）

答案：√12.安全門自動關閉功能應當由專業人員手動控制。（）

答案：×13.在對電梯進行日常檢查時，僅關注運行狀況而非安全隱患是不全面的。（×）

答案：×14.在火災等突發事件中，為了保障人員安全疏散，對消防設施和應急通道的日夜看守不是不必要的。（）

答案：×15.電梯的日常巡查可以忽視節假日或者深夜，確保每天至少進行一次全面的電梯巡查。（）

答案：×16.電梯操作按鈕上貼有紅色標簽表示緊急停止功能。

答案：√17.電梯轎廂內部應設置明顯的緊急報警按鈕，但并不要求操作者必須知道其位置。

答案：√18.在任何情況下都不應遮擋住應急救援口或者干擾到救援過程的行為發生。

答案：√19.安全防護門在使用時需要確保開啟靈活且不易卡死。（）

答案：√20.應對電氣火災的有效預防措施主要是針對線路的安全性和日常維護保養工作。——正確

答案：√21.對存在重大安全隱患的單位進行整改，可能需要動用大量的公共資源。

答案：×22.電梯使用單位在簽訂合同前，應對承包單位進行安全資質審查。（）

答案：√23.在進行日常電梯巡查時，如果發現了一些常規檢查發現不了的問題，無需立刻上報上級處理。（）

答案：×24.火災逃生路線清晰明了對于減少人員傷亡和防止煙霧傷害至關重要。

答案：√25.對重大危險源或存在重大安全隱患的單位，監管部門可以免于開展日常監督檢查。（）

答案：×26.對重大火災隱患整改通知書的回復一般只需要形式上的認可即可。（）

答案：×27.如果在臺風等極端天氣條件下，仍應正常開啟和運營室外或底層的電扶梯，保證正常出入人流不受阻礙。

答案：×28.電梯的層門傳感器應始終保持激活狀態，以確保準確識別樓層。

答案：√29.電梯安全管理員需要確保每部電梯都有清晰的緊急疏散路線圖。

答案：√30.電梯安全管理人員不需要對電梯的潤滑和清潔情況進行檢查，以確保電梯的正常運行。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在發現電梯異常情況時應采取的緊急措施有哪些？

答案：緊急措施包括立即通知維修部門進行檢查和修復，保持與乘客的溝通，并協助疏散乘客至安全區域。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何確保電梯內部清潔及照明情況良好。

答案：確保內部清潔及照明情況良好的方法包括：

（1）檢查電梯內部是否清潔；

（2）檢查電梯照明是否充足；

（3）檢查電梯內部是否存在安全隱患；

（4）定期進行清潔和保養；

（5）確保照明設備正常工作。3.解釋電梯安全管理人員如何通過培訓提升電梯使用單位的安全管理水平。

答案：電梯安全管理人員可以采取以下措施來提升電梯使用單位的安全管理水平：

（1）組織定期的電梯安全知識培訓，增強員工的安全意識和應急處理能力；

（2）開展電梯故障模擬演練，提高員工對突發情況的應對能力；

（3）鼓勵員工提出改進意見，持續優化安全管理流程；

（4）與電梯使用單位建立良好的溝通機制，及時了解和反饋安全隱患。4.簡述電梯安全管理人員在電梯年檢中應如何配合檢驗機構開展工作。

答案：配合檢驗機構開展工作的方法包括：

（1）提供電梯使用、維修保養等相關資料；

（2）確保電梯處于正常運行狀態；

（3）協助檢驗人員檢查電梯設備；

（4）對檢驗中發現的問題，及時整改；

（5）跟進電梯年檢報告的整改落實情況。5.簡述電梯安全管理人員在電梯維保記錄管理中應遵守的原則。

答案：電梯維保記錄管理應遵守的原則包括：

（1）準確性原則：確保記錄的內容真實、準確無誤；

（2）及時性原則：及時更新和維護記錄，反映實際情況；

（3）完整性原則：完整保存所有相關的記錄和文件；

（4）可追溯原則：便于追溯歷史記錄，用于事故分析和設備管理。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯在夜間發生故障，被困人員報警后，物業管理人員接到電話，立即趕往現場。到達現場后，發現電梯內無照明，被困人員情緒穩定。請分析該事件中物業管理人員應如何處理？

答案：

（1）立即通知電梯維保單位，請求專業人員前來救援；

（2）保持與被困人員的通訊，了解其身體狀況和需求；

（3）關閉電梯電源，防止火災等事故發生；

（4）在電梯外設置警示標志，提醒過往行人注意安全；

（5）待救援人員到達現場后，協助救援工作。

總結：物業管理人員在夜間電梯事故中應迅速采取應急措施，確保被困人員安全，并配合專業救援人員進行救援。2.在某居民區內，一部電梯在夜間運行過程中突然停止，導致居民出入不便。電梯安全管理人員應如何確保居民的安全和出行便利？

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知維修人員和物業管理部門。

（2）通過電梯內的緊急呼叫系統向居民解釋情況，提供臨時出行方案。

（3）與居民保持溝通，了解他們的具體需求，協助解決出行問題。

總結：電梯安全管理人員在處理緊急情況時，應迅速采取措施確保居民的安全和出行便利。3.某寫字樓電梯在運行過程中，一名乘客在電梯內發生爭吵，導致電梯內氣氛緊張。物業管理人員發現后，未能及時制止爭吵行為。請問，該事件中物業管理人員在安全管理方面存在哪些不足？