濾網版2025導游證資格考試必考試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.下列哪個景點不屬于我國的世界自然遺產？

A.黃山

B.武夷山

C.長城

D.九寨溝

2.我國第一部關于旅游的法規是哪一部？

A.《旅游法》

B.《旅行社條例》

C.《導游人員管理條例》

D.《旅游安全管理暫行辦法》

3.導游人員的權利不包括以下哪項？

A.維護旅游者合法權益

B.拒絕導游服務

C.獲取導游服務報酬

D.參加旅游活動

4.以下哪種行為不屬于導游人員的職業道德？

A.愛護旅游資源

B.尊重旅游者

C.調戲旅游者

D.維護國家利益

5.導游人員接待團隊時，以下哪種行為是不妥當的？

A.主動詢問游客需求

B.按照行程安排進行講解

C.未經游客同意，擅自改變行程

D.認真聽取游客意見

6.導游人員在講解時，以下哪種表述方式是不恰當的？

A.清晰、準確、生動

B.過于口語化

C.有助于游客理解

D.結合實地景觀進行講解

7.以下哪個景點不屬于我國的世界文化遺產？

A.故宮

B.頤和園

C.長城

D.黃山

8.導游人員在帶團過程中，以下哪種情況應立即向旅行社報告？

A.游客要求取消行程

B.游客要求更改行程

C.游客發生意外

D.游客提出不合理要求

9.以下哪種行為屬于導游人員的違法行為？

A.接受旅游者的贈品

B.接受旅游者的回扣

C.主動介紹優質旅游產品

D.維護游客合法權益

10.導游人員在講解時，以下哪種表述方式是不恰當的？

A.結合歷史背景進行講解

B.引用相關資料進行佐證

C.介紹景點特色

D.過于夸張，誤導游客

11.以下哪個景點不屬于我國的世界地質公園？

A.張家界

B.黃山

C.長白山

D.西湖

12.導游人員在接待團隊時，以下哪種情況應立即向旅行社報告？

A.游客提出意見

B.游客要求增加景點

C.游客要求減少景點

D.游客發生意外

13.以下哪種行為屬于導游人員的違法行為？

A.接受旅游者的贈品

B.接受旅游者的回扣

C.主動介紹優質旅游產品

D.維護游客合法權益

14.導游人員在講解時，以下哪種表述方式是不恰當的？

A.結合歷史背景進行講解

B.引用相關資料進行佐證

C.介紹景點特色

D.過于夸張，誤導游客

15.以下哪個景點不屬于我國的世界自然遺產？

A.黃山

B.武夷山

C.長城

D.九寨溝

16.我國第一部關于旅游的法規是哪一部？

A.《旅游法》

B.《旅行社條例》

C.《導游人員管理條例》

D.《旅游安全管理暫行辦法》

17.導游人員的權利不包括以下哪項？

A.維護旅游者合法權益

B.拒絕導游服務

C.獲取導游服務報酬

D.參加旅游活動

18.以下哪種行為不屬于導游人員的職業道德？

A.愛護旅游資源

B.尊重旅游者

C.調戲旅游者

D.維護國家利益

19.導游人員在講解時，以下哪種表述方式是不恰當的？

A.清晰、準確、生動

B.過于口語化

C.有助于游客理解

D.結合實地景觀進行講解

20.以下哪個景點不屬于我國的世界文化遺產？

A.故宮

B.頤和園

C.長城

D.黃山

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些屬于我國的世界自然遺產？

A.黃山

B.武夷山

C.長城

D.九寨溝

2.導游人員在講解時，以下哪些行為是正確的？

A.主動詢問游客需求

B.按照行程安排進行講解

C.未經游客同意，擅自改變行程

D.認真聽取游客意見

3.以下哪些屬于導游人員的權利？

A.維護旅游者合法權益

B.拒絕導游服務

C.獲取導游服務報酬

D.參加旅游活動

4.以下哪些行為屬于導游人員的職業道德？

A.愛護旅游資源

B.尊重旅游者

C.調戲旅游者

D.維護國家利益

5.以下哪些屬于導游人員的違法行為？

A.接受旅游者的贈品

B.接受旅游者的回扣

C.主動介紹優質旅游產品

D.維護游客合法權益

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.我國共有5處世界自然遺產。（）

2.導游人員有義務向游客介紹旅游景點的歷史文化背景。（）

3.導游人員在帶團過程中，可以接受游客的贈品。（）

4.導游人員有權拒絕旅游者的不合理要求。（）

5.導游人員可以擅自改變行程，只要游客同意即可。（）

6.導游人員在講解時，可以隨意夸張，吸引游客。（）

7.導游人員有權要求旅游者遵守景區規定。（）

8.導游人員可以向游客推薦自費項目，但不得強制。（）

9.導游人員有權拒絕帶團。（）

10.導游人員有權要求旅游者支付導游服務費。（）

試卷答案如下

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：黃山、武夷山、九寨溝均為我國的世界自然遺產，長城則屬于世界文化遺產，故選C。

2.D

解析思路：《旅游安全管理暫行辦法》是我國第一部關于旅游的法規，而《旅游法》是2013年頒布的，故選D。

3.D

解析思路：導游人員的權利包括維護旅游者合法權益、獲取導游服務報酬、參加旅游活動等，拒絕導游服務不屬于其權利，故選D。

4.C

解析思路：導游人員的職業道德要求其尊重旅游者，愛護旅游資源，維護國家利益，調戲旅游者顯然違背了職業道德，故選C。

5.C

解析思路：導游人員在帶團過程中，未經游客同意擅自改變行程是不妥當的，故選C。

6.B

解析思路：導游人員在講解時應清晰、準確、生動，過于口語化會影響游客的理解，故選B。

7.C

解析思路：故宮、頤和園、長城均為我國的世界文化遺產，黃山是世界自然遺產，故選C。

8.C

解析思路：游客發生意外時，導游人員應立即向旅行社報告，以確保游客的安全，故選C。

9.B

解析思路：接受旅游者的回扣屬于導游人員的違法行為，其他選項均為合法行為，故選B。

10.D

解析思路：導游人員在講解時，過于夸張的表述會誤導游客，故選D。

11.D

解析思路：張家界、黃山、長白山均為我國的世界地質公園，西湖則屬于世界文化遺產，故選D。

12.D

解析思路：游客發生意外時，導游人員應立即向旅行社報告，以確保游客的安全，故選D。

13.B

解析思路：接受旅游者的回扣屬于導游人員的違法行為，其他選項均為合法行為，故選B。

14.D

解析思路：導游人員在講解時，過于夸張的表述會誤導游客，故選D。

15.C

解析思路：黃山、武夷山、九寨溝均為我國的世界自然遺產，長城則屬于世界文化遺產，故選C。

16.D

解析思路：《旅游安全管理暫行辦法》是我國第一部關于旅游的法規，而《旅游法》是2013年頒布的，故選D。

17.D

解析思路：導游人員的權利包括維護旅游者合法權益、獲取導游服務報酬、參加旅游活動等，拒絕導游服務不屬于其權利，故選D。

18.C

解析思路：導游人員的職業道德要求其尊重旅游者，愛護旅游資源，維護國家利益，調戲旅游者顯然違背了職業道德，故選C。

19.B

解析思路：導游人員在講解時應清晰、準確、生動，過于口語化會影響游客的理解，故選B。

20.C

解析思路：故宮、頤和園、長城均為我國的世界文化遺產，黃山是世界自然遺產，故選C。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABD

解析思路：黃山、武夷山、九寨溝均為我國的世界自然遺產，長城屬于世界文化遺產，故選ABD。

2.ABD

解析思路：主動詢問游客需求、按照行程安排進行講解、認真聽取游客意見是導游人員講解時應遵守的原則，故選ABD。

3.ABCD

解析思路：導游人員的權利包括維護旅游者合法權益、獲取導游服務報酬、參加旅游活動等，故選ABCD。

4.ABD

解析思路：導游人員的職業道德要求其尊重旅游者，愛護旅游資源，維護國家利益，故選ABD。

5.AB

解析思路：接受旅游者的贈品、接受旅游者的回扣屬于導游人員的違法行為，故選AB。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：我國共有4處世界自然遺產，分別為黃山、武夷山、九寨溝、張家界，故選×。

2.√

解析思路：導游人員有義務向游客介紹旅游景點的歷史文化背景，以豐富游客的旅游體驗，故選√。

3.×

解析思路：導游人員不得接受游客的贈品，以避免利益沖突，故選×。

4.√

解析思路：導游人員有權拒絕旅游者的不合理要求，以維護旅游秩序和自身權益，故選√。

5.×

解析思路：導游人員未經游客同意，擅自改變行程是不妥當的，故選×。

6.×

解析思路：導游人員在講解時，應避免過于夸